
开店吸引顾客十个妙招:
一、满减活动。
目的:引流和促销。
适用商家:所有商家,特别是新店没有单量、经营一段时间流量还有单量都减少的商家。
玩法:可设置1-5个门槛,但是不可与折扣商品同时使用。
二、买赠活动。
目的:推出新品或打造爆款。
适用:新店或者老店推陈出新,想要打造爆款的商家。
玩法:可以选择买几送几,如选择买一赠一,或者买二赠一,注意赠送菜品不能是参与折扣菜、第二份半价活动的菜品。
三、满赠活动。
目的:提升客单价或提升交易额。
适用商家:经营了一段时间,新老客占比比较稳定,数据良好,想要增加客单价或整体收入以的商家。
玩法:与买赠活动不可同时使用。
四、店内领券。
目的:在于提高下单转化率,增加客单价。
适用商家:下单转化率较低的商家。这款活动可以减少顾客的考虑时间,以此来提高下单转化率。
玩法:同享券,除了互斥券以外,与店内任何活动可以同时使用包括折扣商品。
五、减配送费活动。
目的:引流。
适用商家:地方偏远、配送费过高,导致单量下降以及没有单量的商家。
玩法:与店内任何活动可以同时享用。
六、新客立减活动。
目的:拉新使用商家:新客占比低于一定比例,比如30%,而且单量较少的商家。
适用商家:新客占比低于一定比例,比如30%,而且单量较少的专家。
备注:和减配送费一样,整单扣除新客立减费用给美团。
玩法:与满减、下单返券、店内领券、折扣商品、买赠活动同时享用。
七、精准营销。
目的:通过促销发券手段来激活沉睡用户,并增加复购率。
适用商家:经营一段时间的商家,有了客户积累,适合有针对性的人群营销、场景营销。
玩法:同享券,遇到互斥券会让用户进行选择。
八、巧用代金券。
你可以观察一下自己的后台数据,如果用户普遍呈现在一个月内复购很低。那么可以考虑用代金券着手改变现状。
代金券的使用方法共有3种:下单返券、进店领券、定向发券。
九、鼓励用户收藏门店。
好处是用户在下次不知道吃什么的时候,就可能会选择去“我的收藏”看看,你就多了几分被选择的几率了。
商家可以采取一定的措施,引导或诱导用户收藏。比如,在外卖小票上出现“收藏店铺”的字样。或者,利用收藏送赠品的方式。
十、累计购买营销活动。
顾客都喜欢占小便宜,只要是免费的东西,大家都会花点力气去得到。所以我们就可以利用累计购买营销来吸引顾客复购。
1、前期一定要做好宣传。互联网时代,我觉得一定要利用新媒体。可以通过当地知名度非常高的微信公众号发布有关小吃店宣传的软文,最好找专业的人士,做好宣传,图片一定要精美,吸引顾客。而且要搞一定的活动。比如买一赠一等各种赠品活动,吸引顾客下次再光顾。至于怎样才能参加这种赠品活动,可以通过转发朋友圈的形式,这又是一次很好的宣传。我觉得在多媒体时代,比发彩页更加有效,更能吸引年轻的顾客。 2、小吃店在菜品上一定要吸引顾客,要有自己的特色。年轻人都喜欢尝新,最好是其他小吃店没有的,一定要有自己创新的地方,或者比其他同类产品要有所改进 的地方。也或许是店内装潢的创意。食品既美观又美味。前期价格也不要太贵,让顾客感觉物美价廉。 3、对待顾客一定要有好的态度,有舒适轻松的环境,所谓顾客就是上帝。服务行业尤其要做好服务。对待自己的员工也要有一颗宽容之心,这样才可以赢得员工的支持,更好的服务与顾客。处理好人际关系,大家齐心协力将小吃店做的更加美好。 4、要想取得成功,小吃店一定要扛得住时间的考验,全心全意的经营,不断的改进菜品,增加多样性,保证质量。善于咨询客户的意见,并且不断的改善。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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