市场部的主要工作职责有哪些？

市场部的主要职责有十五大方面。

1)制定年度营销目标计划。

2)建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

3)对消费者购买心理和行为的调查。

4)对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。

5)对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

6)做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。

7)制定产品企划策略。

8)制定产品价格。

9)新产品上市规划。

10)制定通路计划及各阶段实施目标。

11)促销活动的策划及组织。

12)合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。

13)制定及实施市场广告推广活动和公关活动。

14)实施品牌规划和品牌的形象建设。

15)负责产销的协调工作。

一、市场部在产品不同阶段侧重点各有不同

1）在产品导入期，市场部的职责重点有：对消费者购买心理行为的调查；制定产品上市规划：制定通路计划及各阶段实施目标；制定产品价格；制定产品企划策略

2）在产品成长期，市场部的职责重点有：建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统；制定年度营销目标计划；负责产销的协调工作

3）在产品成熟期，市场部的职责重点有：对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。施品牌规划。

二、市场部经理的职责

市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理，其具体职责是：

1）全面计划、安排、管理市场部工作。

2）制定年度营销策略和营销计划。

3）协调部门内部与其他部门之间的合作关系。

4）制定市场部的工作规范、行为准则及奖励。

5）指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

6）配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。

7）拟定并监督执行市场规划与预算。

8）拟定并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及各项市场推广策划。

9）制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。

10）对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。

11）拟定并监督执行市场调研计划。

12）拟定并监督执行新产品上市计划和预算。

13）制定各项费用的申报及审核程序。

三、市场调研主管的职责

1）负责市场调研计划的制定及实施。

2）建立健全营销信息系统，制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。

3）为本部门和其他部门提供信息决策支持。

4）协助市场部经理制定各项市场营销计划。

5）组织进行宏观环境及行业状况调研。

6）组织对企业内部营销环境调研。

7）组织对消费者及用户调研。

8)对销售渠道的调研。

9）收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。

10）提出新产品开发提案。

四、市场部营业企划主管的职责

1）制定各种不同的通路配置计划。

2）负责竞争产品信息的整理与分类。

3）制定产品的分销计划。

4）制定通路的培训、激励和控制政策。

5)定期分析、评估通路。

6）与销售部及时沟通每月销量计划并适量安排生产。

7）控制产成品、包装式样和库存数量。

8）控制物流。

9）协同进行促销计划。

五、市场部产品企划主管的职责

1）根据企业发展规划，判定产品寿命、新产品开发周期。

2）负责产品开发，并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。

3）负责产品全方位企划，包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。

4）协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。

六、市场部广告企划主管的职责

1）制定年度季度月度广告费用计划

2）负责企业各项产品、公关活动的策划及执行

3）正确地选择广告公司

4）督导广告及制作代理公司的工作

5）制定产品不同时期的广告策略

6）进行广告艰检测与统计，并保持与生产调研主管的业务沟通

7）及时进行广告、公关活动的效果评估

七、市场部促销企划主管的职责

根据公司的整体规划，进行年度、季度、月度及节假日的各种促销活动；

负责拟订各种促销方案，并监督各种促销方案的实施与效果的评估；

指导、监督各区域市场促销活动计划的拟订和实施，制定市场促销活动经费的申报以及审批程序，并对该项程序予以监督；

促销品的设计、制作及发放管理；

区域销量的分析统计及提出推进计划；

制定不同时期、不同促销活动的各项预算，并依据预算控制促销经费的使用。

八、市场部推广制作主管的职责

制定年度推广计划；

负责各商场专柜、专卖店的美术设计与制作以及POP的设计与制作；

负责各种推广方案的制定；

推广制作费用预算与控制；

负责各种推广方案的实施，并对方案的实施予以监督，并进行销售的评估。

九、市场部理货员职责

安排固定的走街拜访线路

直接拜访零售店客户

完成商品化陈列工作，有效进行陈列位置、空间位置、地面陈列的管理

进行有效的购买点援助器材的张贴、悬挂及陈列；

培育零售商店对于商品化陈列工作的积极态度和对深度分销的较多认识；

积极了解并获得竞争对手的各种信息，积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议；

建立良好的客户关系，保持亲善的态度，树立公司的专业形象；

积极有效利用促销资金，以最经济的方式运作并保持高效率；

完整、准确、及时地制作、呈报各类报表；

在市场代表的指导下，管理促销人员

具体工作部门和任务

产品市场部：负责公司新产品的开发战略，即未来几年我们向市场提供什么有价值的新产品，其工作重点是发现创新的源泉，完成新产品的定义。

市场开发部：负责现有产品的定位和市场推广战略，包括产品定位和价格策略，要给市场明确的信息，我们的产品与竞争对手相比其价值体现在哪里，它的“上家”是产品市场部，因为很多素材和信息均来自产品市场部。

市场宣传部：负责新老产品的具体活动，如广告，促销，活动，产品介绍等，作用是激发市场需求，与市场有效的沟通，工作重点是宣传手段和方法。

销售支持部：向销售渠道如自己队伍，代理商，零售商提供支持。包括产品培训，竞争分析，销售技巧，销售工具等。

市场部的工作内容是负责公司新产品的开发战略，其工作重点是发现创新的源泉，完成新产品的定义。

市场部的主要工作职责为：

1、制定年度营销目标计划。

2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

3、对消费者购买心理和行为的调查。

4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。

5、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

扩展资料：

市场部经理的职责

1、全面计划、安排、管理市场部工作。

2、制定年度营销策略和营销计划。

3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。

4、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励。

5、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

参考资料：百度百科-市场部

市场营销部岗位职责

一、部门职责

1、负责完成公司下达的月、季、年度的市场销售目标。

2、根据公司发展规划和市场情况，主导制定公司营销战略。

3、负责的编制和落实：

1）组织编制公司年、季、月度营销工作（、市场开拓等）计划和（包括销售目标、销售体系建设与管理、关键等）计划及预算。

2） 汇总、协调产品需求计划，组织做好销售的签订、履行与管理以及货款的结算、回笼和划转工作。

3） 组织建立销售情况统计台账并及时反馈相关部门，便于及时调整销售策略和销售计划，确保销售和市场目标的实现。

4、 负责市场调查和分析：

1） 制定市场调研计划，负责组织公司和产品市场销售情况的调查工作，综合客户的反馈意见，定期撰写市场，为决策层提供参考；

2） 建立健全营销信息系统，收集整理各类市场情报及相关行业政策与信息，为本部门和其他部门提供信息决策支持；

5、 负责市场运作和营销策略的制定：

1） 根据市场调研分析，确定公司在市场运作上的主要策略并监督实施；

5． 负责客户开拓、管理和维护：

1） 与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态，收集客户信息，开拓客户资源；

2）建立健全的服务网络，在生产技术部门的支持下组织对公司客户的售后服务，维护良好的。

6、负责做好广告宣传，正确编制销售费用及广告费用计划。

7、负责完成公司领导交办的其他工作。

二、岗位职责

1、销售部经理岗位职责

1）、领导销售团队，为指定区域的产品推广制定销售战略和战术。

2）、开展市场的预测和市场开发预算及部门人力资源发展计划。

3）、协助人力资源部门制定本部门的各项运营管理制度。

4）、参与公司经营策略制定，组织制定中长期市场销售策略。

5）、组织制定和实施本部门的员工教育训练计划并实施。

6）、进行年度销售目标和计划制定、分配，并带领团队完成公司年度销售目标以及其他任务。

7）、负责本部门的各团队销售工作的过程监管和技术指导，及时掌握工作情况和相关数据。

8）、参与市场开发的费用预算，有效的控制运营和市场开发成本。

9）、负责销售团队的组建和团队的教育训练。

10）、定期对下属进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖惩，并组织实施培训，提高销售人员的素质。

11）、组织制订产品宣传和推广策略以及新项目的市场推广方案制定。

12）、督导销售人员的日常工作，完成具体的销售指标，明确不同时期的销售重点。

13）、定期主持销售部门会议，并参加公司高层的运营会议。

14）、参与重大销售谈判和合同签定。

15）、向总经理递交市场营销策划书和部门运营工作计划书。

16）、处理营销部日常事务，完成上级交办的其他工作事项。

2、销售专员岗位职责

 1）、负责公司产品的销售，进行市场的开发和客户的拜访。

2）、负责在客户中宣传公司的企业文化及产品和服务。

3）、及时反馈本区域内的市场信息客户需求。

4）、负责了解各加盟商户的合作情况，并把了解到的情况及时反馈到部门主管。

5）、负责目标市场的评估、计划和开拓并向上级领导反馈。

6）、参与本区域内销售计划的制定，制定本区域内的潜在客户拜访计划并实施。

7）、完成公司及所属团队订立的销售目标和个人绩效指标。

8）、负责本区域内客户服务计划（定期拜访、电话跟进等）。

9）、按时、按量、按质提交相应业务日报表及各种业务表格。

10）、参与公司及部门举办的各种培训会议。

11）、遵守公司规章制度，服从人力资源及本部门的各种素能及绩效考核。

12）、服从团队的整体运作和人力资源安排，包括调岗、调任、和市场区域作业安排。

13）、及时向上一级销售主管汇报工作情况。

14）、完成上级交办的其他工作事项。

 

---