为什么总有人说短信营销是犯法呢？

亲亲 您好 提起营销短信，估计很多人都不陌生，也不胜其扰。尤其每到双十一、618等购物节前后，各种电商平台营销短信狂轰滥炸，还很容易淹没那些本来很重要的短信，使得用户不能及时看到并处理，对用户造成一定的困扰甚至是损失。对此，更多的用户除了选择一个个屏蔽拉黑外，别无他法。

其实，在今年6月，中国消费者协会发布的《2021年“618”消费维权舆情分析报告》就显示，部分电商平台违规发送营销短信扰民问题开始呈现上升态势；监测期内收集有关广告短信类负面信息近6.5万条，在6月17日较多。也正是在这个基础上，赶在双十一的档口，工信部召开专门会议来治理这一问题。

值得一提的是，这次的要求，并不是单单提给电商平台的。相关基础电信企业和短信息服务企业，也被要求立即完善管理制度和技术手段，加强短信端口接入管理；12321网络不良与垃圾信息举报受理中心，也被要求加强垃圾信息投诉受理、线索转办及监测分析等工作。

的确，垃圾短信的治理，并不能完全指望电商平台的自我约束，在整个制作、发送、投诉、处理的链条中，每一环节的相关责任部门都应该打起精神，尽自己最大的努力去狙击垃圾短信，为用户营造安全、清爽的通信环境。不仅是双十一期间应该如此，在日常中也应当如此。

事实上，这也是法律法规中早已明确的规定。在2015年，《通信短信息服务管理规定》就已经明确，短信息服务提供者、短信息内容提供者未经用户同意或者请求，不得向其发送商业性短信息；请求用户同意接收商业性短信息的，应当说明拟发送商业性短信息的类型、频次和期限等信息。

我国《民法典》第1033条也规定， 除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁。每个人都有不被打扰的权利，人民群众对美好生活的向往，当然也包括生活安宁。未经允许而发送营销短信，已经违法了。

短信狂轰滥炸的营销方式，不仅侵犯了用户的权益，效果也并不见得好。要知道，短信轰炸无非是一种人海战术，是通过广撒网的方式，筛选出很少一部分有真实需求的客户。而对于更广大的用户来说，这些垃圾短信非但不能使他们对相关商品产生兴趣，反而会滋生厌恶情绪。从这个意义来说，营销短信无异于竭泽而渔。

风物长宜放眼量，企业平台和商家还是认识到，双十一也好、618也好，都是近些年随着电商的发展，好不容易形成的购物节日。这种节日，本身也是一种社会资源，是拉动消费的重要引擎。千万别让扰民的营销短信，破坏了这种氛围，透支了公众的热情和信任。

促销短信骚扰留证据可举报，具体该向消费者协会12315举报，因为这种行为属于窃取消费者隐私，推送商业广告的行为，所以是可以向消费者协会申请保护的。因此，网友们收到这种信息，应该及时的向消费者协会12315热线的网络不良和垃圾信息举报受理中心的热线电话进行投诉。只有这样才能够保护我们的个人信息安全，遏制不良的商业信息推送行为。

一、双十一大促开始。

一年一度的双十一大促又开始了，各个商家为了增加自己的销量，也开始了各种各样的花式比拼。平台也推出了各种优惠活动，整个双十一的景象，给人的感觉还是比较火爆的。但是消费者协会在此也提醒各位网友，一定要多个平台比价，多个时段比价，防止调入了明降暗涨的圈套。

二、商家推送优惠信息。

在人们剁手付定金的同时，应该也会受到个中央的推送短信，各种促销短信骚扰，这种情况让消费者叫苦不迭，一天可能要受到几十条的信息，删都删不及的。针对这种情况，消费者协会也给出了明确的处理办法，可以选择举报，共同遏制这种行为。推送营销短信，这是在没有经过消费者允许的情况下，给消费者推送商业信息，是违法的行为。

三、希望消费者保持理智。

虽然说双十一的优惠很多，折扣力度很大，但是也希望消费者能够理智消费，不要让商家的套路冲昏了头脑。也不要被商业的营销短信所迷惑。在观看直播的时候，也要学会分辨产品的质量，谨慎的下单，只有这样才能保证自己买到的都是物美价廉的产品。

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你好，很高兴为你解答，一般中国移动对于同一内容多次发送不同人，会作为垃圾短信，系统会进行对你短信功能垃圾短信停，也就是你短信只能收，发不出去。一般来说你和10086人工沟通下，说自己不知情，一二次都会给你恢复，如果工作需要的确需要发送广告信息，你只有反复投诉，他们也会为你恢复。建议不必要麻烦，换种方式发，比如微信。如果对于工作需要对不特定人发信息推广，你可以向移动公司申请企业短信通，这样想怎么发都行，希望能帮到你。

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