
这个问题大概可以一句话回答,即福利积分化,积分货币化。
一. 首先来明确积分营销的内容:
将积分作为一种消费行为的记录,所获得的积分不仅对消费者下一次消费产生影响,同时也对未来的一定时间产生影响的营销模式。对商家而言,消费者通过在某次消费过后获得积分的正向反馈,从而吸引消费者下一次优选考虑本产品,每次消费都可获得正向反馈(积分)的奖励,随着正向反馈的不断累计加强最终形成消费偏好和品牌忠诚,继而增加产品销量。
二. 那么如何用积分进行营销呢,我来罗列几种常见的方式:
以有形商品作为正反馈的积分营销
这是最普遍也最被容易消费理解的营销手段,通过对消费的积分进行有形的实物奖励,从而引导客户二次消费。比如各大银行为估计刷卡而设立的积分换礼计划;通讯公司制定的积分兑换手机计划等。
以服务作为正向反馈的积分营销
为了避免实物商品以及运费的支出,一些公司采用本企业所提供的服务作为积分营销的回馈手段:如航空公司的积分兑换航空里程服务;酒店推出的"住五送一"服务。
以优先购买权或折扣购买权作为正反馈的积分营销
商家不需要付出任何成本,相反客户需要在做出消费的情况下才可以享受一定的正向反馈。比如奢侈品的“限量款”和“有限购买权”;某些品牌的特卖会,必须拥有一定的积分才有资格消费,或者根据积分的多寡享受不同的折扣。
以虚拟物资或荣誉作为正反馈的积分营销
这里积分营销方式主要出现在互联网营销或者在线游戏。作为正向反馈的奖励(荣誉、勋章、头衔等)并无任何价值,但是可以给予客户在虚拟世界里的满足感和成就感。
三. 注意事项
保持计划的简单易懂;
保证计划的公平公正;
涉及到金钱支出的要严格控制测算成本;
积分作为虚拟资产,一定要控制积分的汇率;
提供尽量丰富的奖励吸引消费者;
制定一系列计划刺激客户消耗积分;
积分营销的话题很大很深,这里不再继续展开玩具市场推广方案模板一、消费者分析
(一) 目标消费群(儿童,)构成
(二) 市场消费群心理分析
(三) 对产品的需求特征
1. 价位及排量
2. 性能
(四) 问题点
例如:消费者观念,消费习惯等;
信息量及信息传播速度
密集点耗费费用
(五) 营销状况分析
1. 优势(机会点)
2. 劣势(问题点)
二、营销策略
(一)营销模式
(二)实践经验
(三)具体方法
三、具体 *** 作
1.设定范围
2.资料内容
3.资料形式
4.为了是消费者对产品的宣传资料感兴趣,增加对产品信息的接受量,采用了有奖问答形式,具体方法如下……
四、网点建设
网点建设的关键是重点捕捞,树立典型,制造热点。根据各个地区的产品情况建立xx村,xx乡等。
1、 目前情况
2、 成为xx村,xx乡的必要条件
(1) 市场占有率
3、 充分条件
4、 实施方法
五、现场促销
1、联合所有的产品的装卖点开展活动。具体方法有:横幅和海报
2、其他宣传方法….如刷墙广告,车体广告等。
3、资金预算
4、效果评估
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