“口碑营销”才是电影推广的最理想形式

电影的营销手段就是影片展开宣传推广，促成消费者走进电影院，达到扩大电影的利润的目的。很多人可能认为广告营销仅仅是播播广告视频海报，然而从广义上说，为了达成广而告之效果的一切营销手段都是广告。就电影来说，可分为两大类及线上推广与线下推广。线上推广是电影这种商品最常使用的宣传手段，例如视频网站广告，以及社交手机软件启动图片广告投放等等。线下推广诸如张贴海报，以及路演宣传，提前放映，与影院经理、及媒体、观众沟通、推介电影内容、卖点及向影院经理要排片支持、向媒体曝光电影宣传信息、与粉丝口碑观众沟通交流电影内容、传递电影情感。以及与部分行业进行整合营销，比如餐厅之类。很明显，春节档的《捉妖记2》在这方面的力度是最大的，创造单日票房历史，但随即遭遇滑铁卢。这足以说明广告推广的短板是只能短期促成爆发，质量不高的影片无法留住观众的心。电影作为一种商品，最直接的目的是推向市场，获取利益，那么与商业中所有的商品一样，都需要使用营销手段来扩大利润。口碑营销就是最好的商品营销手段。

我们说的营销推广手段都是销售者主动进行的营销手段，商业中有一种被动的也是所有商品都梦寐以求的营销手段，那就是口碑营销。说起口碑营销，相信不少经商或者做销售的朋友感同身受，消费者对商品的宣传才是最好的宣传。消费者都是挑剔的，如何才能让你的产品能让消费者自发的宣传呢？那就是质量，或者说是消费者喜欢整个消费过程，就是客户体验好，这种营销方式是持久的，“老店”观念其实就是一种口碑营销。 在电影市场中，影片质量是获得口碑营销的基础，获得“自来水”群体就是获得口碑营销的标志。近年来，不少电影获得了口碑营销手段。正在上映的《红海行动》就是其中一部，单日票房已逆袭，截至目前，已经高居内地票房纪录第二名。

不知各位观众还记不记得使“自来水”群里爆发的国产动漫电影《西游记之大圣归来》，超过9亿人民币的票房成为国产动漫的标杆，短期内同类型国产片能超过的可能就只有该作续集了吧。

获得口碑营销的影片当然少不了《湄公河行动》

获得“自来水”青睐的部分电影质量不算顶尖，但与竞争队手太弱，并且此类影片都给观众负责的态度，观众观看后自然会接受以及推广。毫无疑问“自来水”现象还会持续下去，希望中国电影市场形成真正的“百家争鸣，百花齐放”局面。审查严格是借口，不注重质量才是真。

远方飘摇最早接触的营销方式是病毒式营销。

它又称为口碑营销，社交口碑就是其的一种。菲利普▪科特勒将其定义为：

“由生产者以外的个人通过明示或暗示的方法，不经过第三方处理、加工，传递关于某一特定或某一种类的产品、品牌、厂商、销售者，以及能够使人联想到上述对象的任何组织或个人信息。从而导致受众获得信息、改变态度，甚至影响购买行为的一种双向互动传播行为。

口碑营销的主体分为个人和企业，对应的是个人影响力和企业影响力。想要有一个好的口碑，确立定位、培养信任、引起互动是非常重要的三条运营法则。

当面对新面孔都会有陌生感，这时做一个自我介绍是熟悉的主要方式：面试自我介绍、交友自我介绍等。

通过自我介绍可以让别人更快地认识自己，并产生第一印象。做自我介绍很容易，但做出好的自我介绍却很难，它需要非常了解自己：

1.我是怎样的人？我有哪些优势？

2.我要表现出哪些优势？该如何表现？

3.我擅长的领域是什么？如何展现自己的专业性？

个人面试时： 深入了解公司的定位，喜欢的风格。根据其需求精心准备面试作品就是一道敲门砖，它能把自己的优势展现出来，并留下好的第一印象。

个人日常交友时： 选择好自己的定位，如摄影爱好者制造可拍摄的场景；厨艺较好的准备一顿饭等。

个人/企业宣传时： 确定好定位及目标用户后，还需要结合该自媒体的特点，遵守其运营规则。

具体包括产品品质、包装风格、传达的价值观、销售的形象和素质、售前和售后服务、宣传对外的文章/海报/活动等。

举个栗子：

戴比尔斯（钻石很久远，一颗永流传）的品牌设计意味着对爱情的忠贞；

耐克完美弧度的“√”寓意着自由洒脱，想到就做的运动员精神；

奔驰的标志传达出追求尊贵、优雅的生活态度……

一个个人/企业平台建立前期，有一段时间的信任培养期，大概15-30天左右。在这一段时间，主要通过解答用户的需求。

以美妆类，微信公众平台为例：

目标用户：毕业1-5年，不会化妆的美眉

推文类型：教程技巧、护肤美妆、新手误区等

目的：帮助用户解决问题

如果是销售且有用户，想要用朋友圈增加客户对自己的信任，该怎么做呢？ 《笑容能扫除所有阴霾》 中就有一则这样的案例：

有一个人经常在朋友圈发布感悟、图片、线下活动、优质文章……

一年、三年、五年后，她仍坚持这样做。

通过朋友圈，客户清晰地了解到她是一个积极、乐观、爱分享、学习能力强且自信的人。

客户对她的粘性越来越强，声誉也越来越大，从地区性专家到行业性专家，再到如今的全国性专家。

格拉德威尔的流行理论中（《引爆点》书籍）有三类：联系员（中介|猎头等）、内行（网红|KOL关键意见领袖）和推销员（销售|业务员）。

他们都是社交圈中值得信任的人，因为前期给予的信任感较多，所以他们推荐的产品或服务才会得到粉丝的认可。

一个好的口碑营销，就要产生一个效果：让文章从一个圈子传播到另一个圈子，引起自主传播、自主互动。

杜蕾斯是内容营销的典范。目前它的定位是 浪荡不羁：懂生活、又会玩、有点坏、浪荡不羁，以轻松诙谐的手法传播两性知识。

曾经它做了一场创意文案活动：“暴雨+杜蕾斯=防水鞋套”，并一跃成为一小时微博热门榜第一名。

它选用下雨天这一生活场景，用幽默、有趣的创意，与热点话题融合，展开了一场互动盛宴。

慢慢地，在每次宣传海报出现后，出现了一大批的海报模仿者。他们没有伤害品牌文化、参与海报设计并转发分享。杜蕾斯从中选出一位优质的创作者，并予以授权。

现在杜蕾斯拥有一大批的粉丝。他们一直与客服互动、参加其组织的活动。慢慢地，心中的分量越来越重，成为忠实粉丝。自己的社交圈内，分享品牌及产品，形成社交口碑传播闭环。下单量越来越高，成交金额大幅度提升。

在社交口碑营销中，谁拥有更多的用户信任，谁就掌握了一部分网络流量的走向，谁就能通过经营好这种“信任”带来商业回报。

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