在营销过程中竞争者之间的关系最为复杂、也最为微妙。这种关系在相邻的项目上表现得尤为突出。在实际运作中，无论是发展商还是营销策划人员往往把近在咫尺的竞争对手当作最主要、最直接的敌人，对方每成交一套房都是对己方的威胁。很少有人想到要与对方联手共同营造一个有利于双方（多方）的区位环境。然而，由于相邻的房地产项目具有相似的地理位置和周边环境，如果发展商以邻为壑、只求独赢，其结果常常是配套设施的资源浪费，销售过程中的相互诋毁。事实上，竞争者之间的协作可能会产生意想不到的效果。在这一方面，1999年广州的发展商共同推出的"临江豪宅"品牌在市场上所获得的成功就为我们提供了极好的例证。营销人员具有一定的开放合作心态，引入资源共享策略，也许能够创造共赢的局面。
对于营销活动危害最大、影响最深的莫过于营销团队内部的恶性竞争了。由于在公司内部实行的竞争、激励机制等原因，销售人员往往各自为战，甚至相互倾轧。其直接后果就是人心涣散，管理者不得不在协调内部关系上耗费大量的时间、精力。因此，在营销人员内部强化团队协作精神对于整个营销活动的成功与否至关重要。
要重点强化团队的凝聚力与亲和力，从而提高大家的士气，使每个人对企业远景与个人理想的实现充满信心，并愿意为之在工作中演绎自己。强调每个人在团体中的作用，使大家感到自己不是被异化的工作机器，从而实现个人价值与企业价值的统一。
首先我们先来了解一下，什么是优秀营销人才？优秀营销人才是营销队伍中敬业奉献的楷模、业务技能的标兵、工作实绩的样板，是服务营销和品牌营销的行家里手，营销创新的领军人才。
其次优秀营销队伍应达到什么样的目标？笔者认为：一工作执行力提高。合理的工作流程，前后台深度融合，工作目标和岗位分工明确，职责清晰。二队伍活力高。具有适度压力的工作氛围，营销人员工作责任心强。三岗位技能高。能够胜任务岗位工作的技能，工作能力和意愿强。四持证上岗率提高。中级以上营销员比重要达到95%以上，高级营销员75%以上。
最后，如何打造优秀营销队伍，主要从以下方面入手：
一是优化前后台工作模式，推动营销人员专业化发展。
1.明确岗位分工。结合自身工作实际情况，按照“135”营销业务模式的要求，切实实现前台后台分工明确，形成“后台服务前台、前台服务客户”营销组织机构。客服中心主任（副主任）把主要工作精力放在履行日常组织管理、员工绩效跟踪考核和沟通协调工作等岗位职能上，对阶段性重点工作和重点客户进行重点跟踪。品牌经理切实发挥营销策划、示范培育、活动组织的职能。内务信息员提升数据分析与运用、发现问题与解决问题的能力。通过有力的后台支撑，切实减少前台客户经理的事务性工作，提升前台客户经理拜访的实效性，切实帮助客户解决难题。
2、职责要清晰。各个岗位的职责要与时俱进，随着工作实质的变化而改变，做到职责清晰。如客服中心主任主要职责：做好卷烟销售、品牌培育工作的规划、跟踪、监督和反馈。做好现代终端工作的规划、跟踪、监督和反馈。做好客户服务规划、跟踪、监督和反馈。统筹网建课题工作。做好营销人员考核指标制定并进行考核。对外协调。采购管理。部门相关材料撰写或把关。品牌经理岗位主要职责：品牌培育工作规划、任务下达。品牌培育跟踪、指导和督促。品牌培育任务完成统计。高端客户销售跟踪和总结。细化上级品牌策划方案或依据辖区特点开展品牌培育营销方案自主策划、执行、跟踪、反馈和总结。驻店助销活动策划、执行、跟踪、反馈和总结。
3.提高拜访效能。客户服务中心主任和副主任原则上不挂钩客户，主要结合部门绩效考核重点，每月定期实地走访辖区5%零售客户，对阶段性重点工作和现代终端客户进行重点跟踪和督促。内务信息员要选择不少于50户的零售客户进行实地走访。品牌经理要选择不少于80户的零售客户进行实地走访。充分运用PAD进行客户拜访工作，客服中心主任和副主任要对客户经理拜访情况进行实地督察，客户经理要重点运用系统中的查询和展示功能，做好客户经营指导，提高客户拜访的有效性。
4.优化工作机制。工作内容是不断更新的，因此，要按照新工作模式下的分工机制和协作模式全面梳理和完善现代终端工作、品牌培育工作制度和流程，并针对重点工作推进过程中发现的问题，有效改进、持续提升，促进一线营销人员品牌培育能力和终端服务能力的不断提升。
二是完善激励约束机制，推动营销人员职业化发展。
1.明确考核内容。坚持按绩分配、效率优先、公平公正的原则，注重过程管理与结果评价相结合，根据工作重点，明确考核内容，优化营销人员销售考核指标，强化服务考核指标等方面的工作内容，突出团队绩效考核。前后台岗位绩效考核要对照工作职责，明确岗位责任内容，通过完善岗位间任务传接流程和衔接制度，形成清晰明确的责任追溯，考核时要先看结果性指标，若结果性指标达成则不追究过程性指标。结果性指标不达标的，先追究后台责任，若后台做好了则进一步追究前台客户经理责任。针对未完成目标，各单位要进行前后台捆绑考核，按责任的归属承担不同比例的责任，以增强工作协同能力，形成合力，促进团队协作。
2.建立激励和约束机制。一要进一步深化同岗位间“二次分配”。适度在内部之间拉开档次，真正体现奖优罚劣，以激发营销队伍的积极性、主动性和创造性；二要建立适度压力的工作氛围。充分发挥效能检查的督促作用，不定期检查客户拜访、信息维护和阶段性工作执行情况，提高队伍执行力。
3.拓宽职业发展通道。一是加强技能鉴定工作。要加大对技能鉴定的培训，要求未通过技能鉴定的营销人员参加技能鉴定考试，以此提高技能鉴定通过率。二是优秀营销人员评选。从三个方面来定性评价客户经理的工作状态，一方面是客户评价，通过客户对营销人员服务质量的真实感受来评价，可以采取由送货员或者专管员发放评价表的方式来开展，以提高评价的客观性和公正性；第二方面是内部评价。即一线营销人员相互之间就能力、业绩、团队贡献等方面进行互评，每半年开展一次；第三方面是领导评价，领导干部要能够善于发现员工的闪光点，并给予及时的肯定和相应的奖励。通过多维度评议评价，真正把遵纪守法、诚实守信，爱岗敬业、甘于奉献、作风扎实、尽职尽责、业绩突出、群众公认的优秀营销人才选拔出来。
三是构建梯次培训体系，推动营销人员素质化发展。
1.明确培训侧重点。面向全体营销人员开展普及型培训，合理安排培训时间分布，确保员工素质提升不断档、不扎堆；系统规划培训内容，结合各阶段工作重点，统筹安排基础素质提升培训项目；丰富培训形式，可以自学、互学为主，还可穿插观摩、观看视频等形式。
2.开展岗位技能提升实践。加强业务技能型人才的培养力度，积极开展卷烟陈列、营销指导、品牌策划等岗位练兵活动，积极以课题的形式推动网建重点工作的开展，力求在市场状态分析、客户服务、品牌培育等方面培养创新课题研究的营销人才。
3.注意增强创新能力。一方面要注重营造良好的创新氛围，转变营销人员创新的畏难情绪，适当奖励创新的员工，将创新纳入年终业绩考核中，被认可认定的创新方法、创新理论、创新技能、创新思路等，均有适当奖励。另一方面注重从细节创新，关注身边的工作，在品牌陈列方案、陈列硬件、服务小工具等方面都要积极创新。
优秀营销队伍是推进网建不断发展的基础，只有不断提升营销队伍素质，才能确保网建工作发展。相信只要我们加强学习，不断进取，一定能够为卷烟上水平做出自己的贡献。
2021年2月21日，林洋能源2020年度营销工作总结表彰暨2021年营销目标动员会议在公司阶梯报告厅隆重举行。林洋能源高管及营销线全体同仁出席会议，共同回顾奋斗历程，展望未来美好华章！会议由林洋能源副总经理施卫兵主持。林洋集团总裁、林洋能源董事长陆永华出席会议，并作重要讲话。
会上，林洋能源副总经理张桂琴从销售业绩、市场形势、营销管理、团队建设四个方面系统地回顾总结了2020年国内营销的工作情况和工作的亮点，具体分析了存在的不足，并提出切实有效的改进措施，同时对2021年营销重点工作计划进行了部署。她表示，我们要永远在努力拼搏的路上，用狼一样的敏锐嗅觉，团结作战！用战无不胜的胆气和勇气，披荆斩棘，一往无前！用持之以恒的干劲和冲劲，超越极限， 永攀 高峰！
大会表彰了2020、2019年度营销线先进人员，并颁发了奖金及先进证书。先进代表就优秀片区、优秀销售和优秀支撑三个方面进行了精彩的发言。林洋能源常务副总经理任劲松与各事业部副总、省公司副总经理以上人员签订了2021年营销目标。
林洋能源副总经理王立超对2021年大客户和配网方面的重点工作做了详细地规划。
林洋能源副总经理陆健对配网业务的重点工作进行了宣贯，并表示一定会坚定信心实现配网业务更多突破。出席会议的公司高管分别对2020年所取得的成绩表示肯定，并对2021年的营销工作提出了要求和希望。
林洋集团高级顾问陆云海对公司取得的成绩表示祝贺，并提出三点希望：一、希望在各项招标中进一步提升中标率、提高占有份额；二、希望开拓 事业 、挖掘潜力，做好配网产品和其他产品的增量工作；三、希望老营销人员带领新营销人员做好市场的引领和支持工作。
林洋能源管控委员会副总裁陈金敏分析了目前国内市场的形势、机遇与挑战，并对2021年需要关注的工作重点提出了要求，希望全体将士们，抓住电力行业的机遇，做好营销部署，为林洋发展做出应有的贡献。
会议最后，林洋集团总裁、林洋能源董事长陆永华对过去一年营销线所取得的成绩表示肯定，对全体林洋人的辛勤付出表示感谢。同时，面对全新的机遇与挑战，陆永华董事长向全体营销线提出了要求与希望：
全营冲刺 目标必达
各位营销将士们一定要紧盯目标，坚定信心，鼓足干劲，坚定不移，克服一切困难，全力以赴、不折不扣、高质量完成全年销售目标。
市场第一 客户至上
各位营销将士们一定要牢固树立“市场第一、客户至上”营销理念，做强、做大、做实区域市场。一定要进一步提高我们的协同能力，高效落实已订合同的生产和交付，切实维护客户利益。
严抓管理 培养人才
各位营销管理者一定要善于管理，加强团队建设，加强人才梯队的培养；通过各类专业培训，通过管理会议，抓执行，抓过程，抓结果，一丝不苟遵守与执行好公司各项管理制度与各项规定。使团队人人成为懂市场、专产品、精业务，让客户信赖的营销精英。
高效扎实 奋力开拓
各位营销将士们一定要将新产品，新业务，新市场开拓作为今年及今后营销工作重点，取得优异成果；一定要发扬“三干、三劲”和“爱拼才会赢”的林洋营销精神，求真务实，高效推进，力争今年实现更好的业绩。
真诚合作 真抓实干
各位营销将士们一定要把公司利益放在首位，一定要珍惜、爱护好来之不易的合作平台；把握全局利益，注重长远利益，真抓实干，避免投机行为；切实做好营销闭环，坚决杜绝急功近利。
主动出击 高效协同
各位营销将士们要不折不扣做好每年二次国网、南网招、投标各项准备、响应工作；加强业务协作，主动与公司运行部门沟通，坦诚交流，不断提高订单交付效率与市场竞争力。
陆永华董事长表示，全体营销将士们要认清公司发展形势与多元化，国际化发展带来的机遇，继续发扬“永无止境，永攀新高、永不言败”林洋精神，不断提升自己，提高营销能力与团队整合力量，凝心聚力，锐意进取，在林洋这个平台上施展才华，获取更大的收获！
2020年，我们与新冠疫情作斗争，为助力国家一带一路而奋斗，我们充实而自豪。2021年，新的目标与任务已经锁定，让我们勠力同心，乘势而上，撸起袖子加油干，胜利一定属于永不言败，敢于拼搏的林洋人！
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