
服装销售技巧1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
服装销售技巧2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
服装销售技巧3、配合手势向顾客推荐。
服装销售技巧4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
服装销售技巧5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
服装销售技巧6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
针对性服装销售技巧:
重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
除了上面的服装销售技巧外,一些服装方面的基本功也很重要,服装店营业员应该:
1,熟悉自己店内的货品,能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客,估到每件衣服都能记在心里。
2,掌握顾客心理,这一点是最难的,通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览,判断出顾客想要什么样的衣服。
3,专业度的撑握;做到专业的建议和搭配,让顾客选到不仅自己满意,包括周围朋友都要满意的服装。
4,增加自己的知识面,多掌握与自己工作有关或与顾客群相对有关的知道,和顾客聊天的时候能找到共同话题。
5,顾客档案,留下顾客的资料,便于为顾客更好的服务
我只能提供这点了·
卖衣服提高销售技巧:
技巧一:在顾客进门的时候,不要一上来就是介绍,而是先让顾客先挑选一下,自己在一旁观看,可以根据衣着,气质等,先大致推敲出消费的水平以及哪一些比较合适推荐等。
技巧二:不要一直站在门口,没什么事情做,如果没有多大的人流量的话,那么可以先装做很忙碌的样子,整理一下衣服,检查一下库存等,调整好自己的心态,以便更好的进行服务。
技巧三:在与顾客进行介绍服装的时候,要微笑,并且是乐观,注意不能做出一些消极的动作,比如打哈欠,伸懒腰等,正确的做法是自然并且是耐心介绍,但不能差异化对待不同顾客。
技巧四:“察言观色”这个看不同人的理解吧,我的理解是,在顾客挑选衣服的时候,假设自己就是消费者,那么我会怎么想,想不想买,想买会露出什么表情,哪一些是我的顾虑等等。
技巧五:对于有随行的同伴,那么首先要做的,就是先获得他的同伴的认可,比如对他的同伴说“这件衣服是不是很合适他”等,如果随行的同伴认可了,这样顾客才有兴趣购买。
技巧六:对于服装的大小,尺寸最好是可以熟知,在顾客进行试穿的时候,可以拿出合适的码子,如果顾客想要购买了,但是没有找到合适的尺码,那这样白白浪费机会了,顾客就走人了。
服装店的营销方法如下:独次促销法商家对热门畅销的商品是大量进货,大做广告,不断扩大销售量,因为商家的经营原则是必须赚回能赚到的利润。
反时令促销法一般而言,对于一些季节性商品,往往有销售淡旺季之分。因为,大众消费心理是“有钱不买半年闲”,即按时令需求,缺什么买什么。
翻耕促销法这是指以售后服务形式招徕老顾客的促销方法。一些销售如电器、钟表、眼镜等的商店专门登记顾客的姓名和地址,然后,通过专门访问或发调查宣传。
轮翻降价促销法这就要求商家分期分批地选择一些商品为特价商品,并制作大幅海报贴于商店内外,或印成小传单散发给顾客。
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