上门销售产品的技巧

上门销售最大的好处就是可以与客户直接接触，能直接了解客户的需求，客户也可以更好地了解产品及公司，以便公司形象的树立和产品的成交。但要成功地达到这一点，销售员在上门销售时还要掌握一些与客户接触的技巧，那么下面是我整理的上门销售产品的技巧，就跟着我一起看看吧，希望大家能够喜欢。

上门销售产品的三个技巧：

上门销售产品的技巧一、介绍有讲究

介绍和 自我介绍 在商业活动中是十分重要的，是联系客户成功的一把利剑。作为一名销售人员，得开拓市场，联系客户，与他们建立广泛的社会联系，介绍这种礼仪肯定得用上。

介绍和自我介绍也是一种礼节。介绍要彬彬有礼，自我介绍态度要谦虚，不能自我吹嘘。如果你担负一定的领导职务，不要在介绍时显摆自己的职称，只能说我在某某单位工作，如果必须要客户知道你的职务，以便于进一步洽谈，最好用名片帮你的忙，或者由你单位的其他人员走上前来介绍。如果是客户直接问起你担任什么职务，就可以直接地、毫不掩饰地说出来。

上门销售产品的技巧二、握手不马虎

握手是商业交往中经常用到的最基本的礼节。作为一名销售人员，要懂得握手的基本常识。握手时要热情、要面露笑容。两眼应注视客户的眼睛。根据不同的场合和不同的对象，应边握手边打招呼。如“你好”、“欢迎你”、“辛苦啦”、“再见”等。切不可只伸手给人家握，自己漫不经心，东张西望或不加理睬，让人感到你心不在焉，勉强应付，或认为你有架子。

握手不光讲究技巧，还要以促进生意的成交为目的。作为一名销售人员要特别注意，如果去 拜访 客户，应设法让客户先伸手，销售人员紧接着伸 手相 握。握手时，不能让客户已伸出手等销售人员，而销售人员迟迟不伸手相握，一见面就失礼，太让客户失望，客户也不会对你有什么好印象。

上门销售产品的技巧三、答谢诚意十足，尊重万分

每一个销售人员都知道，每完成一笔交易之后，应该要与客户握握手，然后说一声谢谢。然而，说来容易做起来可不简单。例如，你提供的正是客户需要的产品或是服务。你要是说：谢谢，太谢谢你了!你能买我们的产品，我实在是太高兴了，真不知道该如何感激你呢!像这种口沫横飞的感谢方式，反而会令客人大失所望，倒尽胃口。他会认为你虚情假意，而且他会认为这是你对商品缺乏信心的一种潜在表现，因为你看来好像对别人肯投资难以置信似的。

当你要谢谢客户的时候，应该站起来与他握手，然后说：感谢你与我们签约，相信你一定会喜欢我们的产品的。

在激烈的市场竞争中，各企业为了生存，产品的质量和价格往往相差不大。因此对客户的服务水平成为企业发展的重要一环，谁为客户想得多，服务好，谁就能获得长久的客户支持。

1、见面前，知己知彼。首先要对即将见面的客户进行一定的了解，通过同事、其它客户、其它厂家推销员、上司、该客户的下游或上游客户等途径来初步了解该客户。

2、将见面的目的写出来，将即将谈到的内容写出来，并进行思考与语言组织。

3、着装整洁、卫生、得体，有精神。

4、自我介绍的第一句话不能太长。如：有的推销员上门就介绍：“我是**公分有限公司的**分公司的推销员（业务员）**”。这句话太长，客户一听就感觉不爽，怎么听了一大串，还是不知道你的情况。通常的介绍是：“您好！我是**厂的。”客户看你了，再说：“我是**，是**分公司推销员（业务员）。”

5、说明来意时，要学会假借一些指令或赞美来引起客户的注意。如：你可以说：“是**经理派我过来的，……”你可以说：“经过**客户介绍的，我专程过来拜访拜访您。”你可以说：“是**厂家业务员说你生意做的好，我今天到此专门拜访您，取取经！”这样客户不容易回绝，同时又明白你对他或者对市场已有所了解，不是新来的什么都不知道，他会积极配合你的，马上会吩咐人给你沏茶。

6、推销产品时要尽可能抓住产品的优点与好处，有时候顾客也会和你说一些产品时，一定要认真听顾客讲完，即使他们说错了，也要听完，然后再用问题纠正他们的错误。上门推销时最好带相关材料及产品说明书或鉴定书等，让顾客感到信任你。当顾客感到你的产品太昂贵时，最好不要同顾客争论，要让他们了解产品的价值，让他们感到物有所值。

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