96169联通宽带服务热线？

96169是山西联通的宽带专家热线号码，受理全省固话/宽带的故障报修、宽带业务查询等业务。山西联通固话用户、手机用户在本省内拨打，免费拨打；若在外省拨打则正常计费，异网用户直接拨打也是正常计费。

目前，山西联通公司五星用户、65岁及以上用户全天时段致电10010客户服务热线时，人工服务提供咨询、查询、受理、投诉等所有业务。

除以上两种用户外，其他用户在每日夜间时段（22：00至次日7：00）致电10010客户服务热线时，人工服务仅提供紧急停机、故障申告、投诉建议等紧急业务。

因各地政策不同，其它省分用户建议咨询当地联通客服。

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