小企业如何营销

在媒介资源过剩、破碎的当下，传播壁垒正在被打破，营销方式也发生了转变，小企业应该抓住新媒介时代的营销契机，抢占市场份额。

具体怎么做呢？我们先来说说当前所处的营销时代。

当前，营销方式从过去的“老三力”向“新三力”转变，新三力营销时代的到来，意味着传播的门槛降低，媒介资源也更为丰富，这无疑为小品牌的传播、营销提供了一个非常好的契机。

何为“老三力”、“新三力”？

所谓“老三力”营销，是指传统企业从产品力、品牌力、渠道力三个方面，掌握竞争垄断地位，企业通过大规模生产、大规模传播、大规模分销搭建起来的高效率、低成本的营销壁垒也很难被打破。所以在过去老营销模式下，小品牌很难找到营销突破点，想在市场上占有一席之地、分一杯羹实则艰难。

而“新三力”则在“老三力”的对立面，即使产品没有大规模生产、没有大规模传播平台、没有专柜销售，但依旧能在市场立足，并美美地分一杯羹！这都源于新媒介时代的到来，当下过剩的媒介资源给小品牌提供了丰厚的生存土壤，就像近两年涌现出的优秀创新品牌自嗨锅、高大师、熊猫精酿、钟薛高、单身粮等等，这些新兴品牌没有在央视或知名报媒斥巨资投放广告，也不需要通过大规模生产提高生产率来抢占价格优势，更不需要所谓的销售专柜为自己寻得能被消费者看得见的有利位置，通过全新营销模式做市场，它们依旧实现被消费者快速认可、并打开有力市场。

“新三力”营销究竟如何助力小品牌创业

其实，小品牌能够有如此丰厚的成长土壤、创业契机，主要是“新三力”解决了三个方面的问题：

一是营销资源垄断。在以往产品营销中，企业想获得较高的传播率、消费者认可率，往往会在电视、广播、报纸三大媒体投放广告，这对企业的要求非常高，首先一点需要有雄厚的资金，比如在2005年，一个企业想在央视黄金时段播放15秒的广告，一次费用就高达30万左右，连续播放一个月就需要700万左右，如果持续播出一年，费用就近亿元。如果营销成功，企业会赚个盆满钵满，可如果营销失败，巨大的广告投资足以让企业破产，所以传统营销方式于企业而言更像是一种“赌博”！即使如此，企业还需要排队竞价拍买广告时段，所以这样的营销垄断局面很难给小品牌留一席生存之地。而在营销资源格外丰富的当下打破了这一尴尬局面，小品牌创业不需要花重金、承受重大风险在传统媒介投放广告，只需要短视频平台直播、小视频带货等，就完全实现广泛传播，消费者在刷手机的功夫就完成了购物，这给小品牌产品提供了更有利的传播渠道。

二是用户认知形式改变。在过去几十年，消费者的产品认知主要集中在品牌端，因为过去的购买方式在货架，面对货架上众多产品，大家更愿意选择电视上经常见到、给自己留下深刻印象的产品，特别是在央视、知名报媒做广告的产品，更能博得消费者的青睐。可新媒介时代下，消费者的关注点从品牌转移到了渠道端，可能在刷抖音、看快手、小红书等渠道，就认识了一个产品，只要产品方能在有效时间内说出自己产品的优点、能捕捉消费者的兴趣和购买的信心，下单就能完成，想想薇娅、李佳琪的直播带货，一晚上几千万的成交量足以说明新媒介下消费者认知转变的强大力量，而今天的小品牌就是在这样新三力的助力下涌现大量优秀品牌的。

三是新技术和基础设施的完善。“新三力”营销的实现就取决于今天移动网络技术的强大，在过去手机只能接打电话、收发短信的时代，人们获取信息的渠道主要还是电视、广播、报纸，大家很难快速知道哪里生产了什么新的商品。可随着移动网络技术的发展，我们通过小小的智能手机就能快速了解这个社会的任何新闻、信息，可以购买到全世界任何一款在线售卖的商品，移动网络拉近了消费者与小品牌产品的距离。特别是乡村移动网络、交通等基础设施进一步发展，即使你是草根，通过新媒介你依然可以成为明星，就像世界网红李子柒，即使生活在偏远的中国农村，但依旧红遍国内外。这样的“新三力”营销无疑为小品牌扩展大量消费群体，推动新营销的效率指数级上升。

面对全新的“营销三力”，小品牌如何有效抓住新营销契机，为自己博得市场份额呢？

首先就是将产品品质作为口碑的第一要素，因为今天的营销模式告诉我们只有好品质才能实现口碑相传，才能真正做大做强。以往通过大平台的广告宣传印证品质的时代已经过去，这就是产品新秀元气森林坚持做更健康的天然甜味剂的原因，虽然制作成本、售卖价格都提高，但好口碑让元气森林获得成功！

其次，营销动作要从过去的推销转为推荐。推销是对消费者做说服性动作，推荐是对消费者做满意性动作。比如那些能够被KOL、网红或身边朋友推荐的产品就是能让消费者满意的好产品。

最后，小品牌要学会与用户构建持续的深度关系。做到这一点是因为今天不仅媒介资源丰富，小品牌产品也更为丰富，这和以往市场资源稀缺大不相同，今天的营销更多的是抢流量、抢终端、抢心智，如何做到让消费者持续不断的消费我们的产品，其关键就在于只有持续满足消费变化越来越快的需求，才能和消费者建立深度的关系，营销才能持续增长！

很多企业主认为中小企业资金不够充足，品牌力薄弱难以与其他强势品牌进行竞争。固然，中小企业发展过程中会受到大型企业的挤压和其他同类型品牌的冲击，但是我们的市场是巨大的，也是变化的，中小企业制定合适的品牌发展战略和营销策略，才能够走通发展之路。其实，中小企业能不能够成长，主要还是看营销。

那么我国中小企业应采取的营销策划策略是什么呢?

(一)持续地实施差异化策略,满足消费者的多重需要

根据目前的市场供求状况和发展趋势分析,商品生产重合度过高导致商品市场供过于求是制约中小企业发展的最主要因素,所以,采取差异化战略是中小企业必须的、首要的发展战略。当一个企业向其客户提供某种独特的有价值的产品而不仅仅是价格低廉时,他就把自己与其竞争对手区别开来了。差异化可以使企业获得溢价,即使在周期性或季节性经济萧条时,也会有大量忠诚的客户。如果实现的溢价超出了为使产品独特而追加的成本,则差异化就会带来更高的效益。而且由于中小企业一般投入产出规模较小,资本和技术构成一般较低,从而导致竞争能力、抗风险能力低下。特别是很大一部分企业集中在技术含量低、生产工艺简单的行业,无力实施低成本战略,因而采用差异化战略无疑是最好的办法。

(二)巧妙地运用逆向思维,不断创造市场

无论多么完善、多么成熟的市场都不可能长期不变。市场差异始终存在,经营机会随处可见,即使是在传统产品市场面前经营者也不应显得无所适从,关键在于切入市场的深度如何。所谓的创造市场,就是发现完整的空白市场,或是完整市场中的空白区域。所以中小企业反其道而行之往往会收到出奇不意的效果。因为市场的饱和状态是相对的,并不意味着消费的终结,在大部分企业转产之时,消费仍在继续甚至扩大,“固守者”反而轻而易举地赢得机会抢占市场。上世纪80年代末,18英寸彩电在我国城市市场成为抢手货,14英寸彩电滞销,国内众多电视机厂家几乎都转产18英寸彩电。此时,国家扶持农业、农村、农民的政策陆续出台,农民收入逐渐提高,这样,14英寸彩电开始在农村俏销,再加上城镇低收入者仍有14英寸彩电的购买需求,客观上创造出14英寸彩电的市场“空档”。当时名气不大的长虹公司独具匠心,运用逆向经营法,将彩管厂大批积压的14英寸彩管低价购进,继续生产14英寸彩电并在巧占城镇市场的同时,果断地推向农村市场,结果异常畅销。然而,这种方法要收到良好的效果,要求企业必须具有极大的创新精神。可以采用市场细分这种方法。市场细分就是依据消费者需求的差异化,把某个产品的整体市场划分为若干个消费者群体的行为或过程。实践证明,只要广开思路、寻找差异、将差异市场培育成型,就完全可以在成熟市场中开辟出一片新的天地。

(三)立足实际打好“小”字牌

规模小,有规模小的优势。因此,中小企业应在“小”字上下功夫,打好“小王”牌。中小企业势单力薄,受市场和外部冲击的影响较大,要想在开发同一种产品方面战胜大企业,即使倾其全力也难以取胜,不如使个巧劲,在大企业不屑的小商品、小生意上做文章,努力在一个充分小的细分市场上形成一定的优势,使自己成为这一细分市场的领袖。有人形象地把这一策略称为:“要做小池塘里的大鱼,不做大池塘里的小鱼。”

(四)突出企业特色,做好“专项”冠军

“花不鲜艳不美,店无特色不活”,这句商界名言说明了特色的重要性。的确,没有特色的商品是没有市场的,没有特色的服务是不被消费者广泛接受的。中小企业在强手如林的大企业面前,只有从事有特色的经营才能站住脚。特色经营是中小企业生存和发展的根本所在。

(五)积极主动地与大型企业联合,在当好“配角”的同时达到共同发展

若要与大企业合作,则要求企业有一定的技术实力。在激烈的市场竞争中,中小企业仅凭自身拥有的资本、人才、技术已很难适应发展的需要,因此,积极寻求合作伙伴,挂靠大企业,主动当配角,生产配套零部件,不失为一种明智之举。这种“配角”关系一旦确立,中小企业的产品就成为大企业产品中不可分割的一部分,大企业的市场也就成了中小企业的市场,不但可以解决市场销路问题,而且可以使中小企业在产品质量、生产管理和企业形象等方面得到有效的提升,增强抵御市场风险的能力。“借他人之名,扬自身之威”,使许多中小企业借此摆脱了困境,成为名符其实的小巨人。

(六)准确把握市场变化,实施灵活多变的营销策略

没有一成不变的需求,也没有永恒不变的市场。市场风云瞬息万变,今天在市场上称王称霸的商品,明天或许就俯首称臣,成了昔日黄花。因此,中小企业要想在市场竞争中不被淘汰出局,只有不断迎合消费者需求,善于识变、应变,在变化中求生存,图发展。

中小企业的优势恰好在灵活多变上,俗话说:“船小好调头”,就是这个道理。因此,中小企业要充分利用这个优势,把握时代脉搏,不断改进产品,方能出奇制胜。凡事预则立,不预则废。经营环境的变化可谓日新月异,市场行情此一时彼一时,谁能经常调整经营的方式方法适应这种动态变化,把握先机,先发制人,谁就能争得经营主动权,使自己处于生产、消费的主导地位。因为中小企业“船小掉头快”,能及时对市场变化作出灵敏快捷的反应,赶在时间前面,赶在别人前面,抢占先机市场,开创无人能及的经营制高点。

因此,在新的历史条件下,我国的中小企业要想在市场上占有一席之地,以求得生存和持续的发展,就必须立足现实,全面、正确地分析和评价自身的优势和劣势,并准确地为未来的发展定位,掌握市场经济及社会发展的各种规律,运用一定的方法和制度激励全体企业员工的积极性和创造性,不断提升他们的整体素质,增强他们的凝聚力和协调工作的能力,在此基础上充分而灵活地运用各种营销策略不断地拓展市场空间。只有很好地发挥中小企业主力军的作用,才能为我国的国民经济发展作出更大的贡献,为社会创造更多的财富。

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