药品经营方式及其各自的特点是什么？

据统计，全美一年用于上网购药的消费支出将达到2300亿美元。趋势表明，网上药店将成为医药费企业终端竞争的下一个重要战场。据美国一家以销售保健营养食品为主的网上药店的总裁预计，网上药店在今后的五年里，会获得20％至25％的发展。药品的网络营销具有先天优势。首先，药品有许多适合于网上销售的特点：除体积小、重量轻、便于运送等物理特性外，药品还有明确的规范标准，便于网上浏览的介绍说明等。传统的医药经营模式需要通过批发商、供应商及医药公司等众多中间环节。但这些中间环节在解决了药品的基本流通问题外，还大大提高了药品的价格，而药品的网上销售则可以避开其中不必要的中间环节，使其价格得以大幅降低。因此，药品网上销售的价格优势非常显著。其次，通过电子商务的有效运行，可有效改善医药企业的众多“传统问题”：提高医药企业各项工作的效率和质量，促进技术创新；减轻各类事务性工作的劳动强度，使从业人员得以腾出更多的精力和时间来服务于客户；改善经营管理、堵塞漏洞，保证病人和医药企业的经济利益。案例：在美国，目前网上药店有1000多家，而预计网上药品零售、批发规模将在未来两年内超越传统的医药市场。在国内。国家经贸委早在1999年9月就下发了《关于开展医药电子商务试点的意见》，并选定了规模大、计算机管理基础较好的上海医药股份有限公司和中国金药信息网络公司武汉分公司为医药电子商务试点企业。在政策的鼓励下，国内的医药电子商务市场也日渐红火，各医药厂商、经销商纷纷设立自己的网站，在宣传介绍自己产品的同时传播各种医药知识，做了不少有益的尝试。到目前为止，北京市拥有独立域名的健康、医药网站共有120余家，而在全国此类网站则有600多家。上海则在构建国内最大的药业立体电子商务平台，目标直指传统的中医药领域，希望通过与全国所有中药材交易市场联手运作，建立一个辐射全国乃至亚洲的中医药网络。知识营销模式不少医药、保健品企业在广告上大动干戈，但是和消费者之间总是还有一段距离，原因何在？这种距离的产生就是因为消费者对于医药保健品知识的缺乏，对医药保健品品牌缺乏深入了解；而广告宣传又难以传播更多的产品信息造成的。还有一个原因，就是广告的说服程度相比知识营销的说服程度要弱。品牌知名度的高绝对值不等于品牌销量的高绝对值。实现销量主要的环节还是在于和消费者的沟通。知识营销不是单纯的义诊，也不是一场两场学术讲座，而是充分调动企业在研发、销售以及应用方面的优势，把消费者的沟通作为推广的重点，从而避开激烈的终端竞争、耗时耗力耗财的地面推广，更加准确地锁定目标消费者，形成品牌和消费者需求的互动。知识营销的作用何其巨大！在我们通常所接触到的药品、保健品营销中，广告宣传和地面推广是主要形式，知识讲座以及专家培训是一种辅助方式。在传统的营销观念里，知识营销是附属的，也是偶尔采用的营销手段。很少企业把知识营销作为营销推广的主要方式来进行系统的规划、管理、执行——这是一个误区。医药保健品的研发、制造以及效用原理是属于消费者比较难理解、但是又急需了解的知识，只有通过知识营销的传播，才能让消费者明白药品、保健品的真正作用，从而达到完整传播品牌信息、产品信息的作用；从而引导消费者自觉地把自己的需求和产品的效用、机理对比，引发消费或不消费的动机。知识营销尤其对于新产品、新技术以及新品牌的有效传播意义重大。

2005年北京养生文化创意产业协会 赵立冬会长首先提出大力发展中医药文化产业，继后发表《发展中医药文化产业意义重大》论文。 至今一直在倡导”发展中医药产业必须大力促进上游产业——中医药文化产业的发展”，国家中医药管理局将“中医药文化产业”的概念已写进“关于中医药文化建设的指导意见”。

《发展中医药文化产业意义重大》

作者：赵立冬 1.争取政府的大力支持本文对发展中医药文化产业的认识粗浅，只能起到抛砖引玉的作用，希望引起社会有关方面的高度重视。特别要引起政府的重视和争取政府的大力支持，建议 把中医药文化产业纳入国家文化产业大盘子之中，作为国家发展战略。建议成立一个中医药文化产业发展战略研究机构，研究中医药文化产业发展规划，确定中医药 文化产业的发展方向和目标。充分利用政府相关扶持政策，比如：以政府强大的文化采购力引导中医药文化产业的建设。中医药文化产业是一个全新的产业，几乎能渗入和链接文化产业的各类内容之中，也函盖了许多学科和许多行业。因此，中医药文化产业的发展要打破传统学 科界限和行业界限，强调相互链接、整合互补、横向联合、立体开发。可建立一个将学术研究、创意开发、生产、营销等要素环节链接 一体的中医药文化产业发展联盟，形成中医药文化产业链。2.加强理论和学术研究中医药文化产业相关的理论和学术问题需要深入探讨和研究，特别在文化创意创新的研究方面下大功夫。这对指导中医药文化产业健康持续发展非常重要。还要加强研究中医药文化产业相关的法规政策和行业标准。可建立学术团体、行业协会、研究机构等。3.大力开发文化产品和文化服务项目目前市场上真正意义的中医药文化产品和文化服务项目及服务平台很少，但是一些中医药文化初级产品和初级服务却仍有很大的市场需求，这说明中医药文化 产业有很大的发展空间和广阔的发展前景。中医药文化产品除书刊、音像制品外，应大力开发高水平、高附加值的中医药文化内容的广播电视电影、动漫、各类新媒 体、艺术演出等文化产品。以满足更多人群更高的心理和精神需求。大力开发专业水平高、文化含量高的文化服务项目和相应的服务平台，以满足人们对中医药文化 服务的身心体验的需求。中医药文化服务平台是传播中医文化的有效道场，也是中医药文化产品和文化服务的重要供应环节，还是使中医药文化融入主流文化市场的 窗口。4.建立园区和聚集区创建各种形式的中医药文化产业园区和聚集区，如：中药文化城、生态养生旅游乐园，生态养生文化庄园，这些园区具有研发创意中医药文化产品，提供中医药文化服务和建立文化服务平台、孵化器等多种功能。这些园区和聚集区也应享受其他文化产业园区和聚集区的同等待遇。5.人才培养发展中医药文化产业主要依靠三大类人才并形成专业化、职业化的队伍。他们是热爱中医药文化、有文化见识、文化自觉、文化自信、文化想象力和创造力的中医药文化学者和创意人才及将作品进行产业化和市场化的人才。这三大类人才目前十分缺乏，应加快培养。6.建立投融资平台和价值评估体系应将中医药文化产业与资本进行有效对接，为投融资双方搭建一个对话平台，应利用各种融资渠道，如在相关基金会设立专项基金，争取政府的专项基金，风 险投资基金，成长性投资，私募股权基金及国内外社会资金，银行无形资产质押贷款等等。为了促进各种资本全方位进入中医药文化产业，应建立价值评估体系，这 是融资的核心。7.抓住机遇，积极开展国际服务贸易，让中医药文化服务走出国门。遵守国际贸易的有关约定，既要维护国家文化安全，也要积极将中医药文化产品输出海外市场。

8.搭建宣传平台，利用多种媒体大力宣传中医药文化产业相关内容，促进中医药文化产业的发展。

---