
社交电商 *** 作方法如下:
1、选好平台。
社交电商系统最大的特点是企业的电商经营是基于社交平台进行的,那么平台的优劣则决定了电商运营的兴衰。社交电商企业都追求高流量的社交平台入驻,就目前来说,平台基础好、传播效果佳的平台莫过于是新商云平台。
适合零售商城,商超、美业、食品、母婴、医药等行业店铺均可选择新商云平台,5G直播带货,特色宣传个性店铺搭配,店铺运营情况可使用商城信息大数据智能分析,新商云平台兼容社交电商,内容电商,分销电商,实时监管后台,及时调整营销模式。
2、利用平台引流
社交电商企业在选好平台之后,就要依靠平台引流至商家进行消费。商家可以利用微信平台公众号、朋友圈、群聊等平台工具,宣传推广自家的产品和活动举办信息。同时,商家要利励机制,让购买过商家产品的用户将商品宣传出去,提高商家品牌知名度的同时也引来更多的流量。
3、适当结合分销模式。
社交电商鼓励商家与用户、用户与用户之间的互动交流,从这一特点出发,商家可以在社交平台上适当运用分销模式来拓宽产品的销路,提高产品销量。在商家在平台的销售范围更广,获客成本逐渐降低。
做社交电商需要:
足够的资金。做社交电商也需要有足够的资金,可以满足自己各方面工作的挑费,可以保证自己支撑下去。
招募人才,组建团队。做社交电商也需要专业的人才,除了自己要有专业的知识和案例,团队也需要各方面的人才,可以满足自己项目的各个岗位。
取得合法的经营资质。要想做社交电商,还需要有合法的资质,要在合法合理的前提下开展更多的业务,这样既可以保证自己的合法权益,又可以让自己的客户感觉到安全和可靠。
战略布局,包含选品、商业模式、成交、打造系统、新品五个板块。
战略布局流程图如图导-2所示。
战略布局体现在两个方面,一是对内的战略布局,二是对外的招商布局。分别要解决的是内部方向问题和对外招商问题。
(1) 确保内部战略方针和战略决策的正确性,确保项目的发展前景和成功率。
内部战略要解决的几个问题如下。
内部战略流程图如图导-3所示。
对内战略方面,你必须有一整套体系,怎么布局产品,通过什么模式去赚钱,如何去做产品销售,如何形成一整套协作机制。
对于企业和团队内部来讲,战略的重要性不言而喻,它决定了你所做的事情,是否符合商业规律、人性规律,会有多大的胜算。现在仍然有人以为随便贴牌代工一个产品就能躺着赚钱,这种想法已经显得很天真了。
(2) 确保对外招商顺利进行,使招商有影响力和说服力,迅速扩展分销团队。
对外招商要解决的几个问题如下。
对外招商流程图如图导-4所示。
对外做好招商,你必须要打动合作伙伴,必须向他们展示如何确保他们赚钱。要讲好这个问题,你就离不开上面这几大板块。
对于外部招商来讲,什么东西最能吸引合作伙伴?无疑是你能确保他们赚钱。这就涉及到你的战略、你的布局、你的模式和政策。这些确保他们成功的关键点换一种方式、换个角度去表述,就成了你招商提案的核心,是打动对方的重要筹码。
现在不少品牌商,不少大代理,不知道如何招商更有效,主要就是因为没做好内部战略系统设计,或是不懂如何向合作伙伴去展示自己的战略魅力。
没有随随便便的成功,除非你已经准备好,这就是做战略规划的意义所在。
流程布局,是微商、社交电商鱼塘模型的横轴,营销的关键节点在流程图上都有体现。主要包含引流、信任催化、成交、复销转化、鱼塘五个板块。
营销关键节点流程图如图导-5所示。
流程布局扩展开来,就是下面的微商与社交电商启动模式图,如图导-6所示。其作用是,让你从全局出发,看清楚需要做哪些事情,具体的流程与步骤是什么样的,哪些是常态化的工作,哪些是决定成败的关键……
理解这部分内容就需要了解流程思维,体会流程布局的精妙。好比上楼,你需要给人楼梯,并引导他们从哪里上。也好比下棋,一般人最多能看三步,高手能看十步二十步,胜算自然不一样。
通过上面两幅图的对比,如图导-7所示,你一定领会到了流程设计的精妙之处。简单来讲,就是把一个大的营销任务,分解成几个小步骤,一步步引导客户向前走,每一步都给客户想要的,并且逐步将产品与客户需求匹配,逐步建立信任,直至实现成交。
1. 微商与社交电商流程布局导图——海纳百川
微商、社交电商流程图,可以划分为五个组成部分,派生出二十个战术。
2. 起步与铺垫——运筹帷幄
起步之前需要做好准备工作,就像打仗一样,三军未动粮草先行,先模拟演练好了再让将领带兵上战场。所以,做好起步前的准备工作十分必要。
3. 常规五件事——兵有常形
日常需要做好五件事,如图导-7所示。
4. 实现成交与裂变——两大闭环
日常五件事做好,会有两种结果,一种是成交了,一种是没有成交。成交之后让客户转介绍,推荐新的客户给我们,就形成了第一个闭环,如图导-8所
如果是没有成交的情况,我们要找原因,然后重新对客户进行培育,创造成交的机会,形成第二个闭环,如图导-9所示。
5. 打造自己的鱼塘——一大通路
从获取客户到培育、成交、服务,再到将客户转化为长久的客户或合作伙伴,最终形成稳定的客户群,形成一大通路,如图导-10所示。
这五个部分,拆分开来分别用20个战术进行详细阐述,指导落地。 (内容部分选自陈信诚《转型王道》一书。购买链接: 当当 天猫 京东 )
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