商户为什么要玩儿微信营销

1．庞大的用户群

据不完全统计，如今微信的实际用户量已经超过6亿，多么庞大的数据。怕是任何软件都无法到达这种高度了吧，何况它仍然有上升的空间。老中青三代，人手一部智能机，但凡使用智能机的几乎都安装微信了。这对于商家而言，是多么诱惑的潜在用户群啊。

2. 精准化营销

微信公众平台里实现了对用户的精准区分，商家可以通过管理后台，对用户进行各种多样化的区分，性别，年龄，地域，职业等，实现最大程度的精准营销。根据各种分类，推送适合他们的信息资讯，活动内容，产品信息等。

3.低廉的营销成本

微信使用上是不需要任何费用的，如此之低的门槛也是其用户群体壮大的一个原因。而对于商家而言，微信公众平台使用也是不收取任何费用的，当然如果需要其他丰富功能，一年也只是300元的认证费，这对于商家而言简直就是九牛一毛而言。在微信公众号上打造属于自己的微平台，从而实现智能化回复，精彩的文字图文信息，和用户达到最完美的沟通互动。如果商家对于微平台建设有困难的话，涨潮网络微信第三方平台更是商家的得力助手。

4.丰富的营销方式

传统的营销方式已经无法满足现代人的消费需求了。随着移动互联网的到来，微信正好弥补了这个空缺。其多元化的营销方式更能吸引人，摇一摇，漂流瓶，LBS定位，附近的人，扫一扫二维码，朋友圈，微网站，微商城，微网店等等丰富的功能可以满足不同阶段的消费人群。通过一系列营销手段，逐渐拉近了商家与用户的距离，让消费不再是生硬的博弈关系，使得营销更加的生动有趣。

5.人性化的营销方式

想做好微信营销切记做到亲民而不是扰民。微信最大的好处是双方自由选择，用户可以选择关注或取消某个公众号，而商家也可以选择给分组好的用户推送某个信息。微信公众号(订阅号)每天只可以推送一条信息，最大程度上的杜绝了垃圾信息的泛滥。商家通过优化自己的公众号，设置丰富的智能化回复，利用在线客服，通过对微信客户的详细分组，满足各层次客户的满意度，从而提升商家的品牌影响力，提高转化率。

6.真实用户群

微信与微博最大的区别在于私密性，封闭性。微博的粉丝中存在太多的无关人群，无法给商家带来更多的真实用户。而微信则完全相反，无关人群不会去关注您的企业微信。微信的用户一定是真实的。通过这些真实的用户为商家带去盈利，同时利用这些真实用户发展新用户，形成良性循环。

7.信息高效传播

微信最为称赞的地方便是它的点对点，传播便捷高效。在微信上，商家推送的每一条信息都可以100%的到达用户手机中。而且如今是移动互联网的天下，你可以离开电脑，但是你无法离开手机，只要手机在，微信便在。微信就是利用这点，让你可以0距离的无时差的与你的客户时时沟通交流。在互动时效性上，微信完胜任何营销方式和工具。

[业务前景展望]

      通过商户视角捕捉市场信息，从商户入手，力图通过商户铺设良好的用卡环境，精准定位商户、精准挖掘商户、精准服务商户，增强我行知名度和产品竞争力。

[问题现状]

      当前，我行商户的后续维护没有紧跟市场和客户需求，商户的营销人员和维护人员脱节，对于商户的巨大市场挖掘程度不够，大多对于商户的认知仍然局限于感性的日常交往了解，对于商户的后期运维能力和开发商户价值能力有待提升。

[具体解决方案]

      一、总体思路：商户的后期维护是我行需要着重加强和提升的，要从名单制管理入手，为每个商户构建360度全景视角，通过客户类模块中的个人商户模块入手，把握商户的资金流向，从资金流向分析商户的日常经营，从日常经营透析商户的价值与潜力。

      二、个性产品：通过已有的商户筛选因子实现商户产品的全覆盖，实现商户费率定价的差别化。

      1 . “龙支付商户”潜在目标客户

      签约商户的客户，其准入条件已经完全满足龙商户签约条件，通过商户客户的筛选，可以顺势签约龙商户，提升我行产品覆盖度。

      2．“裕农通商户”潜在目标客户

      签约商户的客户，通过对其服务领域和装机区域的再次甄别，对于有条件铺设“裕农通”环境的商户，可以商议签约“裕农通”，拓展其业务范围的同时，实现我行业务的农村下潜，纵向扩展服务能力，摒弃服务盲区，实现普惠金融。

      3 ．“渐退出商户”识别

      通过年日均余额下降这一维度，精准识别“渐退出商户”，同时通过收单笔数的变化掌握商户实际运行情况，通过上门咨询，对接客户的服务需求，做好客户挽留。

      4 ．“高净值、高潜力商户”识别

      通过“年日均余额新增”这一维度，精准识别“高净值、高潜力商户”，结合结合客户需求，通过降低费率等手段提升客户粘性，实现有效“价格歧视”，通过差别化定价挖掘最深层次的市场价值；通过“单笔收单金额”维度，掌握商户商品单体价值，对于单体商品价值量大的商户，可以营销“随付贷”产品。

      5 ．“商户主体”产品全覆盖

      通过月末时点余额维度，掌握商户个体的资金情况，从而科学配置商户资产，通过快贷、理财、POS贷等多层产品嵌套，满足流动和收益的前提下，实现商户价值最大化，为我行培育个人高价值客户奠定基础。

[效益评测]

      通过商户的全景绘图，实现商户个性化分析的精准化和透彻化，在依托我行产品前提下，科学对接客户需求，差别化商户服务、有效化价格歧视，从商户整体到客户个体，实现最大价值的开发。

品牌营销就是让销售可持续增长，形成品牌资产、降低对价格的依赖，对渠道拥有话语权的过程。

品牌营销的作用有很多，但总结起来，主要有两方面的作用：

一是让产品更好卖！

产品同质化时代，消费者为什么选择你而不是别家产品？唯有赋予产品以品牌灵魂，卖出与竞品的不同，击中消费者的需求点，给到其选择自己而不选择别人的理由，才会让消费者感觉虽然这么多产品但唯有你懂他进而选择购买你；

二是让品牌进入消费者心智，形成品牌资产，让产品真正依托品牌价值存在，持久畅销！

产品进入货架不代表产品进入消费者心智中。品牌定位、给到消费者的价值利益及购买理由明确后，就要通过线上线下整合性的营销传播推广，集中的、持续的、统一的将品牌诉求及给到客户的价值利益点传输给消费者，让消费者知道你，接受你，并因为你的独特和懂他而记住你！犹如看到宝马就想到 *** 纵驾驶感、看到红牛就想到提神解乏、看到万科就想到品质、服务、高端一样，一看到你就能想到某一专有的标签，即只有你能给到消费者的独特购买理由！

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