医美行业如何找线下渠道合作

渠道的转诊，异业合作，户外广告，口碑推荐，场景营销，品牌活动。

医美行业线下也有很多的拓客方式，渠道的转诊。最近2年，我们在分期付款风行的情况下，美容院、夜场以及网红的培训机构，会给医美机构或者是渠道医院进行一部分客户的资源导入，就属于渠道的转诊。特别是在一些大型城市，渠道转诊的拓客方式比较风行。异业合作。与医美相关的行业机构，比如：银行、教育、健身、美妆等进行商业的联盟，称之为异业的合作模式，渠道转诊给我们提供的是准客户，异业的合作为我们提供的就是潜在的客户。异业合作的顾客，需要我们进行前期的培养、宣教、宣导、教育，让她们成为我们未来的客户。户外广告。这种方式在传统医疗美容机构运营中，是比较常见的。传统的户外广告有哪几个方面？比如自媒体：可以做一些品牌的广告，也可以做阶段性的活动促销。户外广告当中的框架，都是作为短期销售型的一种渠道，一种传播途径。户外广告当中的大牌会形成各大医院品牌传播的媒介，大牌的广告大多投发的是品牌形象广告。这2年比较流行，比如说艺星，包含其它机构会与高铁、地铁合作，这属于品牌的形象广告。其它方面的户外广告，比如路牌和公交车身。户外广告是基于传统美容行业的一种传播渠道，作为机构对外宣传的传播媒介，增加整个医疗美容机构的曝光度，让广大的客户群认识机构。基本上都是通过传统户外广告进行推广。口碑推荐。就是通过满意度比较高的老客户机构带来新客户。可以从老客户带新客户所占比例看出整个医院的技术和服务品质。老带新主要是口碑推荐、口口相传，机构本身无论是技术、服务品质上肯定有可圈可点的地方，或者是老客户有一定的获利点，她可以从推荐新客户中获得一定利益。老带新的占比可以反馈出整个医疗美容机构运营的能力。在口碑推荐当中，除了老顾客推荐新顾客之外，还可以做沙龙活动，沙龙活动分为2个模型：①销售型的沙龙。主要是冲业绩，它是以专家、新品发布或者销售卡券为主题进行的营销方式。②服务型沙龙。主要的目的是做黏客服务，表现模式有亲子、教育、健身、美妆服饰搭配以及女性自我的修养有所提升等。像插花、珠宝鉴定、品酒以及茶道都是属于服务型的沙龙。服务型的沙龙能增强机构与老顾客之间的互动，时下比较流行的一些DIY服务型的沙龙活动。比如说，口红制作、香皂制作、插花艺术，这些比较受女性朋友的欢迎。客户存量比较大的机构，建议每个月做一次服务性沙龙。，可能近期不会获得即刻的效益，但是对于医院长远的发展是很有帮助的，为医院未来的发展做好铺垫。我们在线下拓客环节当中，销售型沙龙与服务型沙龙基本配比是以1：1，甚至是1：2。场景营销。大家经常听到这些词：轻医美、皮肤管理中心。在城市发达、客量多的情况下，很多机构会采用轻医美、咨询点或者是皮肤管理中心的方式来做品牌宣传。比较有代表性的是，在南京新街口的地下通道里有很多咨询点，它是作为一个品牌形象店和拓客的渠道来对外展现的表现形式。除了咨询点的模式以外，皮肤管理中心也很有名，它主要以美容院为主，没有医疗牌照但可以做体验式的服务。比如补水，韩国小气泡、水养或者是导入玻尿酸、补水类型等，通过地推的方式让顾客先到皮肤管理中心做体验，在体验过程中可以跟顾客产生联系，把他们引流到门店，这就是皮肤管理中心的模型。另一个是轻医美门店的模型，所谓轻医美，就是轻营销、轻资产的方式，是以注册美容皮肤外科为主，做皮肤的美容以及微整形的注射。以上几个场景营销主要是以体验式的营销为主，让客户跟机构产生接触，在接触过程当中，让他体验整个服务流程，与客户进行零距离接触，趁机推广项目，进行转诊或者是就地消耗。品牌活动。比较常见的有公益行、粉红丝带类型的，属于品牌活动当中的公益路线。还有一种是选秀路线的，比如说胸模大赛、校园天使等，在定品牌活动主题时可以根据自己的思路制定出一系列的品牌活动。面向的人群不同的群体，比如说面对是年轻的群体或者学校群体时，可以做校园天使类型的；如果做大项目的经营后期，就可以做胸模大赛类型。最主要的是根据营销的主线，或者下一个阶段主推的产品来决定活动，通过活动提高品牌知名度，即使当时没有过大的收益，也会在远期有一个比较好的发力点。

这两年随着线上销售的不断深入，由B2C、O2C，到新零售，如火如荼，抢占了线下很大的生意份额，但是作为社会零售的大盘来说线上的份额也只有百分之十几，我的一个外籍领导说，岛国数学模型测算线上生意最高比例是30%，因此线下销售仍占有大半壁江山，线下的生意作为厂商来说，必定还要借助经销商来完成回款、配送、售后等系列工作，因此快速找到合适的“对象”成为线下销售的关键，下面我们就来谈一谈如何找“对象”

一、搜集行业客户资料，逐家拜访。

通过线下搜集行业客户资料，电话预约，登门拜访，了解客户经营信息，企业实力，合作意愿，做好记录。

借用当地企业名录，如黄页，协会、企业名录进行整理，电话预约，洽谈。

通过网络寻找各大网站，企查查、天眼查等网络工具，进行查找。总之宁可错杀一千，不可漏网一个，信息越全面，胜算越大。

二、转介绍法

进入一个行业，不用多久就会接触许多同行，通过交流就会获得许多客户信息，随同他们一起拜访，或者让他们介绍成功率很高，那同行是冤家，人家能介绍吗，但在一个企业，铁打的营盘，流水的兵，不是死脑筋，一般都会给的。

区域内一旦有一个客户促成合作，招商工作就会势如破竹，当然前提条件是产品能动销，有利润。客户有客户的圈子、协会，有意见领袖，为了形成利益共同体，客户会把自己现有品牌，外区经营相同产品的经销商拉入这个新圈子，给厂家介绍，形成犄角之势，互为攻守。新手入行，转介绍能事半功倍。

三、逆向摸排，顺藤摸瓜法

这是个笨办法，但找到的客户质量会较高，具体做法是首先设定一个目标客户的画像，选择的标准，客户既然做生意，就一定有下线客户，找到当地的批发市场，各种商店去看有无同类产品销售，询问商家供货商，在一个城市中多选几个区，多找几家店，过程中你甚至能碰到客户的业务，或送货人员，客户的实力，服务，商誉一一打听清楚，然后再有针对性的去洽谈。

四、守株待兔法

每年通过举办的展会，展览主动展示宣传产品，派发样品及宣传资料，发布招商信息，登记客商信息，面谈洽谈意向，会后登门拜访，促成合作。比较大的有成都春糖、广州秋交会、上海的博览会等。

---