什么是数字营销

什么是数字营销策略？

数字营销策略是关于如何利用不同的数字营销渠道来实现业务目标的详细计划。

当您设计数字营销策略时，您需要考虑使用哪些渠道、分配给每个渠道的资源（人员、时间和金钱），以及预期的结果。

许多数字营销经理或小企业主犯的一个常见错误是，他们试图一次执行所有事情，但最终却没有任何结果。

要么是因为他们没有必要的专业知识来开展数字营销活动，要么是因为他们最终将预算花在了不适合其业务的渠道上。

数字营销策略示例

尽管每个数字营销策略都是独一无二的，并且基于企业的特定需求和目标，但您可以阅读下面的示例，以帮助您了解所有营销渠道如何朝着一个共同目标努力。

示例：销售数字产品（在线课程、电子书等）的公司的数字营销策略。

第 1 步：网站- 第一步是创建一个快速且适合移动设备的网站。该网站应该有几个登陆页面（或销售页面）来展示公司及其产品。

第 2 步：SEO – 下一步是执行 SEO 审核并确定哪些区域需要针对 SEO 进行优化。应该首先解决技术 SEO，然后是 On-Page SEO，最后是 Off-Page SEO。

第 3 步：内容营销——根据彻底的关键字研究结果和 SEO 审计的结果，您应该制定一个内容营销计划，其中包括：

为网站创建什么样的内容（文字和视频）

何时发布（发布日历）

如何推广它（可以包括社交媒体渠道、电子邮件和 PPC 活动）。

第 4 步：社交媒体营销——利用所有社交媒体营销活动来提升品牌知名度和销量。确定哪些社交媒体渠道适合营销您的业务（基于客户分析），并制定在这些网络上发布内容的时间表。

同时，开始创建最有可能对您的产品感兴趣或在社交媒体上分享您的内容的影响者和其他人的列表。

第 5 步：电子邮件营销- 开始使用您网站和社交媒体渠道上的多个 CTA 区域构建电子邮件列表。

您最初的目标是让人们注册您的时事通讯或注册以下载免费材料或注册免费试用。

创建多个电子邮件营销漏斗，将您的订阅者从认知阶段“推动”到转换阶段。

第 6 步：按点击付费广告——在进行上述活动的同时，进行再营销活动，以追踪访问过您的网站但未转换的用户。

第 7 步：视频营销– 上述第 3 步的一部分是确定您可以创建视频内容的主题/关键字。

对于每个视频，在您的网站上创建一篇博文，并在视频中嵌入文本内容。

第 8 步：移动营销- 考虑创建一个用户可以从应用商店下载的移动应用，其中包含您的最新消息以及人们通过您的应用访问您的课程的方式。

第 9 步：衡量和分析结果 -确保您已正确安装和配置网站统计，并且您可以准确衡量上述活动的有效性。

创建一个 Excel 表格，并为每个广告系列添加有关成本、访问次数、转化次数、到达人数等的详细信息。

以上只是您的数字营销策略应包括的内容的摘要。如果您是一家资源有限的小型企业，那么您无法从一开始就执行整个计划是正常的。

您应该做的是从您的网站、搜索引擎优化和内容营销开始，循序渐进地进行。

一旦您设法将这些工具安装好几个月，您将逐渐体验到流量和收入的增加，然后您可以将其他工具添加到组合中。

面对移动网际网路，社会化媒体已被证明对品牌营销是一个有效的营销渠道。下面我整理了利用社交媒体开展营销的方法，供你阅读参考。

　 　利用社交媒体开展营销的方法一：发帖要保持连贯性

国外研究发现2014：在Facebook上，成功品牌每周发帖10次左右，大多数品牌在工作日发帖数量较周末略多。至于发帖的时间，每个品牌都有自己最佳的时间节点，一旦找到品牌的最佳发帖时间节点，就必须要保持连贯性，坚持在这个时间节点上释出新帖。大多数品牌在Twitter上则表现得更活跃，通常这些品牌在Twitter上释出的内容与其Facebook帖子的内容基本一样，但会针对Twitter观众特点略微进行调整。同时品牌商发现Twitter最适合扩大话题范围，其中转帖数量往往占据全部帖子数量的20%。一些品牌往往会把Pinterest当做数字目录来用，每周会发布大约100个帖子。在所有这些帖子中，约有三分之二的帖子是有关产品功能、季节性促销活动的，剩下的都是转帖的一些补充性的内容。

利用社交媒体开展营销的方法二：利用使用者产生内容 UGC 进行品牌营销

Content

运用社会化媒体营销使用使用者产生的内容对品牌营销来说是不错的广告。在网际网路时代来自周围人的推荐口碑是最值得信赖的、最强大的营销方式。充分利用使用者产生的内容，可是你的品牌的强大的助推剂，可以提高你的品牌的知名度并形成良性回圈。当其他使用者看到他们喜爱的某个品牌会分享使用者产生的内容时，他们就更有动力自己动手提交内容了。人人都希望被别人关注，尤其是被他们喜爱的品牌关注。品牌的放大作用可以让他们的声音被更多人听到。

利用社交媒体开展营销的方法三：利用社交网路进行品牌营销应以短贴制胜

在社交网路营销中短贴更易吸引使用者，不否认别出心裁写出重磅大贴的重要性，但是写出引人入胜的短贴更为有效。一般认为品牌的帖子字数不要超过100个字。定时发推工具Buffer在Facebook上释出的帖子字数往往只有40到70字。研究发现2014：品牌有75%的Facebook帖子突出了产品，56%的Twitter讯息突出了产品，65%的Pinterest贴图突出了产品。如果你希望在社交媒体上提高销售额，那么你就必须直观地展示你的精美产品，从而让你的粉丝有机会购买它们。记住，你的产品在其他地方很受欢迎，并不意味着它在社会化媒体上也会很受欢迎。

利用社交媒体开展营销的方法四：配合连结解决使用者的需求

成功品牌往往会利用连结的方式来回复用户的提问和评论。这些连结可能是使用者正在搜寻的产品、公司给使用者推荐的产品以及相关网站的登陆页面等等。这些连结提供的资讯要比单纯的帖子丰富得多，能够顺利地解决使用者需求与关心问题，让他们对品牌产生好感进而忠诚于品牌。

　 　利用社交媒体开展营销的方法五：应以图片为王

成功品牌在Facebook上释出的90%以上的帖子均包含有图片。大多数Twitter讯息都包含有图片或视讯。大量的研究结果表明2014，社交网路营销中影象要比文字更吸引人。由于品牌商很容易制作影象，社交媒体已迅速成为影象优先的媒体，可见影象是品牌商在社交媒体上推销自己的最佳形式。同样品牌平均每周释出一个视讯。调查研究发现2014社会化媒体营销中比较受欢迎的视讯内容包括新品抢先看、产品设计师采访、品牌背后的故事以及教使用者使用产品的 *** 作指南等对消费者影响较大。  

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1、社交媒体只是营销的一部分

一定要明确，运用社交媒体进行营销虽然有很多的优点，但它的缺点与它的优点同样多，最大的一点就是其结果不可控，有可能花费大量心血最后只是竹篮打水一场空，因此社交媒体需要配合系统的营销管理体系，并且其往往只属于系统的配角部分。

2、加强社交媒体的互动性

网络社交媒体相对传统媒体最大的优势在于其具有强烈的交互能力。根据调查，当一个人对一个活动的参与度越高时，记忆越是深刻。传统媒体都是自上而下的广告，采取的是灌输式教育式营销办法，其交互性可以说是完全没有。

3、与客户建立情感关系

网络社交媒体还有一大优势就是客户粘结度高，传统的营销方式不能够真正掌握顾客，而网络社交媒体显然可以更加轻松地跟进客户，在当今服务为王的年代，运用社交媒体可以令你有机会对客户进行服务，从而促成下一次销售。

4、了解目标客户

网络社交媒体还有这样的特点，就是反馈客户信息。传统的营销办法都是输出型，很难获得客户的感受，需要专门进行市场调研。而网络社交媒体可以在营销的同时便获得客户反馈，甚至在产品生产之前，这样可以极大地提高企业市场反应能力。

5、经常举办活动

举办比赛等活动并非是网络社交媒体的专属，这种营销方式在很久之前就有了，如冠名运动会、进行慈善活动、举办演出等等。那么网络社交媒体的优势是什么呢？灵活，传统方式举行的活动一般是大型活动，成本较高，需要大量专业人员支持，而网络社交媒体举办的线上活动可以很简便，推广起来也很轻松。

6、运用网络社交媒体推出产品

这一招显然被当今的互联网公司运用地轻车熟路，在产品设计时发布个微博，产品生产时发布个微博，产品上市再发布个微博…反正是博人眼球的办法，而且成本又低，不用白不用。然而，这种办法有用烂了的嫌疑，未来企业需要用这招需要更加聪明点。

7、运用社交媒体令消费者创造产品

之前谈到社交媒体应该用来了解消费者，而如果要达到更高层次的话，那就是令消费者创造产品。传统的供应链形式是设计产品——生产产品——销售产品——市场反馈，事实上，当进入市场反馈的时候，一切都已经结束了。如果市场反馈放在前端，就能极大地提高产品对消费者的吸引程度。

8、始终保持“下期预告”

社交媒体有一个现象就是，如果长期不举行活动，很快听众的热情就会冷却下来，必须持之以恒地进行活动，增强与消费者的粘结度。有许多社交媒体看起来粉丝众多，但是长期不举行活动，粉丝也是购买的僵尸粉，实际上其价值是打了很多折扣的。

9、为用户创造价值

社交媒体最大的原则就在于有用性，也就是说你的社交媒体必须能够为用户创造价值。否则即使你每天更新几十篇软文，那么用户依然会不感兴趣。

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