科学技术的发展怎样影响了消费需求的变化以及柯达与富士的市场竞争

说起中国的感光业市场，人们通常都说是“黄、绿、红”之争，指的就是柯达、富士、乐凯之争，其他品品牌还有柯尼卡、爱克发等。但霸主地位的争夺只是柯达与富士之间。伊斯曼•柯达公司是目前全世界最大感光材料生产厂商，创办于1880年，至今占据着世界感光业的霸主地位，占世界市场的42％左右。而富士则是“二战”后才成立，直到20世纪80年代才有影响力，占据世界第二位。两家公司的竞争一直都是非常激烈的。首先体现在产品上，就是针锋相对——两家公司的产品结构几乎完全一样，都包括以下四类产品：

民用影像产品：民用普通胶卷，民用相机等。

专业影像产品：专业胶卷，专业照相机，数码影像产品等。

磁记录产品：录音、录像带，电脑存储媒介等。

医疗产品：各类x光胶片，医疗成像系统等。

双方在中国市场的争夺非常激烈。在中国，本来是柯达先进入，但开始可能没有重视富士的实力；富士在80年代后期发起大规模攻势，反而占了优势。目前，在中国的民用普通胶卷(特别是100度)市场，富士的份额超过40％，而柯达低于40％，但在其他产品系列上，特别是专业产品和医疗产品，则是柯达占了绝对的优势。因为中国在感光产品市场上存在巨大的发展潜力，两家公司对中国市场都志在必得，在产品的促销、分销等策略上层开了激烈的竞争。以下仅在分销策略上对两家公司进行一些比较。

1．柯达在中国市场的主要分销策略

柯达在中国市场的基本目标，是保持其在专业、医疗产品上的绝对优势，力争在民用产品上打败富士，以达到对中国市场的占领。在销售渠道策略上，柯达在多数产品上都采用垂直型营销系统，其中较突出的特点是采用较短的销售渠道：中国设厂——区域分销——零售商。柯达一直想在中国直接设厂，到1997年5月，柯达已先后兼并了汕头公元胶卷厂和福建福达胶卷厂，从而直接在中国生产胶卷。这样，胶卷从出厂到达最终消费者，经过的渠道很短。而在渠道宽度上，柯达选择的经销商数量并不多，其特点是经销商专业化，不同类别的产品由不同专业公司代理。在广州，柯达的民用、专业、磁记录和医疗产品分别由相关行业专业性很强的公司代理。而在民用产品零售点上，则主要集中在两方面：一是柯达专卖店，一是百货大楼的摄影器材部。柯达在中国的很多大城市直接设立办事处，办事处市场部按不同产品设立不同产品部，负责所在区域的产品相关工作。办事处与经销商联系紧密，因为不同产品由不同专业经销商负责，权责分明，整个销售网络比较完善。

在对专卖店的管理上，柯达公司在地点选择、赞助、技术培训等方面，都投入更多的人力、财力、物力。柯达很多专卖店的位置选择在一个城市中的黄金地段。例如，广州的世贸中心附近，中信大厦、天河城，深圳的地王大厦，都有柯达的专卖店，外观华丽，给人以大公司的形象感。总体上，从产品出厂到到达最终消费者，或者说在整个市场后勤管理上行了有效的管理。

2．富士在中国市场的主要分销策略

柯达公司都进富士目前在100度胶卷上占着优势，其他产品虽然市场占有率低于柯达，但由于绝大数人熟悉的就是胶卷，因而富士品牌形象也是深入民心的。其在中国的目标是保持胶卷上的领先优势，以此为基础，扩大其他产品的市场占有率。具体分销策略中，富士在多数产品中也采用垂直营销系统，但在销售渠道的长度上，富士与柯达明显不同，采用较长的销售渠道：日本厂家——中港澳总代理——中国区域代理——主要城市代理——零售商。富士在中国销售的产品，除了少数以外，例如相片的冲洗液，是在新加坡生产，其他绝大多数产品都在日本原地生产。在经销商选择上，也与柯达不同。富士的中港澳总代理——香港富士摄影器材有限公司，是其在中国、香港、澳门的独家经销商。而在中国的区域分销上，除医疗产品等少数产品，因为专业性很强而由专业医疗公司代理，其他产品并没有像柯达那样严格按不问产品选择专业代理商，仅少数由一家公司经销。在民用产品的零售点上，富士与柯达是一样的，主要都集中在自己的专卖店和百货大楼的摄影器材部。

与柯达相比，另一大区别是富士在中国的绝大部分工作，由其中港澳总代理负责，自己不直接参与管理。在中国北京、广州、上海和成都的四大办事处，是直属于香港富士摄影器材有限公司的，分别负责华北、华南、华东、华西地区的相关工作。这样，日本富士公司没有直接接触在中国的经销商，市场开拓工作亦都由总代理的办事处负责。富士采用这种方式，在总体上可以节省资源，但不足之处亦显而易见，那就是自己不能完全把握一切工作，因为总代理并不能总是与自己一致。所以相对而言，富士与中国各级经销商的联系不够紧密，近年来在开设影像专门店的成绩不如柯达。

3．柯达、富士不同竞争策略分析

一个企业在竞争中采取怎样的策略，受很多因素影响，其中起决定性作用的是企业在该行业中的地位。菲利浦•科特勒在《营销管理》中提出竞争中企业的四种地位：领导者、挑战者、跟随者和补缺者。若说在全世界，那么无疑柯达是领导者，而富士是挑战者。在中国市场的医疗产品和专业产品上，柯达是领导者，但在普通胶卷市场上，则两家公司的地位非常接近。目前富士市场份额仍占第一位，因而可以说富士是领导者，柯达是挑战者。作为世界范围的领导者，柯达在中国普通胶卷上稍逊于富士，它无论如何是不会心甘情愿，因而近年来大举进攻富士。1997年，柯达公开表示，要在未来5年内在中国投入15亿美元而不求回报，以达到最终挤垮乐凯、打败富士的目的。虽然柯达在美国本土和其他国家的经营面临重重困难，宣布要在全球裁员一万，以降低成本；但在中国并不裁员，反而大规模增加投入，这可见柯达对中国市场的高度重视。兼并公元、福达，是其全面进攻策略的体现之一。在其新产品，如数码相机、电脑光碟的大规模推广上，亦可看出柯达占领中国市场的决心。而富士也不甘示弱，不会把在胶卷市场的领先优势拱手让给柯达，它凭着在中国市场已有的基础，全面反击，特别体现在胶卷产品上。在1997年5月至10月半年之间，富士连续推出两代胶卷新产品，5月份推出SUPER-HG系列胶卷，取代原来的HR系列胶卷。而仅仅几个月后，又推出SUPER晶彩胶卷系列，与柯达推出的金胶卷系列全面对抗。同时，针对柯达对专支店的大规模投人，富士在1997年下半年推出新的影像服务专卖店形象，原来的专卖店全部进行新的装修，形象焕然一新。目的很明显，就是要保持胶卷的领先地位。

从上面两家公司的比较中可见，富士的销售渠道较长，市场后勤管理上稍逊于柯达，这在客观上有两方面负面影响，一方面是产品经过各种渠道多次转运后，富士公司对产品不能很好控制，给伪冒产品有机可乘。目前市场上富士的伪冒胶卷较多，而柯达的则很少见。另一方面，几种不同类型的产品由同一经销商负责。例如在广州，富士的民用胶卷、数码相机和磁记录产品都由同一经销商负责，而柯达的则分开由三家相关行业的公司负责。这样，宙士的那家经销商可能只注重畅销的产品，而对相对不畅销的产品支持不够。近一两年，同赴在推广数码产品和电脑光碟，柯达取得的成绩比富士好得多，特别是电脑光碟，柯达的销售量在广州已排在前几名，而富士的则比较少见。

目前，在中国市场，两家公司在不同产品的地位没有改变。但比起几年前，柯达的影响已越来越大。除了分销策略上，在其他各个方面，两家公司也一直都对抗着。可以预见，未来柯达与富士之争将会更加激烈。

富士胶片株式会社（以下简称：富士胶片）自1934年创建以来，不断以坚定的步伐向前迈进， 发展至今已成为世界上规模最大的综合性影像、信息、档案处理类产品及服务的制造和供应商之一。

基本介绍公司名称 ：富士胶片株式会社 外文名称 ：Fujifilm 总部地点 ：日本东京 成立时间 ：1934年 经营范围 ：照相及影像领域富士相机,经营产品,主导产品, 富士相机 现任全球总裁兼CEO古森重隆, 总部位于日本东京。 截止至2006年3月, 合并报表净销售额为236亿美元, 注册资本3.77亿美元, 员工75,845名，列2006年度《福布斯》全球500强企业第313名, 《财富》全球500强企业第258名。 富士胶片从20世纪60年代后期开始积极向海外发展, 构筑了强大的全球生产、销售和服务网路。 目前的富士集团包括富士胶片株式会社、224家子公司和40家从事研发、制造、软体开发、市场和采购及相关经营活动的关联公司, 分布于世界200多个国家和地区, 海外销售额已接近合并报表净销售总额的50%。 富士胶片目前有三大事业领域, 即1. 包含传统和数码两大产品群(胶片、照相机、相纸、化学药品、冲扩设备等)的影像事业领域；2. 包含印刷系统、医疗系统、液晶材料、记录媒体等系列产品的信息事业领域； 3. 由富士胶片的子公司富士施乐公司生产和销售的档案处理设备(复印机、印表机、多功能数码文印中心、耗材等)构成的档案事业领域。 经营产品 富士胶片是以生产﹑开发﹑销售照相和影像产品为主，涉及制版印刷﹑医疗图像诊断﹑记录媒体﹑办公室图像信息等多领域﹑多产品的国际知名企业。 自公司创立以来，在 "质量第一"思想的指导下得到了用户的极大信赖，产品在日本国内市场占有率达到绝对优势。 银盐照片为富士胶片的技术基础。其他诸多产品在最先进技术与最高水准的性能方面均获得世人的赞誉。 富士胶片拥有全球领先的ISO400高灵敏度胶卷开发为象征的各种高感度感光材料、何时何地都可实现轻松拍照的可循环利用的带镜头胶卷（Single Use Camera 简称：SUC）、融合电子技术并具有划时代意义的X光图像诊断系统"Fuji Computed Radiography"、以及立拍立得的一次成像相机等引以自豪的产品。特别是在最近，银盐照相的魅力-"色彩"的再现性得到了划时代的提高，即在三原色通常的三个感色层上，为制造高感光度胶卷，又增加了世界首创的第四个感色层，富士胶片开发的这一商品应可谓是具有里程碑意义的彩色胶卷。 同时，富士胶片在感光材料以外的领域，以上述核心技术为基础，积极开发高性能磁性记录媒体和高性能液晶用材料等诸多产品，应对当今的数位化与网路化的迅速发展,特别是在数位相机方面在日本确立了制造厂商的领先地位，并且相继开展了多种数码影像的服务。 主导产品 ·照相及影像领域 各种民用及专业摄影胶卷﹑相纸﹑电影胶卷﹑带镜头胶卷﹑一次成像胶卷等 35mm相机﹑APS相机﹑专业相机﹑数位相机﹑一次成像相机等 数码照片印表机﹑数码冲印设备等 ·医疗图像诊断领域 数码X射线成像诊断系统﹑乾式检查系统等 ·制版印刷领域 多束雷射B1﹑B2雷射照排机﹑B1及B2幅面多光束直接制版机以及相关药品﹑材料等 ·记录媒体 计算机存储介质﹑AV存储介质等 ·办公室图像信息系统 微型扫描印表机﹑信息记录纸等 ·工业材料领域 广角薄膜﹑高分子多孔薄膜﹑彩色过滤器等

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