社会营销观念提出的背景是什么

社会营销观念提出的背景是什么,第1张

社会营销观念及社会市场营销观念,这种观念以为,企业的任务是确定目标市场的需求和利益,并且在保障和增加消费者和社会福利的情况下,比竞争者更有效率的使目标顾客满意。这就要求营销方式不仅需要顾客的需求和目标,还需要从消费者及社会的长远利益考虑,将企业、消费者以及社会的利益有机结合起来。

社会营销观念提出的背景,即当时的社会经济环境的产物:

20世纪70年代,西方资本主义出现能源短缺、通货膨胀、企业倒闭,实业人口增加,环境严重污染,消费者保护运动日益盛行的新形势下。当时的市场营销理念的发展,虽然给社会和消费者带来了巨大的利益,但是另一方面造成了环境的污染,影响破环了生态环境的平衡,出现一系列假冒伪劣商品和欺骗夸大性广告,只顾及企业和消费者的利益,忽略了长期社会福利的发展,从而引起社会大众的强烈不满。在这种背景下,引发了保护消费者权益运动以及保护生态平衡的运动,迫使企业在营销过程中必须考虑消费者与社会的长远利益。这就是社会营销理念提出的背景。

社会市场营销观念产生于20世纪70年代西方资本主义出现能源短缺、通货膨胀、失业增加、环境污染严重、消费者保护运动盛行的新形势下。因为市场营销观念回避了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实。并掀起了保护消费者权益运动及保护生态平衡运动,迫使企业营销活动必须考虑消费者及社会长远利益。

社会市场营销观念要求企业的市场营销策略不仅要满足消费者的需求和由此获得企业利润,而且还要符合整个社会的长远利益,以求得三方利益的平衡与协调。

市场营销的关键是采取正确的营销手段,网络时代的营销自然离不开网络营销,与传统的营销方式相比,网络营销具有成本低、见效快、传播范围广和客户群体大的特点。品牌联播致力于通过利用自身的策划优势和强大的媒体资源帮助企业提升品牌影响力,实现企业价值最大化,在以往的营销优势上,改变一贯的营销观念,使得传播效果最大化。

这种经营思想是对市场营销观念的重要补充与延伸。它的基本内容是企业不仅要满足消费者的需求与欲望,而且要符合消费者和社会的长远利益,应将企业利润、消费需要、社会利益三方面协调统一。

1971年,杰拉尔德·蔡尔曼和菲利普·科特勒最早提出了“社会市场营销”的概念,促使人们将市场营销原理运用于环境保护、计划生育、改善营养等具有重大推广意义的社会目标方面。这一概念提出后,得到了世界各国和有关组织的广泛重视,斯堪的那维亚地区、加拿大、澳大利亚和若干发展中国家率先运用这一概念。一些国际组织,如美国的国际开发署、世界卫生组织和世界银行等也开始承认这一理论的运用是推广具有重大意义的社会目标的最佳途径。


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