中国移动营销经理是干什么的啊!具体些 谢谢

中国移动营销经理是干什么的啊!具体些 谢谢,第1张

在各省公司,一般有两种职位跟你说的相似:客户经理、渠道经理。客户经理,是负责大客户的产品服务推广,比如政府类客户,商业客户等等的产品营销和服务保障。渠道经理,是负责一定区域内的销售渠道管理及指标达成,比如卡商、代理店等等。总体说来,这个两个岗位都是以销售指标为导向的考核职位,营销产品和服务方案的工作内容。

市场营销经理要做的是!策划慨念,制定价格,市场战略性定位,传播产品理念,产品及服务,寻找或创造并满足客户需求,进行运营管理,并长期实时的关注市场大方向和竞品的市场位置还有自己所处的位置!从而进行合理的市场细分,资源整合,实现盈利最大化!他们长期考虑的是:产品,定位,价格,渠道,销售促进,运营流程,人员,公司内部资源!

其实是相当难做的!

一、移动公司客户经理的工作职责:

1、密切跟踪移动通信技术、市场、业务发展,负责集团客户需求的深入挖掘与研究;

2、准确理解、把握行业客户需求,设计、制定集团客户信息化整体解决方案并组织实施、推广,承担标准化产品销售任务,完成各项业绩指标;

3、分析大客户使用业务的变化情况,完成个性化行业方案实施的质量评估,并提出有效的解决建议;

4、快速响应大客户需求,独立执行或组织协调内部资源执行基础服务,为客户提供高品质服务;

5、通过电话拜访和上门拜访等形式,建立并维护良好的客户关系;

6、受理大客户投诉,跟踪解决过程,回复处理结果;

7、收集、整理客户资料和业务档案,完成客户关系管理职能工作;

8、完成公司领导交代的其他工作任务。

二、移动公司客户经理的任职要求:

1、具有乐观积极的工作态度,18-35岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

2、对销售工作有较高的热情,勤奋、正直、吃苦耐劳;

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

4、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,具备较强的沟通协调能力,良好的团队协作精神;

5、熟悉该行业内的移动产品市场,有丰富的客户资源;

6、能够熟练使用offcie、excel工具;

7、熟悉移动公司业务、有市场营销或经济、管理类相关专业知识。


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