什么是顾问式销售？

顾问式营销又称为关系营销，顾问式营销，指企业在赢利的基础上，建立、维持和促进与顾客和其他伙伴之间的关系，以实现参与各方的目标，从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。关系营销把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，正确处理企业与这些组织及个人的关系是企业营销的核心，是企业经营成败的关键。关系营销建立在顾客、关联企业、政府和公众三个层面上，它要求企业在进行经营活动时，必须处理好与这三者的关系

目前的销售人员分为两种：商务型和顾问型（有些行业称为技术型）。两者根本的区别是：前者是引导型，就是引导顾客买我想卖给他的产品，而不关心客户是否真正适合使用这款产品或服务；后者是出谋划策型，就是提供专业型建议，帮助客户找到真正适合他的产品。顾问型的销售切忌人云亦云（既客户说买什么就提，供什么）和促使客户被迫接受其不需要的产品。顾问型销售是未来中国所缺少的人才，这个类型的销售对自身的素养要求比较高，对自己从事的行业和客户行业背景有着深刻的了解，并对自己提供的产品性能了如指掌。综上所述，顾问型销售就是代替客户的眼睛，寻找真正属于“自己” 产品的人

销售顾问是指对内部销售人员的培训及工作中所涉及的常识给予解决的一个群体的总称。不同行业的销售顾问其职责与规范也不尽相同。

汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作，但其立足点是以客户的需求和利益为出发点，向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。

其具体工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。

扩展资料：

岗位职责：

计算机软件,IT服务·系统集成,互联网·电子商务行业：

1、负责公司产品的销售服务和客户咨询服务

2、负责挖掘客户需求，推荐公司产品，实现产品销售

3、负责开拓产品的销售市场，完成公司下达的各项销售指标

4、负责整理产品的销售资料，制定销售计划

5、负责与客户进行商务谈判，和业务售前的跟踪

参考资料：百度百科-销售顾问

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