旅游新媒体转化专家王乐萌:移动互联网+网红引爆景区营销新入口

旅游新媒体转化专家王乐萌:移动互联网+网红引爆景区营销新入口,第1张

全域旅游背景下,是一个最坏的时代,也是一个最美的时代。旅游市场日新月异,旅游消费不断升级,技术也在不断更新换代,面对日趋激烈的旅游目的地(涵盖城市、景区、景点)及旅游产品竞争,怎么营销转化才能在竞争中脱颖而出,这是大家普遍关心的话题。

新旅游数字媒体转化专家王乐萌表示,“据业内估计,每年国内的各景区、各级政府旅游局等机构,投放在海内外市场、用于目的地营销上的钱有300亿到400亿之间。”这是一笔不菲的花销,但是这笔花销有多少是真正抵达到了目标人群实现了转化?精准性无疑是大家关注的重点。如何精准锁定目标人群实现转化,王乐萌有一套自己的玩法。

  打造A级网红流量池

作为网红智造局创始人,王乐萌储备了14868位一手网红&KOL新媒体资源,横跨微信、微博、抖音、小红书等40多个主流平台,覆盖旅游、时尚、汽车、科技、女性、美食等50多个垂直领域,广泛分布北京、上海、广州、杭州、深圳、海外等30多个核心城市。

同时利用强大专业的数据分析及用户画像等大数据技术,通过对网红&KOL的个人属性标签、内容属性标签、粉丝人群画像、粉丝数、文章浏览、评论、点赞量等16个维度进行筛选,精准筛选与旅游目的地需求匹配的网红&KOL。

王乐萌认为,A级网红流量池的打造,是注意力稀缺时代,商业模式打造的必然选择,是用户需求的自然表达。打造自有流量池,增强与C端用户之间的情感距离必将成为时代趋势,是新旅游转化的必备工具。

正因如此,王乐萌还建立了一只创新、年轻、活动的网红团队,专门孵化各个垂直领域的自媒体账号,以此强大自有流量池。

建立城市新媒体矩阵品牌

在雄厚的政府旅游资源基础上,王乐萌独立运营了杭州、金华、台州、古田地方新媒体账号,搭载本地OTS线上旅游平台,有效整合内部资源及渠道,并对外打开边界,对接外部资源、产品和渠道,达到平台资源共享及互利互赢的战略目标。

随着以快手、抖音、秒拍等领衔的短视频平台影响力越来越强,尤其才成长2年多的抖音对旅游景点的流量导入能力更是凶猛,“两微一抖”基本成为旅游目的地营销标配。

基于抖音用户人群与旅游目的地的目标受众集中度高、低投入高传播的媒体属性、社交体验感强等特点,王乐萌看到了抖音的潜力,希望搭上这波流量快车,将杭州城市号全新升级为基于短视频的"都市融媒体",希望建立起城市新媒体矩阵品牌,成为旅游目的地媒体新主流战略实施高地。

定制事件性营销活动

为了建立起衔接内容创作者与品牌客户之间的纽带,通过内容创作、技术、数据多维度结合,提供针对性的新媒体解决方案,为客户创造有效的创意、口碑、影响力等价值的传播模式,王乐萌推出了三个定制化活动,并取得了较好的活动效益。

跟着大V去旅行:基于全域旅游的线上KOL营销推广活动,通过招募喜欢旅游、热爱生活、懂得生活的网红&KOL,大IP搭配大流量,打造深度优质传播内容,用内容创造需求,用内容创造流量,最后通过全网分发推广达到品牌宣传和产品曝光,最终实现销售转化。

旅行体验官:致力于汇聚国内外知名的旅游达人,包含旅游体验师、酒店试睡员、行程规划师、环球旅行家、摄影师、媒体人等行业意见领袖,将旅游达人与旅游目的地商家连接。一方面为旅游达人提供来自全国各地的的旅游体验邀约,另一方面借助旅游达人号召力影响潜在消费者,实现口碑营销促成旅游交易。

城市记忆:通过“创造性转化、创新性融合”来表达一个城市的文化,旨在为旅游城市搭建文旅融合、形象塑造的新路径。通过提炼地方旅游的文化精神内核,并予以具有参与感的体验,实现品牌化场景打造在内容上的转化。

新媒体变现资深文案

王乐萌的“先知先觉”,在专注旅游业新媒体整合营销的同时,围绕整个旅游生态链及跨界营销进行了有益的尝试,并取得了显著成果。

如,2018年11月23日,跟着大V去旅行首站走进吉林长白山景区,邀请到连炯、大魔王呸、大头表妹、唐梓Neil、连炜、啊花咯六位百万粉丝级网红,对长白山景区进行了为期4天的深度游,并通过快手直播、秒拍视频、抖音短视频等形式,将冬日的长白山美景进行了大力的推广和传播。当期活动全网累计达到1398W的曝光。

如,2018年春节前,为湖南株洲茶陵定制了跨界整合旅游营销,摒弃了传统广告套路,采取真人、实地、体验式传播策略,邀请网红达人、旅行体验师、旅游自媒体亲身实地游茶陵,以游客视角展示从风景到美食到产品的旅行全程,以趣味故事作为全程内容记录的承载,形成创意短视频作为传播关键,同时社交媒体与短视频平台联动,视频、游记相互呼应,使茶陵地方品牌自然植入,触达用户,最后获得了全网1538W的曝光流量。

类似吉林、茶陵的创新营销案例不胜枚举,王乐萌针对旅游行业未来发展新前景,进行的众多创新探索,似乎让我们看到了旅游业未来创新的更多可能性。

黑龙江:以新媒体“为媒”撬动“微旅游,大经济”

2017东北旅游新媒体峰会于近日在哈尔滨举行,以下为您带来会议的相关内容,欢迎浏览!

2017东北旅游新媒体峰会于近日在哈尔滨举行,在全程视频直播的峰会上,黑龙江省旅游发展委员会副主任侯伟首次推介今夏黑龙江十大主题旅游产品,并启动黑龙江旅游微博总话题#畅游龙江#,大兴安岭旅游委主任孟利等在会上进行了互联网和新媒体营销案例分享。这一次线上、线下相结合的旅游推介+新媒体营销案例培训+互联网整合营销新平台搭建,让黑龙江旅游业的互联网思维和新媒体营销理念得以进一步提升,增强了全省各地旅游部门、景区、旅行社等单位运用互联网营销旅游的能力。

针对新媒体营销的重要性,侯伟副主任分析说:“因覆盖面广、用法便捷、内容丰富、效率高、互动性强等诸多优势,新媒体已成为旅游行业目前最火热的营销方式。如何充分利用新媒体营销提升知名度,拓宽旅游产品销路,加深旅游产品在游客心中的影响,从而在大众旅游时代脱颖而出,成为旅游营销的重要探索方向。”

在黑龙江省旅游委双微平台影响力屡攀新高、黑龙江旅游官方网站更新换代、“旅游+直播”新手段引发龙江旅游关注热潮等良好基础上,黑龙江旅游将进一步加大新媒体营销力度,以新媒体形式“为媒”,撬动该省“微旅游,大经济”时代到来。

黑龙江旅游“过招”新媒体营销“招招出奇”

如今人人离不开手机,处处游弋着网络,黑龙江已然将新媒体作为旅游行业最火热的营销方式。位于中国最北边陲的黑龙江省拥有原生态旅游资源,然而黑龙江旅游业的新媒体营销思维却并不“原生态”,该省打造了思想前卫、成效卓著的微信公众平台、新浪官方微博、官方网站等新媒体传播平台,更用直播、秒拍等最时尚的传播形式宣传大森林、大冰雪、大界江、大湖泊、大湿地、大熔岩等旅游资源优势,黑龙江旅游“过招”新媒体营销“招招出奇”。

2015年,黑龙江省旅游委开通官方微信平台,与官方微博联合打造龙江旅游对外传播的互联网首发阵地,正式开启黑龙江旅游新媒体营销新阶段。两年时间,黑龙江省旅游委官方微信平台在创作优质内容、完善微信功能、紧跟实事热点、配合营销活动等精心的运营手段中华丽演变。截至目前,已累积获得关注23.8万人,平均图文阅读量1.2万+,平均互动点赞300+。据《2017互联网+旅游大数据报告》显示,黑龙江省旅游委官方微信在722个地方旅游政务公众号中脱颖而出,进入最有影响力政务公众号top 10 并跃居第1的好成绩。

*** 作简介、功能强大、信息量大的微博与旅游“在路上”的状态不谋而合,是目前黑龙江“微旅游”的主要传播形式之一。2016年,日臻成熟的黑龙江省旅游委官方微博在新媒体营销攻坚战中“大展拳脚”。在2016·黑龙江湿地论坛、“重返青春岁月”活动、“我和动物做朋友”为主题的线上互动等活动中,以高曝光率、互动量雄踞微博榜单前列,成功引爆话题,增加传播声量。同时,省旅游委紧跟市场新趋势,巧用“旅游+直播”新手段展现黑龙江秋冬魅力,在“万人直播五花山”秋季直播、“奇妙的冰雪之冠”系列直播等中活动大胆试水,结合短视频等传播形式成功吸引网民关注,增强黑龙江旅游品牌的口碑和热度。

同年,省旅游委结合用户使用习惯,搭建全新改版旅游资讯网站,于10月黑龙江冬季旅游推介会(北京站)上宣布正式改版上线。焕然一新的网站囊括了首页、印象龙江、初识龙江、线路推荐、旅游资讯、精彩游记、专题活动、会员中心等八个板块,均实时更新内容。根据不同板块,收集整理全省景区、酒店、旅行社等重点信息,保证数据准确。自此,黑龙江省旅游行业形成双微先行、官网坐镇的新媒体营销矩阵。

黑龙江旅游“举步”微博话题“步步生辉”

在新媒体营销“前战告捷”的良好形势下,黑龙江旅游业“乘势举步”,启动黑龙江旅游微博总话题#畅游龙江#。全省各级旅游部门、景区都可在此话题发布旅游信息,在新媒体端实现黑龙江旅游资源信息整合,便于网友实时搜索相关信息,深入了解龙江旅游。每周由新浪提供信息数据评出最佳10条微博榜单,由省旅游委官方微博和新浪黑龙江官方微博共同公布,新浪将为排名第一的微博提供二次包装进行传播。与此同时,峰会上启动的“东北三省一市旅游宣传共享平台”,为黑龙江与吉林、辽宁、大连搭建了旅游资源共享专题成立的“东北网红联盟”,为东北三省一市(大连市)旅游意见领袖(网红)搭建互动协作平台。

2017年,省旅游委将与更多的新媒体资源进行深度合作,不断创新“互联网+”营销手段,增强微博、微信、直播、秒拍综合使用的传播合力。黑龙江省旅游委官方微信平台将推出“为你读龙江”、“航拍黑龙江”等融合语音、视频等全新形式的固定栏目,继续配合今年全省营销活动进一步扩大传播,加固黑龙江省旅游委互联网传播中的重要阵地功能。

在新媒体营销道路上,黑龙江旅游业在摸索中创新、在创新中出奇,以双微为主阵地实现了互联网和新媒体的跨越式突破。在新媒体营销思路下,黑龙江将深度推广龙江大旅游概念,让“畅爽龙江”品牌在互联网高速运转中美誉海内外,广招八方客,用大美“微旅游”撬动龙江“大经济”。

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黑龙江一季度接待游客、旅游总收入同比增长超10%

“一季度全省共接待国内外游客3153.73万人次,同比增长10.41%,实现旅游业总收入433.78亿元,同比增长11.18%。其中,接待国内游客3131.29万人次,国内旅游收入426.89亿元,同比分别增长10.41%和11.11%。”这是根据国家统计局黑龙江调查总队提供的数据,今年一季度黑龙江旅游交出的“春天答卷”。

“绿水青山就是金山银山,冰天雪地也是金山银山”,深入贯彻党中央关于供给侧结构性改革、东北振兴一系列决策部署,把旅游业作为全省经济社会发展的重大发力方向之一,发挥全省整体生态化和冬季冰雪游“两大优势”,在产品供给和市场营销“两大重点”狠下功夫,创新推出全方位、立体化、多维度的旅游营销模式,推出了全省总体旅游品牌“畅爽龙江”,并成功叫响“冰雪之冠·畅爽龙江”“ 避暑胜地·畅爽龙江”冬夏子品牌,首度提出“北国之春·畅爽龙江”和“五花山色·畅爽龙江”春秋子品牌,将冬夏为主、春秋为辐四季旅游的知名度和影响力提升到了新高度。

2016年,黑龙江省旅游业呈现发展速度和质量效益齐头并进的`良好态势,实现了“十三五”开门红。全年共接待游客1.45亿人次、增长11.27%,实现旅游业总收入1603.27亿元、增长17.76%。其中接待国内游客1.44亿人次、旅游收入1572.86亿元,分别增长11.25%和17.64%入境游客95.7万人次、增长14.65%(经关境入境增长19%)。

与此同时,黑龙江省旅游业综合拉动效应不断显现,去年全省机场旅客吞吐量在上年增长14.3%的基础上增长12.7%,哈尔滨机场吞吐量跃居东北之首省外手机漫游入省用户在上年增长31.2%的基础上增长14.2%省外yhk刷卡交易额在上年增长50.1%的基础上增长39.4%。

为推动冰雪旅游,去年黑龙江省委、省政府先后召开省委专题会、省政府常务会、冰雪季专题会,高规格、大视角、系统性地研究部署发展以冰雪旅游为龙头的冰雪产业、建设冰雪经济强省工作,印发了《关于加快冰雪旅游产业发展的实施意见》省人大批准从2016年起,将每年的12月20日设立为“黑龙江省全民冰雪活动日”,在全社会营造良好的冰雪活动氛围。

在冰雪旅游季来临之前,黑龙江旅游发展委员会还整合全省冰雪旅游资源,推出了“大美雪乡”、“ 鹤舞雪原”、“ 北极圣诞”、“ 秘境冰湖”、“ 冰雪森林”等5条精品线路,并在国内外掀起营销热潮。2016年10月27日至11月7日,先后在北京、山东、上海、四川、广东等五个客源地省市举办冬季旅游产品推介会,深度推介黑龙江冬季旅游文化和产品。五省市共有500多家旅游企业代表出席,有近200家媒体参会,获得阅读量超过216万,互动量超过20万,直播观看人数超过18.5万,曝光量达1570多万。紧跟市场新趋势,巧用“旅游+直播”开展“奇妙的冰雪之冠”大型直播秀, 7站总计直播15场,累积曝光量达30亿,直播+短视频观看量超2000万。借势2017年央视春晚哈尔滨分会场热点持续发力,通过多个角度全方位展示冬季冰雪魅力,通过春晚效应实现冰雪旅游的“人财两旺”。强强联合,举办“两会一节”式的第二届中国(国际)冰雪旅游峰会、世界城市冰雪旅游合作组织筹建大会、第33届中国哈尔滨国际冰雪节,实现微博话题阅读量突破2,247万+,品牌曝光量达9,800万+的好成绩。春节后黑龙江巧借“春雪”,开展“春天里的冰雪之冠”反季营销,重点推广全省滑雪资源,延长冰雪旅游季。

这一系列重大举措极大促进和繁荣了黑龙江冰雪旅游市场,推动黑龙江冰雪经济迎来了兴旺的春天。今年一季度,黑龙江省旅游业呈现以下四个特点一是本省游客以一日游出行为主。省内居民出行频繁,省内游和一日游持续增长。数据测算结果显示,本省一日游游客1455.16万人次,同比增长20.4%。二是省外过夜游客持续增长。数据测算结果显示,一季度全省共接待省外游客1063.9万人次,同比增长8.01%。其中,接待省外过夜游客1045.06万人次,同比增长7.44%。三是旅游服务水平显著提升。问卷调查显示:被访者对旅游相关服务与设施的满意率均在80%以上。其中,住宿满意率最高,达93.7%餐饮92.4%景点87.9%购物83.9%交通83.2%娱乐83.6%旅行社81.6%。四是旅游品牌营销作用凸显。

日前,黑龙江省政府召开了2017年全省夏季旅游产品供给工作电视电话会议,对全省夏季旅游产品供给工作进行部署,提出要打造观光类产品、体验参与式产品、避暑养生类产品、休闲类产品等四类,森林主题、湿地主题、避暑养生主题、自驾游主题、出境游主题、观光农业主题、体育类主题、音乐主题、建筑主题以及动物主题旅游等十大主题夏季旅游产品。

黑龙江省旅游委相关负责人表示,今年全省旅游战线要认真贯彻落实省委、省政府决策部署,围绕省第十二次党代会确立的目标任务,抓住旅游业加快发展的机遇期、大有作为的窗口期,继续着力精化产品供给、细化产品营销、优化服务质量、强化市场监管,以打造“两座金山银山”为抓手,突出打好生态牌、念好冰雪经,加快旅游业供给侧结构性改革,推进黑粤旅游产业合作,大力发展“冰雪游、森林游、边境游、湿地游、避暑游”,促进旅游与健康、养老、体育、文化等产业融合发展,努力向度假旅游和全域旅游转型升级、提质增效,打造全国生态休闲度假旅游一流目的地、全国冰雪旅游首选目的地,不断激发释放旅游业促进经济增长的新动能,助力龙江全面振兴发展。


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