
传统渠道的缺陷:
厂家难以有效地控制销售渠道
多层结构影响了适应性和灵活性,降低了渠道的效率;
单向式、多层次的沟通模式让信息不能准确和及时地传递和反馈,使得企业不能完整地了解市场的需求,销售政策得不到有效的执行和落实;
传统渠道的重复建设使大量的人力和物力浪费,企业难以形成价格优势。
当前渠道发展动态主要有以下五个方面:
渠道观念转变:主要体现在渠道导向的转变和对渠道功能的新认识两个方面,渠道导向由以企业为起点转变为以顾客为起点,开始重视渠道的服务功能;
渠道成员之间关系转变:由交易型渠道转变为伙伴型渠道,通过团队合作和协调,消除原先交易型渠道各方只追求自身利益的冲突,提高渠道运行效率;
全新渠道系统形成:当前形成三种新渠道系统,分别是垂直营销系统、水平营销系统和多渠道营销系统;
渠道形态变化:由传统的“金字塔”式渠道转为扁平化的“短宽型”渠道,销售渠道的减短大大地降低了渠道成本,使企业对渠道的控制力和对市场的反应速度提高,增加了企业的竞争优势;
渠道运作方式转变:从传统的以总经销为中心转变为以终端建设为中心,厂家一方面通过对代理商、经销商和零售商等各个环节的服务和监控,使产品准确地到达零售终端,提高产品的展露度,另一方面厂家在零售终端开展促销活动激发消费者的购买欲望,吸引消费者购买。
优点:市场覆盖面广,购买者有较多的机会接触到产品。对于刚开始从事出口经营的企业,这种策略可以帮助其迅速打开局面,可以对这些中间商的工作效率进行综合评价,从中选择效率高的中间商继续为自己销售产品,同时淘汰那些 效率低的中间商,有利于中间商之间展开竞争,不断提高商品销售效率。不足:对于较小的地区市场,不宜采用。缺乏中间商的管理控制。
优点:可以节省费用开支,提高营销的效率;生产企业通过优选中间商,还可维护企业和产品的声誉,对市场加以控制;当生产企业缺乏国际市场经营的经验时,在进入市场的初期选用几个中间商进行试探性的销售,待企业积累了一定的经验,或其他条件具备以后,再调整市场销售策略,以减少销售风险。
不足:企业难以在营销环境宽松的条件下实现多种经营目标;渠道对非选购 品缺乏足够的适应性;企业要为被选用的中间商提供较多的服务,并承担一定的市场风险。
优点:有利于控制市场营销,提高 中间商的积极性;密切与中间商的合作关系,在推销方面得到大量的协助;提高生产企业的经营效率,节约费用,降低销售成本;提高中间商对顾客的服务质量;排斥竞争产品进入同一市场,提高企业的国际竞争力。
对中间商的依赖性太强,市场覆盖面窄;这种政策意味着放弃一部分潜在顾客,极有限的渠道宽度,使企业适应性较差,销量难以扩大。
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