社群营销是什么,浅谈如何做好社群营销

社群营销是什么,浅谈如何做好社群营销,第1张

简单的说社群是一种营销方式:把顾客变成粉丝,把粉丝变成朋友的一个过程。社群营销就是彼此之间有相同或相似的兴趣爱好或者一定的利益关系,通过某种平台聚集在一起,通过产品销售或者服务,满足不同群体需求而产生的一种有着独特优势的营销方式。社群营销的平台很广不局限于网络,各种平台和社区,都可以做社群营销。比如线上的论坛、微博、QQ群、贴吧、陌陌等,线下的社区,都可以是社群营销的平台。

1. 首先,要罗列计划。不管是做社群营销还是做其他类型的营销活动或者项目都应该有计划和安排,找到更好的方式和方法,也有一个明确的目标,这样会让自己的营销更有步骤和结果。

2. 聘请专业的人来负责社群营销,专业的人具备专业的知识和技巧,有丰富的经验,他们可以做好社群营销,并且可以真正创造出结果和价值,为自己的公司带来效益。

3. 组建团队。仅靠个人的力量是不够的,要做好社群营销,还是需要依靠团队的力量,有了专业的人来负责社群营销之外,还需要组建一个团队,大家一起来完成社群营销的各类活动和工作。

4. 懂得研究和设计自己的核心产品和文化理念。对于社群营销而言,要想做好做出成绩,需要有自己的核心产品和理念,需要有吸引客户的地方,好的产品和理念,会让客户更认同自己的公司和营销方式。

5. 做好互动,激发社群成员之间的参与感和体验感。要想更好做社群营销,还需要让自己的客户和自己有互动,大家积极参与其中,积极体验自己的产品和服务,才会有接下来的消费行为。

6. 开展有主题有话题的活动,促进大家消费。做好社群营销的一个重要体现就是产生了实实在在的消费,让自己社群内的客户真正买单,为公司产生的利益。所以开展各类有话题度的活动也很重要。

7. 根据自己的优势和劣势,做好心态管理,同时多鼓励员工,激发他们的潜能。所学习,增加自己的创新能力。做好社群营销,需要有创新想法,需要好的心态和情绪。

凭借微信互联网的迅猛发展,社群营销甚嚣尘上,鱼龙混杂。有人靠社群一夜成名,有人靠社群创收千万。

市面上如此流行谈“社群”,好像不混社群就已经out了。很多人组建的社群,拼命往群里拉人,然后聊天,发红包,再拉人——美其名曰裂变或转化,其实很快就沦为广告群,最后大家不胜其烦,纷纷把群屏蔽或删除。

这是一个典型的,从微信群的建立到消亡过程。

社群就是有相同兴趣爱好和标签的一群人?

——NO!

社群就是微信/QQ群?

——NO!

社群就是在一起做一件事的人?

——NO!

社群就是天天聚在一起的一群人?——NO!

以上误区,你中了几个?

其实,社群并不是什么新鲜概念,有人类社会的时候,原始人社群就已经存在了,共同抵御外部群落和动物袭击的危险。

现代社会生活中更是数不胜数,比如线上明星的粉丝部落,贴吧,兴趣小组,线下的小区,就连跳舞的大妈都是一个小社群。所有的社群都有一个共同点,那就是共同的目标或者兴趣。

我们每个人在成长的不同阶段,所应对的主要矛盾不同,社交的重点也不一样。比如,年轻白领绝不会进入广场舞群,而大妈们也绝不会进入IT群。

20几岁的时候,要多看世界,多见识不同的人。30几岁以后,要学会做减法,提高社交的效率,拒绝盲目的合群。

如果你想成为一个美女,那就和有志于成为美女的人在一起,分享怎样变美,怎样更美。和她们在一起,你会不断严格要求自己,控制饮食,保持身材,交流最时尚的信息,购买最时髦的单品,最新的美容仪……

如果你想成为文艺青年,那就和那些写作、编辑、编剧、舞台、摄影、画家等对审美、创作话题感兴趣的人在一起;

如果你想成为一个优秀的职业女性,就和好学、敬业、终身奋斗职场的人在一起。

一个人最强的能力,是有吸引别人的能力,也有留住别人的能力,还有帮助别人的能力。

牛津大学心理学家罗宾·邓巴,在20世纪90年代提出150人定律:人类智力允许人类拥有稳定社交网络的人数是148人,四舍五入即是150人。

他说:我们许多人都远离村庄生活,但是却没有脱离这个概念。他让一些居住在大都市的人们列出一张与其交往的所有人的名单,结果他们名单上的人数大约都在150名。

罗宾·邓巴曾表示,大脑认知能力限制了人类个体社交网络的规模是150人,这就是著名的“邓巴数字”。

他的研究表明,一个人真正的朋友数量不会超过150人,而当面临危险时,能信赖的人数不到其中的3%,也就是4个人。

他通过针对3300人的调查结果显示,每个人平均只有5个知心好友,15个最好的朋友,50个好朋友,150个朋友。

而这些数字,是一个人在有限的时间和精力内能维持的上限。风靡全球的畅销书《人类简史》,也证明了他的这个理论。

早在远古,部落的形成就在150人左右。这个数字的人口之间,通过口口相传,就可以维持联系,互相知情。

而只要超过这个数字,大多数人就无法真正深入了解、八卦所有成员的生活情形。因此,哪怕你手机里有5000人,你相交满天下,但你真正能维系的也只有150人左右。

美国的商业哲学家吉姆•罗恩说过:你是与你相处时间最多的5个人的平均值。你的性格、爱好、价值观、审美观,都会和你最亲密的5个人越来越像。

近朱者赤,近墨者黑。靠近那些你想成为的人,进入心灵相通的圈子,互惠互利地维护。专注打造自己的核心竞争力,时间,会帮你留下最真的人。


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