CRM客户管理系统一套大概需要多少钱？

一套CRM系统大概需要多少钱？

越来越多的企业开始借助CRM来帮助自己优化管理，提升业绩，关于CRM的问题也多了起来，比如说CRM的价格。

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经常有人问CRM的价格是多少，其实这个问题很难回答，因为CRM的价格从几百元到几十万元不等，其价格要由多方面的因素决定：

1、选择的开发商；

2、对功能的要求；

3、软件的开发周期；

4、企业的使用人数以及部署方式。

一般来说，要求实现的功能越多，结构越复杂，则开发周期就越长，相应的价格也会越高。本地部署要比租用的价格要高，而定制开发版本要比前两者的价格都要高。

CRM分为几个版本：

1、基础版本：

基础版本具有一般企业所需要的功能，企业可以选择租用，按使用人数收费，每个人每年几百元。

当然，企业可以选择将其部署在自己的服务器上，但是要额外加钱，一般不建议采用本地部署的方式，除非是有特殊的需求。

3、定制开发版本：

如果通用的CRM不能满足需求，企业就可以选择定制开发。自己列出需求清单，选定开发商，和对方的产品经理谈价格。一般来说，功能需求越复杂，价格越高。

企业可以选择几个开发商，选择产品进行试用，对比一下价格和功能，通过沟通和筛选选择最适合自己的系统。

1、会员管理：

查看所有会员的列表，进行会员的资料编辑、会员的删除及锁定、会员的换卡、会员的升级、重置密码、会员的延期等 *** 作。同时可以进行筛选统计会员的数据，查看会员消费的历史记录，对特定的会员进行短信服务。

2、业务中心：

业务中心是实现针对会员的基本 *** 作，如“快速积分、会员消费、计次消费、会员退货、会员充值、增加计次”等，还可以查看这个会员的登记信息和所有消费记录、兑换记录及退货记录等。

3、礼品兑换：

设置好礼品的信息后，即可实现会员礼品兑换，自动扣除对应的积分，并通过短信息告知会员本次扣减的积分，剩余的积分。

4、积分折扣设置：

拥有最强大的积分折扣功能设置的规则，可随意根据会员、店面、产品、消费时间段、会员的生日、整单的额度等设置灵活的积分/折扣比例设置。

5、店面管理：

可实现店面管理，部门及权限管理，增加 *** 作员工功能，设置店面最多可充值的积分和储值额度。并根据店面、员工进行数据统计，实现按月度、店面、消费类型统计显示。

6、短信功能：

拥有会员短信群发功能（可个性发送短信），管理各类短信通知，以及个性化的短信发送模板，内容可含有会员的信息（卡号，姓名，密码等），发送时动态替换。

7、统计功能：

含有各类统计报表，如会员报表，消费品报表，充值会员报表等等，可根据店面、 *** 作员、时间等维度进行查询，查询结果均可通过饼状图、曲线图、柱形图等方式来展现。

8、扩展字段：

用户可根据自己对信息字段的要求，可以额外地对会员、产品、礼品等信息，增加自己想要的字段，并可随意去定义字段的类型、长度和默认值等。

9、微信会员卡：

手机微信即为会员卡，消费时刷微信二维码就能搞定。可实现会员不用办实体卡，或者即使办了店铺里面的实体卡，如果跟微信里面的会员卡绑定，不带卡时也能刷一刷手机去识别身份，即高档又能方便会员。同时潜在的顾客扫描二维码即可注册，全国6亿的微信用户，所以都是您的潜在顾客。

10、二代身份z识别：

用身份z当会员卡，会员登记或刷卡消费、积分时，只需将二代身份z在识别器上刷，就可以正确识别会员的身份。你可以使用身份z当做会员卡来使用，可避免一张卡多数或多个人使用的情况。

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