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内容预览：

有时觉得很奇怪，你一直想做某件事，为此也倾注了不少的心血，但到头来，你就是无法真正进入角色，要么这件事本身根本不存在，要么，你在一种不知不觉的状态中，逐渐游离了事件本身，进入到另一个你一点也没有预先征兆的领域中去……

若干年前，我就是被这么一种我所无法掌控的力量，从一个中文系高才生，进入到在当时被人所不屑的"营销"领域中，成为一名保健品的销售人员……

这样的转变算不算堕落？我现在当然非常清楚，可在当时，我还是非常的犹豫，尤其是当你的家里人，乃至你最喜欢的女人都反对你的选择时，这样的处境，对任何一个人来说，绝对不是一件容易的事。

一

进入职场的第一个感悟是，在职场中宁愿得罪自己也不要得罪上级，宁愿得罪家人也不能得罪同事。

第一章保健品行业里的销售员

半个月前，我跟颜骏一起去浦东郊区拍摄，曝光了一家外地企业作假产品的生产内幕。线索是由一个知情人提供的，我们在他的带领下完成了整个生产制造流程的拍摄工作……

我认为销售应该看的十本书如下，特别是刚入门的销售新手，并且给出了我认为的理由，因为我都看过。

N0. 10《世界上最伟大的推销员》

上榜理由：被拒绝，压力大，缺乏自信这是销售人员经常要遇到的两个劲敌。所以如何调整好心态，让自己像打了鸡血一样，有激情，敢于去面对这些挑战和困难。此书会让你有这样的力量。

N0 .9《定位》

上榜理由：因为销售工作就是围绕一群客户而展开的，所以我们要能清晰的描述出我们的精准客户。因为不是所有的人都需要我们的产品，需要我们产品的人一定是具有一定特性的群体。此书当中会有详细介绍。

N0 .8《免费》

上榜理由：定位好客户后，如何用低成本，见效快的的方式较精准的找到他们。不用像传统的营销做法投入大量广告费用，并且还不一定有效果。此书就有如此神奇的方法。

NO.7《每天学点销售礼仪》

上榜理由：人靠衣装，佛靠金装，从某种程度上说人都是外貌协会的，此书全面讲解了销售人员应该掌握和具备的礼仪知识并配以实例，如与客户见面时，交谈时，拜访客户时，接送客户时，签约时，售后时，宴请与赴宴时等，可以提高销售人员的职业素养，进而提升销售水平

N0 .6《销售中的心理学》

上榜理由：销售并不复杂和深奥，只要你抓住人性的成分，满足他们内心最想要的，你就能够把握他们的需求。他们为什么会讨价还价，他们为什么会买，为什么会不买。什么驱动他们买，什么驱动他们喜欢你，什么驱动他们信任你。若你知道他们反感的原因，理解抵抗的理由，能体会到其怀疑的意识，也就能把握他们思考的方式，无疑会提高你获得销售成功的机会。此书就是用来解决这个问题的。

N0 .5《成交高于一切》

上榜理由：没有成交，谈何销售?成交是营销的终极目的，也是企业生存的命脉。在销售活动中，如何卖出去，卖上价。本书运用四维成交法，展开大客户销售十八招，招招紧扣成交，招招落到实处。同时也有力地解决企业中普遍存在的欠缺临门一脚的问题。

N0 .4《客户服务与客户投诉，抱怨处理技巧》

上榜理由：产品同质化越来越明显，在同样的产品质量和价格之下，客户的诉求更多地转向了产品的体验和服务。如何正确处理客户的投诉，将客户的投诉意见转换成改进产品的有效意见。此书会重点介绍。

N0 .3《华为执行力》

上榜理由：光说不做，一切都是空谈，什么是执行?究竟如何做才能打造高效的执行体系呢?此书将给你做出详尽解答。

N0 .2《绝对成交话术内训手册》

上榜理由：掌握了销售话术，就等于拥有了一颗摇钱树。

N0 .1《销售的金钥匙》 　

上榜理由：

是一本专门针对销售新手，为销售新手讲述一套简单，实用，低成本，快速持续提升销售业绩的流程和方法。按部就班，就能帮助你快速入门，快速持续的提升销售业绩。这套流程和方法揭秘了各行业通用的规律，因此不限制行业，可以通用。

重点告诉销售新手快速入门要具备的职业化素质（心态，礼仪），要经历哪些阶段，如从定位客户，介绍产品，寻找客户，取得客户信任，成交客户，服务客户，让客户转介绍，常用话术等整个必须经历的流程进行介绍，还告诉你每一步怎走。还有配套的38个各行业案例。

特别是针对不善于言谈，没有关系，也不会搞关系，也不想天天打电话，发传单的人。这套流程和方法将会使你这一不足变成优势。如果你善于言谈，会搞关系，将使如鱼得水。

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