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外贸软件哪家好--一个外贸公司的经历我们是一家外贸公司,现在用的是镏雨科技的外贸主动获客系统,我觉得就不错.
之前我在一家化工企业(使用Google广告推广)工作的时候也 *** 作一些推广工作,参与外贸CRM项目,比较熟悉SAAS软件, 也对公司的流程和外贸软件与业务如何结合略有经验.
回答这个问题之前, 我先说一下应用场景, 因为不同的企业不同场景下, 选择肯定是不一样的.
我们现在的公司是小型外贸企业, 注册和总部在南方, 主要是业务是一带一路沿线国家。
我们有自己的销售团队,亚马逊上也有店.但是营销效果都不理想 基于这样的场景, 当时选择外贸软件的时候, 一开始考虑过传统的外贸CRM软件,比较大家都是觉得CRM可以提升一些效率,
但是我了解很多CRM系统太本地化,需要搭建服务器,搭建自己的局域网,而且我问过朋友,发现使用过一段时间,是非常慢,而且有时候不稳定,到时数据出现安全问题,所以只能Pass.
后来我是在外贸营销会上看到别人推荐镏雨科技——外贸主动获客系统,才尝试的,
这个软件不仅能满足最基本的销售客户管理,以及日常的邮件跟踪,而且是实现自动化导入, 这样我们在网上的订单就可以直接导入系统, 省了不少力气.
而且,这是一个SaaS为基础的企业化软件系统 最后成为了我们的选择.
我比较看中的有几个功能:外贸客户搜索和信息筛选,我们销售空闲时候直接打开软件,里面集成了所有的外贸客户开发渠道,Google搜索,海关数据,展会数据,外贸线上地图,外贸同行采购信息等等,找客户很方便;
其次是目标客户关键人身份识别系统,据说是200多个社交媒体平台对接,咱们日常接触的Facebook,Lingkedin里面都有,可以帮我们快速找到关键人信息;第三点,外贸CRM,SaaS版,可以自动录入目标客户,省时高效,界面也很好;
从使用的过程中来看, 这款软件还是针对中小企业提供基本功能的, 但基本功能做的还不错. 简单易用, 性价比也挺高的, 界面的颜值,还是比较亲切易懂的.
另外安装企业非常方便.话说回来, 这款软件也并非全能, 财务功能, 是不具备的;
当然了因为价格很有优势,小公司使用, 要求太多也不合理, 更何况, 每个公司经营环境不同, 需求不同, 对小公司来说也未必不是好事情, 否则重复投资同样的功能也是浪费啊.
最后是费用问题, 说良心话, SAAS好是好, 我们公司小, 用不起,这套镏雨科技的外贸获客系统 对于我们这种境外的中国人自己开的外贸公司来说, 价格合理, 易用, 接口充分, 真的是不错的选择。
主流的外贸管理软件大概分为两大类,你可以根据自己的需求去选择:1.ERP型外贸客户管理软件:一般以加强销售管理、避免客户流失、全流程参与到企业供应链中为特点。优点是最直接的满足公司老板的需求,而且实现了ERP的功能。缺点是没有以客户管理和销售人员为核心,且系统做的越大,问题越多,一旦涉及到供应链,很难做成精品(国内ERP专业企业也没有做的太好,国外ERP企业的本土化做的不好,而且价格高昂)。
2.客户开发型客户管理软件:以分析客户数据为卖点,帮助用户更好的找到客户。优点自然是更好的解决客户来源的问题,直击外贸企业的痛点。缺点是这只是搜索引擎、数据公司业务的一个借用,并不是CRM的本质。只解决获客的问题,没有抓住管理客户的本源。使用的初期效果明显,等完成相关客户的搜索以后,增加的新客户就有限了。
赛恩美(CnCRM)是外贸管理软件的后期之秀,是偏重于销售前端的SAAS模式下的客户端,客户管理、报价订单自动化审批是其核心功能,兼顾客户开发,以让销售人员用着顺手为宗旨,打造了客户动态的自动摘要和订单状态的自动提醒等功能,最大限度的提高可用性、工作效率。还提供了丰富的管理数据图表、多层级的销售目标管理和销售审批管理。同时提供咨询服务,体现了软件即服务的理念。
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