
一、SWOT分析法:Strengths【优势】、Weaknesses【劣势】、Opportunities【机会】、Threats【威胁】。帮您清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁,对营销策划的成功与否有非常重要的意义。
二、PDCA循环规则Plan【制定目标与计划】、Do【任务展开,组织实施】、Check【对过程中的关键点和最终结果进行检查】、Action【纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目标,制定下一轮计划】
三、6W2H法What【工作的内容和达成的目标】、Why【做这项工作的原因】、Who【参加这项工作的具体人员,以及负责人】、When【在什么时间、什么时间段进行工作】、Where【工作发生的地点】、Which【哪一种方法或途径】、How【用什么方法进行】、Howmuch【需要多少成本】
四、SMART原则Specific【具体的】、Measurable【可测量的】、Attainable【可达到的】、Relevant【相关的;Timebased【时间的】五、时间管理-重要与紧急分为“重要且紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要不紧急”四种,优先顺序=重要性*紧迫性在进行时间安排时,应权衡各种事情的优先顺序,要学会“d钢琴”。
六、任务分解法[WBS]WorkBreakdownStructure,如何进行WBS分解:目标→任务→工作→活动。WBS分解的原则是将主体目标逐步细化分解,最底层的任务活动可直接分派到个人去完成,每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。只有将任务分解得足够细,才能心里有数,才能有条不紊地工作,才能统筹安排您的时间表。
七、二八原则总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的,按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。
身边经常有想做业务创新的同事,但面对形形色色的营销工具,面对 *** 作复杂,流程复杂的营销后台,又望而却步。但同时,又有很多产品团队的营销工具却推广不开。供需不对口,那问题在哪呢?
正好我做了很多营销工具赋能各业务线的工作,故对此会有一些理解,梳理出来供大家参考。
一、 如何把营销工具渗透到各业务线呢?
首先确定目标是 营销工具内部的用户增长 ,我们套用用户增长的AARRR模型并变形一下,即为KUBR模型:
第一步:Know(知道)
为了让很多人知道工具,我们需采用各种手段去宣传,发邮件、蹭会宣讲、专门培训会等,大范围铺开之后,发现鲜有人用。
那业务为什么不使用呢?
首先,对于运营来说学习系统需要时间,一个PPT短一点还能看完,但一旦有个十几二十页及以上,就不会花太长时间去学习了,因为大家都忙!
其次,看懂了这是个什么还需要实 *** 吧,没有bug还好,花点时间就能顺利上线,要有bug,还要加群问,问了还得等反馈,反馈回来了就已经关了网页了,也没有打开的下一步动力。
最后,我大胆创新,大胆尝试做了这个营销动作,却有可能因为把握不好玩法策略导致业绩下降啊。
综上,与其吃亏不讨好,还不如不吃亏。
第二步:USE(使用)
基于这些顾虑,我们需要在“知道”->“使用”这一步提升转化率:
第三步:Benefit(受益)
在“使用”->“受益”阶段,需要产品层面在大多数参数上给出策略模板,减少运营者自己调试空间,调试空间越大,出效果的周期越长,中途放弃工具的可能性越大,故策略模板是一个快速让工具出成绩的好方法。受益后的用户会有极大地热情去再次尝试,并调整成更贴合业务的策略以获取更高产出。
第四步:Recommend(推荐)
在“受益”->“推荐”阶段,是产品推广阶段中最NB的阶段,谈到这里,我们便需要先了解一下工具落地的决策场景:
场景一:创新型员工
场景二:创新型老板
场景三:战略型老板
现在整个市场环境下,××会成为新的增长点,我们需要提前布局,这个整个部门支持一下吧,我们要争取在年底达到80%渗透率;
在此三类场景中, 最核心的还是第一、二种场景,这些场景中被动/主动推荐的占比很大,第一种场景适合在工具开发期与业务方建立深度合作,并复盘成案例便于宣讲,生成策略模板便于业务方快速落地。第二种场景的是产品成熟的标志,会在业务里形成口碑,进行自传播。
二、自传播是所有营销工具应追求的状态,那如何做到自传播呢?
自传播的前提是有核心价值点:即同时满足 前端用户爱用,后端生意提升 。
做到用户爱用容易,同时做到生意提升很难。这需要深刻了解业务并不断的挖掘核心业务场景来迭代产品。
所以第一点:产品有价值
以助力砍价为例:
当助力砍价的使用主体是 采销/商家 时 , 他们的诉求是希望能通过助力砍价获取更多商详流量,放弃部分利润以达到薄利多销。所以助力砍价对于采销/商家的核心价值是通过降低每单利润,提升销量以提升总利润。
当使用主体还可能会有 活动运营/频道运营 时,他们的诉求是在页面上开设助力砍价专区,通过专区打造噱头引流进活动页,并通过裂变获取更多社交流量,进而带来更大的销量。所以该工具对于营销的核心价值是增加点击转化率/引流,以提升总体销量。
所以产品在设计之初要想好使用主体及场景,如果你无法在一开始就明确这些业务场景就开始开发,那么就需要和某一业务方深度合作了。
第二点:寻找坚实业务合作方
诸如此类的业务场景还有很多,重点是发现这些核心场景是需要与部分创新型员工进行深入沟通/深入合作后探索出来的,所以切实贴近业务才能真正做出业务喜欢使用的工具。
一开始多沟通一些业务方沟通需求,挑选出两到三个确有需求的业务方来深度合作。首先要邮件知悉双方领导保证双方的合作的态度,第二是给合作方特殊待遇,比如拉群给他们充当专属客服、消息及时回复,Bug及时解决与反馈,需求优先排期等,让他们感受到合作的价值。
当你的业务方和你紧密配合,你设计的产品用户体验也不错,那么你大概率第一个上线就会有一些成绩,把这些成绩复盘出一个案例,这个案例将是你复制到所有业务线的必杀技!
总结来说,产品研发之初就应该明确推广目标,与业务方深度合作,然后把握用户体验和业务诉求的平衡,双边都愿意用的产品才是好用的产品。
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