图表虽说简单，我发出去也顺手的事儿。但转念一想，假如自己不做一遍，怎么能理解其中的逻辑？
我一直坚持营销的底层逻辑比套路有用的多，方法本身不神秘也不高深，但要结合业务做到言之有物又能落地执行，仍需要大量的积累。
这次，我再把上文中的三个关键图表拆解一下，把背后的思路再详细解释一遍。大家看完自己试试画一画，希望能活学活用。
一、矩阵模型
矩阵模型在职场用的太多了。随手画出一横一竖，定义好X和Y轴变量，就可以找到坐标位置。
著名的波士顿矩阵（市场占有率/需求占有率）、时间管理四象限（重要/紧急）、三维立体的RFM(最近一次消费Recency/消费频率（Frequency/ 消费金额Monetary）……都是经典的矩阵模型。
市场计划常用矩阵模型来做品牌战略定位，寻找市场潜力与业务能力匹配的领域做重点投入。
我们以生产与销售工业PDA的A企业来举例说明。
右上角的新零售是有近几年的发展大方向，A企业本身在这个行业有大量成功案例、有成熟的解决方案合作伙伴、有高可靠的产品、团队实力也很强，那么新零售就是持续投入的领域。
物流和大健康行业发展潜力大，但是现有业务能力还不占竞争优势，因此需要重点投入。
做过矩阵分析的人都知道，这个模型是看起来简单，做起来难。企业自身能力评估的是否客观？行业的吸引力有哪些数据可以支撑？……
因此，矩阵分析是战略分析中最需要大量客观数据的一环，结合大趋势、第三方报告、内部业绩、销售以及代理商的反馈等多个角度综合分析。
我也见过有些企业先有结论然后再找数据证明。这样往往会先入为主，缺乏理性客观地分析，误导决策。
矩阵模型不仅用来规划业务战略，如果把X轴不变、Y轴变成产品竞争力，这就是个简单的市场与产品（MPF) 匹配模型。
再标上竞争对手的坐标，可以找到企业在所在行业的位置。著名的魔力象限就是调研公司用前瞻性和执行能力两个纬度来分析某个细分领域的领导者（第四象限）、挑战者、探索者和观望者。
用矩阵模型分析了企业的业务、产品以及竞争定位，可以开始营销战略部分的规划。
二、信息屋
简单来说，营销战略就是选择在哪个市场上重点投入资源，对谁说，以什么方式说的问题。
用信息屋（message house）模型来做营销战略分解是一个非常好的方式。
这个模型看起来很简单，也一点都不新，IT架构师再熟悉不过（比如讲中台的，常常都用几层来划分架构），只不过加了个尖尖的帽子，更强调统一目标，看起来像个屋子。
一个屋子只有一个屋顶，下面的砖和柱子可以有很多层，每个柱子也可以有很多层砖组成。所有柱子下面还可以加统一的砖瓦，让房子更稳定。
看过《金字塔原则》的朋友也会发现，信息屋实际上也是从目标出发的层层逻辑分解，唯一不同的是金字塔强调每个细分都要满足MECE的原则，互不相关。但在营销应用中，分解的部分是有关联的，并不互相独立。
一个精心规划的信息屋用在品牌信息传播的时候，可以保证在各个渠道、针对不同的目标受众传递的内容都是内核一致的。
延展开来，这个屋子除了在年度计划的时候用，还可以用来做某个campaign的内容规划，甚至标明传播渠道，做全渠道营销规划。
还可以用来做企业战略分解，比如下面这个示例：
屋顶变成了Vision愿景，比如某公司“打造万物互联的星辰大海”。这个愿景看来来很虚对不？所以下面有一层说明，更明确了目标。
下面一层可以是3年的战略计划，比如自研 *** 作系统、全球营销体系、建立合作生态…
分解到每一个关键任务比如全球营销体系需要团队招募、营销体系搭建、品牌定位等。
一步步从高大上的目标分解到了落地执行。如果想增加，还可以加上每一个战略柱子的考核标准等。
这样来看，信息屋也是一个做战略分解到战术的非常有用的思维模式。
不过，信息屋跟矩阵模型一样，看起来简单，做起来难。比如如何把品牌定位分解成核心message，在什么渠道说？怎么说？这些都需要深入的思考与多方探讨。
一旦做好了分解，具体campaign计划，可以用甘特图。
三、甘特图
甘特图实际上也是一种矩阵，只不过横轴是时间，纵轴是一个个执行细项，是营销执行中最常用的计划工具。
为什么用甘特图，而不是普通的excel表格来做计划？这是因为市场人平时的工作内容太杂太琐碎，需要多任务、多线程同时工作。
比如当把UI设计的需求发给广告公司的这段时间，回复微信后台留言，同时思考文案灵感……
再比如要组织一场线下市场活动，再跟进演讲嘉宾日程的时候，还需要跟进舞台设计，与酒店协商入场时间……把时间细分成一个个小块，在极短的时间内完成工作并随时切换是多面手营销人的必备技能。
以网站搭建的计划为例，示范一下同时进行多个任务管理的含义。
比如1月第二个星期，要同时做选定合作商、内容筹划等工作。而不是等找好了合作商再开展下面的工作。
但是我发现很多朋友虽然做了甘特图，但是还是单线程作业。发现下面的计划和上面的是示范有何不同了没？
虽然也是甘特图，但是实际上是完成了一件事情后在做另外一件，时间上没有重叠，等前面的所有任务完成了才开始下一步。
这样的方法是电路上的“串联”不但时间拉长了，也容易因为前面任务拖延而造成进度的延误。而通过“并联”，可以同时开展多个任务，合理的分配时间，协调沟通，提升效率。
说完了这三张PPT，大家会发现实际上说的是三个思考方法。
矩阵模型通过两个相关变量做定位，加强调客观数据，是定量的分析；信息屋从目标出发层层分解，保证传播的时候有统一的信息；市场执行计划用甘特图做有效的项目管理。
这三个常用的思维模式，在营销工作中非常有用，大家可以活用起来。
另外，这些方法用来做个人年度计划也很适合。比如用矩阵模型分析自己的优势，用信息屋规划自己要做年度重要事件，用甘特图来具体制定行动计划。
一、如何将新产品投放到目标市场
产品开发人员和市场策划人员在新产品投放市场之前,应合理地选定、细分目标市场,以达到合理有效投放的目的。
选择目标市场,明确企业应为哪一类消费者服务,满足他们的哪一种需求,是企业在营销活动中的一项重要策略。所谓目标市场就是通过市场细分后,企业准备以相应的产品和服务满足其需要的一个或几个子市场。选择目标市场的目的是根据企业的人力资源和资金状况,找到对本企业有吸引力,有利于发挥本企业现有的人、财、物优势的市场。如太原橡胶厂是一个有1800多名职工、以生产汽车、拖拉机轮胎为主的中型企业。他们进行市场细分后,根据企业优势,选择了省内十大运输公司作为自己的目标市场,生产适合晋煤外运的高吨位汽车载重轮胎,打开了销路。随着企业实力的增强,他们又选择了耕、运两用拖拉机制造厂为目标市场,并一举取得了成功。
选择目标市场要有利于产品进入市场方法的确定。假设某企业选定某一目标市场,并确定其为最后攻占的目标区域,具体的进入方法就比较明确。首先,实行点的占据。因为企业不可能一开始就进入到目标区域的中心,只能在这一区域的附近选择有利的阵地点,并在这个点上展开强有力的营销活动。其次,在第一个点的营销活动取得相当成功后,再在目标区域附近另选第二个点。在第二个点完成后,便可形成营销网络的线。再次,线形成后,再选一个第三点,此点应能与第一、第二点形成对目标区域的包围圈,这样营销面积便告形成。在面积形成后,企业还要设立第四点,此点应放在目标区域的中心,这是一个非常重要的点,没有这一点,目标区域还不能算进入,因为相对于竞争对手来说,你的企业活动只是外围组织而已,核心市场没有进入。
选择目标市场应注意三个问题:(1)市场细分,确定目标消费群,只能在你的有效市场范围内,决不能放弃自己的优势,去追逐所谓的“热”(2)对已确定的目标市场一定要进行精细地了解(3)细分后的目标市场的变化要有足够的把握。
二、如何进行产品的铺货
企业为了使新产品能在竞争激烈的市场上脱颖而出,往往特别强调其产品的市场铺货率。在公司销售人员受市场铺货、销售指标和考核等因素的影响下,一时间以到处能看到自己的产品为荣,殊不知盲目的铺货会给企业造成很大的资金沉淀,坏账和呆账就会增加。因此,新产品的铺货一定要结合市场业务员、经销商、产品、促销和市场等情况综合考虑。
训练有素的销售人员是有效铺货的关键。有效的铺货应该由相当了解市场零售点和直销点状态的“熟手(销售人员)”来进行。“熟手”的要求是:有一定的市场运作经验,了解客户的信用状况、销售情况、资金实力及来源、相关的管理人员及习性,甚至有没有赖帐前科记录等都要考虑。如果所在区域的市场业务人员为新手,在铺货前必须向熟悉该地区的批发商、直销商或相关领域的企业同行销售人员请教。市场销售人员对把握不准的经销商,可采用“少量多次”、“让利现款”和签订“供货合约”等方式进行铺货,切忌不要急于求成。
细致的市场调查是进行有的放矢铺货的重要前提。生意较好的直销点或零售点进货的条件都比较苛刻,可先观察其进货的渠道,了解其分销商供货的原因。如果经销商信誉有问题,占用其他企业资金较大,但进货还很重要,可以其他企业的分销商为载体进入,降低资金风险相反,可考虑直接进入新的产品。销售人员特别要警惕那些从头到尾一点不对你的产品价格讨价还价,但一点都不管新铺货货款回笼问题的经销商。有时,寻找多家代理商引进竞争意识,有意识地让他们了解一些彼此相互竞争的内幕,多举出铺货销售成功的实例,以便给经销商形成一种压力和动力,这也是业务人员在铺货时常用的一种办法,这样可以变被动局面为主动控制。
新产品进入市场初期,促销将成为实现铺货的最直接手段。
三、如何消除消费者的顾虑,使其尝试产品
如何让消费者尝试企业的产品,应在企业产品投放市场之前加以考虑。有很多企业通常通过让消费者免费品尝、免费使用得方式来推广新产品,但其工作量太大,有时企业的“免费使用或品尝”、“包退包换”等行为,还会给企业带来不可弥补的损失。
为达到降低成本,顺利地让消费者尝试新产品的目的,只有从不同的角度更多地了解消费者对新产品的顾虑,并使新产品尽量得到完善,才能有的放矢地引导消费者消费。
消费者对新产品的顾虑,往往是建立在以老产品为参照物的基础上,要么对老产品的某些性能(或功能)不满,不知新产品能否改进要么对新产品的新增性能(或功能)是否真的像推广人员说的那么好感到怀疑。在产品性能或功能相差不多的情况下,消费者更会从质量和实惠的角度考虑尝试新产品。此时,企业新产品虽然不可能让所有的消费者满意,但要通过对消费者的“个性化服务”来弥补或提升消费者的满意度时可能的,因而在这方面可多下些功夫。
要消除消费者对新产品的顾虑,就必须解决与消费者的沟通问题。因为市场投资的有效性是建立在信息的有效沟通基础之上的,其中行为动机和情感沟通尤为重要,否则,企业会步入一个过分看重金钱给终端带来刺激的死胡同。曾经有人做过统计,如果消费者不买你的新产品,大多数情况下,只有三分之一的客户是由于产品和服务有问题而放弃,其余三分之二的问题出在沟通上。与消费者的沟通要以“傻瓜假设”作为标准,即:傻瓜那种水平的人也能看懂我们的信息,也能了解我们的产品,也能从产品中得到一定的实惠。所以,向消费者传达的新产品的信息一定是浓缩的,高度简单的,有一定感情诉求的内容。
四、新产品上市如何做到一举成功
大多数在市场上日落不息、日出亦作的产品,都是在“一举成功”的梦想破灭以后,从愿望中回归现实的。因为有很多的企业过多地把堵注押在产品导入期,在新产品上市之时,展开相当有力度的促销活动,期望一旦新产品站稳脚跟,自然会相应地减少相应的市场费用投入比例。可现实却让他们骑虎难下,广告和促销一降,市场销售马上就会下滑。这是因为消费者传统的价值观念和成熟的思维习惯已成为制约新产品迅速成长的最大阻力。
要真正做到新产品上市“一举成功”,其一要做到:必须在上市之前对新产品进行充分的可行性论证,而这一论证是建立在对产品能否正确定位的基础之上。这一定位要以市场为导向,即:新产品与消费者发生某种关系(或与其以前的知识和经验发生某种关系),定位是从消费者角度去认识产品,把握消费者的心理,在消费者心中找到一个与产品相对应的位置,从而与其他产品区别开来。其二要做到:把握好新产品上市时间,这是“一举成功”的重要前提。常规的思路是希望产品上市后遇到产品销售旺季,以利于新产品快速发展,但是新产品上市一旦不成功就会丧失退路,贻误市场销售旺季的战机。因此,类似于饮料、啤酒、冰淇淋、空调等夏季产品应该在冬季上市,虽然冬季消费此类产品的顾客较少,销量不大,但企业会由此关注成本和服务,期望在有限的淡季市场抢夺有限的消费者,为旺季市场销售上量打下坚实的基础。而白酒产品比较适合于在销售淡季4---6月份上市,通过淡季做市场和点滴的经验积累,等到旺季来临之后,扎实的基本功就会使销售力量一下子壮大起来。其三要做到:设计一套具备直击人心的摄心力、能在较短的时期内迅速提高产品知名度的产品上市“大创意”,这会对新产品“一举成功”起到推波助澜的作用。好的新产品创意是人性、人情的诉求加上直接利益的承诺,是一种出其不意而又非常漂亮的沟通方式。它可能是经验的积累,也可能是失败教训,来源于生活并运用于生活,没有灵丹妙药可言。
值得提醒的是:新产品上市的“一举成功”是一个标志,也是一个过程,企业应该正确看待。如果产品的经营者在产品的投放期能够沉得住气,坚信自己的产品是从人们潜在的市场需求出发进行研制的,那末就不要担心你的产品不会成功。随着市场时机的变化或营销策略的创新,潜在的需求总会转化为现实的需求,这可称作打响市场的信心营销法。要坚信:拓宽思路+捕捉创意+精心准备=一举成功。
制定营销策略：1、扩大市场总规模的战略
扩大市场总规模的战略是市场领先者首先要考虑的，因为在同业市场上产品结构基本不变时，市场总规模式的扩大，对市场领先者最为有利。原因是显然的，市场领先者的巨大影响、品牌的高知名度、广泛的分销渠道，使得新增加市场有很大一部分比例仍属市场领先者持有。
扩大市场总规模，有如下两种方式：
（1）寻找新用户。此类产品总有潜在购买者，寻找新用户就是将这种潜在的购买力转化为现实的购买力。这种转化可通过三种策略进行：一是新市场策略，即开辟新的细分市场，
（2）发现新产品。企业可通过发现和推广新产品的新用途来扩大市场营销策略规模。
2、 保持市场份额战略
行业中的领先者总会遇到竞争的挑战、侵扰，这些竞争者力图侵蚀领先者既有的市场份额。为了保持自己的市场份额，市场领先者可采取适当的防御策略，这些防御策略包括：阵地防御、侧翼防御、先发制人防御、反击式防御、运动防御、收缩防御。
（1）阵地防御。所谓阵地防御就是在现有市场四周筑起一个牢固的防御工事，防止竞争者入侵。采取这种防御式的典型做法是向市场提供较多的产品和采用较大的分销覆盖面，并在同行业中尽可能采取低价策略。
（2） 侧翼防御。侧翼防御是指市场领先者不仅应该保卫好自身的领域，而且应该在其侧翼事易受攻击处建立防御阵地，不给对手有机可乘。侧翼阵地的防御也应该认真对待，否则建立侧翼防御就毫无价值。
（3） 先发制人的防御。这是一种戟主型防御。即在竞争对手欲发动进攻的领域内，或是在其可能的进攻方向上，先发制人，在对手进行攻击前挫伤它，削弱竞争对手的进攻能力，使其无法再进攻或不敢轻举妄动。
（4） 反击式防御。所谓反击式防御是指在对手发动进攻时，不仅是采取单纯的防御办法，而且主动组织进攻，以挫败对手。进攻时，既可攻击对方翼也可迎头攻击，还可采用钳形包抄对手。一个有效的反攻是侵入攻击者的主要经营领域，迫使其回师自保，即采用“围魏救赵”之术。
（5） 运动防御。所谓运动防御是指领先者把其经营范围扩展到新的领域中去，将这些领域作为将来进行防守或进攻的阵地。拓宽经营范围可以通过市场拓宽和经营多元化来实现。
（6） 收缩防御。市场领先者因为自己的业务范围广泛，而使自己的力量太分散时，面对市场竞争者的进攻，应该收缩战线，将力量集中到企业应该保持的业务范围或领域内。收缩防御并不放弃企业现有细分市场，而是放弃较弱的领域，把力量重新分配到较强的领域。
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