淘宝淡季营销老客户维护方法以及推广方法

无论是卖什么类目产品的淘宝店铺都会有一定的营销淡季，到了这时候，最让卖家头疼的就是店铺和宝贝的优化，以及老客户的关系维护和人群的精准匹配。而且又有新品的流量补充和活动带来的促销，使得淡季更加让卖家发愁。下面小编就来为大家说一下淘宝淡季营销老客户的维护。

淘宝淡季营销老客户维护方法

我们都知道，大部分行业都有市场的淡旺季之分，每年的6、7月份都是传统的销售淡季，淘宝更是显得尤为突出和明显。咱们这些开淘宝店的掌柜们，不可避免的要遭遇淘宝大市场的淡季、行业的淡季、店铺的淡季、单品的淡季。如果淡季仅仅是加大推广力度，就往往只能是饮鸩止渴，那么我们亲爱的掌柜们应该如何去度过这个难关，如果挺过这艰难的两个月，甚至在淡季也能有所斩获呢。

这重视老客户的维护和服务质量当然我们都知道要低成本获取新用户，尽量维护好老用户。据行业数据统计，获取一个新用户的成本是维护老用户成本的5～6倍。在淡季流量缺少的情况下，维护老客户更是显得尤为重要。那么我们该如何维护好自己手中的老客户呢?

一.会员关系管理

(1)点击上面的卖家中心，进入到卖家的界面。

(2)进入卖家界面以后，我们在左侧选择营销中心下面的会员关系管理。

(3)“客户关系管理”免费订购，点击“立即开通”。

(4)开通之后，我们就可以进入到管理模式了。我们首先可以设置会员的等级的，我们可以设置交易额或者交易次数已经折扣比例。

二.建立自己的店铺的微信平台，用店铺红包、优惠券吸引客户关注，并在节假日、促销日发送店铺活动消息。例如，无线端和PC端的购物车营销活动，针对30天内对于店铺或者宝贝有收藏或者加入购物车的客户做一些打折或者发放优惠券的专享活动!

三.做好客户评价回复、客服营销和售后服务。

四、活动大促

1、年中大促：近阶段是夏装已进入尾声，可以考虑上秋款的时候了，可以借年中大促对夏装进行清仓促销。具体 *** 作有：

(1)首页轮播图添加年中大促图片，全店营造活动氛围。

(2)全店进行“拍下立减”，销量较好的可以折扣低一点，滞销宝贝可以加大折扣。

2、反季清仓：店铺首页导航、分类模块可以增加清仓，将店铺的剩余春冬款上架，进行促销活动，可以买反季产品赠送夏款连衣裙，这个要根据客单价和利润具体定。

五、新品上架在通过店内调整提高淡季销量产品的同时，还需要对下一季度的新品做上新和预热。

从以上阿里指数搜索“短袖衬衫男”和“长袖衬衫男”可以发现，“短袖衬衫男”在五月份搜索指数达到上半年的最高峰，而到了六月份以后，行业搜索指数大幅度下滑，到了七月上旬搜索指数已经很低了，而这时候如果店铺内都是夏款，显而易见，店铺的流量整体会大幅度下滑，而“长袖衬衫男”到七月份以后搜索指数逐渐提升。

可以说明，下一季新款可以准备上了。店铺做好新老结合，店铺流量和销量过渡相对平稳，在下一季宝贝竞争到来之前做好预热，为宝贝打好坚实的基础。

淘宝淡季如何做店铺推广？

1、直通车：直通车对于拉新还是比较重要的，相对精准的。因为关键词推广，主要就是买家通过搜索相应的宝贝进行展示。大家应该都有发现，假如浏览过某店铺或相类似的产品，就会经常性投放在我们眼前。无线端搜索同样伴随有千人前面的存在，而无线端直通车展位相对比较分散，所以直通车推广是有一定的作用，尤其是拉新，提高产品的曝光率。

（1）关键词推广: 降低无效花费，保留质量分高，转化高的词精准推广，保持引流

（2）定向推广：在2月淘宝淡季，针对搜索人群推广也需要进一步进行优化，提高整个计划点击率，可以进行选择性暂停，只保留有效果的，同时，溢价可以适当的优化

（3）计划投放设置：根据店铺访客和转化高峰城市，进行重点投放，其他城市暂停投放同时可以结合店铺访客转化时间点高的，进行优化

（4）结合店铺活动调整预算：做活动需要流量，所以活动前需和活动中需要加大推广比较好理解，活动后保持预算，适当加大是为了保持直通车权重以及提升全店的权重，从来间接有利于自然流量的提升

（5）降低当季转化低的款，测秋款：淡季时间，可以适当降低即将过季的产品投产比较低的产品投放，加入新品测款，秋季新品通过直通车测出潜力款式，加大秋季潜力款的推广，重点关注点击，收藏，加购等数据，尽量忽略ROI。

2、直钻结合推广

说到钻展，很多人会第一感觉花费高，不同店铺对钻展需求不一样，中小卖家以获得精准流量为主，腰部卖家主要是通过引入流量提升销量，而品牌卖家，更多是通过钻展提升品牌的曝光和知名度，所以不同店铺层级的商家可以按需所求，选择性进行投放。

今年，更多倾向于直钻结合，直通车通过拉新，拉取精准的流量形成店铺的原始认知人群，而钻展通过圈定精准认知人群进行投放，两者相结合，更加有助于提升效益和转化。

淘宝淡季和旺季分别在什么时间

旺季淡季，是相对于商品来说的。淘宝只是一个购物平台，没有什么淡季旺季的。

像衣服鞋子。

举个例子，连衣裙，这种商品春夏季节就是最旺的时候， 到了秋冬就是淡季了。

而棉拖，这种商品只有在秋冬季节，还有春节开春前，是比较旺的，到了夏天就基本没销量了。

而一些居家用品也都是差不多。

旺季淡季对商品来说，比较有实际意义，对于淘宝来说，在淘宝上面的商品就有淡季和旺季。

海鲜市场的淡季和旺季分别在什么时候

冬季是海鲜的淡季渔民停止捕捞，其余时间根据海鲜种类的捕捞规律，分别有不同的海鲜上市。

饮料行业的旺季和淡季分别在什么时候

夏天碳酸饮料是旺季 冬天乳制饮料是旺季

汽车销售淡季和旺季都是在什么时间？为什么？

淡季一般是五月到八月，因为各行各业的业务都比较淡，汽车消费也就随之下降；

旺季一般是十月到第二年的四月，这段时间气候适宜，适宜各行各业工作，汽车需求也就增加。

其实买车的讨价还价更需要讲究技巧：

首先，不要露出急切买车，在年底的后1个月买车为佳；因为，这是每年的最后一个季度最后一个月 也是4S店对于本年任务的一次冲刺，或完成，或锦上添花，这对于消费者来说是比较实惠；

其次，要多去4S店，多说自己看好的其他品牌，让销售顾问知道你是真心买车，也确实没钱，真正做到稳坐钓鱼台，愿者上钩。

接下来，赠送的一切物品一开始坚决不要，以降价为准，价钱实在下不来了，在要求赠送物品，之后回马q，将赠送的物品低价折成现金，抵车款，之后将定金，或全部车款，放在桌面，开出一个不合理的要求，让销售顾问为难，看似不合理，但销售顾问一定会找销售经理进行商议，如果你购车能够接触到销售经理，那么就是成功了，在这种不合理的要求下，你在适当降低，一直到销售顾问和销售经理接受。

饲料行业的淡季和旺季是什么时间

在我国饲料行业的淡季和旺季在南方和北方各个地区的差异很大，比如在新疆和东北，冬季寒冷而且漫长，旺季应该是夏季，冬季应该是淡季，冬季升温成本增加；在南方冬季和夏季，淡季和旺季差异不是很大。

什么时候或则说什么时间段是就业旺季和淡季，什么时候是招聘淡季和旺季？

一般是11月以后到来年6月份是企业招聘的旺季,同时也是企业就业旺季了 招聘黄金季节.应该是在3月到6月,这个时候高校学生毕业.急与找工作.

淘宝电商淡季和旺季都是在几月份

一般淡季是春季 旺季是秋季

水泥市场的淡季和旺季一般在什么时候？

春秋两季是旺季.冬天装修墙面干得慢,夏天干得太快容易龟裂水泥市场的行情起决定因素的是建筑和装修.

海运出口淡季和旺季分别是什么时候?

传统的淡季就是7、8月份，大概是5-10月。

旺季是年底的时候，一般会延续到3-4月。

6、7、8三个月是欧洲的假期，不是全世界的假期，不是世界上所有人都跟欧洲人般悠闲。所以对于海运出口来说是淡季。

在年底，世界上很多国家都过圣诞节，需求量自然比较大。其它时间则是分开的，一些国家国庆，婚庆，地方性节日，时间不定。对于出口来说为旺季。

旺季:：指增多活动的时间段，产品产量、销售量增加的时期或时节。

淡季：买卖不兴隆或某些东西生产少的季节，减少活动的时期。

海运出口在国际海运方面是指通过海运的方式从一个国家出口到另外一个国家。

汽车销售淡季和旺季分别是什么时候？

淡季在5月至8月。

旺季在10月到2月。 汽车销售（Auto Sales）是消费者支出的重要组成部分，同时能很好地反映出消费者对经济前景的信心。汽车销售额如果上升，一般预示著该国经济稳定增长和消费者消费意愿的增强，对该国货币利好，同时可能伴随着该国利率的上升， *** 该国货币汇率上扬。 汽车销售为随后公布的零售额和个人消费支出提供了很好的预示作用，汽车销售额占零售额的 25% 和整个消费总额的 8% 。另外，汽车销售还可以作为预示经济衰退和复苏的早期讯号。

因为很多买家朋友会采用一些方法来推广店铺包销，比如直通车推广、淘宝客推广、短信营销、购物车营销等。如果购物车营销效果好，可以快速提高宝宝的转化率。想知道怎么做淘宝购物车营销，快速看看以下内容！

如何设置购物车营销？

1.登录淘宝官网，进入牛倩卖家中心。

2.进入卖家中心后，找到营销中心，点击客户运营平台，点击这个页面上的智能营销，就可以看到购物车营销，然后点击。根据你店里卖的产品，可以在保证利润的前提下设置。

注意事项。

1.婴儿设置根据额外购买的数量从高到低进行排序，最多显示50种产品。

2.宝宝只显示货架上的产品，下架和无效的产品会自动删除。

3.每个卖家最多可以有5个在线活动生效，设置成功后半小时内生效，当天24点到期，因为每天创建的活动是10:00到22:00。

淘宝购物车营销，怎么做。

1.首先，卖家可以根据额外购买的数量将商品从高到低排序，同时已经下架的商品被排除在外。然后卖家可以对额外购买量最高的产品进行购物车营销。当然最好知道加入购物车的买家的人群画像，比如最近15天的买家转化率。以及了解买家的消费水平、地理位置、是否是新客户等。这样便于营销活动。

2.为了更好地开展营销活动，我们需要了解一些关于购物车营销的基本规则。购物车营销活动数量有限，同一天最多可开展五项活动，活动凌晨无效，活动开展后30分钟内立即生效。而且日常活动的时间范围必须是10:00到22:00。购物车活动不能在此范围之外创建。但活动的对象可以是所有人，也可以是筛选后的新客户。

3.因为我们知道，我们创建营销活动是为了鼓励消费者尽快下单和付款，所以我们也需要知道，无论您是通过折扣还是优惠券进行营销活动，都有一个最低折扣阈值。这个活动的价格必须达到这个平台的最低门槛。而且最好是卖家过滤掉转化率极低的买家。

4.因为购物车的折扣是实现的，为了让买家尽快下单付款，商家还可以为卖家设置倒计时或者限时提醒。这样才能更好的把握买家的购物心理。提高门店转化率。

可以设置倒计时功能，相当于活动结束的通知。即使很多客户不买，也会惊慌失措，点进去查看。而且购物车的倒计时设置会让买家最后一次下单的概率更大！去试试吧！

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