
其实销售它就是一个过程,包括从具备的职业化素质(心态,礼仪),定位客户,介绍产品,寻找客户,取得客户信任,成交客户,服务客户,让客户转介绍。这就是一个完整的销售的过程。
这个过程中,缺一不可,所以你看书的时候要看能把整个过程串起来使用的书,然后在配合一些案例消化。
特别要注意的是,很多人喜欢去看有没有对应行业的案例,有最好。其实一本书里面是很难把所有行业的案例都举出来的,核心是通过这个案例来掌握销售的本质,到底是如何去 *** 作的,在去结合自己的实际情况去做,不断优化,完善。
我建议你去看《销售的金钥匙》这本书
它就是上介绍的内容的完美展示。如果刚做销售的话就看入门加中级版就可以了,如果是做了一年左右,还可以看高级版,高级版就还给你介绍了如何快速形成一套共同(是指可复制),有效的的打法,包括如何制定业绩目标,折分业绩目标并落实到每周,每日的工作,如何快速采取共同,有效的动作去完成业绩目标,如何检查完成情况,如何复盘实施过程中的方法并如何优化。
非常好的一本书,只不过价格比一般的要贵,这也是它贵的道理。
1、《销售心理学》从心理学角度解读销售活动,涉及心理学和营销学两个学科的内容,以销售活动为主线,配合相关的心理学术语,系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。《销售心理学》通过大量的心理学原理、心理学实验、实践工作的销售案例、有趣的销售故事和历史典故,全面、生动地讲述了销售人员的心态、客户心理和销售策略三个方面的内容。
2、《绝对成交的销售话术》是2010年广东省出版集团,广东经济出版社出版的图书,作者是张潜,该书介绍了若干销售话术。
3、《营销战》是2002年08月中国财经出版社出版的图书,作者是(美)艾·里斯、杰克·特劳特。 该书被美国企业界誉为企业营销的《战争论》,本书重点阐述了市场营销战役中的四种常用战略形式,如防御战、进攻战、侧翼战和游击战;针对每一种形式又提出了三条应遵循的原则,以及如何在具体的市场营销战役中应用这些原则。
4、《营销革命》是2011年机械工业出版社出版的图书,作者是艾·里斯,杰克·特劳特。本书主要讲述了崭新的营销理论引发了一场企业家的营销革命性思维革命。
5、《营销的16个关键词》是2014年1月1日机械工业出版社出版的图书,作者是叶茂中。本书从不同方面、不同切入点解析营销。
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