公司客户节活动策划方案

公司客户节活动策划方案,第1张

为了确保活动有序有效开展,我们需要提前开始活动方案制定工作,活动方案是从活动的目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可 *** 作性的计划。我们该怎么去写活动方案呢?以下是我帮大家整理的公司客户节活动策划方案(精选9篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

公司客户节活动策划方案1

一、活动时间:

20xx年11月18日

二、活动地点

上家属区中门2门岗

三、活动内容:

物业客户服务联系接待日主要服务内容如下:

1、发放“交大物业安全优质服务卡”,便捷物业服务与沟通。

2、请未填写“业主、住户信息收集表”的业主,填写“业主、住户信息收集表”,以便建立业主档案。

3、欢迎业主住户对物业服务提出宝贵意见、建议,填写“物业服务意见建议登记表”。

4、需要报修的,请填写“物业保修登记表”。

5、接受、解释、转告其他意见咨询。

四、场地安排

1、在上家属区中门2停车处拉“后勤总公司物业客户服务联系接待日”横幅,并摆放2幅宣传kt板(服务内容、宗旨及温馨提示)。

2、在门岗内设立接待处,提供茶水及取暖设备。

公司客户节活动策划方案2

活动主题:

引导老客户介绍新客户来我司购车,可享受售后588元的代金劵(可到售后购买任意产品和服务)。

活动背景:

1.由于售后服务站刚起步,保有客户较少,营业额产值低,所以要提升售后老客户的会厂率。

2.快临近年尾,为了促进年底销量的冲刺,更需要提升老客户的转介绍率,以售后代金券的形式,来反馈给老客户。

3.为了提升老客户的满意度和忠诚度,为年底销量冲刺做强有力的动力。

*** 作细则:

1.介绍人首先必须是长城老客户,以当事人的行驶证作为依据。

2.介绍人必须有介绍新客户来我店购车,并产生购车交易的新客户,以新客户的姓名,车型,车架号,到我司财务部存档,最后由财务部汇总同意领用。

3.广宣方面:

(1)统一以短信群发的方式通知长城老客户告知此活动。

(2)通过当地的一些汽车网(如汽车之家,太平洋汽车网,51QC汽车网,05967车市等)和新浪微博,长城车友汇QQ群,发新闻通知。

(3)物料准备方面:制作X展架,摆于展厅和售后服务站休息区。

该活动政策与销售员让利政策无冲突,属临时另增激励政策.

活动时间从20xx年11月21日至20xx年3月31日止

公司客户节活动策划方案3

活动时间:

20XX年11月27日16:00-18:00(拟定)

活动地点:

二楼理财沙龙

活动主题:

红酒品鉴——邮政储蓄银行高端酒会

嘉宾人数:

10—20人

活动目的:

为感谢客户对邮政储蓄的支持与信赖,特别为高端大客户群体举办此次酒会。向客户介绍邮政储蓄的前景与优势,为客户提供一个良好的投资储蓄环境。

主题:

携手邮政·储蓄未来一路有你·共享美好明天

活动流程

15:30-16:00来宾签到,同时播放宣传视频

统计嘉宾人数及嘉宾职位姓名

16:00-16:10由主持人介绍来宾,行长致辞

由领导介绍本次活动主旨,宣布客户酒会正式开始。

16:10-18:00酒会开始

客人自由交流,就餐时提供红酒,自助冷餐,现场来宾自由交流。中间可穿插员工表演节目或者理财产品介绍。

18:20-幸运抽奖

入场时提供奖券,奖券分为AB卷,A卷为基本奖,B卷用作抽大奖,设大奖若干份现场抽取,中大奖者将奖券收回,其余未中奖者凭A券领小奖。

公司客户节活动策划方案4

一、背景分析:

随着电信行业客户服务的深入,以积分、缴费等原由赠送客户礼品越来与普遍,赠品使用日益丰富,逐渐发展成为电信企业巩固客户忠诚度的重要手段,随着市场竞争越发激烈,也面临着赠品缺少差异化;赠品价值越来越大,企业成本增加;怎配多为日常用品,难以加载企业宣传信息等问题,使赠品功能降低。邮政刮刮卡是邮政针对商务市场推出的一款整合刮刮奖、体育彩票、中邮阅读卡资源为一体的产品。

二、活动实施

(一)活动载体:幸运刮刮卡定制企业宣传信息

1、包含邮政即开奖+“我中彩票了”体彩(福彩)优惠券(2元)+两个月免费中邮阅读卡(价值30元)中奖率高。

邮政提供27.5%的中奖率;奖额高:邮政提供4999元、1000元、500元不同的高额中奖机会;体彩(福彩)奖金最高1000万元。

2、电信公司可自设中奖奖品。

(二)活动费用预算

幸运刮刮卡:单价2元/枚,数量5万枚,活动总计费用10万元。

(三)活动运作模式

1、到电信办理业务的客户进行赠送。

2、可通过电信公司客户数据对客户进行寄递。

3、邮政提供免费名址数据提供寄递服务。

三、效果评估:

1、体现X电信对老客户的关怀,达到巩固客户的`目的。

2、可搭载业务宣传,通过邮寄精准找到潜在客户。

3、成本低,反馈高,可提高客户意料外收获。

公司客户节活动策划方案5

一、活动主题: 与您相遇,一生珍惜!

二、活动宗旨: 玩的开心,说的出来!

三、活动时间: 20xx年3月6日晚7:00

四、活动地点:

五、活动背景: 春风吹绿了大地,时间不经意间流逝,进入大学已经快一年了,在这将近一年的学习、生活中,我们有苦有甜,有得有失。有辛酸也有快乐。经历了时间的考验,我们学到了什么,有了哪些改变。届时,本班将组织一次茶话会。交流彼此的心得体会。

六、活动目的: 通过此次活动,大家能够敞开心扉,共同探讨,回忆我们的酸甜苦辣。从中学到人生的真谛。让我们珍惜时间、和谐共处、共同努力,把09电子班建设成一个团结向上的班级!

七、活动流程:

1、观看幻灯片

2、游戏环节

3、确定主题展开讨论

A、回忆过去,珍惜现在,

B、我们的改变,

C、团结。

八、人员安排: 电脑 *** 作:

九、主持人:

十、打扫卫生: 当天值日生另加学委、劳动委员,组织委员。

十一、注意事项:

1、全班同学必须全部参与

2、主持人把握好话题

3、主义现场气氛,不要冷场

4、时间限制,活动冲突以班级为重

5、说话注意,主持人注意观察

6、前期准备工作完好。

公司客户节活动策划方案6

xx县xx银行为感谢广大客户对我行xx银行业务的支持与厚爱,开展“xx”专项营销方案。具体方案如下:

一、活动时间

20xx年9月x日----20xx年9月x日。

二、活动对象

我行xx卡的客户。

三、活动方案

(1)活动期间我行xx借记卡开通微信银行绑定我行xx卡的用户均有机会赢得x元话费奖励(前x名)。

(2)凡9月x日绑定的客户均可得到移动电源一个。

凡第x名及第x名绑定的客户可得到迷你音箱一个。

以上两项我行员工参与无效。

(3)凡绑定我行xx卡的客户(含x月之前绑定的客户)均可参加幸运大转盘抽奖活动。奖品设置:

一等奖x名,高档电锅一个。

二等奖x名,移动电源一个。

三等奖x名,x元话费。

特别大奖:凡第x名及x名中二奖的客户可得价值x元品牌床上用品。

(4)凡x月x日开通我行手机银行且成功转账x次的客户均可得到移动电源一个。

四、特别说明

中一、二等奖及相关宣传品的客户,由中奖人带身份z、中奖的手机到x县xx行电子银行部领取,三等奖在活动结束后由我行从后台统计直接汇入中奖人账户。

在法律允许的情况下,活动方案的最终解释权为x县xx银行所有。

公司客户节活动策划方案7

为增进客户和公司之间的感情,稳固营销网络,进一步提高客户对我公司的忠诚度,有效促进产品销售,公司计划在中秋前进行签单客户回馈活动,具体方案如下:

一、目的:

1、稳老抓新,提升招贤纳士网在客户心中的美誉度。

2、促进重点意向客户签单;

二、赠送对象和条件:

1、销售部10家,客服部10家共20家;

2、8月28号起签单客户,单笔费用在3600元以上;

3、月饼及邮寄费用由公司承担其他赠品不在本方案内;

4、月饼统一为价值108元的七星伴月一盒。

三、礼品筹备:

月饼由行政部统一订做。

四、礼品投送时间、方式:

第一批邮寄时间9月3号,即农历7月18日,省外客户住所或公司地址在县级、区级、镇级区域的客户及较偏远地方的客户在此时间段完成(邮政);

第二批邮寄时间9月12日,即农历7月27日;省外客户住所或公司地址在省会城市、直辖市、地级市市区的客户;省内客户住所或公司地址在县级、区级、镇级区域的客户及较偏远地方的客户在此时间段完成(申通快递);

第三批邮寄时间9月21日,即农历8月6日;省内客户住所或公司地址在省会城市、地级市市区的客户在此时间段完成(申通快递);

第四批邮寄时间9月26日,即农历8月11日;本市内的所有客户在此时间段完成(申通快递)。

五、其他相关事项邮寄流程:

由部门将客户姓名、联系电话、详细地址提供行政部、行政部按照客户所处地区分别交由快递公司和邮局负责;要求:以签单到款为准安排邮寄或快递。

公司客户节活动策划方案8

为答谢新老VIP客户,切实为VIP客户提供“标准+等级+特色”的差异化服务,提高客户满意度和忠诚度,借三八妇女节来临之际,组织女性VIP客户开展“魅力女人关爱健康”养生讲座活动,具体活动内容如下:

一、活动主题

“魅力女人关爱健康”

二、活动对象

全业务正常在网女性VIP客户、集团关键人。

三、活动时间

20xx年3月7日19:30—21:30

四、活动地点

青平果美容会所

五、活动目的

针对如今都市人工作压力大、生活作息不规律等各方面因素,导致大部分人身体出现亚健康状况,为关注客户,进一步拉近客户经理与用户之间的亲和力,体现公司个性化特色服务,从而更好地维系用户,降低离网率。

六、活动组织:

客户服务部负责此次活动的组织策划、商家联系与宣传;客户经理为活动的第一责任人,负责有效客户的核查、通知回

访等工作。

邀请青苹果健康调理机构中心的美容养生专家,为用户进行养生方面知识讲座,交流身体调理、保健方面的经验。

具体安排:

1、分公司业务介绍、演示约30分钟。

2、青苹果健康知识讲座约40分钟。

3、分公司邀请客户免费体验,由青苹果美容所提供。(待商议)

七、活动费用

计划VIP、集团关键人参加人数30人,所需水果、红酒,成本约1000元;为VIP用户回馈礼品(养生贵宾卡:200元/张,可享受价值400元护理、健康理疗,具体项目以青苹果为主)6000元,合计资金7000元。(待定)

公司客户节活动策划方案9

一、活动背景

因集团客户和全球通VIP客户职能部门的融合,围绕全球通VIP客户开展的全球通VIP俱乐部活动在运营模式方面已进行转型。本次活动恰为转型后首度尝试的俱乐部活动。

二、活动目的

1、以本次自驾游活动为契机,提升首次接触俱乐部活动的集团客户重要成员感知,做好客户关系维系,实现服务价值优化;

2、继续服务于全球通VIP客户,提升其品牌归属感。

三、活动主题

20XX哈尔滨移动重要客户汽车俱乐部XX自驾游活动

注:XX为地点,地点待定

四、活动地点、时间

地点:大连、北戴河、内蒙古(可选待定)

注:任一路线均会选择精品游路线(吃、住、行),注重活动的品质。)

时间:9月中旬(恰逢中秋佳节期间举办活动,能使客户记忆深刻)

五、活动各路线大致行程、预算(见附表1)

六、目标客户、人数(见附表2)

注: 目标客户数总计预计为105人次、35台车辆,要求执行公司配备车辆至少为5台(“引导”车1辆、“机动”车1辆、“领队”车3辆)

七、参与方式

1、扣减客户6000积分,可免费带一名游伴,其他游伴收费,且只能多带1-2名。积分扣减的目的仅是象征性地体现服务的有价化,(扣减的相应积分额度价值远远低于实际服务成本)。

2、费用仅包括住宿、餐饮、景点门票、停车费,不包括油费、过桥费。

3、需签署免责条款、中途离队需签署离队协议等。

八、媒体宣传

借助龙广资源(省公司可支撑),通过报纸广告、信息报道、电台等媒体进行全面宣传。

近年来,随着经济的发展,餐饮店日益增多,为了更好地让餐饮店有更好的发展,我们应该做好营销策划。下面是由我为大家整理的“餐饮行业营销策划方案模板”,仅供参考,欢迎大家阅读。

餐饮行业营销策划方案模板(一)

一、目的

我们已经知道打击竞争对手的方略,通过打击竞争品牌,我们在新近开业的店中已占有非常好的优势,但对已经成功运营一段时间竞争对手,我们前期的打击并不能直接影响到我们的营业额,所以需要本篇补充方案,以便能抢夺,缩小些类竞争对手的市场,同时达到打击竞争对手的目的。

二、抢夺前的准备工作

在任何活动开展的前,单店应在商圈内对竞争对手作前期调查,并分出主要竞争对手和次要竞争对手,主要竞争对手的调查包含:装修定位档次、菜品价格定位、竟争对手卖点、服务质量、卫生等,营运流程、营业额、上座率、广告策略、促销策略等。依据此类市场调查结果进行分析,制定我们的抢夺计划。

三、抢夺略策

(一)单店的装修定位。

1、单店的装修风格执行总部标准,即具有鲜明的个性,又能突出文化氛围。(档次高的店有匾、诗赋、字画、浮雕等)

2、在装饰材料及施工工艺上不能过于粗糙。

3、上规模、上档次的单店相对竞争力大,单店的包间可以设一个贵宾房(器皿可考虑金器或银器)以吸引既定客户,同时可以起到广告效应,在行业中制造影响。

4、800㎡以上的单店可考虑增设演奏台:①民乐演奏(古筝、扬琴、二胡等);②时装模特表演、歌手演唱,以增加气氛、稳住客源。

(二)价格定位。

价格是最敏感的调节杠杆,我们单店应视自身的情况进行价格定位,我们的定价标准不参考次级竞争对手,主要参考同等档次的主要竞争对手,价格略低于此类竞争对手,决对不能高于竞争对手或者在主打产品上进行特价销售,(其它差价基本相同)在服务或优惠措施上优胜于对手。

(三)分析竞争对手的优势、劣势。

商圈内的竞争对手优势、劣势我们从重要因素和非重要因素两个方面来分析,重要因素如:环境、卫生、菜品、服务等。非重要因素主要是指补充、辅助措施,如一些非重大的优惠措施等;在众多的重要因素中我们的竞争对手已经具备(价格上的差异是我们的诉求点),因此我们的细则必须在非重要因素(辅助因素)中找到竟争对手的不足,如竞争对手有无停车场、洗车服务;小吃品种的多少,是否有儿童、妇女喜欢的食品;团体有无车辆接送;店堂内是否有绿色植物;服务的延伸;是否有祝词礼物赠送;小礼物的别出心裁等。

为了使我们的单店经理具备一种理念和实施思路,下面简单地介绍一种“象限分析模型”的理论,希望总部传达的理论能给我们的单店经理有启示。

修补区优势区优势区:(重要程度高)是单店优点,需要加以保持。

机会区维持区修补区:(重要程度高)单店在这方面表现比较差,需要重点修补、改进。

机会区:(重要程度低)单店在这方面表现比较差,

消费者和竞争对手包括我们的单店都忽略了,我们的单店可以挖掘这方面的机会,了解我们顾客群的满意度,吸引潜在客户。

维持区:(重要程度低)单店在这方面表现比较好,对单店的实际意义不大,不需要花太大的功夫。

下面针对以上理论做几例应用举例:

1、用餐赠书或光碟活动。

细则:消费满xx元,赠送xx元的书或光碟。

这种方案对知识文化时代的人们会很有吸引力,无论在读书或听光碟(印有红门宣传资料或祝词等)时均能想到我们单店,并且在顾客和他们的朋友交流中会多次提到我们单店,吸引另外一些朋友成为我们的顾客,这种方式很符合我们单店,吸引另外一些朋友成为我们的顾客,这种方式很符合我们单店浓浓的文化氛围。

2、如果对方米饭收钱的话,咱们的米饭就采用免费,如果竟争对手的米饭不收钱,那咱们单店的米饭则要用优质进口米做成,如泰国香米、东北大米等,突出自己的特点。

3、店的小吃多样化并适时添加新的特色品种,如果竞争对手每天只提供一种水果拼盘,那我们单店则提供多种水果拼盘拱顾客选择。

4、可制作“收银袋”,收银袋上印刷我们单店的有关介绍和订坐电话,用于装收银台找补给客人的零钱,既卫生又方便,并且起到宣传单店的作用。

5、如果竞争对手就餐大厅或包间无娱乐设施或场地,那我们单店可以在大厅等合适位置开辟一个演奏台,拱顾客娱乐和节目主持之用。

6、如果竞争对手开餐前无开胃菜或只有一种(泡菜、咸菜),那我们可考虑开餐前送两种或以上的开胃菜(茴香豆、花生米、泡黄瓜、荠头、蒜头等)。

7、包括我们前面说的开辟“豪华包间”也是机会区的一种创新。

等等一系列方法来寻找打击竞争对手的机会点,前提必须是“修补区”的劣势得到了根本的改观。

(四)单店的宣传。

单店宣传的目的是提高知晓度和美誉度,主要通过广告宣传的方式提高知晓度,如报纸、电视、广播、路牌、短信等广告途径来加以实现。通过公益活动,如赞助、捐款、慰问等方式来提高单店的美誉度。另外通过提高顾客的满意度也可以达到提升单店品牌的作用。

(五)寻找卖点。

卖点主要是能够吸收顾客的细节,如果竞争对手的某个卖点收效很大,单店应立即进行初步模仿,如果竞争对手不立即创新,那么他的卖点将被我们淡化,同时我们的单店在价格传播途径上下些功夫,反而成了竞争对手头痛的卖点,此方法是消极被动的办法,积极的方法是单店根据周边环境的特点来寻找卖点,如低价促销酒水,创新菜品,创新服务,客服配套措施等方法,此类方法不断更新,以免竞争对手跟风。

(六)建立营销队伍,多渠道开展行销策略。

1、建立营销队伍。单店经理也应是出色的营销员,是行销队伍的,全体员工都应是单店的行销员,开展全员营销。店经理、楼面、执行经理起主要作用,也是核心力量,内抓管理,外拓市场。总店的营销方案在单店执行必须有单店营销团体的评估和预测,有必要的话需要进行补充和创新。

2、建立兼职营销队伍。列名单、排名单:

A、列出要好的、具有一定社会关系的朋友,通过他们经常“带客(或推荐)消费”。

B、可联系娱乐、休闲场所的工作人员发邀请卡或优惠卡,按实际的消费给予他们适当的提成或分红。

当然建立兼职营销队伍的途径不一而足,主要是单店根据当地的市场和店方的情况来选择自己合适的方式。

渠道营销不是新概念,单店通过的渠道也就是总部所提供的促销方式和传播途径,使用立体宣传和促销来达到抢夺竞争对手市场的目的。

(七)经常促销。

某些竞争对手在玻璃幕墙上贴“吃100,送50”的镂空及时贴,作为常年促销手段和宣传方式,这种促销方式降低了店方优惠措施在顾客心中的含金量,所以我们不建议采用此种方式,而是充分利用各节假日及其他活动日来展开促销活动,打击竞争对手,这方面我们的《企划手册》已做了比较全面的提示,当然不同民族地区的当地庆祝日和庆祝方式有不同的特色,店方可根据当地实际另外寻找新的促销点。

(八)建立客户档案。

总部提供的客户档案表,单店按表格内容详细记录顾客信息,并存档,定期回访,请主要客户参与店方的促销活动,加强公关工作。

四、总评

无论哪种抢夺措施,必须作有效的评估,事后便于总结提高,每次打击行动不必面面俱到,但必须有重点、有策略。

餐饮行业营销策划方案模板(二)

一、用特价菜,弥补不足

“淡季”这段时间,大多数餐饮店的营业额都会有不同程度的下滑,但是,要认清淡季餐饮的特征,推出有针对性的促销,就会“淡季不淡”。特价菜是最简单直接有效,虽然消费旺季已过,名贵的菜可以只有等着春节再吃,但人总是要吃饭的,普通实惠的菜也会吸引部分顾客。每日数款特价菜,不仅可以笼络人心,还能保增长,减少几道菜式的利润,通过其他出品来弥补。不少餐馆的促销活动本身就是亏本生意,但通过拉拢人气,带动其它消费,做足量的文章,让酒店保本维持着,以顺利度过淡季。

二、策划美食节,带旺人气

人为地造节又是食肆应付淡季有力的一招,前段时间,各大餐馆的店庆、美食节相当频繁,这都是拉抬人气的好办法,如“xx”在淡季推出主题“xx美食节”,xx宾馆举行“xx海鲜美食节”、xx街举办“xx节”即是如此,更有甚者,餐厅还推出“三人行,免费一人”的优惠活动。“买二送一”变相推广,自是比直接打折高明得多,这些不同主题的活动,让餐馆赚足了人气。举办美食节的目的,旨在吸引客流,提升营业额,往往是噱头,以某一核心食材原料,通过各种烹饪手法的运用,将其整体解构,并以一席“全羊宴”、“全牛宴”等方式呈现,如此让食客大饱口福,食肆名利双收,两全齐美。还有,物以稀为贵,再平常的食材,只要限量供应,总会有人欣赏。根据消费者的心态,有些酒楼在城中走偏锋,对一些特殊食材只限量供应10份,售完即止,逾期不候,将消费者的胃口吊起来。

三、数字促销,带动年青消费

为了让食客来多几次,变为熟客,经营者亦是花不少心思,此期间除了打折、vip卡优惠、送果盘等惯例外,经营者还可瞄准新势力--针对经常上网的年青消费群的生活方式,在网络上搞促销,如网络订餐、电子优惠券,或与银行捆绑合作,推出刷卡优惠活动。物业与企业联手推出网上电子优惠券,打印出来后就可以凭券去消费,可当作现金使用,迎合了不少年轻人的消费需求。

四、淡季整修翻新,增加时尚元素

不少餐馆选择在淡季的时候,把店面装修翻新,使得酒店在软硬件方面,缩短和其它酒楼的差距,重新打扮得分,这不失为上策。从10月中旬开始,xx等纷纷对酒店进行局部改造,有的甚至是全面翻新,准备以全新的面貌迎接旺季的到来,这些餐馆的负责人认为,现在的餐饮竞争如此激烈,消费者对环境相当看重,只有不间断地通过对餐馆的翻新,可以不断地增加餐饮行业中的流行元素,顺利完成的企业转型,这样才能让企业立于不败之地。

五、体验消费,完善不足

淡季里,营销工作重点可归纳为三个方面:

1、老客户的维护;

2、新客源的开发;

3、品牌形象的塑造。要做好这三方面的工作,适度的营销成本是必不可少。餐厅可通过与顾客面对面交流、电话沟通、填写调查表单的形式获得顾客意见,也可以邀请朋友以顾客的身份,对餐厅的进行体验感受。只有将餐厅存在的问题针对性解决了,再辅助符合餐厅现状,以及受当地消费者热衷的营销策划,就能将餐厅的生气炒热。一个有实力,受消费者追捧的餐厅,在一年四季生意差距并不会太大,只是冬季更火爆。

六、巧借文化牌

城中的食肆无论是出品,还是食材都无明显优势,怎样才能保增长?于是有的就打起“文化牌”,“经济搭台,文化唱戏”,在饮食文化上动脑筋。月初,某店以经营鸡为主的老板,偶然得到顾客为酒楼题的上联,当下老板就迅速启动悬赏万元征下联,在城中引起不少关注。到月底,餐厅共接到300多名参与者,为公平起见,老板还专门请来大学教授做评委。这种方式,借题发挥,既宣传了酒店的特色菜,也拉来了潜在顾客。淡季营销不但要把眼睛瞄准对手,瞄准自己和产品、瞄准广告促销、更要把眼光放到整个社会环境中去。要善于抓住社会的焦点热点迅速地改变策略和行动,甚至可以不失时机的炒作自己,自己不但赚钱,而且会使声誉、知名度等品概效益直线上升。


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