新的营销部制度建设应包括哪些方面？

记得一位老总讲过，他的企业有很多个部门，只有两个一直是他要直接监管的：研发部和市场部。从一定意义上体现了市场部门的重要性。

营销制度建设的核心是绩效考核，只有真正能打动营销人员的绩效政策才能把市场作活。这里面主要的是政策要认真推演评估，合理制定，最为忌讳前期许诺，最终不兑现或打折兑现的情况。应该讲你制定绩效考核的初衷就是要拓展市场，因此制定前就应当有足够的思想准备，能实现你的目标，能够及时兑现，否则，只能说明你的政策制定是没有信心的，仅为制定而制定，面子工程，这样的话直接找个文笔好的，洋洋几十万言，在墙上一贴就行了，反正也不会有人去重视。

在具体 *** 作控制上，要关注市场人员与后台资源的矛盾。常见的营销考核，可能只关注市场人员获得的销售额，这可能导致营销人员为了业绩过度降价，答应客户更多不合理要求，而这些可能会给后台部门带来较大的麻烦和成本支出。因此，要对项目的全程管理建立跟踪评价制度，力争在公司内部能形成各业务链自主协作，主动补位的局面，即项目没有收到实效，大家都兑现不了，为了兑现奖励，大家就会主动合作。

对业务模块、市场区划等要制定严格的竞争与淘汰制度，给营销人员既宽松（政策）又紧张（竞争）的工作氛围。公司在培训、规范化上也要下大力气。

新的营销制度，可能还要涵盖新的营销技术平台，电子商务、网络客服等新技术在很多公司并未采用或并未发挥真正的作用，要在部门规划中根据你的产业特性适当考虑。

先需要写好制定的目的，也就是之所以写销售部管理制度，是为了更好的配合公司营销战略，顺利开展营销部工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质。

确定该管理制度的适用范围，应该适合公司的一切营销活动和营销人员。

将该营销制度的内容具体分为三个要点来展开，管理制度细则、营销人员岗位责任、营销人员绩效考核制度。

在制度细则方面，写清楚对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。鼓励营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议，并严格遵守例会时间，做到不迟到、不早退，如三迟五退，则追究其责任，重责开除。

需要写明营销人员的岗位责任，租到服从领导安排，不搞特殊化，做到四尽：尽职、尽责、尽心、尽力。听从领导指挥，如遇到安排区域不服，安排工作不干，安排任务不做，使销售部工作不能正常开展的，交行政部处理。

把营销人员的绩效考核制度内容写清楚，要求营销人员学会沟通、善于随机应变，积极协调公司与客户关系，对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工，进行适当奖励不能借用公司或出差的名义，私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反，根据情节轻重予以追究处罚，重则开除。

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