
华标品峰打出一记漂亮的
营销“高球” 编者按:中国的房地产市场经济是拉动当今中国经济发展的一个重要杠杆是众所周知的事实,但中国房地产市场近两年来由牛变熊,价格跌宕,银根紧缩,供求对立,楼市低迷、滞销。最近市场回暖,不少项目甚至高调提价。但宏观经济形势如何,楼市大环境如何,业内人士十分清楚,专家学者之间、开发商之间的言论和观点分歧鲜明,争论不息,大家都“心里没底”是最普遍的现象。在这种模糊的市场前景下,有人选择快速出货,回笼资金;有人选择调升价格,实现利润最大化。但无论选择那种营销战略思路,大牛市时代的营销手法已经不再适合,调整营销手段使之更适合市场,才能使项目始终立于不败之地。而华标集团却选择了
高尔夫运动来带动和促进高端住宅销售,并且取得了骄人的业绩。上期高尔夫地产营销篇曾简单介绍了该企业借助高尔夫运动,通过举办“华标品峰杯”广东省业余高尔夫球挑战赛来促进高端住宅销售的做法,引起业界的广泛关注。 主持人: 高尔夫地产栏目主编黎海华访谈嘉宾: 华标创业集团有限公司营销总监 吴仲明 广州资深房地产专家韩世同 主持人:“华标品峰杯”高球挑战赛是历年来广东省规模最大,持续时间最长、影响受众最大的一次业余高尔夫球赛事,其赛制的设定、赛事的规模和规格本身已经受到国内高球市场各界人士的关注,更激发了珠江三角洲地区大批的业余高尔夫运动爱好者的踊跃响应,报名人数远远超过了赛事主办和赞助方的预期。想请两位嘉宾谈谈为什么华标集团会举办这样一场赛事? 吴仲明:华标创业集团是非常有实力的投资机构,近年来华标创业集团先后在广州成功开发了一系列高端的商住项目:华苑大厦、润粤大厦以及天河的华标广场和滨江东的华标涛景湾、华标品峰豪宅,还在广东的惠州市和阳江市分别投资兴建了两个高尔夫度假村,其中惠州涛景球场为18洞、阳江涛景球场为36洞的标准高尔夫球场。华标创业集团负责人在高球挑战赛开球仪式上表示:我们华标创业集团一直以来也是希望能够为广大业主们提供优质、舒适、生态的居所,让业主们能够一回到家就感受脱身繁杂事务的安静和舒心。“华标.品峰”更是致力于此,我们将高尔夫生活引入社区,使阳江涛景和惠州涛景高尔夫度假村成为业主尊属的后花园,让业主们可以在平日就体会到高尔夫的精彩、快乐,脱身繁杂事务,脱离城市喧嚣。可以说,高尔夫是一个平台,是一个以球交友、以球会友的平台。工作之余,约上三五好友到大自然里挥两杆,既放松心情又增进友情;高尔夫是一种运动,是一种高尚的、尊贵的活动。省高协许主席讲得好,“健康高尔夫、快乐高尔夫、精彩高尔夫”, 它是一种把享受大自然乐趣、体育锻炼和游戏集于一身的运动。 韩世同:华标创业集团与较多的高尔夫地产发展商不一样,他们的球会与地产至今并没有直接的连体关系,因为他们的地产项目并没有建在球会旁边。我们从华标创业集团负责人的讲话中,可以看到华标集团是如何看待高尔夫球场与地产开发之间的关系和因果,如何将两个相距很大的行业和
产品通过运动和赛事联系在一起。我原来以为华标举办高球赛只是冠名而已,最多是为了提高品牌知名度和争取高端客源,并不是真正地与高尔夫运动结缘。没想到华标还在珠三角拥有两个高尔夫球场,可以问一下吴总监:华标两个高尔夫球场投资额有多少? 吴仲明:这不是商业秘密,阳江球场大约是 亿,惠州球场大约是 亿。 韩世同:这么的大投资。说明华标不仅在房地产开发方面具有开发实力,在高尔夫球场的投资经营方面也具有很强的实力。而且,本来高尔夫地产应该围绕着球场来开发,而华标却创造性地将两个分隔两地的球场与高端的住宅有机地结合到一起,联系的纽带就是“华标.品峰”杯广东省业余高尔夫球挑战赛。听说这个赛事在去年底就开始与羊城晚报《高尔夫》周刊一起策划赛事的核心内容,主持人,是吗? 主持人:的确如此。我们作为一个满足高端人群生活爱好的分众媒体,尤其有羊城晚报报业集团新闻平台的基础,使得很多事情的运作都具备了较为实在的能力与可能。从去年底开始我们与华标集团营销中心探讨这场赛事如何举行,讨论媒体宣传计划和构思赛事营销目的,并且配合华标集团做好与广东省高尔夫球协会的联动工作,还积极参与组织和协助整个赛事以及相关的宣传和报道。我想问一下吴总:成功的营销行动首先要有正确的营销战略选择与指导,需要明确清晰的行动流程计划和预控方案,还需有执行过程的技术措施与手段。那么,华标集团在结合赛事实施“品峰”营销推广时,有哪些值得让大家分享的独门“秘笈”呢? 吴仲明:“华标品峰杯”高球挑战赛之所以受到国内高球市场各界人士的关注,和激发珠江三角洲地区大批的业余高尔夫运动爱好者的踊跃响应,就是因为这一赛制的设定、赛事的规模和规格本身所决定的,可以说是历年来广东省规模最大,持续时间最长、影响受众最大的一次业余高尔夫球赛事,报名人数远远超过了赛事主办和华标的预期。首先,作为赞助商我们提出,参赛者报名条件必须是业余爱好者,包括职业选手和球会教练与工作人员均不能参赛。其次,参赛者的高尔夫球水平在100杆左右(差点在28以内)。因为,这一大批符合参赛报名要求的、来自珠江三角洲、主要是广州地区的非职业高球爱好者,正是华标品峰所要寻找的最佳目标人群;而我们在高端住宅方面要主推的产品“华标品峰”豪宅,可以通过这一赛事准确地找到了所要找的目标买家。再者,我们与广东省高协达成共识,每场挑战赛包括总决赛参赛者均免费参赛,免果岭费、球童费还包餐饮和奖品礼品赠送,使参赛者在“华标品峰”杯高球赛中享受快乐高尔夫。还有,我们围绕营销核心标的“华标品峰”豪宅,在每场赛事均设置一个特殊的奖项——购房大奖折现劵,一等奖30万元,二等奖20万元,三等奖10万元。获奖者凭劵购买“华标品峰”豪宅,奖券金额可百分百抵作现金购房。华标集团还特别告知所有的购房劵中奖者,大奖劵自由转让有效,可无记名的转让但价值不变。这样一来,这张本来限定性很强甚至有些开发商用作噱头的购房大奖劵就火起来,并成为一件特殊的“货币”,在参赛者乃至有意购买“华标品峰”物业的潜在需求者中“流通”起来,真正地将“华标品峰”进入高端客户的社交圈层,形成口碑传播。所以,这项赛事尚未过半就收到明显的效果。通过“华标品峰杯”高球挑战赛的举办,我们将华标产品的优势和特点与参赛者这一理想的目标人群紧密地联系和结合在一起了,透过赛事参赛人认识了解了华标品峰,华标品峰也找到了最佳的购买群体。可以说,通过高尔夫球赛,我们将华标集团所拥有的各种资源整合在一起,达到了预期的营销效果和目标。 韩世同:华标通过高尔夫赛事来带动高端地产销售的营销策略,可以说是一种十分高明的整合营销策略,吴总他们巧妙地将高尔夫地产营销的三大法宝融合在一起,融会贯通地将体育营销、分众营销和跨界营销有机地整合为一体。我们来看看,为什么说他们的整合营销融入了高尔夫地产的三大法宝:一是体育营销,高尔夫可以说是最高端的体育运动项目之一,也越来越受到人们的喜爱和参与;二是分众营销,高尔夫爱好者可以说是高端住宅天然的分众目标,这20%的终端往往可以决定高端产品80%的销售额;三是跨界营销,通过这一赛事可以用跨界的手法将高尔夫和房地产两个原本不同的行业以及两个原本不同的消费群体汇集在一起,达到资源共享、客户商家双赢的目的。华标品峰如果取得赛事和销售双丰收,可以说创造了高尔夫地产营销的一个经典案例,为房地产行业示范了整合体育营销、分众营销和跨界营销的样板和榜样。吴总一定要好好总结和介绍一下你们的经验和具体的做法。 主持人:对呀!请吴总继续介绍一下华标品峰杯有哪些创新的营销手法。 吴仲明:我们最近举办的“华标品峰”杯广东省业余高尔夫球挑战赛,这种活动对高端楼盘销售的拉动是十分明显的。因为,通过组织高端人士高尔球赛,同时也举办一系列名车名酒名牌鉴赏会、时尚社交界聚会、奢侈品展会、艺术品慈善酒会等跨界营销活动,可以渐渐在楼盘与高端人群中形成了一种“气场”,一种氛围,将财富阶层聚集起来。这些尊贵的服务、闪光的细节和符合客群气质的优良氛围,使现场始终保持良好的沟通、交流和互动,这是在销售上实现“临门一脚”的关键所在,也是客户形成最深刻的印象并乐于广为传播的重点。因为,这个平台和这种环境不但能为既有客户提供增值服务,还将吸引大批潜在客户。尤其是要让客户感受到,在这里可以结识很多高层次的人,可以获得意想不到的人脉关系。这样,就可以使人们购买住宅的行为,成为构建政治、经济、金融、文化、体育、艺术的社交平台,其价值远非金钱可以衡量。 主持人:我想问一下吴总:为什么当初你们会选择高尔夫球赛事作为“华标·品峰”项目的一种特殊的营销手段?难到没有其他更好的营销备选方案吗? 吴仲明:面对全球性的金融海啸的冲击,高端人士财富缩水,奢侈品、高端房产的消费明显下滑,但“华标品峰”一直坚持没有大的降价,销售上不降反升。因为,经济不好,广州房地产的高端住宅项目必须在营销方面,有更新颖的思路、更准确的定位、更具前瞻性的软硬件设置。相比其它大城市场,广州市住宅市场整体发展一直保持比较理性的发展趋势,尤其是市区核心地段的高端住宅物业,由于具有很强的地段稀缺性、景观独有性、产品先进性,所以高端物业都有着自己的基本性价定位,不会轻易动价格,它的高成本与配套投入决定其市场竞争中优势。豪宅光是产品价值是不够的,一定要赋予购买者情感价值和身份符号。实际上,豪宅的购买一定程度上是虚荣心的购买。你卖豪宅,不只在于提供了一个真正高品质的居住场所,更在于提供了一个显性的、充满证言的标签。虽然,华标可以选用的营销方案很多,比如举办名车名酒名牌鉴赏会、时尚社交界聚会、奢侈品展会、艺术品慈善酒会等跨界营销活动,都会产生一定的促销效果,但显然影响力和震撼力不够。而由省高协和羊晚高尔夫周刊来举办华标品峰杯高尔夫赛事,一方面不仅可以给高尔夫爱好者展示华标的两个高尔夫球场的设施、环境和条件,还可以向房地产业界展示华标集团的投资经营实力;另一方面,不仅可以为高尔夫爱好者提供交流、切磋球艺的平台,还可以向这些高端消费人群提供社交和高端产品的展示平台,展示华标品峰高端住宅的居住价值和各种满足人们高端消费和生活价值的产品。其实,现代地产营销主要抓好四个方面:细分目标市场、产品更新换代、强势品牌主导、资源整合营销的结合。细分目标市场:华标品峰在项目立项时,就确定主力针对高端客户群体,充分了解他们购置物业的要求、选择物业的方式、信息收集的渠道、购买决策的过程等,做到在产品规划设计中为客户“度身定做”、营销过程中“有的放矢”直接与目标客户对接,物业服务上推动适如其份的“个性安排”;产品更新换代:华标品峰在产品规划设计中,充分发挥项目所在广州市滨江东传统豪宅区域,拥有稀缺江景资源的优势,将项目设计成东向南偏45度的波浪型板式外立面,令业主可以观赏2公里长270°超宽极目江景,加上176米48层超高层住宅,在一线江景、文脉汇聚之地提供先进、节能、可靠的智能家居环保型设备,并配置双高尔夫场作后花园,将江景豪宅生活推向极致;强势品牌主导:我们通过高尔夫营销、高端社交活动,全力打造“华标品峰”项目的高端智能江景豪宅品牌,引入如世界至大的智能家居制造商HONEYWEL(霍尼韦尔)、世界500强电器制造企业ABB、日立(HITACHI)节能高速电梯(可呼叫)、史密斯热水器、加拿大高力国际物管;资源整合营销:华标集团的阳江、惠州高尔夫球场、广东省高尔夫球协会、羊城晚报集团《高尔夫》周刊、网易媒体、各个参与的银行、商家,在本次赛事均发挥各自的资源优势,形成整体宣传效应,吸引了大批高端的目标客户,促进现场成交。 主持人:我听说这场赛事,华标花了上百万元的营销费用,这么大的投入仅仅直接吸引了七百位左右参赛选手,这种投入产出值得吗?难道没有比这更好的推广选择吗?还有,可否请吴总谈谈“华标·品峰”杯高球赛行动实施前、后,“品峰”的销售状况如何,有没有具体的数据说明? 吴仲明:的确,光是华标品峰杯这场赛事的直接赞助费用就超过100万元,要是连同其各种广告宣传等营销费用都算上,总费用300多万元。如果,要是没有直接的促销效果,这样的开销对于任何企业都会有负担和压力是很大的,虽然可起到一定品牌形象方面的宣传效应,但难以持续下去。不过,我们这次赛事尚未过半就已经达到和超过原先的预期效果。华标品峰去年7月以来出现明显销售下降的态势,而今年则出现了明显的销售回升势头,这一方面与房地产新政和市场回暖有关,一方面也与举办华标品峰杯有关。今年1月-3月销售不断上扬,共售出50多套,已实现销售金额近4亿元;其中开赛以来成交更是明显增加,几乎每日成交一套,成交金额达到3亿多元,这样来看,营销费用不到销售额的1%。,物有所值吧。况且,七百多的参与者均是高端社交圈层里活跃人士,品峰的信息、形象、品牌影响的是七百个家庭、家族、以及他们的亲戚朋友、生意伙伴、社交圈子等等,这个效果是不可估量的。其实,华标不仅举办与高尔夫有关的跨界营销,去年11月“品峰”也组织过金融业的跨界营销,联合金融行业向业主和买家推出全新的资产保值、增值理财计划,让物业不断升值,可以保障“品峰”业主在若干年期后可获取较高比例的增值收益。“品峰”客户可以选择并享受到不同银行如国有股份大银行、民营股份银行、外资全球大银行等VIP客户级别的优惠待遇,像各式优质客户贷款、专业专项的理财服务和境内外资金周转自由的灵活性等。此外,业主可以拥有华标集团公司属下惠州及阳江高尔夫度假村会籍,真正融入不同的高端社交生活圈,拓展事业与人生。 主持人:“跨界营销”的核心是什么?具体 *** 作手法有哪些?这将给项目及华标品牌带来那些优势?该营销模式适合在怎样的企业或楼盘推广? 吴仲明:“跨界营销”是指突破原有行业惯例,通过嫁接外行业价值或全面创新而实现价值跨越的企业/品牌行为。它跨跃了常规营销思维,是以整合社会资源扩展营销领域为目的的一种新营销方式。简单来说,“跨界”就是气质相近的企业/品牌联合起来,共享部分用户群,从而实现利益最大化。“品峰”将通过不定期举办各类世界顶级品牌的新品发布、品牌讲座、各类时尚酒会的PARTY,成立高级会所俱乐部,金融投资论坛等,渐渐形成一种“气场”,将财富阶层聚集起来。跨界营销的优势在于:首先,这种新的营销方式可通过合作来丰富各自产品和品牌的内涵,拓展高端消费人群,实现双方在品牌或在产品销售上的提升。其次,这种营销方式能够有效提升“华标品峰”宣传力度及营销效率,将各自已确立的市场人气和品牌内蕴互相转移到对方品牌身上,并使传播效应互相累加,从而丰富品牌的内涵和提升品牌整体影响力。而且,这种营销模式适合豪宅或拥有较高消费群体的项目。如“品峰”,由于其客户群体比较高端,便可与金融服务进行整合,以多元化的消费角度贴合消费者。除了金融产品,我们以后将引进其他品牌,如宝马、奔驰、游艇会、会所等行业,不断整合丰富品牌的内涵。 韩世同:跨界营销的核心是突破传统的简单合作,寻求真正取得的多方面的共赢,而这种共赢必须能够促使整个合作可以不断持续开展,还能不断深化。尽管跨界营销在全球已被广泛应用,但中国房地产行业还是涉足尚浅。很多房地产企业在全国范围内排兵布阵,项目众多,但这仅仅属于跨地区,还不能归类为严格意义上的跨界。另外,在一些项目开盘举行的画展、珠宝展等所谓的“跨界”,还只是停留在表层意义上的短暂的跨界,不具备延续性。而据我所知,星河湾地产的“跨界”已经与其他品牌进行价值的叠加、融合,并延伸,已经渗透到企业的“心脏”中。这些共赢所建立的合作平台可以让平台建设的参与者客户群分享,星河湾业主也利用星河湾的平台,享受到更多的附加值,星河湾也从业主之中发掘出更深更良性的可持续开发的价值。星河湾的聪明之处在于:善于利用自身的平台优势扩大客户圈层。现在看来,在房地产跨界营销方面已经不是星河湾独占其美了,华标品峰也可与之相提并论、平分秋色了。 主持人:可以说,今年的华标品峰杯高球赛是一个成功的高端地产营销案例。在目前的房地产市场环境下,“华标品峰杯”这一整合营销模式的成功,其关键因素何在?吴总能否谈谈其中的策划、执行等方面的心得吗? 吴仲明:归根结底是四个字:头两个字是“用心”。营销模式只是一种手段和方法,而关注消费者需求,提供消费所需才是我们真正的目的。我们项目更多强调消费者的体验和感受,用心去挖掘这个区域的历史文化,用心打造这个项目的每个细节,用心研究怎样才能提高更高端的服务和舒适的居住空间。我相信,基于“用心”,这个项目的高品质才会发挥其作用,客户才会感受到我们产品的真正价值所在。 另两个字是“创新”。举办这场高尔夫球赛,如何与高端住宅销售相结合呢?为此,我们在赛事的各种活动中安排和穿插了看楼和抽奖等活动,让参赛者可以得到10万-30万高额的购房奖券,这些奖券可以累计、可以转让或赠送;购房赠送的永久会籍在下名前也可以转让和赠送。还有,华标集团一直坚持“做国际品质标准,创中华建筑标志”的建筑理念,秉承“位置好、设计佳、质量高、视界远、社区化、未来化”的企业承诺,努力将经典与精品的融合演绎,争取为中国人建造更多的经典楼盘,这也是我们华标品牌得到认可的基础。 韩世同:一个成功的产品其实在研发阶段就有准确的目标市场定位,华标品峰八大智能豪宅的市场定位在立项时就有了吗?还是边建边改边定位?或是因为其独有的地理位置优势而定位?豪宅盘如何帮助客户寻求在社会地位、社会形象的认同? 吴仲明:华标品峰在研发阶段就已经把握了准确的目标市场定位,既考虑了地理位置的优势,也考虑了目标人群的需求特点。我们认为,豪宅的真正价值除了房子,还在于豪宅所建立起的门槛。少数人进入,多数人向往,越顶级的豪宅,这种效应越突出。正因为这样,豪宅更成为大多数人追逐的目标,因门槛因等级而具有绝对的吸引力,这种惟我独享所带来的购买满足,也成为了高端人群乐于消费孜孜不倦的原动力。一个城市的豪宅领袖,就像是这个城市的行政领袖,一定是具备社会影响力的,一定是有社会威望的。它绝对不是一个自我满足、自得其乐的一分子,它必将对社会的居住潮流和未来生活方式产生影响,所以大众事件、公关运动仍是豪宅必须强调的,这是对那一小拨真正高端客户最好的证言。在附加值方面,豪宅的软硬件设置必须有适度的超前性,如智能化家居,高尚运动设施配套等。要让买家吸引别人羡慕的眼光。 主持人:好,很高兴两位嘉宾为我们的读者剖析了华标品峰杯这一经典的营销案例。最后我想问两位嘉宾一个问题,就是五一快到了,你们两位对楼市走势的看法如何? 韩世同:广州楼市历经一年多的“跌跌不休”,开发商备受煎熬,买房客的信心也受到打击,这一次回暖来之不易。日前,香港中原地产董事局主席施永青指出,应该好好利用这一相对和谐的局面,加快出货的速度,尽可能让量升价稳的形势维持长一点的时间。如果开发商不能在这次“回暖”中采取行动降价清理存货,回暖期将难以持续到6月份。而我观察发现,虽然现在已经进入业界期望值很高的“黄金月”,但事实上,4月份以来的成交量已经开始明显下降,不排除这是被3月份的高成交量提前“透支”的一个信号。“一节淡三墟”,一“旺”带来一“淡”是很正常的现象。目前的主动权完全掌握在开发商手里,相对来说消费者是被动的,选择提价还是降价,这是开发商自己掌握自己命运的时刻。如果轻易提价,打压消费者的购买热情,会使“阻力位”提前在四五月到来。市场一旦重回到像去年一样的买方市场,开发商本来想多赚点钱,到头来却没了成交量,再次造成积压。去年6月至8月的成交都算不错,都超过了60万平方米,今年能否延续,就要看“回暖”是否能提前“退烧”了。 吴仲明:这一次“回暖”确实让很多开发商始料不及,但目前不应过于乐观。毕竟回暖是多方面造成的一个结果,包括政府对房地产的政策从打压,到放松,到扶持,来了一个180度的大转弯,被压抑多时的需求开始释放等,终于出现一个供与需、量与价相对平衡的状态,这一局面是开发商、政府、消费者各方面都能接受的。但国内经济并未根本好转,当市场出现集体躁动的时候,开发商是不是应该有点逆向思维:房地产业最终需要实实在在的消费力,当所有人都一致行动的时候,应该引起警惕,一旦出现分歧,消费力后继不支,产生的负面效应会更可怕。这就是为什么股市可以从6000点的集体狂热中,一路跌到1600点。作为地产营销的职业经理人,永远要想到面对“坏”的情况出现怎么办,方案A、方案B随时待命。我还想强调一点的是,再大的发展商也不可能逆转市场的走势,市场之手不受人的意志力左右,“暖春”之后,要更加冷静地看待事情的变化。 主持人:好!今天的高尔夫地产高端访谈就到此结束,我代表读者谢谢两位嘉宾。
用营销案例小故事来讲述营销的大道理,是因为小故事既通俗易懂,生动活泼,易于广泛流传,为人们 喜闻乐见,又包含深刻的寓意和巨大智慧。以下是我为大家整理的关于成功营销案例小故事分享,希望大家喜欢!
成功营销案例小故事分享篇1:从商人到副总统之路
1888年,美国银行家莫尔当选副总统。他曾是一个小布匹商人,从一个小商人到副总统,为什么会发展得这么快?
莫尔说:”我做布匹生意真的很成功。可有一天,我读了一本文学家爱默尔的书,书中的一段话打动了我,书中是这样写的:一个人如果拥有一种人家需要的才能和特长,不管他处在什么环境什么角落,终会有一天被人发现。这段话让我怦然惊动,冥冥中我觉得自己应该走向更广阔的空间去发展。这使我想到了当时最重要的金融业,于是,我不顾别人的反对,放弃布匹生意,改营银行。在稳妥可靠的条件下进行运作,许多人和企业都愿意找我,因此我经营银行十分成功,最终成为金融巨头。
【营销案例小故事的启示】俗话说:”有智吃智,无智吃力”。一个人立足于社会,说到底只有用智和用力两种谋生手段,要么靠一身力气,要么靠自身的智慧,智慧往往可以改变一个人的命运。
成功营销案例小故事分享篇2:四两拨千斤
世界著名的利普顿公司为了使自己的产品迅速打进市场,在开业伊始别出心裁地举办了一次精彩的表演,他们买来几头小猪,用缎带给它们精心打扮,并插上”我要去利普顿市场”字样的小旗,然后赶着它们穿过闹市,引起众人的注意,达到了让商品家喻户晓的目的。
做广告需要花重金,但若匠心独运,也能四两拨千斤,用最少的钱让广告有声有色。茶叶公司与猪,风马牛不相及,经公司公关人员策划、牵线搭桥,小猪成了促销功臣,企业也借此腾飞。
相比之下,我们有些企业至今仍固守着传统的营销模式,促销方式习惯跟着感觉走,以致推出的促销方式不是步人后尘,就是偏离了市场,结果普遍感到竞争激烈,生意难做。
【营销案例小故事的启示】在当今的市场竞争中,除了商品质量和销售价格的竞争之外,营销策略也是一种竞争手段。如何以较少的投入获得轰动效果,已成为许多商家参与竞争、吸引顾客的又一热点。聪明的经营者不妨从利普顿茶叶公司促销成功的经验中得到一些启迪,针对不同层次消费需求,搞一些别出心裁的促销妙招,从而迅速达到销售目的。
成功营销案例小故事分享篇3:敌人与朋友
林肯作为美国总统,他对政敌的态度引起了一位官员的不满。他批评林肯不应该试图跟那些人做朋友,而应该消灭他们。”当他们变成我的朋友时,”林肯十分温和地说,”难道我不是在消灭我的敌人吗?”
【营销案例小故事的启示】朋友和敌人是相对的,如果一个敌人变成了朋友,不正是少了一个敌人吗?在销售市场上,竞争对手是相对的,如果相互之间通过联盟共同开拓市场,对于企业来说不但节省了大量的销售成本,而且市场空间会更广阔。
成功营销案例小故事分享篇4:网上能卖网下不行
美国有个43岁的妇女,为她姨妈向政府申请到了一个免费的轮椅。
她所做的不过是准备了一些必要的文件并填写了一些表格。
为此,她还写了一篇如何向政府申请免费轮椅的报告。
她在网上卖她的报告,她的成本仅是2美元,后来她每月可赚3万美元!
简直难以置信,如此简单的事会有市场,会有如此的潜在利益!
随后,她又在报刊上做广告,这次她在赔钱。
很奇怪,这份报告只能在网上赚钱。
【营销案例小故事的启示】网络营销和传统营销相比,有着其独到的地方。网络营销的最大特点是:方便快捷,鼠标一点,一切搞掂。
成功营销案例小故事分享篇5:学捉老鼠的梭鱼
牙齿锋利的梭鱼有天突发奇想,要学会猫的一套手艺,于是它请猫带它到仓库里捉老鼠去。”什么?亲爱的朋友,”猫对梭鱼说,”你可懂得这门行业?””捉老鼠有什么稀奇,我们在海里连小鲈鱼也常常捉哩。””那好吧!不过你可别说我没有警告过你。”于是它们到仓库里埋伏起来。
猫一会儿就捉到一只老鼠,等猫把老鼠玩够了,吃得饱饱的,才想起梭鱼朋友。可怜的梭鱼张着嘴巴躺在那里,尾巴已经被老鼠咬掉,只差一口气。于是,猫就把它像木头似的拖回池子里。
【营销案例小故事的启示】通常说外行人不干内行的事。但是在市场中就有许多企业,觉得在原来的行业中自己已经做得很好了,应该到别的行业中寻找新的商机,但是并没有具备在这个行业中竞争的基本素质,即我们通常说核心竞争力,结果不得不铩羽而归。
成功营销案例小故事分享篇6:一”令”不能制”二虎”
有一个人在荆州做官时,山上的老虎常出来吃人和家畜。老百姓要求县官除去饿虎。这个人只下了一道驱逐老虎的命令,叫人刻在很高的岩石上,凑巧那只老虎因故离开了荆州,他就得意地认为他的命令生效了。
不久,他被调至另一个地方做官。这个地方的老百姓非常刚强,很不容易治理。他认为刻在荆州岩石上的命令既然能够制服凶恶的老虎,就也能够镇住能识文断字的老百姓,于是便托人去荆州描摹那个石刻。
结果,他不但没有治理好这个地方,反而因为治理不当而丢了官。
【营销案例小故事的启示】许多企业都有营销成功的历史,它们依靠这些方法取得丰厚的利润。但是当一个新的市场出现在面前的时候,环境变了,消费者的消费心理变了,企业原有的”成功”方法在这时却使企业一败涂地。这里的启示是:每个企业都有自己的营销模式,但是当市场发生变化的时候,企业应调整自己的营销策略来适应市场,毕竟市场永远是对的。
如果没有案例分析,企业就不能准确的把握市场状况,及顾客状况,对产品也不能够得到充分的认识。那么下面是我整理的品牌营销成功案例,就随我一起去看看吧,希望能够有所帮助。
品牌营销成功案例一:
方所: 文化 的例外还是例外的文化?
方所与例外的跨界混搭
方所与例外是毛继鸿做的两个相对独立的商业品牌:前者主营图书,创立于2011年11月,先后在广州、成都、重庆等地的顶级商业中心开出体验店后者做的是中式偏现代服装,创立于1996年,目前有100家左右实体店,宣称年销售额10亿元。两者结合起来,方所里面卖衣服,外面配图书,再混搭以咖啡、植物及其他20多个国外设计师品牌,就氤氲和合为毛继鸿经常对外强调的“美学生活”,或是“中国价值”。
不可否认,从服装品牌传播的角度上看,例外的这种混搭跨界模式无疑有相当的创新之处。这种创新加上产品本身一定的温度,甚至有意无意引来第一夫人的青睐,并借着后者国家品牌与明星品牌的双重杠杆,摄取了巨量的消费者心智资源,让例外服饰一飞冲天。即使是方所,也似乎因此成为图书文化中的一种“例外”。按照毛继鸿的说法,当所有图书 渠道 都在承受微利甚至亏损的压力,而不得不遵循低成本运营铁律时,前者却任性地高举高打,把首家店开在广州太古汇这样顶级商业中心,且“两年后就实现了赢利”,2014年营业额更是高达6000万元。
然而,事实真的如此吗?众所周知,太古汇月租一般为每平方米1900元左右,根据方所官方公布的数据,其广州店总面积1800平方米以上,其中方所图书占地500平方米,营业额占2014年总额的35%,因此,2014年方所图书收入应为2100万元。由于图书价格比较透明,一般渠道毛利为码洋价的40%,初步得出方所2014年图书毛利大概在840万元左右。由此推算,即使不考虑其他成本,方所图书业务还在亏损。
这个亏损必然由例外服饰或其他国外设计师品牌来埋单。也就是说,方所目前还无法作为一个独立的书店来生存,必须依赖于前者。因此,至少目前来讲,方所还不是文化的例外,这是所有文化投资人应该清醒的地方。
方所成为例外的文化符号
当然,如果仅把方所看作是例外的一种品牌文化延伸,或者只是例外的一种品牌传播手段,又是极其成功的。根据有关数据进一步推算,2014年广州方所例外服饰及其他品牌总营业额约为3900万元,店租成本加上人工等其他成本及方所图书方面的亏损,即使有赢利,也谈不上乐观。但这样的财务数据,如果把它仅看作是体量近10亿元、却从来没花一分钱做过 广告 的例外服装的一种广告投放“正成本”,无疑是当下中国所有品牌传播案例中超级成功的典型。打广告不花钱甚至赚钱,除了例外服饰,目前国内企业中能够做到的还是少之又少。
何况,考虑到例外服饰依靠主流意识形态文化,通过“暴利性商业中心照样支撑起微利性的文化项目”这矛盾所营造的话语,在社会文化、商业文化领域所掀起的巨大的新闻效应,以及方所作为一种“类文化流行”本身给消费者带来的貌似毫无功利企图的全新体验,对于传播和提升例外服饰品牌文化形象的战略作用,更是任何财务数据都无法评估的。我们依稀看到了韩国品牌、日本品牌面临自身品牌弱势时转而进行“文化先行”的身影。
价值终点:从传播文化到创造文化
值得警醒的只是,携带日韩甚至美国迪斯尼等品牌的“先行文化”中,一般都带有鲜明的价值取向与文化个性,而例外服饰中的“方所文化”虽然同样不乏阴阳、虚实、矛盾以及“无用之用”等代表中国文化的整体、辩证类文化意象,但其中蕴含更多的还是英国早期作家伦勃朗描述的那种炫耀性“明显消费”与“明显有闲”的“有闲阶层”生活方式。
当然,例外毕竟只是一个艺术性品牌,是商业上的“非主流”,结合例外自身品牌弱势、甚至国家品牌相对弱势的具体语境考量,毛继鸿这样做,也许一方面是一种短期商业策略上的明智之举,另一方面也透着一种长期战略模糊、不得已而为之的无奈。但无论如何,方所目前所呈现出的文化形态都不应、也不会成为例外的“主流文化”,更不是中国服饰的“主流文化”。
日本学者藤本隆宏曾把制造企业能力体系分解成三个层次:核心竞争力(即系统组织能力,包括提供比竞争对手更低的成本、更高的质量和更短交货期的产品制造能力,通过生产现场的改进活动或新产品的开发、不断改进生产工序和提高产品水平的自我改善能力,持续学习的进化能力)——深层竞争力(生产效率、生产周期、开发周期、产品合格率)——表层竞争力(产品外在设计、价格、通路效率、广告),三个层次的能力体系也适用于例外服饰。只要例外还想作为服饰品牌代表“中国价值”走向国际市场,就应继续加强以上“中国例外”式的表层竞争力,即品牌价值传播文化,还应着重自身深层竞争力、组织力的培育,即品牌价值创造文化。
品牌营销成功案例二:
场景营销案例解析
罗辑思维的“混搭”场景模式
罗辑思维是一个自媒体,由罗振宇和申音一起创办。据说萌生这个念头也很偶然,在2012年12月21日这个 传说 中的世界末日,二人在一起聊天中突发奇想,假如世界真的就此毁灭了,我们应该做点啥?在此需求推动下,二人决定创办一个学习型的虚拟社区,最开始的想法很简单,就是利用各自领域的媒体优势,将之办成一个知识学习和分享的平台,网聚了大批 爱好 学习新知识的年轻粉丝,这就构成了场景营销所谓的“入口”。
如果仅仅是有一个免费的学习的平台,这倒没什么稀奇,基本大多数社群都是如此,免费的谁不会?罗辑思维经过一年运营后,发现免费并不可靠,终究付出是要得到回报的,可如果立即收费就面临巨大的压力,收费后粉丝都跑了怎么办?
好奇害死猫,这两个创业者决定破釜沉舟测试下收费模式,于是史上惊人的事件发生了,第一次在5小时内售卖会员费160万元,第二次24小时售卖800万元。截至1月,每期视频点击量超过100万,微信粉丝达到108万,有投资机构对这个学习型社区的估值约为1亿多元。
上述这些并不是其最大亮点。然而在2014年聚集了大量粉丝的罗辑思维在 中秋节 这天策划了一起卖月饼的线上活动堪称经典一战,事后分析归纳有如下几点值得 总结 。
1.抓住场景关键核心点,以众筹的方式完成相关价值点在此场景中的彼此连接和整合。在整个售卖月饼的价值链条中,有如下几个关键核心点:购买用户是谁?什么产品表现形式?如何来售卖和配送?如何能最大价值地彼此分享和传播?
罗辑思维在月饼 *** 作起始阶段,即完成了两个众筹的准备,为后期项目的推进做好铺垫。
其一,众筹资本团队。罗辑思维发起合伙人入股的众筹模式,本金为1万元,使用周期3个月,年化收益率20%,即该理财产品每人收益最终为500元。最终有3000人报名,200人成为本次项目的资本合伙人。而最终罗辑思维为感谢自家会员的支持,额外发放特别红利500元,最后每位合伙人收益为1000元。
其二,众筹合作伙伴。在产品发售配送和产品形象设计环节并不是罗辑思维的长项,为此将之外包给专业的团队一起合作,通过众筹的模式完成了合作伙伴的选择。最好的配送服务公司和最好的设计师,做到每一个环节都是零瑕疵,让消费者无可挑剔,利于彼此间建立起充分的信任关系。
众筹的本意并不是非法集资或画饼忽悠,而是建立在互信基础上的一种凭借信用为基础的合作模式,这部分群体既是投资者,也是消费者,更是未来用户的意见领袖,大量的新用户将通过这部分原始的意见领袖的引导和推荐完成产品早期的破冰之旅。
2.构建场景销售目标群体定位异常清晰,以“85后”年轻群体为主要消费群体,打通的是会员间的横向沟通交流,俗称“C2C之间的关系”。
针对年轻目标群体的消费心理和习性,所以该月饼比较另类,可以单人付费购买,单人代付购买,可以靠人品和人气而“多人代付”购买,甚至可以赤裸裸地宣称“求勾搭”“撒欢打滚求月饼”“哭泣着求月饼”等形式,这种极其热烈而新潮的表达方式让“60后”和“70后”觉得很丢脸,但“85后”和“90后”却很喜欢。这种情感的共鸣使得群体间的这种传播宛如吃了鸦片一样上瘾,我购买了一定要我的亲朋好友或私密好友来分享,赤裸裸地不加任何掩饰,又何须任何掩饰?来吧,一起嗨皮吧,不过一块月饼而已。
3.场景的传播原始动力是“游戏和娱乐”,没有这些的场景毋宁死。在场景中,你是什么不重要,甚至一条狗也没关系,关键是要引起群体的关注和喜欢。游戏和娱乐是场景具有活性的催化剂和黏合剂,让消费群体亲自体验并在不知不觉中爱上并喜欢上这些内容,而且乐此不疲。
罗辑思维设计了一个“月饼节 *** 榜”,节 *** 王可以在当年农历八月十六和罗胖一起晒月亮晒星星。这个数据是动态的,根据每天不同时段的月饼销售情况随时更新榜单数据,这个榜单不仅对当事人有刺激性,即便是大群的旁观者等好事之徒均纷纷指点江山,激扬文字,这种榜单本说明不了什么,但根据中国人群体的尿性,只要是排行榜有排名,必定成为饭后茶余的谈资,这无意中提升了用户的黏性。这种微妙的心理是典型的心理学中爱慕虚荣的表现,但在现在的趋势下,又有谁去真的在乎呢?
当然“节 *** 币”就相当于消费积分了,当用户积累到一定程度后,可以呼唤罗胖为其服务,可以想象下啊,当偶像听命于自己的召唤而消费者却作为一种“大爷”般的为所欲为是多么具有赏心悦目的一种感觉啊,对,场景营销要的就是这种眩晕感。由此,我们就不难理解,为啥很多明星送餐、明星代卖等网络活动会在互联网上掀起如此大的风波,都是虚荣心惹的祸。
这些内容设置本身都是为了增加用户间的互动和交流,使得他们动起来,而不是处于静默状态。过去传统营销的单向传播,是大喇叭式的传播模式,而在这种场景的诱惑下,社群间的交流忽然变得有趣起来,我愿意参与,我愿意给你打赏,我愿意当一种大腕或大牛的感觉,没关系,只要你参与了,就会找到这个感觉。
这种社群是生态的、活跃的、持续的、激情的!
4.社群的商务力量是场景营销中虚实融合的基石。“物以类聚,人以群分”,因为共同爱好和兴趣的一群人自发地组织在一起,在互联网平台上纵横驰骋,彼此守望相助,从此人生都将大不同。在社群中社交需求和自我价值实现的需求是两个永恒的主题,所以营造归属感和价值分享的场景氛围就成为这个组织的关键。
粉丝的黏性决定了场景是否可持续,粉丝的口碑传播将成为这个社群能否长大的核心要素。所有的活动均围绕这两个核心指标展开,所以当罗胖策划月饼这个事件出现后,立即一呼百应。
案例思考:
本案例中就场景营销的入口导流、价值连接、彼此关系、参与互动、娱乐风趣、口碑传播等几个核心要素做了阐述。场景无处不在,关键是在构建信任的基础上完成厂家与用户、用户与用户间的价值分享和交流,从这个角度上看,场景本身即为平台,是一个具有利他性的微生态体系。
三只松鼠的产品说话场景模式
产品永远是王道,是营销的子d。在场景营销中产品的设计也非常重要,有人提出“产品极致化思维”和“工匠精神”,甚至上升到开发者或持有者的“情怀”等要素。这些内容都是吸引消费者的切入点,但仅从产品而言,做得极具特色的当数三只松鼠。
三只松鼠仅仅定位在“85后”年轻女性群体,面对这个群体“萌货、无节 *** 、求包养”的调性,整个三只松鼠的品牌调性突出在为“主人”服务上,让客户满意。当然这种软性的服务固然很重要,但很多企业都可以通过针对性的培训来达到这点,所以此点并不能形成相对的差异化,很容易被竞争对手跟随。
为了有效地区别于其他休闲类坚果食品的品牌调性,三只松鼠在产品设计上重点聚焦消费者的痛点,将痛点转化成痒点,以此构建产品的独特场景,极具魅力。
痛点一:选择碧根果作为爆品,碧根果最大的痛点在于不好剥。
三只松鼠意识到当用户使用传统生产工艺加工的碧根果,最大的痛点在于果壳不好剥,为此很多厂家不惜成本,随产品赠送一个特定的铁钳子,以此来将果壳夹碎,方便食用。但大多数食客在使用这种 方法 时往往会带来两个问题:一个是夹得太碎,成了粉末状,无法食用另外一个情况是四处飞溅,不卫生。为了解决此问题,三只松鼠利用膨胀冷缩的原理在加工环节重新调整了生产工艺,使得流水线上出来的产品膨化度大大提升,冷却后自然剥离,消费者只需轻轻一剥,果壳当即脱落,非常方便食用。很多用户为其起名称曰“手剥核桃”。
当然,三只松鼠的另外一个产品夏威夷果在此点上可谓下尽了功夫,也非常不错。夏威夷果最大的痛点是必须用锤子去砸,而且未必砸得好,往往食用起来非常麻烦。三只松鼠将这个产品在生产环节增加一道工艺,将产品切割一道缝隙,同时在袋子中附赠一个小起子,用户只要拿出这个小起子,在那道缝隙中轻轻一撬动,立即裂开,非常方便食用。
痛点二:碧根果在食用过程中存在大量的杂质将手弄脏弄黑。
三只松鼠为了解决此问题,在每个包装袋中增加了湿纸巾,用户吃完后,不用起身去厕所洗手,只需要抽出湿纸巾,将脏手擦干净即可。
痛点三:碧根果一袋装为210克,每次食用往往吃不完,密封不好下次会导致产品受潮,碧根果将比药都难吃,往往会非常遗憾地扔掉。
为了解决此问题,三只松鼠早期采用的是条形夹,置于袋子中,用户只要吃不完,可以从袋子中拿出来立即夹起来给予密封,后来经过不断改良,产品升级迭代后采用扣嵌式封装袋,提升了食用方便性。
痛点四:碧根果的果壳处理难点。
在这点上,男人们食用是在哪里吃就放哪里,吃完后一起打扫,但总会留下些“余烬”残渣,形成事实上的环境污染。而女性群体大多会垫一张纸,但往往起身时也会不小心带动,果壳散向四周,很多女用户为此非常痛苦。
早期三只松鼠采用的是附赠航空垃圾袋,但航空垃圾袋最大的问题是使用过程中不方便,放置麻烦,还不如直接扔到垃圾桶里方便,但随后的产品改进就令人叹为观止了。经过巧妙的设计,采用硬卡纸,纸叠起来就是一张卡片,展开后就成了一个“水立方”体。这样,使得每次吃完的果壳可以轻松放到“水立方”垃圾小纸盒中,最后一起倒掉,最重要的是这个小纸盒可以反复使用,为此不知道有多少女性群体爱煞了它。
客观地说,一个小小窄众群体的休闲娱乐坚果类食品,能做到这么多小细节是非常难得的,背后代表的深刻含义是,企业在设计这个产品场景的时候,不是单纯以产品为核心构思如何精美,如何“高大上”的,而是重新回归到人的角度来思考和设计,以用户为中心,以人性为导向,重构产品这个场景的关键要素,使得用户在使用这个产品过程中,通过对这些细节的感受最终在心目中对这个产品刮目相看,继而加深印象并大加赞赏。
这个时候,产品本身并非静态,而是会说话的。会说话的产品可以和消费者进行无声的交流,间接会得到用户的拥趸和忠诚。
有人说“产品极致化思维”是移动互联网的核心思想,我深以为然。并且认为这种极致不仅仅体现在产品本身上,而且包含在用户使用的每一个环节均需极致。
案例思考:
有人说三只松鼠爆品选择碧根果并不赚钱,这种打法一般人玩不起。但当我们在思考场景营销的时候,不能忘记的一点是,你总得有一款产品形成销售规模,否则形不成规模优势,这是不经济的,最终也不挣钱。所以,爆品的选择关键是你成功了没?如果成功了,就构成了场景营销的价值循环链,即“造势爆品→拉粉聚客→口碑传播→多点围攻”的 商业模式 才能转动起来。没有粉丝就没有一切,粉丝对于产品这个场景的偏爱是最直指人心的 营销策划 活动。
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