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一臭美：用O2O方式实现美容美发的从1到N?
领教了传统美容美发店办卡、充值、推销之后，决定试试不久前看到的“臭美”App，体验一把它宣称的不用办卡、不会推销、高性价比、高质量服务。
总体感受如下：
预定方便。基于LBS的臭美客户端会显示你周边的店铺名称、距离，只要你是注册使用者，点选进去，会显示这家店各专案的预定数量、原价、臭美价和相关评论等。
体验尚可。整个过程确实没有碰到那些尴尬、烦人的推销。如，美发店总要问的用什么洗发水?办卡了没有?但要说是愉快的体验，则没有。虽然没有推销，但店员的热情没有了。
价格偏贵。高阶发型师洗剪吹，打折后58元，不算便宜，跟不打折68元其实差别不大，网际网路思维体现很不明显，没有什么特点。
服务一般。臭美App上所宣称的标准化服务，享受无线WiFi、饮料什么的，基本不见，更不用提什么标准化的服务和流程了，就连态度也是冰冷的。
我的目的不是在这里说说用一个App预定和体验理发的体会。目的是，网际网路+美容美发，能否实现臭美宣称的“用O2O方式实现美容美发的从1到N”?
我的观点是：从1到N没啥意思，要做应该做到从0到1，从1到N是做传统的加法而从0到1则是“网际网路+美容美发”，做的是一个颠覆性的事业，是乘法。不知道臭美从1到N还这么兴奋原因在哪里?
没有创新的臭美
首先，这不是一个新模式。臭美就是要做一个平台，但这个平台还不如淘宝、天猫的平台模式。天猫进驻了之后，可以获取流量，不用自己线下开店，虽然在获取流量的时候，也要进行一些宣传，但总比线下开一个店，承担高额风险好啊。臭美是有流量***看店的具 *** 置***，还得要线下开店。也就是说，淘宝、天猫你必须进驻开店，是刚性要求而对臭美来说，商家并不一定非要进驻臭美平台，不是刚性的需求。
其次，这不是一个好模式。商业模式好不好，不是对自己好就好，而是要让这个生态链上所有参与者的价值和利益都可以得到提升。是不是利益共同体更多、更开放的进行合作，这才是判断商业模式好坏的充分必要条件。所谓万物生长，不是你自己一个人生长成参天大树，而在你周围则寸草不生。
臭美也不是团购。上团购平台是为了获取流量，获取完了大家利益分成，这种平台控制不了商家。臭美要参与具体的服务甚至运营中来，它有很多自己的规则。实际上，商家被臭美控制，还得承担开店的费用和风险，原有的模式被替代：***不能办卡***，新模式执行下去，就是店家被完全控制，对商家是有很大风险的。
再次，新模式未必走得远。臭美宣称解决了消费者未被满足的需求，核心是消费者被商家用会员卡捆绑、不自由，没有更好的选择。我个人觉得不完全如此。其实对一个住所相对固定的人或者家庭，选择好一家美发店，几年内很少更换，除非不满意或者这个店倒闭、转让，很少更换。
会员卡是非常好的培养消费者习惯和沉淀消费者的方式，可以稳定客户、源源不断带来客户。也就是说会员卡可以“捆绑”和稳定客源，还可以让商家提前拿到一大笔预付款。你可以说这对消费者有风险，但从另外一个角度来说，消费者也获得了折扣，也算是一种补偿。至于说到退款难、倒闭或者转让后顾客怎么办?这就涉及监管问题了，我觉得不是不能解决的，并不是真正的痛点。
目前臭美这种模式，对新店而言，有吸引力，因为新店没有客户，需要流量，生意好的店，位置好的店则不需要，因为本身就有流量，而且会员卡的方式比这种平台散客要靠谱得多。另外，从消费者角度来说，换来换去理发、美发未必是好的选择和体验。
最后，小米模式?算了吧，你学不会。小米的高性价比、发烧级定位、粉丝经济、生态链模式，岂能轻易学到?做一个平台你都难，还谈什么生态链，还谈什么标准化产品和爆品，简直天方夜谭。做不好平台商业模式，后面都是空中楼阁。
平台是第一步，怎么建立起来，并有影响力?高性价比的体验产品才是关键，理发可以更便宜吗?甚至可以免费吗?这样带动其他产品的销售、使用者的聚集、商家的加盟，这才是小米模式。
不是从1到N，而是要从0到1
深圳有14000家美容美发店，现在臭美合作800家，至于它说的很高的门槛，我实际体验了，门槛不是很高啊。如要求生意好、开业3年以上之类的条件，大家知道，实际上做不到的。为啥啊?前面已经说了，人家做得好好的，干嘛要加入进来，受你控制啊，多年开发的优质会员，铁杆粉丝难道都让给别人?所以，让开业多年，生意很好的店加入是不可能的。参加臭美的店，基本是要么开业不久，要么生意一般的店，才加入这个平台。当然道理很简单，他们都缺流量、缺顾客，不缺顾客还加入干吗呢?
一个市场，一般20%～30%的店铺会比较赚钱，40%～50%盈利一般，20%～30%不怎么赚钱或者亏损。要扩大规模，让盈利一般、不怎么盈利的实现盈利，这个模式才能走得通，快速占据50%以上的市场。
所以，先要让开业不久的店、生意不太好的店加入，迅速覆盖这个市场，要规模、要速度——这个规模是：第一，使更多店加入，第二，覆盖更多的使用者。
如果你让好的店加入，一来成本太高，二来效果也不好，理由前面已经说了好几遍了：生意好的店，不理你!800家店，占14000家店的1/15，太少，至少要达到50%以上。
这时你再看，这个市场就被炒作起来了，这叫先易后难，而不是先难后易。
到时这些搞不定的大店、连锁店不是一样去找来吗?你有平台，关键的是你有大量的使用者，使用者在一定时空内相对恒定，你抢占了50%或以上的客户资源，那些大店、连锁店不慌吗?还会无动于衷吗?
这样的“网际网路+美容、美发”才有效果，这才是颠覆式创新!
至于新商业模式、平台、生态链，随着业务不断发展，会随时变化和找到更新方式。未来是什么?可能大家都没法预测，唯一知道的就是不断地去尝试和创新。
二如何让流量更精准地转换成购买力?
案例分享背景
线上平台如同线下一样，从免费到收费，发展到一定阶段后，平台内部流量获取越来越难，获取流量的成本也越来越高，降价活动的概率都越来越低。
对于一直靠卖货模式生存、做线上渠道的新品牌来说，这无疑是雪上加霜。线上也将如同线下一样，逃脱不了“去中心化”的命运。越来越多的专业细分平台出现，切割著大平台的市场。一个又一个城市综合体的出现，让市中心不再成为人们逛街购物的唯一选择。
当然，方法总是伴随着危机而生。
案例 *** 作分享
流量来源很多，需要我们根据自己的需求，选择与自己定位相吻合的平台，吻合度越高，效果越好。
例如：做厨房周边产品，选择下厨房这样的APP合作。今天我们分享一下品牌商***润成***和分销商***平仁食品专营店***共同完成的站外引流的实 *** 案例。不同时期不同环境下的 *** 作效果不同，本案例仅作参考，请结合实践使用。
此次活动选择的是折800***zhe800***这样的站外平台，特点如下：
1.流量大。见下图。
2.过去参与活动的销售效果还不错。
3.活动价格非常低，吸引了一大批粉丝聚集。
如果单纯依靠活动沉淀产品，很困难。折800的客户群体就是一批只愿意买低价产品、只愿意占便宜的主儿。一旦活动结束，不管你的产品多么有优势，他们也很难成为你的老客户。如果你只想单纯地做一个基础销量，也是可以利用的。
活动目的
将活动产品的流量引入主推产品，增加主推产品***利润产品从不做低价促销***的购买。
活动意义
折800是通过销售提取佣金的一个平台，他们线上活动一般都会将价格压得很低，正常情况下，都是以亏本的方式来满足平台客户并让折800平台赚得盆满钵满。那么，问题来了?是否有更好的方式利用折800平台流量，少花钱，又能得到一定的效果呢?
答案是肯定的。
具体 *** 作：
1.我们确定一款受众不是很大、价格在9.9元左右的产品报活动。报名数量不宜过多，1000到2000份足矣，受众不大的目的是让销售节奏放缓，尽量长时间利用平台流量。
2.活动上线后，将宝贝详情通过图片文字形式，引流到需要主推的类似产品上面，此时主推款的促销力度要大一点，才可能会有很好的效果。
我们具体的做法，以八宝味鸡蛋干200g为例。
活动价格：折800: 7.2元/ 200g/份 通过稽核 ***品牌商有扶持 ***
活动数量：报名1000份
优惠方式、购买引导：满2件减1元
限购设计：
限购2份***目的就是引导客户购买2份，心理原因，客户拍2份的比例会增高。效果见下图***
利润分析：
如果客户都买1份，2+7运费=9元 每份亏1.4元，1000份亏1400元***当然每家的运费成本不一样，有些人可能会做到不亏本，品牌商配合降低供货价。***
流量落脚点***接盘侠***：
分销商***平仁食品***在八宝味宝贝详情内设定关联产品促销图片和文案，目的是引流到500g 多种口味鸡蛋干。
促销文案：
更多口味只需24.8元!同样的产品买500g更划算!活动期间买1斤送200g品尝品!买2斤送400g品尝品!以此类推***品牌商提供大量品尝品发挥了效果***。
活动效果分析：
粗略统计：活动3天下线，共销售八宝鸡蛋干800多份***预计的 1000份没用完***，额外销售500g混合鸡蛋干200多斤。此次活动折800佣金600多元，花600多元能达到这个效果也算很不错了，同时又推动了混合装500g销量的攀升速度。
案例延展：
平台***淘宝***内部引流：电商已经过了卖货的阶段，品牌需要更多的附加值***内容制造***来吸引顾客关注购买，平台推出了相应的流量***，如淘宝头条等。
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网络营销案例英文名是InterMarketing Case，我们在营销过程中可能会碰到可供参考、有讨论价值的例子，那么，我们就可以从中提炼出精华为自己的工作做参考，也可以让更多人通过案例来了解网络营销，网络营销注重的是理论和实际相结合，要具有较强的实用性与前瞻性，案例是实践中带有普遍和代表性，反映了一个问题或一件工作，事件的发生，发展，演变过程，网络营销案例的分享目的在于过对这些典型事例的分析，提出解决问题的办法和思路。我们今天给大家分享一些网络营销成功案例，说不定可以为大家提供思路和方法呢？
1.可口可乐
可口可乐在2013年夏天仿照在澳大利亚的营销动作推出可口可乐昵称瓶，在每瓶可乐瓶上都写着“分享这瓶可乐，与你的___”,有“白富美，高富帅，文艺青年，天然呆”等，我们大多都没有注意到前面的字，焦点都在称号上面，因为，这些词都是网络和电视上非常火热的名词，它更贴近我们的喜好，也是人们津津乐道的话题，由于产品的新颖性和稀缺性，引发了第二次讨论，引发公众对于产品的渴望，最终促进了整个产品的销量，并以此获得艾菲奖，可口可乐的成功显示了线上先下整合营销的成功，并证明了在品牌传播中，社交媒体不只是Campaign的配合者，也可以成为Campaign的核心。
2.爸爸去哪儿
2013年除了可口可乐的整合营销，还有《爸爸去哪儿》成功的口碑营销，《爸爸去哪儿》在开播前几乎很少有人知道，但是在开播第一集，《爸爸去哪儿》社交网络的讨论突然火爆起来，并不断有观众主动搜索和介绍，这便是口碑营销的典型表现，当然，也少不了明星效应的影响，这些因素同时成为热点，不火，都说不过去了。
3.五谷道场
方便面作为一种快速消费品，五谷道场从油炸到煮的出现是一个质的变化，主要倡导“非油炸，更健康”的理念方式，以独特的卖点赢得了市场的青睐。
其实，社会在不断的发展和变化，网络营销的手段和方法也在不断创新，我们需要的是打破和颠覆行业规则，当然，同质化的`竞争环境下，需要的则是动态调整与时俱进，迎合广大消费者口味。
微博营销成功案例分析
微博作为一个话题广场成为越来越多企业营销的主战场，甚至很对企业对于怎么做营销的认识就是如何做好微博营销，这足以看出微博营销的普遍性和重要性。下面讲讲微博营销成功案例，了解不一样的微博营销秘密。
在微博世界，有企业官方账号，有社会化媒体账号，还有大量的个人微博等等，要想在如此巨大的微博市场里面脱颖而出，积累大量粉丝同时实现转化，这是需要一系列详细微博策划的。以海底捞微博营销来看：
海底捞微博的兴起更多的源于他的服务，很多人说海底捞的味道其实也一般，但是他的服务确实非常好。曾经在微博上很火的一个段子是“人类已经无法阻止海底捞了”这样一句话借助之前的流行句“人类无法阻止XXX”使得海底捞迅速在微博上火起来了。更重要的是，海底捞的微博内容也确实更多的是体现他们的服务，这样粉丝在去到海底捞消费的时候即使感受不到菜品的味道不是那么的突出，但是也不会感到不爽，因为他们体会到海底捞优质的服务。
海底捞微博营销给人印象深刻的还在于他在微博上的危机公关处理能力。曾经海底捞被曝光出现“骨头汤的勾兑事件”，对此，海底捞在官方微博上第一时间进行了坦诚说明而没有任何推卸责任的情况，海底捞官方微博表明愿意接受媒体和公众的监督，同时乐于配合相关部门的调查，这样一场突发的危机公关因为海底捞的坦诚态度顺利化解了。
从海底捞的微博营销可以看出，做好微博营销方法也许很多，但是对于企业来说，知行统一、坦诚态度、与粉丝及时交流等这是非常重要的。
在微博上，各种事件传播非常迅速，企业也好，媒体也好，个人微博也好，做好微博营销更多的还是需要有一种态度，什么样的态度决定什么样的结果。
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