房地产开发公司工程部如何服务营销部

我来回答你的问题！1、房地产开发是一项综合的系统工程，工程部与营销部门是不可分割的有机整体，从实质上需要进行有效的沟通配合，是相辅相成的关系；2、工程部服务于营销的最基本的工作就是为营销提供形象进度和形象环境：只有工程部的形象进度达到了规划的相关要求，如形象进度必须达到***层，方能达到预售条件，营销的工作才能开展，满足营销的形象进度就是工程部来做的，没有工程部的配合，营销就无法开展开盘工作；工程部为营销提供必要的形象环境，简单来说就是在开盘前完成必要的绿化景观、施工围挡、看房通道，有了必要地绿环景观，客户一进入工地就能有种好的感觉，同时，施工围挡和看房通道，在保证客户安全看房的同时还能给客户营造一个安全文明施工的概念，给客户以信心，谁愿意到到一个黄土满天，环境脏乱差、看房存有安全隐患和管理混乱的工地去看房呢？3、营销的样板房装饰装修的质量和进度是工程部来保证的，离开了工程部和营销的配合，哪有精美绝伦的样板房呢；4、工程部在具体飞施工环境，可以在细部进行微调，比如墙体的厚度、材质等，让客户的得房率更高，让客户得到实惠，这个小小的举动，间接的促进了销售；5、在很多情况下，某些客户所提出的一些专业问题，营销人员往往不能回答（如某些细部尺寸等），工程部人员就能很好的解答；还有问题吗？

1、房地产营销渠道的选择要以顾客的需求为核心

在买方市场条件下,房地产企业的一切营销活动必须以消费者需求为核心,以消费者为核心,并非单指在营销活动前期进行消费者研究和目标市场选择,更重要的是在产品设计、价格确定、渠道选择和促销策划活动中满足消费者的需求。为此房地产企业应做到以下几方面：

1.1分析顾客的服务需求

1.2顾客渠道偏好调查

1.3考虑顾客购买准则

1.4监控顾客购买行为的变化

1.5提供灵活的渠道选择

2、房地产渠道选择与房地产企业定位

当市场被细分为不同的用户群体后,每一个群体都有一系列的服务产出要求,渠道管理者要为每一个细分市场确定最优的渠道形式,即渠道定位。优化渠道设计被视为由必要渠道流所定义的第一步和最重要的一项工作,因此必须要执行这一步骤来满足细分市场对服务产出的特殊需求。

3、房地产渠道与顾客购买行为

顺利实现房地产销售是渠道管理的终极目的。因此房地产企业有必要研究顾客购买行为及其对渠道选择的影响。

3.1房地产销售点的选择原理

3.2消费者对房地产销售现场的认知

4、房地产渠道与产品

4.1产品识别

4.2服务要求

4.3客户购买风险

4.4产品的生命周期

5、渠道与沟通

来自销售渠道的信息,是房地产开发企业的指南。没有了这些信息,开发商就无法制定正确的渠道战略。开发商应注意收集信息,加强与经销商、消费者及其他相关主体的信息沟通。

5.1收集与销售有关的一切信息

5.2房地产企业应掌握信息沟通的方式或途径

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