用户思维
无论你是推广产品还是服务，首先就是要确定目标用户群体，创建用户画像，对于用户的年龄、性别、职业、爱好、行为习惯等进行研究分析。深入了解用户的痛点问题，从而进行针对性的营销。
营销思维
现代营销学已经发展的很完善了，市场上也有很多的营销模式可以选择。例如传统的4P营销框架，还有精益创业的PMF的模型，还有增长骇客的AARRR的营销漏斗。善用营销思维可以达到意想不到的效果。
懒人思维
之前有听过一句话，懒人是推动科技发展的重要力量。把它用在工作中也一样，如果借助一个工具可以节省你一两个小时的时间，那这省下来的时间就可以用于内容的优化了。想想这不是挺好的一件事吗？
一、用户思维用户不等于顾客
人类的需求有很多，但有一些需求，上帝也满足不了。
近年来，互联网思维的盛行也催生了一个有意思的现象：客户、消费者或者上帝这类的称呼全被“用户”这个词汇取代了，给人的感觉是你用了“用户”这个称呼，你就属于新商业模式的范畴了。进而，以用户需求为核心也就成了所有新商业模式设计的新诉求了。
多年创业屡败，我悟出的第一个道理就是：任何生意都要照顾到所有参与者的利益，包括直接参与者和间接参与者的利益，也包括使用者（顾客）和提供者（商家）的利益。简单来说就是既让消费者赚到便宜，也要让商家赚到利润。所谓“一切以用户需求为核心”的诉求，错就错在一味为了满足用户的需求，而忽略了生意应该赚钱的本质。放在O2O领域，这样的例子不胜枚举。
仔细划分一下，当下O2O商业模式的设计无非遵循三个思维逻辑：
原本线下完成的，转移到线上解决。如支付、点单等；
原本到店的，现在改为到家。如洗车、足疗等；
原本固定的手艺人，变成了灵动的服务者。如美甲、厨师等。
诸如洗车、足疗、美甲、厨师等上门服务固然是消费者的需求，但这些需求的满足意味着极高的成本（一般还会低价）。拿足疗O2O举例，一个技师在店一个晚上可以做5-6个单，而上门的话最多做2-3个单。
上门对消费者而言看上去是方便了，但对于技师、商家和平台呢？对于这种飘忽不定的需求，他们如何变现呢？按照互联网思维，既往的成功案例有边际成本递减趋零的大流量变现方式，比如QQ平摊到每个用户头上的成本几乎为零，所以QQ基本免费。
但对于O2O，这个模式根本行不通：你多服务一个足疗用户就得多技师，而技师的工作时间又很有限，低价或者补贴只能是一时的营销手段，根本不可持续，最后就得变成成本驱动——多服务一个用户，就得同等增加一块运营成本，用户不愿意支付，盈利根本无从谈起。所以，满足需求的另一方面，必须要考虑满足的成本和变现的需求。不然，这就不是一门生意。
如是看来，所谓用户的需求至少可以划分三个层面：须求、需求、虚求。须求是必需是刚需，需求是真需是弱需，虚求则是假需是伪需。现今停摆的O2O项目（最明显的例子是早餐上门和洗车上门），许多都没有考虑需求的性质而一味迎合满足，一味凭空去发明一个市场而不考虑持续性，一味靠资本推动而自身缺乏造血能力，死掉是早晚的事。
二、产品思维
好产品不等于好商品
经济学上说，产品偏重使用价值，商品偏重交易价值。
很多人都会有这样的同感，言必称“产品”的，大多是互联网人士，或是与互联网沾边的O2O人士。特别是小米的爆红，让雷军关于“极致产品”的描述成为制胜秘籍。不可否认，小米的出现的确在一定程度上改变了中国制造粗糙低劣的形象。但老话说的“一分钱一分货”，不仅是消费者对于产品的认知，更是商家对于商品成本和价格的平衡。
难得的是，这一波O2O创业潮有效地提升了全民关于“产品”的审美能力（就好比选秀节目让全民对音乐的鉴赏能力有所提升一样）。
很多O2O创业者作出的产品绝对称得上“极致”，这既包括诸如外卖这样的标准产品，也包括“足疗”这样的非标产品，精致的包装、帝王般的服务，再加上比地摊还低的价格，谁不喜欢？众人一时蜂拥，但然后呢？高昂的成本，带来的必然是相匹配的价格，补贴一旦取消或价格一旦恢复正常，必然导致订单断崖式下滑，许多创业者大多都体验过这样的尴尬。
说到底，产品是一种情怀，而商品才是一门生意。没有交易价值，或者说没人愿意支付，这不是一门生意。
三、营销思维
营销拉动不如运营驱动
营销拉动强调外力，运营驱动强调内力，但内力起决定作用。
想当年，周鸿祎振臂一呼杀毒软件免费的时候，业界惊呼该人疯了。到如今，O2O的创业者们一一擎起倒贴旗帜的时候，轮到周鸿祎惊呼市场疯了。
从出行到外卖，再到O2O渗透的各行各业，倒贴确实培养了大量的用户，同时也惯坏了一众消费者。事实上，如前文所述，周鸿祎敢打免费的旗帜在于边际成本递减趋零的必然，而你O2O敢搞倒贴，真的是因为这些钱你可以双倍的赚回来么？
从目前来看，出行领域最先掀起的补贴大战教育了用户的同时，也可能成为这一波O2O创业潮仅存的剩者，除了钱砸的已经不允许失败的原因，更重要的是，出行领域有太多的延展性。
而其他包括汽车、美业、保健等许多领域，其延展性有太多的局限。大量补贴带来的用户随着营销的结束会不断流失，这已是必然。
现今的O2O版本不同于传统互联网的根本就在于——尚无法破解成本驱动的魔咒。
如足疗用户增多，技师就要增多；如外卖要快，配送人员就要增加；如服务要好，素质成本就会更高······等等诸如此类，O2O要活下去就必须要破解成本驱动这个难题，而这，首先是运营能力的长时间修炼。
低价、免费、倒贴是互联网营销的价格法门，而炒作、造假、欺骗则是互联网营销的话题法门，这就更背离了做事的初衷。
如你所知，自从创业圈引入了娱乐圈的炒作思维后，该圈就日益变得没下限和无底线。
假大空虚的各种数据，坑蒙拐骗的各种造假，脱衣裸奔的各种卖弄，实在是败坏了这个圈子的风气。一时间的风光无两却抵不住各种扒皮，最后落得一声叹息。倒贴也好，炒作也罢，最终根本无法持续。而生意的根本，就在于可持续。
活下去最终还是得靠运营驱动、内功修炼，仅靠所谓营销的那些花拳绣腿，必然舍本逐末，不得好死。
四、快速思维
走得快不一定能活得久
龟兔赛跑还有一个重要的教训就是：跑得快的最终比不上活得久的。
曾几何时，雷军关于「专注极致口碑快」的七字诀成为江湖上的绝学，所以「天下武功，唯快不破」也成为许多O2O项目战略扩张的基本依据。一时间，覆盖多少城市，拥有多少用户成了大家比拼的焦点。回想起2010年千团大战的时候，也曾有此盛况，但最终剩下来的是一开始并不出众的美团，这就值得思考了。
O2O的本质是：本地生活消费升级。不同于传统互联网的发展模式，O2O更注重线下能力与线上能力的平衡，或者对大多数业者来说，更注重线下能力的培养。而此间的O2O项目，在项目尚处于Demo阶段的时候，为了贪大求全，照顾资方的要求和抵御竞争，在运营能力尚未成体系的时候就开始盲目扩张，战线太长、供给不上，最后失了根据以致败。
雷军的「快」指的是产品迭代的快，武功的「快」也是是建立在强大内力的基础之上的。你洗衣服、送饭、洗车等早期都要人去堆，号称覆盖那么多城市于实际根本无意义，战略摇摆不定，战术也是一通乱斗，运营更是毫无章法可言，再多的地盘，失去也是一朝一夕的事。
美团当年不是地盘最多的，走的也不是最快。却在形成了章法后，以整套体系对付乱斗，进而快速扩张，成为剩者。所谓快就是慢，慢就是快，正应了「磨刀不误砍柴工」这句古话。别的不论，王兴这方面的定力就值得学习。
优秀管理者的思维
优秀管理者是怎么样的思维，众所周知一个好的管理者的能力和水平主要不是体现在办事上，更多的是体现在思想思维上，那么大家知道优秀管理者是怎么样的思维吗，来看看优秀管理者的思维吧！
优秀管理者是怎么样的思维1一、营销思维。
学习过市场营销或者从事过市场营销工作的伙伴都知道，销售思维直在变化，大致经历了三个阶段：产品思维阶段、客户思维阶段和用户思维阶段。
产品思维，就是把关注点都放在产品身上，不断地向客户推销自己的产品有多好，不断地向客户展示产品的卖点，想方设法销售出去，而不考虑客户是否有这个需要。没有需要我们可以创造这种需要，从本质上来讲这就是一种骗术。客户思维，就是把关注点都放在客户需求上，立足于寻找客户的需求并给予满足。有句话说：“您刚好需要，而我刚好专业。”这其实就是一种客户思维。用户思维，就是在产品的研发设计、生产过程、销售过程中会让消费者参与进来。
二、结果思维。
结果思维，就是凡事要追求结果，以终为始。有人会说，凡事肯定有结果，不是做好就是做坏，没做好也是一种结果。我这里所讲的结果是：别人愿意购买或者愿意和你交换东西，才能称之为结果。结果思维也可以称为外包思维。如果我们能秉持“结果思维”，凡事以终为始，围绕着他人愿意支付或交换的结果去努力，就会减少很多无用功和抱怨，专注于真正有价值的事情上。
三、权变思维。
权变思维的反面是僵化思维或黑思维，非黑即白。现代管理学理论的发展经历了几个阶段，从起初的科学管理理论，到组织行为管理理论，后来又变成了以数字信息化为基础的管理理论， 后变成了权变管理理论。
那么什么是权变管理呢？就是我们的管理实践，不能完全按照我们学习的理论或公式去执行，而是要顺应不同的环境、不同的需要进行相应调整。管理方式没有对错，只有适合与不适合之分，存在即合理。比如，有很多种风格，民主型、独裁型、放任型…那究竟用什么样的风格才是更好的呢？其实并没有更好之说，而是要根据不同的情景，如公司的管理现状、人员的素质和稳定性、和员工之间的关系、工作任务的规范性和复杂度来采取不同的管理风格，这才是所谓的权变管理。
四、系统思维。
系统思维的反面即碎片化思维，碎片化思维的典型表现就是头痛医头，脚痛医脚。如果我们没有系统的思维，处理问题时就只能解决一个点，甚至会出现因为解决了这个问题，而导致产生其他更多问题的情形。综合性的问题，我们一定不能用碎片化的思维去解决。很多时候，老板提出一个人力资源相关的问题，往往说的是一个点的问题，但你需要思考的却是一套系统的解决方案。你至少得要有两套解决方案：一套是当前的“灭火方案”，一套是未来的“防火方案”。如果你只有“灭火方案”，就只能解决当前的问题，一旦遇到新的问题，你又要陷入被动的局面，因此，长远的“防火方案”也需要准备，长远的方案就需要你具备系统的思维。
五、战略思维。
战略思维和系统思维有所不同，系统思维更多的是考虑全局，即整件事情，而战略思维更多是立足于这件事情的未来。战略思维是一种面向未来的思维，如果你连方向都没有，怎么努力都会感觉很吃力。正所谓“没有方向，哪里来的风都是逆风”。如果你只立足于现状或者短期目标，就会沦为普通的事务型角色，即只做人事打杂工作，自然难以体现价值。很多管理者是没有这种思维的，他们认为企业战略是应该高层讨论的东西，作为人力资源部门，对企业战略的影响实在微乎其微。正是缺乏这种战略思维，才导致人力资源部门总是被边缘化，工作越做越没有价值。因此，要想成为一名合格的管理者，必须要具备战略思维，能站在企业未来的发展方向来转化、分解、落实人力资源管理的各项措施。
六、迭代思维。
迭代思维的反面是完美思维。我们都知道，现在很多APP产品每过一段时间就会提示你更新，为什么它们不一次性做好呢？因为完美这个概念本身就是不存在的，更何况客户需求和市场环境每时每刻都在发生变化，只有按照客户需求的变化进行产品更迭，才能持续留存住更多的用户。
很多管理者缺乏迭代思维，每当老板提出一个想法，希望做一个方案出来的时候，很多管理者都会想尽办法让这个方案尽善尽美，以体现自己的专业能力，但之后却发现老板并不买账…那如何用迭代思维去快速响应老板的需求呢？首先，你要有一个基本的大方向和框架，跟老板确认这个方向和框架对不对，如果没问题，再梳理出重点工作跟老板确认。如果重点工作也没有问题，这时候再出细化方案才是比较明智的做法。否则，如果方向不对，框架不对，重点工作也不对，之后的细节优化就都成了无用功，白白浪费了时间和精力。
优秀管理者是怎么样的.思维21、过程比结果更重要。
很多管理者走入一个思维误区，就是只看结果。
农民种地，开始施肥、犁地、播种，如果这时就等到收割时指望有个好收成，那是不可能的，因为他没有过程管理，在禾苗成长期间可能会遇到干旱、虫害、杂草侵蚀等影响收成的不良因素。农民只有把从种到收的各个过程环节都做好，到时候获得丰收就水到渠成，顺理成章了。管理企业也是如此，要从源头抓起，只有把流程把控好，有好的流程，结果自然也不会差。
2、借力比用力重要
很多管理者是属于个人能力很强的，什么事情都亲力亲为，导致的结果只能是：自己没时间，下属没事做，工作没结果。
面对的任务，“管理者思维”想的一定是：
我如何调动资源，完成这件事？安排给谁更合适？
管理的本质，则是尽可能通过激发别人的资源，取得最好的结果。
如果没有意识到这点，作为管理者，你要整合资源，而不仅仅是把自己当作一个资源来使用。
3、管事不管人
管理的重点是“管”字，管的方式很多，但是同时要理解人和尊重人。
管理不是管人，如果你不懂得理解人和尊重人，那么你一定不懂管理。管理中要对人给予理解和尊重，从而来完成管理上的事。每一个人都希望得到尊重而不是管理。时代早已经变了，作为管理者我们也应该与时俱进，从万事人为本的方向去考虑。
4、想利己，先利他。
低情商的人更善于利己，高情商的人更善于利他。
一个人情商的高低，源于利他与利己两种思维的不同。
为什么说优秀的人更善用利他思维？因为利他是为了更好地利己，聪明人都明白这个道理。
之所以说利己主义者是短见的，是因为他们只注重短期收益，而忽视长期的。
利己者常常对人黑着脸、思维闭塞、蛮横霸道且抠门，有好东西只会独享，周围人敬而远之。最终，他会失去重要的人际关系链、失去做人的好口碑。
利他者的收益要远远大于利己者。那些愿意帮助他人，为他人提供价值的人，也会常常得到他人提供的价值。
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