
为确保事情或工作高质量高水平开展,就不得不需要事先制定方案,方案具有可 *** 作性和可行性的特点。方案应该怎么制定呢?下面是我整理的商业营销活动策划方案,欢迎大家分享。
商业营销活动策划方案1活动主题:
低价风暴全民疯抢(亲,你买了吗?)
活动时间:
20xx年11月9日—20xx年11月11日
活动内容:
活动一
全场5折终极狂欢(20xx年11月11日)
20xx年11日11日10时起,全场5折销售,低价风暴,席卷全城!
(注:务必使全场参与活动,以达到集群效应。)
活动二
购物有礼幸运随行(20xx年11月9日—11月11日)凡活动期间在XX购物的顾客,单张水单金额满11元,均可参加抽奖活动。
一等奖1名品牌智能手机一台价值1111元二等奖2名X超市购物卡一张价值111元三等奖6名真空保温杯一个价值60元四等奖20名心相印卷纸一提价值30元参与奖20xx名精美礼品一份价值2元
(注:抽奖为即开即对型刮刮卡,礼品以实物呈现。)
活动三
一个人的节日双倍的甜蜜(20xx年11月11日)购物满11元1元赠2个棒棒糖(2元/个,200份)购物满111元11元赠2盒巧克力(25元/盒,40份)(甜蜜有限,礼品送完为止。)
活动费用预计:
1、抽奖刮刮卡预计成本1000元,奖品成本8000元,总计9000元。
2、双倍甜蜜活动,活动预计成本1500元。
3、海报及广告宣传费用5000元。此次活动预计总体费用15500元。
(注:活动7000元可由商家分摊,活动前期将分摊费用与商家谈判敲定,方便活动顺利开展。)
活动宣传:
1、广告投放,采用报纸提前3—5天投放2期。
2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合,做到醒目,吸引顾客。
3、采取超市播音加场外促销宣传等方式,加大宣传力度。
4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌,加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。
商业营销活动策划方案2比如说,我们现在要做一份活动策划方案,在接下来的投入几个专展,或者上一个聚划算。那么目标明确了,接下来该怎么办?说白了,就是一整套流程走下来,那么什么算是活动策划的一整套流程,下面,我就在这里大致的介绍下:
第一,选款。
也就是说,用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。
第二,活动价格计算。
淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。
第三,店内营销策划。
好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。
第四,调货。
既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。
第五,活动上线后的客服管理。
搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直d对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。
第六,发货。
根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。
第七,售后处理。
发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如遭遇差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。
以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容,而且,这个只是流程,作为活动策划者还必须给这些环节,每个环节里面安排一个人员来负责,在何时何地做什么样的工作,出现问题之后的内部协商机制是什么等等。
总之,如果是策划案,必须注意一点,流程要完整,还必须将该策划案落实到执行层。你要进入到情境中,因为是你策划的,你需要什么样的资源来配合你,在活动中会有什么样的情况发生,你如何解决和避免等等都要说清楚,至少要有所防范,如此,便是一个简单的策划案了、
商业营销活动策划方案3一、店铺简介
XX时装店,由XXXX时装店服饰有限公司全资经营。XX时装店品牌创立于20xx年,XX时装店是国内知名的互联网快时尚品牌,截止20xx年9月,XX时装店下设XX个业务部门,员工人数超过X00人,有超过X00万的会员,是XX电子商务的代表企业、
二、品牌故事
XX时装店是韩风快时尚第一品牌,旗下有四大品牌,xx女装,xxx男装,xx童装,设计师品牌:XXX。
各个品牌的定位:
XX时装店XXX—韩风快时尚女装第一品牌
XX时装店XXX—韩风快时尚男装第一品牌
XX时装店XXX——韩风快时尚童装第一品牌
XXX——东方复古设计师品牌
XX时装店的目标销售对象为都市时尚人群,公司旗下拥有百余位专业的时尚选款师和设计师,并在韩国拥有分公司,同800余家韩国时尚品牌保持紧密的、全方位的合作关系。以产品"款式多,更新快,性价比高"而迅速赢得都市时尚人群信赖。
XX时装店致力于打造"韩风快时尚"的都市时尚人群服饰品牌,秉承"韩国时尚专家"这一品牌理念,将韩国最新的时尚元素第一时间引入国内,在引入韩国设计的同时与中国的审美相结合,将演绎的淋漓尽致,目前,XX时装店已经成为国内知名时尚品牌。20xx年XX时装店评为"全国十大网货品牌"、"全球化实践网商"、"全球网商三十强"。
三、促销的目的
一、促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。
二、促销的过程:
1、确定促销的商品、并备好充足的货。
2、要确定顾客人群。
(1)确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。
(2)要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛d琴。
四、活动时间和方式:
活动时间:
20xx年11月11日0点0分0秒到11月11号23点59分59秒
活动方式:
淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动顾家商品,原价699,淘金币价399100淘金币,数量500份,折扣5—7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫。
五、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
六、总结促销的效果和经验教训
组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。
商业营销活动策划方案41、序言
之所以策划本次活动,是为了在天猫商城活动中分一杯羹的同时,宣传我们的品牌,挖掘潜在的客户。
2、营销俯瞰
2、1、光棍节的由来
光棍节是一种流行于单身青年的娱乐性节日。光棍节发源于校园,通过互联网网民传播开来,逐渐发展出一种叫光棍节的文化。1月1日是小光棍节,中光棍节是1月11日和11月1日,因为11月11日有4个1,所以叫做大光棍节。而11月11日是大光棍节。国家统计局调查显示为,目前男女出生人口比例将近120:100,全世界。据推算,到20xx年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。
光棍节的起源有多种说法,广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。
11月11日,光棍节,源于这一天日期里有四个阿拉伯数字1形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有单身的意思,所以光棍节是单身一族的一个另类节日,这个日子便被定为光棍节(One'sDay)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校,是校园趣味文化的代表产品之一。
大光棍节是:11月11日,小光棍节是:1月1日,中光棍节是1月11日和11月1日。
2、2所面对的主要人群
a、与日剧增的庞大网民群体
b、乐于接受新兴购物方式的年轻群体
c、追求更多实惠的居家群体
2、3购物节促销实际成果
20X年11月11日零点,人们开始疯狂了。刚开始一小时,淘宝商城交易额已达4、39亿元,截至12日零点结束,淘宝商城支付宝交易额突破33、6亿元,为20X年同日交易额的近4倍,淘宝网和淘宝商城总支付宝交易额则突破52亿元。这一天是网民的购物狂欢日,据统计,GXG、博洋家纺、骆驼服饰3家品牌店销售额破4000万元,杰克琼斯超3000万元,B2C网站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过20X万元,另有38家过1000万元、75家过500万元。
同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据:3000万笔一天,1分钟5、5万笔支付成功。无线支付超过xx1万笔。淘宝商城的手机版当天突破1亿。当天不单单是淘宝平台,还有是商家、卖家,支付宝体系也经受住了考验,这是第三个创新高的。
2、4宣传传播途径
不仅在线上,更在线下做了大量推广。有电视媒体、户外媒体,从整体上营造了一个绚烂节日气氛。淘宝商城将一个促销活动打造成为一个新闻事件,使信息落地,引发媒体的主动报道,使成为了一个真正的节日。
3、产品市场定位分析
3、1选择11月进行淘宝商城促销的实际因素
a、大多公司企业都是选择在每月10日进行工资的结算,在11日进行促销活动,买家手中拥有更多可支配资金,提高买家的购买积极性和购买量。
b、每年11、12月为大多数卖家进行尾货处理,回笼资金,进行会计核算以及整合规划第二年公司企业销售运作,因此对于达到或增加整体本年营业额以及利益的实现,11月的销售是一个较为重要的`销售时段。
c、随着电商这一行业的不断壮大扩展,作为一直一家独大的淘宝网也渐渐感受到来自诸如京东、腾讯等各个逐步发展起来的电商平台,因此淘宝网需要通过塑造相对固定并能与其品牌相适应的促销活动,而通过近几年对于光棍节购物促销节的运作,让淘宝网也加大了对淘宝商城购物节的重视。d、电商与线下实体商户之间与日俱增的竞争,致使电商企业需要通过各种更为直接的降价或给与顾客实际利益的促销活动及营销方案,获取更多的客户群体以及更为庞大的营业额。因此对于20X年进行最为疯狂的5折购物是稳定淘宝商城客户源以及增加品牌效应的不二选择。
3、2产品在市场上的优劣势
随着天气的转冷,消费者对家纺产品大量的需求,家纺市场开始进入旺季,此时正适逢、双十二圣诞、元旦等一系列节,正是做促销活动的大好时机,提高这段时间的销售额。Xx家纺是加拿大的一个品牌,进入中国市场有一段时间了,得到了中国消费者的一定认可,Xx家纺天猫商城做到现在刚好有一年的时间,但是和同行业的水晶、博洋、罗莱等知名品牌相比还是有一定的差距。Xx在中国纺织之乡南通设有工厂,依靠工厂设在纺织之乡的优势,其在做品牌宣传时还是相对较容易,能够较快得到消费者的认同。因为直接向生产厂商进货,所以在价格上有了一定的优势,产品样式及品种也可以得到及时的更新及补足。有正规的代理权,是Xx家纺在天猫商城指定的代理商。但是其做工和质量相较于国内的博洋、罗莱等还是有一定的差距。本次活动目的就是产品薄利多销,赚足人气,赢得消费者好的评价,谋求在电子商务这个新市场的更长远发展。
4、目标设定
可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。要从从几个因素来考虑的:去年的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,6万至10万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按6万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按10万来准备。
由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以X2要求来计算。
5、商品准备
兵马未动,粮草先行,对于这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在2个月,所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始,在8月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。我们将商品做了详细的分类,按热销、主推、引流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(200件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,化的拉动销量。
6、系统准备
6、1物流
此次活动淘宝商城非常强调用户体验,明确规定参与的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。去年我们一共是1000单,500平米的仓库面积,7天发完。今年根据5万的发货要求,预计将产生1200—1500单,我们在500平米的仓库里安排了10条流水线,按每天可发500单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存。
6、2客服
我们现有客服12名,分为售前售后二个部门,考虑到当天的咨询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来实现,售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接听、投诉处理、催款,并统一对他们进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务公司,另行招募了10名人员作为临时备用的客服人力。
9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核,并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造,使之能完全匹配。
篇一:企业营销活动策划方案
公司活动策划方案范文
1 营销企划概述
1.1 企业营销企划的主要内容
1.1.1 确定目标是关键
对企业来讲,只有明确目标才能有冲刺的动力,才有可能依据科学的目标制定战略规划。因此,确立正确的营销目标是企业营销企划的首要任务。一般来讲,企业的营销目标包括以下几个方面的内容:
◆市场目标
◆发展目标
◆利益目标
◆服务营销目标。
企业的营销目标非常广泛,要确定企业在市场中某一特定时期的营销目标也并非易事。企业确定营销目标一般可以分以下3步进行。
1.1.1.1 分析企业营销背景
对企业营销背景进行分析,通过具体细致的分析发现营销机会,从而制定切实可行的营销目标。在一般条件下,营销背景分析的步骤主要包括:
◆收集企业的环境信息
◆预测环境的变化趋势
◆分析企业的环境机会
◆归纳并确立营销目标。
1.1.1.2 确立企业最需要解决的问题
在确立企业的营销目标时应注意掌握针对性和实用性的原则,企业在市场中需要确立的目标很多,应该抓住主要矛盾,解决企业最需要解决的问题。
1.1.1.3 确立营销目标还要考虑企业现有的经营实力
要根据企业的经营实力和实际情况确定目标,而不能好高骛远或是畏首畏尾。
1.1.2 营销定位是核心
营销定位就是利用市场中任何有利的机会,选择合适的产品和市场,进行控制和扩张,以争取更大的市场占有率。
营销定位依据需求的层次性,通常分为市场定位和产品定位。
1.1.2.1 市场定位
企业在企划市场定位时,要从不同的角度去寻找市场空隙,以取得更好的市场占有率。从物流企业本身来讲,总会发现服务市场的空隙、价格高低的市场空隙,以及服务质量、顾客心理等方面的空隙,只有这样,才能创造出强烈的产品形象,赢得客户的信赖。
1.1.2.2 产品定位
在确立市场定位后,营销企划的另一个目标就是确定进入市场的产品,即如何进行产品服务定位。可以利用产品服务的质量、内涵等,从而巩固其所提供的服务在客户心中的地位。
1.1.3 营销组合是保证
营销组合是营销企划中的重要活动,即使企业制定的目标很科学,选择的市场很有潜力,确定的服务很好,若物流企业的营销组合不科学,客户就不能很好地认识和理解其所提供的产品,市场反应也会很冷淡。
营销组合从广义讲,包括产品、定价、促销、品牌等。只有从整体上搞好营销组合,才能提高企业的业绩。
1.2 怎样进行有效的市场营销规划
要进行有效的营销企划,必须注意以下几点。
(1)企划制定人应掌握全面的制定企划的技术、知识,如收集、分析、处理信息的能力,并富有想象力。
(2)企划书的制定程序应实施标准化,以提高企业的整体企划力。这就要求企业用明确的文字制定企划书的总原理及原则,并对企划人员进行培训。
(3)企业应努力追求销售力标准化,即SFA(Sales Force Automation),建立自动强化企业销售能力的系统和结构。这就要求企业建立信息系统,并有效地实施计算机管理。SFA的实施,便于企划制定者通过企业信息系统,收集制定企划所需的全面资料,从而提高企划的说服力。
(4)企业应该建立有效的激励机制,并从组织上保证每个员工能够不断提高自身的能力,以保证企划的有效实施。
1.3 营销企划部门的设置
1.3.1 营销企划部门的功能
1.3.1.1 市场战略的制定与实施督导
营销企划部的一个重要任务就是要为营销工作的展开提供各种计划,如营销战略规划、企业年度营销规划、产品上市计划、专题推广方案、片区进入方案以及销售管理手册等等,建立策划逻辑链的目标。
1.3.1.2 市场信息的收集、整理与分析
准确、充分的资讯是科学决策的基本保障,在企业的营销系统中,营销企划部应该与市场部、销售部充分合作,建立起一个完整、通畅的信息反馈系统。
如在营销手册中明确规定销售人员的营销日志、专题调研的市场信息,经片区主管批阅、归纳后汇总至营销经理处,营销经理审阅备案后移至企划部。而企划部除此之外,还应经常自行实施专题调研和为市场部提供各种市场调研方案,形成策划逻辑链的源头。
1.3.1.3 市场推广道具的设计与制作
企划部按照计划的要求进行广告活动所需要的文案、报刊平面、CF片、海报、横幅等道具的设计与制作,准备公关专题活动所需要的标准文本、现场用品等,以及促销活动所需的礼品、传单、POP用品等。
1.3.1.4 负责公司项目企划工作的全面掌控
包括组织、参与、指导企划方案的制定,媒体活动计划的审定,完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报,并指导专案策划与设计,配合完成日常推广与宣传工作。
1.3.1.5 品牌推广与文化管理
负责公司品牌推广,建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化。
1.3.1.6 方案实施和组织协调
负责制定和完善公司各种产品的整体营销策划和具体实施方案,负责完成产品营销策划中相关组织和机构的开拓、联络、协调等。
1.3.1.7 健全业务流程
健全部门企划工作的各项业务流程,并做好业务分工与日常监督落实。
1.3.2 营销企划工作人员的岗位职责
1.3.2.1 营销业绩目标的制定
如当年的主营业务收入增长的比率、新市场的开拓等。
1.3.2.2 制定提高服务质量的有效策略
应该在现有服务的基础之上,想法改进现有的服务。比如,提供包裹业务服务的公司应设法改进现有包裹服务的速度,为客户提供更好的服务。具体职责有以下几方面:
◆拟定产品服务的质量
◆拟定新产品服务的上市计划
◆衡量短期和中长期的市场需求,掌握最适量的库存
◆客户ABC分析和分类管理
◆规划广告策略
◆销售预测
◆拟定提高本公司知名度的策略。
1.3.3 营销企划部门职员要求
1.3.3.1 对普通职员的要求
(1)具备丰富的想象力
企划工作是一个认识性非常强的思想活动,要求企划人员在掌握认识规律的同时,充分发挥主观能动性大胆思考,广泛征求想法、主意、见解、梦想。因此,勤于思考、善于思考、内心世界丰富多彩是企划人员必须具备的素质。
(2)具备良好的包容能力和创新能力
包容能力是企划人员心胸博大的体现,也是企划思想体系的基础。创新能力是基于包容能力之上的企划功力,企划人员必须在包容各种思想、各类知识的同时,运用创新能力吸收各种思想、知识的精华,并成为企划源源不断的素材库。
(3)必须具备对细节的把握能力
企划人员不仅需要大方针的智慧,也要有最细的心思。海尔有句很有名的管理理念,“会做最简单的事才是真正的不简单能做最容易的事才是真正的不容易”,阐明的就是重视细节、把握细节的道理。
(4)和主管做好沟通,及时汇报工作进程
营销企划是一门软性的艺术,它的成绩和作用大部分都是短时间内无法看到的。做好企划一定要做好与总经理或主管经理的沟通。
一方面及时地了解总经理或主管经理的思路并修正自己的思路另一方面及时地将工作进行汇报,让总经理或主管经理明白你正在做什么。企划从延伸的程度来说分为大企划和小企划,你要明白你想把这份工作做到什么程度,企划是没有止境的,可以把它做成公司的一个公共部门,也可以只是销售公司的一个下属部门。
(5)了解市场
企划是企业品牌形象的代表,是实际营销工作的升华。经常下市场一方面可以使自己的`企划思路不至于走偏,另一方面在和大区经理、业务员、经销商的沟通的过程中还能获得许多灵感。
1.3.3.2 对营销企划主管的要求
(1)具备敏感的市场洞察力
主管要能够从一些端倪中及时发现消费者需求变化、经销商的异常举动、终端的陈列动向、竞争对手的市场动作,并及时作出正确判断。
(2)文字处理能力
企划主管的文字处理能力主要包括:
◆企划方案的撰写
◆市场报告的起草
◆会议文件和纪要的拟定
◆市场经验的总结和提炼
◆企业内刊稿件的撰写
◆公共关系软文的拟定和编辑
◆设计编写POP审核广告公司的平面广告。
(3)沟通表达能力
企划主管的沟通表达能力主要体现在对内和对外沟通两个方面。对内沟通又可以分为对上和对下两类。对外沟通可以分为对广告合作方和公众的沟通。
对上级的沟通,就是要清楚地反映市场实际问题,征得上级对于市场工作(特别是资源投入方案)的理解和支持。
对下级的沟通,就是要帮助销售人员理解公司的整休作战思路和企划布局,还要说服销售人员不要一味索取资源。
对广告公司的沟通,就是要双方共同协商制订媒介计划和促销方案。
对公众的沟通实际是站在公司层面向媒体和社会宣传公司形象,要求有一定的公关技巧。
(4)活动组织能力
随着深度营销的推进,企划主管特别是区域市场企划主管,必须面对大量的促销活动的组织和三、四级市场的组织工作。具体包括计划、组织、协调、控制等方面。
(5)实战销售能力
企划人员要懂销售,并且最好是做过销售。实战销售能力,主要表现为熟悉市场和熟悉消费环境,熟悉经销渠道和网络,熟悉本公司和竞争对手各品类产品的销售规律,熟悉市场与销售相互协作的节拍和规律,等等。
(6)承受压力的能力
压力承受能力是企划主管必须具备的内在能力。企划主管的压力主要来自以下方面:
◆有限资源投入的压力
◆工作强度的压力
◆媒体催账的压力
◆消费者投诉的压力
◆竞争对手的压力
◆工商部门对于广告监管的压力。
2.1 营销策划程序
营销策划的全过程分为3个阶段、7个步骤。3个阶段即营销策划前期准备阶段、营销策划中期主体阶段和营销策划后期调整阶段。7个步骤分别归于这3个阶段中。
2.1.1 营销策划前期准备
2.1.1.1 资料收集与分析
营销策划首先要对企业的第一手资料和第二手资料进行收集、整理、分析。第一手资料包括通过市场调查(观察、问卷、座谈、访问等)获得的直接的感性资料第二手资料是通过查阅企业的大事年表、领导讲话稿、报刊杂志、财务报表、统计资料、经营计划等文字材料获得。
整理与分析资料采取去粗取精、去伪存真的原则,通过清理头绪、抓住主干,以认清企业发展趋势,便于规划和预测。
2.1.1.2 造势和宣传
营销策划需要根据策划对象的要求相应地造声势、扩大宣传,使员工们对营销策划的目的、意义、内容、运作方式都有所了解,以便配合行动。造势、宣传的方法很多,包括领导动员、专家讲座、媒体宣传、开展各种公益活动和文娱活动等。
营销策划的前期准备是否充分,决定了营销策划方案的质量好坏和营销策划进程的顺利与否。
2.1.2 营销策划中期主体
2.1.2.1 方案设计
(1)方案设计是营销策划的实质性程序,方案设计要把握的原则是:
◆准确精到,鲜明生动
◆别具一格,不同凡响
◆有的放矢,切实可行
◆不落俗套,匠心独具。
(2)方案设计的具体内容主要包括以下方面:
◆理念设计
◆目标选定和进入市场的方式设计
◆企业成长阶段性战略设计
◆市场拓展方案设计
◆市场营销策略组合设计
◆产品的更新及产品策略设计
◆企业及产品宣传设计
◆企业公益行为设计。
2.1.2.2 费用预算
依据营销策划的主题及方案的大小,确定完成策划的任务实施所需的费用和策划方案本身所需费用。应在分别预算每一项目费用的基础上,测算汇总费用,并统筹作出安排。费用预算应本着实事求是的精神精打细算,不得借故浪费或无节制地滥用。
2.1.2.3 方案沟通
方案沟通是一个程序,不限于一次,如若难以达成共识或难以形成最佳方案,则应多次反复沟通,直到形成共识,谋求到最佳方案为止。
方案沟通首先是策划者与经营管理者的沟通。通过沟通进一步了解最高决策者的意图,最准确、最具体地体现决策者的理念、思想、风格等。沟通的过程,既是一个整合的过程,也是一个贯彻的过程。
方案沟通的同时也是策划者、管理者对企业的实际情况与营销理论进行磨合、印证的过程。通过方案沟通使企业行为更适合理论规范。
2.1.3 营销策划后期调整
2.1.3.1 方案调整
方案调整是在营销策划方案基本磨合成形以后,再经过多方征求意见,对方案的某些目标、措施、策略进行调整、修改。
2.1.3.2 反馈控制
方案付诸实施后要经过第三方专家或委托方组织的实施人员的评估、鉴定。评估可设计系列评估指标,对方案的设计、表达、实施的可行性和企业对费用的承受能力等方方面面进行综合评价、鉴定,一旦获得认可即坚持实施。如果中途发生异议或对方案的可行性产生怀疑,则要当事双方坐下来认真研究,提出修改或纠正的意见后重新投入实施。
2.2 营销策划文案
2.2.1 文案的基本结构
营销策划文案又称营销策划书,是关于营销活动及其行动方案设定的文字载体。它为企业营销行为作出周到的事前安排。
2.2.1.1 策划基础
这部分内容主要是对企业营销背景、市场环境进行分析。一般包括以下方面:
(1)宏观环境分析,包括政策和法律因素分析、经济因素分析、技术因素分析、社会文化因素分析等
(2)微观环境分析,包括竞争对手营销战略及状态分析、企业内部优劣势分析等
(3)企业概况分析,包括企业的历史情况、现实生存状况及未来发展设想等
(4)对调查材料的分析,包括企业目标市场需求行为调查、购买者购买力调查、购买行为方式调查、企业适应市场需要状况的调查以及企业的影响力、知名度、满意度的调查等。
对营销策划文案基础部分的要求是:分析要准确,材料要厚实。对原始材料的处理必须实事求是,不能任意编造或夸大、缩小。同时选用的素材要充分,要为行动方案的形成提供充足的、必要的条件。具体视策划内容而异。
2.2.1.2 行动方案
这部分内容主要是对企业营销活动的范围、目标、战略、策略、步骤、实施程序和安排等的设计。主要包括两个方面的内容:
(1)如何确定目标市场,包括市场细分、市场定位(含对产品的市场定位和对企业的市场定位)、目标市场的选择与确定等
(2)如何占领目标市场,包括产品策略(新产品开发、产品改良、品牌包装等策略)、价格策略(价格制定、价格变动策略)、渠道策略(分销渠道的选择)、促销策略(商业广告、人员推广、营业推广、公关活动等方面的策略)。
对营销策划文案行动方案部分的要求是:具有明确的针对性、强烈的创新意识、切实的可行性。
2.2.2 营销策划文案的撰写
营销策划文案是营销策划的文字报告形式。营销策划文案从形式上要规范、鲜明、具体,具有形象性和可 *** 作性。文案的篇幅要与策划内容的繁简相一致,文案的形式要图文并茂,文案的语言要简约、流畅、生动,文案的结构要严谨、完善、层层递进、环环相扣、彼此照应。除此之外,营销策划文案的撰写还需要特别注意以下问题。
2.2.2.1 确定标题
对标题的要求是:新颖、扣题和醒目。标题具有揭示策划案的中心思想、吸引人们的注意力、产生较强的感染力和号召力的作用。标题要新颖、醒目、紧扣题旨。好的策划案与好的标题是分不开的,如:龙腾计划、风鸣计划、虎跃计划、蒲剑计划等。
2.2.2.2 陈述企业简况
对企业简况的陈述要简约、重点明确。企业简介一般包括企业的行业性质、所有制性质、规模、特色、创建的历史、经营特色、主导产品、技术力量、行业地位等。这些简况要根据策划案的内容来确定重点强调哪些方面。
如对企业整体形象的策划要强调企业过去的形象状况及设想企业要塑造什么样的形象。而如拯救企业营销萎缩情况的策划要突出企业经营历史中曾有过的辉煌业绩、营销受挫的内外部原因等。
2.2.2.3 明确策划案适用的时限
策划案适用的时限因产品和营销策划的目标而异。一般而言,时尚品、季节性产品时限短,技术强的高档性产品时限长。时限短则1年之内或3个~6个月,时限长则3年~5年。依此,分别称作短线策划和长线策划。
2.2.2.4 对企业进行SWOT分析
对企业的优势、劣势、机会、威胁分析可依据SWOT理论进行。
篇二:公司十五周年庆典活动策划方案
一、策划背景:
1、十五周年是一个企业发展的里程碑,恰是时候回顾历史,展望未来。而且借此契机南京园艺总公司附属的江西南昌分公司真诚答谢各位客户和全体员工及所有支持南京园艺的人们举办庆典活动。
2.活动目的:做为一家园艺公司,利用十五周年庆典契机,提高企业知名度,大力打造企业和品牌形象和美誉度,向合作伙伴和大众展示良好企业形象。增强公司团队的凝聚力,可谓师出有名,机遇难得。
二、活动的主题:
南京园艺有限公司自开业以来,在领导班子的正确领导下,经公司全体同仁共同努力,十五年来在新品种的研发和销售取得了令人瞩目的成绩,在江西开立了分公司,从生产、经营、销售及新品种推广业绩到商业形象都得到了南昌市民及同行的认可,并取得了令人骄傲的商业地位。经营理念发挥得淋漓尽致、深得人心。
在此借着南京总公司开业周年之际,江西南昌分公司怀着激动的心情,充满信心的姿态为他举行隆重的周年庆典,借周年庆所带来的商机,拓展我们无限的商业市场,创造喜人的销售业绩。
三、主办单位:南京园艺公司江西南昌分公司
承办单位:南京园艺公司
四、周年庆筹备的方案:
策划一个成功的公关活动要考虑许多因素。我们公司十五周年庆典活动是这样策划实施的:
1、创新
有新意的活动才有好的效果。在构思公司十五周年庆典活动方案时,我们设计的大致构架是:以公司全体员工拜访公司的所有客户为开头,晚上在公司广场上施放烟火,感谢全体市民。
2、时机
时机往往会影响到活动的效果,时机选择得不好,活动就达不到预期的效果,如果抓住了适当的时机,活动就会显得有声势。我们把活动时间定在1月20日。因为1月20日是公司的成立纪念日,如果这个庆典活动办好了,既可以利用这个时机来提高士气,树立公司的良好印象,又可以加深公众对公司及其产品的良好印象,他们会逐渐地把1月20日看成是一个特别的日子。
3、地点
室内活动的地点比较容易确定,"比较困难的是确定室外活动的地点。在确定室外活动地点的时候要考虑诸多方面的问题,如交通,安全,观赏性、场内设施、人数与场内空间的比例、气象、通讯、电力。照明等等。对活动地点几经选择,最后确定在公司附近的公园,这个公园地处繁华街段,可以吸引公众来观霞。
4、内容
活动是手段,目的是让公众接受活动中所包含的意图。这样就要精心设计活动的内容,使活动既能充分包含设计意图,又容易让大众接受。活动内容我们是这样设计的:
A、1月18、19日两天,公司组成80多对拜访小组,分别拜访客户,征求他们的意见,感谢他们对本公司业务的大力支持。
B、1月20日早上,派出四辆广告送货车,分别慰问全市的各城市建设局和交警,政府委员会,感谢他们长期对公司的支持和为全市绿化和交通所作出的贡献
C、1月20日下午,在全市20个点开展现新品种展示获赠活动,并向广大消费者发放感谢信,以感谢广大消费者对公司的厚爱
D、1月20日晚,举办庆祝活动:我与企业同成长”员工有奖征文,对优秀员工、客户进行颁奖仪式,自助晚餐、自由舞会,晚会结束后,施放烟火,与全市人民同乐。
5、媒介
举办一个大型的活动一定要考虑到媒介的作用,通过媒介可以扩大活动的影响范围。利用媒介的关键是要为活动找一个好的新闻开头,就是说自己在写新闻稿时,要站在记者的角度看问题,十五周年庆典活动的媒介工作我们是这样进行的":
A、找一个好的新闻由头:
B、充分利用广告10月8日在当地主要报纸上刊登整版祝贺广告,把自己想对广大消费者说的话都写在上面,尽量以文化的形象出现
C、精心组织活动:10月8日那天,全体员工挂上绶带,上面写着"南京园艺有限公司向全市广大人民问好",拜访客户和消费者
D、利用各种媒介手段。除了10月8日。的报纸广告和之前的报纸新闻以外,我们还邀请当地的电台和电视台进行现场采访,把我们的活动内容和公司的成就宣传出去。
五、周年庆活动安排
1.感谢客户
时间:1月18日一19日下午
参加部门:研发部、经营部、销售部、行政部、财务部、成2人一组。组成拜访队伍
拜访对象:市内的所有公司的客户及城建局、政府部门
任务:感谢客户、收集意见,随身携带:绶带、感谢信、拜访登记表,a、b类客户送一些花卉的照养与栽培种植手册培训书,拜访要求:统一服装配带绶带,主动热情谦虚礼貌,衷心感谢,以情动人,倾听意见认真记录。
2.盆栽赠送活动
A、设点赠送:
时间:1月21日下午13:00-15:00
赠饮地点:市内繁华地带20个现调机点,每点4人,限赠130盆,赠完为止
B、送品上门:主要是对一些政府部门及城建局,还有公园进行花卉赠送
3今天我生日--——同贺生日送蛋糕
活动时间:15:10—17:00
活动地点:公司前大门
活动内容:
A项:凡1月20日出生的15周岁的,可凭出生证在XX蛋糕房领取6寸生日蛋糕一份(限领30份,领完为止)
B项:凡1月20日出生的顾客,可凭身份z或出生证在XX蛋糕房领取500克蛋糕一份(限领200份,领完即止)
C项:凡1月20日出生的顾客还可获得精美生日卡一张。
活动组织:
1、联营招商部负责蛋糕赠送工作的落实及监督。
2、采购部负责生日卡的落实。
3、企划部负责整个活动的安排实施及宣传工作。
3、周年庆大典:
时间:1月20日晚18:00-22:20
地点:公司广场
内容:祝词、颁奖仪式、自助餐、自由舞会、烟火
具体工作流程及安排:
16:00-17:00准备
A、对活动场地进行全面清洁,仪式范围内不允许有任何杂物
B、布置庆典仪式台,仪式台及音响设备安装到位
C、保卫部派20名保卫对现场进行全面警戒军乐队到位,氢气球、鞭炮等配合庆典仪式的工作全部到位
17:00-17:55乐队开始奏乐、参加庆典仪式人员全部到位,并列队完毕。
18:00晚会正式开始
主持人:公司副总
18:00-18:10总公司总裁讲话
18:10一18:20董事长讲话
18:20-18:45宣布十佳客户与十佳员工并授荣誉证书
18:45-19:我与公司同成长“员工有奖演讲比赛“
奖项设置:
特等奖:200元礼品一份一名
一等奖:180元礼品一份一名
二等奖:150元礼品一份二名
三等奖:100元礼品一份二名
19:10—19:40自助餐开始
19:40-21:00自由舞会
(全体嘉宾与领导、员工都可以参加,随意性的,在这个舞会上大家可以用力的狂欢,大家一起互动,提高凝聚力与向心力。)
21:00-21:40施放烟火(向全市人民道谢)
21:40-22:00宣布员工有奖征文竞赛获奖者并授奖
22:00-22:20庆典活动结束员工离场
三、费用预算
1.感谢客户
a类客户40家30×40=1200元
b类客户20家20×180=3600元
绶带和印刷品 4000元
小计8800元
2. 盆栽赠送活动赠品
总计9100元
3、生日蛋糕
6寸生日蛋糕30份一份20元共600元
500g蛋糕100份一份6元共600元
生日卡300张一张2元共600元
小计:1800元
4、现场布置费用
红色丝绒布(规格:4米)一米20共80元
氢气球(100个)x0.2元=20元
鞭炮2鞭共580元
音箱设备:5000元
(1)、市赴韩国农产品合作项目推介暨经贸洽谈会主持词
小计:5680元
5、广告新闻媒体:37100元
6.周年庆大典
自助餐预计16500
十佳客户与十佳员工证书:1000元
有奖征文奖品:530元
自由舞会:预计1200
烟火:预计500
小计19730元
7.其它费用 5000元
总计:70710元
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