叙述市场营销活动与市场营销环境之间的关系。

叙述市场营销活动与市场营销环境之间的关系。,第1张

市场营销活动与市场营销环境的关系:首先,市场营销的一切活动都是在市场营销环境下进行的,只有在科学正确地分析、了解了市场营销环境以后,才能为市场营销活动提供决策依据;其次,市场营销环境总是在制约着市场营销活动的进行,比如:市场营销宏现环境中的经济环境就制约着一个企业对其某项新产品的定价;市场营销微观环境中的企业内部环境包括有企业的自主研发能力和企业人力资源,这两方面就会制约着企业的研发活动和产品渠道设计。最后,市场营销环境为市场营销活动带来环境威胁的同时也给企业带来了市场机会。这点很容易理解,比如:一个国家整体技术水平的提高,也会给企业的产品研发带来动力。市场营销观念下的市场营销活动,不仅包括人们常说的4P(即产品、价格、促销、渠道),同时包括了市场调查、新产品开发以及售后服务等许多方面。市场营销环境指一切影响、制约企业营销活动的因素,这些因素可分为宏现环境(包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治环境和社会文化环境)和微观环境(可细分为企业内部环境、企业的供应者、营销中介、顾客、竞争对手、社会公众)。

1,市场的本质:

在现代市场经济环境下生存和发展的企业每天都关注着市场的细微变化,纷繁复杂的市场出现的各种现象包含着市场的全部信息。解读这些信息,进而发现市场出现的真正变动,对企业而言是非常重要的。本书正是这个角度来讨论市场是什么。市场不仅仅是营销所注重的需求分析,更重要的是市场是企业生存和发展的场所,既包括需求方,也包括竞争者,一般情况下还有政府的调控。因此,市场是一个复杂的系统,本书从市场的参与者入手,揭开市场运行的谜园,发现市场现象背后的真实面貌,提出企业的市场竞争策略。

2,营销和销售的关系:

推销:单方面的销售方式,在出售产品之前未做市场调查,单方面将产品销售给客户,销售之后,对其产品的质量及售后服务不会进行跟踪。

销售:在销售产品之前,做过市场调查,有针对性的根据客户所需将产品销售给客户,并会定期对客户使用产品的情况进行信息反馈,有售后服务系统。

营销:建立在推销及销售两种基础之上更为高级、全面的一种经营方式,会根据市场需求为主要出发点,综合运用组织销售等行为,把商品销售给客户,并会对客户的意见进行反馈收集,并进行整合再组织的销售行为。任何产品要在市场上售出才能实现它的商业价值。企业为将其产品在市场上成功售出而进行的所有活动属于“销售管理”--"marketing"。 由此可见,“营销”包含“销售”; 而销售是“营销”的执行部分, 而且不是其执行部分的全部;因为“营销”的执行还包括“广告”、“公共关系”和“促销”等等。而“营销”对于销售,就是“销售”的管理层面的工作。 销售就是单纯的通过一种渠道把产品卖出去;

推销是通过主动给客户介绍的方式,把产品卖出去,推销是销售的一种;

营销是产品从策划、生产、推广、出售、售后以及服务的综合的完整过程,包含销售、推销,

推销是销售的一种手段,销售是营销的一个部分。销售,单纯指的将商品换位现金或等价物的过程。而市场营销,指的是通过一系列方法(如促销、广告等)变潜在客户为现实客户为现实客户的过程。想哦那个范围上说市场营销比销售广很多,按照科特勒教授的4p‘s理论,市场营销至少应包括产品、价格、渠道、促销等要素。在学术上,市场营销是一门管理的学科。


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