
第一章 导论(市场营销与市场营销学)
本习题仅用于浙大远程学院教学参考用,勿外传
(一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最适合的答案。)
1.市场营销学是一门___A______。
A.经济科学
B.应用科学
C.社会学
D.心理学
2.市场营销的核心是____C_____。
A.生产
B.分配
C.交换
D.促销
3.企业最显著、最独特的首要核心职能是___A______。
A.市场营销
B.生产功能,
C.财务功能
D.推销职能
4.市场营销学“革命”的标志是_____C____提出了的观念。
A.以消费者为中心
B.以生产者为中心
C.市场营销组合
D.网络营销
5.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20 世纪初的____C_____。
A.欧洲
B.日本
C.美国
D.中国
6.从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是____A_____。
A.满足消费者的需求和欲望
B.获取利润
C.求得生存和发展
D.把商品推销给消费者
7.与顾客建立长期合作关系是_____A____的核心内容。
A.关系营销
B.绿色营销
C.公共关系
D.相互市场营销
8.当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为____B_____,并将这种情况称为相互市场营销。
A.市场营销者
B.相互市场营销者
C.生产者
D.推销者
9.宏观市场营销是从宏观层面研究营销问题,强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动,并由社会来控制和影响营销过程,以此实现社会供求平衡,保证社会经济的持续发展。
A.个人交换
B.企业之间交换
C.区域交换
D.社会总体交换
10._________年,执教于威斯康星大学的巴特勒教授正式出版《市场营销方法》一书,首先使用市场营销作为学科名称。
A.1900
B.1910
C.1920
D.1929
11.营销理论的基础是_________和价值实现论。
A.价值来源论
B.生产目的论
C.交换目的论
D.消费者主权论
12.从管理决策的角度研究市场营销问题时,其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和_________两大部分。
A.宏观环境
B.微观环境
C.企业不可控因素
D.营销组合
13.战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法是_________。
A.传统研究法
B.管理研究法
C.历史研究法
D.系统研究法
14.职能研究法属于_________的范畴。
A.传统研究法
B.管理研究法
C.历史研究法
D.系统研究法
(二)多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。)
1.经济学家从揭示经济实质的角度出发,把市场看作是_________。
A.一个商品经济范畴
B.商品内在矛盾的表现
C.商品供求关系
D.商品交换关系的总和
E.通过交换反映出来的人与人之间的关系
2.市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段_________。
A.20世纪三四十年代的首次引入
B.1978―1985 年的再次引入
C.1988―1992 年的应用和发展
D.1985―1992 年的传播和应用
E.1992 年以来的发展和创新
3.按照美国学者基恩-凯洛斯的看法,人们对市场营销的各种定义,大致可划分为以下几类_________。
A.企业的生产活动
B.为消费者服务的理论
C.对社会现象的一种认识
D.生产者和消费者之间的交换过程
E.通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程
4.按照管理大师彼德?杜鲁克的说法,企业的基本职能是_________。
A.生产
B.组织
C.市场营销
D.创新
E.控制
5.企业未能全面贯彻市场营销职能的原因主要有_________。
A.外部环境的制约和影响
B.企业各部门因认识差异而相互抵制
C.企业组织和成员接受营销观念有一个过程
D.企业管理者和员工常把营销等同于推销和广告
E.企业顺利成长时极易忘记营销原则和理论
6.市场营销学的研究方法很多,主要有_________。
A.传统研究法
B.数量研究法
C.管理研究法
D.历史研究法
E.系统研究法
7.宏观市场营销_________。
A.从社会总体交换层面研究市场营销问题
B.以社会整体利益为目标
C.是一种企业的社会经济活动过程
D.目的是求得社会生产与社会需要的平衡
E.考虑的是个别企业与消费者利益的增长
(三)判断题(判断下列各题是否正确。正确的在题后的括号内打“√”,错误的打“×”。)
1.市场营销就是推销和广告。(× )
2.从营销理论的角度看,市场就是买卖商品的场所。( )
3.消费者之所以购买商品,根本目的在于获得并拥有产品本身。( )
4.交换是一个过程。在这个过程中,如果双方达成了一项协议,我们就称之为发生了交易。( )
5.在组成市场的双方中,买方的需求是决定性的。( )
6.市场的发展是一个由消费者(买方)决定,而由生产者(卖方)推动的动态过程。( )
7.在通常情况下,消费者往往根据其对产品效用的主观评价来决定是否购买该产品。( )
8.在购买决策中,消费者获得最大效用的前提是花费在不同商品上的每一元货币所提供的边际效用相等。( )
9.市场营销学的构建从微观(企业)开始,逐步形成了宏观市场营销学和微观市场营销学两个分支。( )
10.从 20世纪初到第二次世界大战结束,市场营销学的研究内容局限于流通领域,真正的市场营销观念尚未形成。然而,将市场营销从企业生产活动中分离出来做专门研究,无疑是一个创举。( )
(四)名词解释
1.市场
市场是生产力发展到一定阶段的产物,并随着商品经济的发展而发展。“市场”作为商品经济的范畴,在不同的时期和从不同的角度来理解,有着不同的内涵。
2.市场营销
市场营销就是与市场有关是人类活动,即以满足人类的各种需要和欲望为目的,通过市场的变潜在交换为现实交换的活动。
3.宏观市场营销
4.交换
5.效用
(一)确定论文提要,再加进材料,形成全文的概要论文提要是内容提纲的雏型。一般书、教学参考书都有反映全书内容的提要,以便读者一翻提要就知道书的大概内容。我们写论文也需要先写出论文提要。在执笔前把论文的题目和大标题、小标题列出来,再把选用的材料插进去,就形成了论文内容的提要。
(二)原稿纸页数的分配
写好毕业论文的提要之后,要根据论文的内容考虑篇幅的长短,文章的各个部分,大体上要写多少字。如计划写20页原稿纸(每页300字)的论文,考虑序论用1页,本论用17页,结论用1—2页。本论部分再进行分配,如本论共有四项,可以第一项3—4页,第二项用4—5页,第三项3—4页,第四项6—7页。有这样的分配,便于资料的配备和安排,写作能更有计划。毕业论文的长短一般规定为5000—6000字,因为过短,问题很难讲透,而作为毕业论文也不宜过长,这是一般大专、本科学生的理论基础、实践经验所决定的。
(三)编写提纲
论文提纲可分为简单提纲和详细提纲两种。简单提纲是高度概括的,只提示论文的要点,如何展开则不涉及。这种提纲虽然简单,但由于它是经过深思熟虑构成的,写作时能顺利进行。没有这种准备,边想边写很难顺利地写下去。
编写要点
编写毕业论文提纲有两种方法:
一、标题式写法。即用简要的文字写成标题,把这部分的内容概括出来。这种写法简明扼要,一目了然,但只有作者自己明白。毕业论文提纲一般不能采用这种方法编写。
二、句子式写法。即以一个能表达完整意思的句子形式把该部分内容概括出来。这种写法具体而明确,别人看了也能明了,但费时费力。毕业论文的提纲编写要交与指导教师阅读,所以,要求采用这种编写方法。
详细提纲举例
详细提纲,是把论文的主要论点和展开部分较为详细地列出来。如果在写作之前准备了详细提纲,那么,执笔时就能更顺利。下面仍以《关于培育和完善建筑劳动力市场的思考》为例,介绍详细提纲的写法:
上面所说的简单提纲和详细提纲都是论文的骨架和要点,选择哪一种,要根据作者的需要。如果考虑周到,调查详细,用简单提纲问题不是很大;但如果考虑粗疏,调查不周,则必须用详细提纲,否则,很难写出合格的毕业论文。总之,在动手撰写毕业论文之前拟好提纲,写起来就会方便得多。
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