营销绩效评估的内容有哪些

营销绩效评估的含义：是探索营销活动对企业绩效的影响及对营销生产力进行测量，以了解营销活动对企业造成何种影响及这些影响的大小，最终目的是要探索营销活动是否会影响企业的财务绩效和企业价值。

营销绩效评估的主要内容包括以下几点：

对营销价值链的研究。

营销价值链(亦称营销活动链或营销生产力)(Rust et al,2004)，即营销活动)消费者行为)市场资产)股东价值的影响链。

对营销度量的研究。

营销度量是对营销的影响进行测量(Lehmann，2004)。度量在英文里是度量体制的意思，即一套用于测量某个过程的参数和方法,并且通过纵向对比和横向对比来解释现在的测量。

对营销度量指标之间关系的研究。

在确定了营销度量指标之后，接下来最关键的问题就是度量指标之间的关系，包括各度量指标之间的影响关系或因果关系等。

评估营销机会，就是判断目标市场对企业所生产产品的适合度、市场需求量和风险等，具体分为四个步骤。

第一步，了解和把握营销机会

在前期的市场调研和营销环境相互结合而进行分析的情况下，进一步了解和把握营销机会，明确目标消费者群体、需求对象、产品价格、市场范围、近年的产品销售总额、增长速度，以及在市场容量中可能获得的百分比等。

第二步，分析营销机会的性质

分析营销机会的性质，主要目的是确定这一营销机会属于一般的环境机会还是独特的企业机会，或者是其他性质的机会。

第三步，判断营销机会的质量

判断营销机会的质量是为了了解该营销机会的价值是否值得开发与利用，及其值得开发、利用的深度与广度。

第四步，评估市场风险

评估市场风险是找出潜在的问题并且研究对策的阶段，具体要评估的问题有营销机会的风险度、风险最坏的后果、风险的概率、降低或消除风险的方法等。

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