
新模式的诞生也对企业的诚信经营提出了新考验,董明珠认为,“线上营销让我们更加意识到诚信、品质的重要性,如果没有诚信和品质作支撑,这种全新的模式也会很快消失。所以磨练产品的品质、提升科技含量到任何时候都是特别重要的。”
珠海格力电器股份有限公司(下文简称格力电器),成立于1996年,是一家集研发、生产、销售、服务于一体的国际化家电企业,拥有格力、TOSOT、晶弘三大品牌,主营家用空调、中央空调、空气能热水器、手机、生活电器、冰箱等产品。
董明珠开网店售卖格力电器产品,是对格力电器全员销售的一种身体力行。
格力电器日前再启“全员营销”。针对“格力电器每位员工年销售任务1万元,卖多有佣金奖励,卖少有考核”的报道,格力电器总裁办人士确认有该任务,但其称“卖少了没考核,但卖多了会有奖励。”
格力电器缘何启动全员营销,在于地产景气度下行,影响到格力电器的销售增长,格力电器发布2018年度业绩预告:预计2018年营收为2000亿元-2010亿元,上年同期为1500亿元;净利润260亿元-270亿元,同比增长16%-21%。从年报增速看,同比增长还是非常亮丽的,但是公司2018 年前三季度,公司实现营业收入1486.99 亿元,同比增长34.11%;实现归母净利润211.18 亿元,同比增长36.59%,对应EPS 3.51 元/股;其中三季度实现营业收入577.23 亿元,同比增长38.46%,实现归母净利润83.12 亿元,同比增长38.35%,符合前期业绩预告。
四季度公司业绩增速明显下滑,说明四季度业绩增长有环比下滑的迹象,另外公司预期1未来会有10%的增长。董明珠表示,格力电器每年10%增长还是有把握的,市委市政府来考察后,希望格力电器到2023年实现6000亿目标,那10%是不够的,但是作为格力电器对股民的承诺,增长10%是有保证的。
格力电器销售增长不在于产能问题,而在于销售问题,因此格力电器才会有全员销售计划。但是全员销售对于研究岗位、生产岗位职工而言是一件难堪的事情,虽然公司没有惩罚措施,但也会带来一定压力。
这种情况下,董明珠销售出身,就带头起一个示范作用,在格力网店开设网店销售格力产品,董明珠是一个网红式企业家,人脉关系良好,拥有很多粉丝,自然会有粉丝帮衬,照顾董明珠的网店生意,因此董明珠生意会比其他人红火得多,28天销售200万元并不稀奇。
不管如何评价董明珠的网店,我们需要承认董明珠为了6000亿元目标在努力,这是一个企业家的担当,还是值得尊敬的。
日前董明珠在接受采访时候称自己开的“格力网店”上线28天卖出去200多万,其实很多人都惊讶董明珠居然开网店了,其实早在过年前格力已经开启“全员销售”,让员工过年期间可以回家推销一下格力的产品。
格力一共9万多个员工,这样一下子格力就多了9万多条分销路线了,格力给每个员工网店销售的年目标为1万业绩,达成有奖励,达不成不影响绩效。
董明珠的做法无可厚非
格力这样做法为了更好地在网上销售,增加多一点销售渠道,其实董明珠这样做法也无可厚非,毕竟她之前在股东大会上许下承诺,格力到2023的营收超6000亿元,董明珠想要达成目标一定需要开拓更多市场,提高格力的竞争力。
抢占市场,鼓励全员参与
近年家电零售市场相对低迷,格力想要继续领跑就要开拓更多的思路来抢占市场。
开启“全员销售”活动可以让员工拥有更多的收入渠道,鼓舞员工的积极性,这样做法是不错的,把员工在 社会 上的人脉、资源充分利用,达到一个企业和员工双赢的局面。
最后总结
“格力网店”的做法可以看到董明珠为了自己的承诺是想尽一切的办法,“全员销售”的初衷和想法都是好的,可以提高企业的凝聚力,也可以拉近与消费者的距离。
对于董明珠开“格力网店”的看法有不同意见的欢迎留言交流。
董明珠居然自己开网店了?看来,真是没有什么事是董阿姨不会做的了,对于董明珠网店一个月销售200万这个成绩,如果是放在普通人的身上,这种销售业绩确实值得赞赏,但是,对于一个企业的大当家自己来做这件事就值得商榷了。原因如下:
一、在知名网红营销中,这个成绩并不很出彩:
在我看来,董明珠已经是一个网红名人了,如果按照网红的营销成绩来说,董明珠的这个成绩并不亮眼,例如: 美食 网红李子柒开网店,第一天销量就高达千万,女装网红张大奕在淘宝上一年的销售额达4600万美元,双十一一天的销售额就过亿了.....
这么说来,跟众多网红相比,董明珠的网店还得继续努力呀,哈哈哈~~
图:网红张大奕
二、作为一个企业的大当家,要学会分权和培养下属:
作为一个优秀的企业家,不是所有的事都得亲力亲为,她的职责应该是把握大方向、掌控全局,而不是什么事都要插一手,要学会分权、学会培养下属,你一个人的力量再大也是有限的,诸葛亮够聪明吧,但是最后结局又如何呢?
三、不在其位不谋其政:
董明珠自己开的网店一个月销售200万,你叫底下的销售人员如何是好,既感到很大的压力,也会感到非常尴尬,而对于董明珠来说,不在其位不谋其政,销售本就不是她自己分内的事,她只需要督促销售部门做好销售就行了,而不是自己下场做销售!
以上是我的个人观点,欢迎大家留言讨论~
董明珠亲自上网开店销售产品,且上线28天就镶出200万,既是一种身体力行、率先垂范的方式,也是在回答此前“全员销售”的相关问题。因为,其提出的销售目标,如果没有足够的力量、足够的压力,是很难实现的。
问题的关键在于,按照董明珠的人脉和影响,28天销售200万,并不是太难的事。随着时间的推移,她的网店的销量还会进一步扩大。朋友圈能够帮忙的人,也会前来帮忙。一些她的粉丝等,也会从中给予帮助。
但是,如果是格力的普通员工,要想销售出一定的量,就比登天还难了。把压力全部下传下去,或许能够产生一定效率。但是,难保不怨声载道。毕竟,对普通员工来说,每销售一台空调,都有可能付出巨大努力。这就好比全面招商一样,有点太为难没有能力招商的人了。
所以,还是要控制住自己的 情感 ,控制住再次担任格力电器董事长的冲动。企业,还是要按照规律,有计划地发展,不要追求超速发展。格力不是一家新诞生的企业,格力的影响,已经足够,只要注重营销方式和服务手段,是会保持稳定的增长的。这种全员销售模式,或许能够带来一时的利益。但从长远来看,会让企业走向消费者的反面,会让消费者反感的。
企业不是道具,企业需要遵循发展规律,企业最怕的就是经营者冲动、经营者盲目。眼下的董明珠,就有点想大跃进的感觉,想一下成为都望其项背的引领者,有点不太现实。搞不好,会让企业走向歧途。更担心的是,是否投资银隆出现问题,想通过强力销售来弥补已经出现的损失,维持企业的稳定和可持续呢?这种有点挖肉补疮的方式,可行吗?
董明珠在开创一个全员销售的互联网模式
其实这也不算是什么新模式,只是格力加入了互联网的工具:分销商城,让这个模式运起来更加高效。
每个员工都可以自己在分销商城注册,然后商城会自动生成一个属于注册者的专属二维码,员工就能把这个二维码发到朋友圈,只要朋友圈的朋友通过扫描这个二维码,在商城购物,员工就会得到第个产品的一定分润。
其实这个模式就是一个员工把自己朋友圈裂变模式,格力拥有着9万名的员工,企业的每个员工都是企业的品牌代言人,也可以是企业产品的销售员,企业产品好不好,员工最清楚,员工愿意成为企业产品的销售员,把产品分享到自己的朋友圈,这首先产品是得到员工认可。
每个员工在上班的路上,下班或者平常吃饭,跟朋友聊的时碎片时间,随时把这个二维码分享到朋友圈或者分享到自己的熟人群里,总会遇到有需求的要买电器的朋友,在合适的时间遇到合适的产品,成交就是顺理成章的事情。
而且格力的品牌和员工的熟人圈子的推广,直接解决了信任感这个影响成交的最大问题。
在配送方面,只要在分销商城下单,格力通过自己的各加盟门店的大数据,哪个城市的订单就由最近的门店来配送,这样不但高效,而且产品的流转整度也更快。
我们可以来算一笔账,格力的9万名员工,如果平均每月每人为格力销售了1000元的产品,那就是9千万的营收了,一年12个月是多少?大家自己去算算就可以。
董阿姨自己开个网店就可以卖200万的货。看起来这是件好事情。实际上来说,如果市场容量就只有1000万,她卖掉200万,别人就少卖了200万,无论谁卖,横竖是一个意思。当然在董阿姨没有办法拓展这种需求的时候,这样做也不失为一个办法。但是一个老总来做这样一件事情有多大意义能够缓解格力的销售之难呢。格力的目标1500亿销售。这200万看似不大,意义极大。那是阿姨的销售。阿姨不愧为销售巨匠。我们是不是应该欢迎阿姨重返销售经理位置。阿姨这一卖,拿去教育全员销售的生产员工。这就麻烦大了。这不整人么。
想当初,如果说格力掌握的那些核心 科技 是真真正正的,那么我想今天会有另一番天地。格力说是掌握了核心 科技 ,但是它没有在关键的核心技术上有一些进步,比如说压缩机的效率提高了三倍,哪怕是一倍,甚至50%,都可以称之为核心 科技 ,而现在它的压缩机还要需要跟日本厂家买,那就是一个装配厂,那弄点销售有多大意义呢?销售弄了只能救今天的急,救不了明天的方向。格力几千项专利不是自己跟自己玩的开心的 游戏 吗?
所以董阿姨今天去卖格力产品了,并不是她前进了,而是她假装很开心的走在一条下坡路上。
董明珠在格力就是一个传奇,从最底层的销售员开始做起,没有任何背景,一步一步做到现在的位置。格力撑起了珠海经济的半边天,珠海几乎所有家庭,单位买空调都是买格力的。
销售员董明珠
以前董明珠在格力就是销售出身,所以自然也特别重视销售。这次格力全员营销,董明珠更是身先士卒,做出榜样给员工看。这样的行为是非常接地气的,我觉得在传统家电的领域,这样的做法是有一定的意义。
由于经济的下滑,地产行业也没有以前那么火爆,格力的销售也是出现了一定的下滑。这个时候发动全员销售,是会起到一定的提振作用。
百万销售额
董明珠一个月销售了200万,其实也并让人觉得惊讶,毕竟董小姐的人脉资源摆在那里。推个文出来,用不上的,也得买上几台。这更多是给员工起个榜样作用,我董明珠都亲自卖空调,还卖的这么好,你们有什么理由不卖?
最近我家装修,也有个格力员工在群里推销空调,群里很多人直接就定了。因为格力的口碑摆在这里了,价格稍微贵点,但是也能接受。所以推销起来也不是特别费劲。每个人一年一万的任务应该也比较容易。
结论
全员营销没有什么不好,在非常时刻,用这个办法遏制住下降的趋势很有必要。董明珠能身先士卒去卖空调,也是非常值得赞赏的。
董大姐凭借自身的能力和影响力,超强的人脉关系达到这个销量很容易,没有稀奇的。毕竟名人效应是巨大的。一分为二的看,说明董大姐开始注重线上销售渠道了,大势所趋而已。
作为一个成功的商场女强人,网店的实际 *** 作是不需要她亲力亲为的,下面自然很多人替她 *** 作了。她的主要作用就是利用自身的影响力推动销量不断上升。
而作为格力其他的普通员工来说,想要达到满意的销量,还是比较困难的。中国的国情决定了,同样的东西,有人脉关系的,销售经验的,业绩会好。普通员工就难了。
董大姐是女强人,但手底下的员工就不一定了。
这么说:极度不靠谱。
没有做企业家的眼光。骨子里还是个营销员,各种小打小闹的营销小手段,以大企业掌门人的身份来玩,玩的很嗨,感觉就像一个20多岁的成年人老缠着其他成年人跟她玩泥巴过家家,比如要求全员营销,下死命令,必须每人卖1万元。这是多低的格局,给人感觉卖的是劣质货,卖不出去,强行卖给熟人。把一个世界一流的公司,当做小作坊来玩。
董事长以个人名义去开网店卖产品,听起来就不对头,奇葩。作为公司掌门人,本质工作是为公司长远发展定方向,找对方向,坚决前行。可是董小姐恰好相反,搞不清楚公司怎样发展是对的,前几年出了几次馊主意,效果太差,现在干脆不考虑长远计划,因为搞错了她觉得丢人。然后就搞一些小名堂,有点像古代皇帝出馊主意丢脸了,就不理朝政,省的丢脸,整天跟一群小姑娘斗蛐蛐,斗鸡,捣鸟窝的感觉。
最好的企业是每个人做自己擅长的事,放开权力让每一个人自由发挥自己的专长, 可是董小姐不是这样,总觉得她是全能王,随手一指就是个命令,完全不了解业务进展情况乱指挥。瞎折腾。明明是掌握企业发展大方向的人,反而时刻想着做个销售员,不做董事长该做的事,就应当让能做董事长的人去做董事长。喜欢做销售员做的事,可以去做销售员。这样工作内容与岗位不匹配,耽误公司的前程啊。已经被美的甩开两条街,再这么玩下去,几年后,可能连美的的背影都看不到了。
董明珠开网店卖家电,不需要任何的电商优化技术,普通人开网店要做权重做排名,而董明珠作为网红知名人士,自带流量,什么技术都不需要,所以她的网店业绩不错,于是乎她又进一步动作给员工下任务,网店任务,她的意思是你看我轻轻松松开家网店就卖掉200多万,让你们卖一万你要是都卖不出去那说明你太笨了。而作为格力的员工,绝大多数人并没有这个网红身份,所以只能老老实实的靠钻研淘宝优化技术,这就呵呵了。
记得上班的时候,遇到过类似这样的不同的领导,有一个我的上级是类似办公室主任的,我初来乍到,去集团公司争取一个业务,按照规定没有完成很理想,我汇报给他,他给集团公司打了几个电话,搞定了,转过身说我“你看你没争取到的,我打几个电话就拿到了,你还是能力不够啊。”我承认我可能是能力很差,但是他还真以为他争取到的结果不是因为他是主任而是因为他的沟通能力更好。结果,他一共干了三个多月终于在搞砸了一次发布会之后,被开除了。
他之后那个领导,是我们单位一个老大姐,在公司干了十多年了,人品很好,人缘更好,和集团公司那些人也熟,每次我搞不定的事情,去求助她,她就一句“好吧,姐再用用这张老脸”,每次搞定之后我说某姐你真厉害你真是我偶像,她每次都说,厉害什么阿?就是这么多年了都太熟了他们不好意思拒绝我。我们这些年轻同事都喜欢她,更尊重她。
与公司合作长达15年之久的经销商,也是公司第二大股东的京海互联再度减持格力电器,此次套现额35亿远超前次。作为董明珠的“密友”,京海互联曾在多个场合力挺董明珠,如今格力渠道改革,触碰了其核心利益,此番大举减持或也表明两者有些许“嫌隙”。值得注意的是,在京海互联大举套现格力的同时,疑似有资金借此套利。
“兄弟阋墙”的一幕再度在A股中上演,只是这次的主角不再是那些名不见经传的小公司而是国内的白电巨头——格力电器。
6月24日,格力电器发布公告称,京海互联于2022年6月24日通过大宗交易方式,减持了公司股份1.10亿股,占格力电器总股本的1.86%。本次减持后,京海互联持有格力电器的股份比例为6.47%。
事实上,这并不是京海互联首次减持公司股份,与此前不同的是,此次京海互联的减持比例十分之大。
查阅公司 历史 公告后发现,京海互联自2007年入股格力电器后先后减持公司股份共计7次,合计减持数量达2.12亿股,而此次京海互联减持格力电器股份数量超过前六次减持股份之和。
“近两年来,格力电器将更多的精力和资源倾斜在了线上渠道,但在改革过程中格力的诸多举动侵害了原本线下经销商的利益,不少经销商也因此投入其他友商的“怀抱”,而此次京海互联的大举减持或是标志着其与公司“割袍断义”的决心。”一位市场人士如是评论。
值得一提的是,当大部分投资者还沉浸在这出好戏的走向之际,有一部分“聪明钱”已经借此事开始了一系列的套利行为。
大宗交易前,
格力电器融券额4天暴涨10倍
融券额一直稳定在2亿左右的格力电器突然在大宗交易前几个交易日暴增。
东方财富数据显示,格力融券余额从6月19日的2.24亿元,飚升至6月23日的22.77亿元,不到5个交易日翻了近10倍。
格力电器作为一家大白马,在没有什么明显利空消息的情况下却出现如此大的“做空”资金,不禁让人疑虑。
而24日晚折价35亿的大宗交易或许与此前突增的融券有关。
6月24日,格力电器出现21笔大宗交易,合计成交额高达35亿元,卖方均为财达证券北京首体南路营业部。
从成交价看,分别为30.96元及32.37元,对应折价率8.67%和4.51%。其中,6个机构席位通过大宗交易共买入9536.92万股,买入金额总计达30.44亿元。也就是说,机构接下了绝大多数。
如此看来,此次融券余额短时间大增或涉及“大宗交易+融券”套利。融券方先提前下好足够的空单,而大宗交易一般是折价交易,理论上只要空单的价格高于大宗交易的价格,那么就有套利空间。
数据显示,6月21-23日之间,格力电器的股价在32--33之间震荡。而融资余额增量大部分在22日和23日。
值得注意的是,由于京海互联是持有公司5%以上股东,通过大宗交易受让方6个月后才能卖出。
“京海互联”,董明珠的“密友”
此次减持套现35亿的京海互联是谁?
时间拨回1997年,当年的董明珠刚刚步入格力电器高管行列不久,便开始在营销模式上创新,独创了“以经销商大户为中心”的核心销售体制。
推行该模式后不久,属于格力的第一家股份制销售公司"湖北格力电器销售有限公司"作为试点很快便在武汉成立。令董明珠惊喜的是,这种特有的营销模式在当时大获成功。
此后公司沿用该模式在全国范围内建立了数个“股份制区域销售公司”,并以此对接全国各地的苏宁、国美门店、及其市级和县级经销商和终端专卖店。
依靠着这种独创的销售体制,格力成功与销售商进行了深度利益绑定,并以此塑造了具有核心竞争力的线下渠道体系。也因此,格力在此后的数年间过的顺风顺水,常年位居空调销量榜第一的宝座,被业内传为佳话。
但这种营销模式并非不可复制,其他空调企业完全可以如法炮制,通过挖人来抢占本属于格力的销售渠道。而对于已经尝到甜头的董明珠而言,自然不会轻易让这些珍贵的分销渠道流向他人,为了进一步绑定经销商,董明珠不惜予以“重金”只为将它们悉数留住。
董明珠曾公开表示,"会要把销售商的利益看得比制造商更重要"。
2006年8月,10家格力地方销售公司合资成立了京海投资担保有限公司(京海互联前身),2007年4月,格力集团与京海担保签署股权转让协议,转让其持有的10%的格力电器股权。
至此,格力与其线下渠道的关系再也不可为他人所撼动,而京海互联也此后多年间成为了格力空调业务迅猛增长的主要原因。
哪怕是格力电器向线上渠道倾斜已经过去了2年之久,该渠道所销售商品的占比仍然较低。公司内部人士表示,2021年格力电器线上收入的占比仅为13%~14%左右。
需要注意的是,京海互联所扮演的角色远不止于此,其不仅是格力空调主业的重要支柱,还是董明珠的重要“追随者”。
接掌格力的10年间,董明珠打了大大小小无数场“仗”,跟股东斗、跟竞争对手斗、跟互联网公司斗,经销商是董明珠在格力集团数十年大大小小内部外部的斗争中,最忠实的拥趸和最可靠的靠山。
2017年2月24日,燕赵汇金与董明珠签署股权转让协议,将其所持有的7.4627%银隆新能源股权,作价10亿元转让至董明珠。董明珠持股比例上升至17.4627%,成为第二大股东。
而彼时燕赵汇金手中的珠海银隆股权可是个“香饽饽”,就在燕赵汇金与董明珠签署股权转让协议前不久,关于珠海银隆的利好消息层出不穷。
2017年2月22日,格力电器发布公告称,公司与珠海银隆签订了一项金额高达200亿元的合作协议。此外,当时市场中还传出了珠海银隆计划独立上市的消息。
但最终的结果却是,燕赵汇金却以当时入股珠海银隆的成本价将这部分股权拱手让给了董明珠。而在一番抽丝剥茧后不难发现,燕赵汇金与董明珠其实早有渊源,而燕赵汇金背后正是格力电器的董事徐自发。
公开资料显示,燕赵汇金的联系电话为"010-88354620",这与北京芯联技术有限公司的联系电话相同。
企查查数据显示,2018年6月7日以前,北京芯联的大股东为河北国傲,持股比例高达99.9%。而徐自发则是通过石家庄华方德亿可再生资源开发有限公司持有河北国傲20%的股权。
至此,徐家发与燕赵汇金的关系终于浮出水面,而徐自发在董明珠收购珠海银隆股权方面所做出的的贡献也不绝不仅限于“平价转让股份”。
当时市场中有声音认为,董明珠投资珠海银隆的资金来源也与燕赵汇金有关。
而徐自发作为格力的元老之一,其不仅是格力电器的董事,更是掌控格力电器河北区域主要的经销业务的主要负责人。其通过河北格力电器营销有限公司持有京海互联5.6%的股权。
也就是说,一旦京海互联与格力“决裂”,格力在业务上的承压是必然的,而在业务转型方面,董明珠也将失去重要的“追随者”。
“返利王朝”式微,
格力渠道变革触动经销商利益
即便是转型会犯经销商的“众怒”,格力乃至董明珠仍坚定转型。
过去在空调行业高增长的那些年,格力电器依靠着旗下的“销售铁军”打遍天下无敌手,吃下了空调行业的大半江山。
但随着全国空调市场的逐步饱和,公司空调业务的增长变得越发困难。
根据国家统计局公布的数据显示,2013-2019年我国空调产量和销量逐年增长,但2017年以来,我国空调销量开始低于产量,行业产销率初年下滑,2019年我国空调产量为21866万台,超出销量500万台,产销率为97.9%,空调行业供需失衡使得行业下行压力增大,产能过剩,需求不足使得中国空调行业增速回调。
时至今日,空调行业整体供过于求的情况仍然没有改变。产业在线发布家用空调产销数据,2021 年12 月家用空调生产1253.1 万台,同比下滑2.46%,销售1152.24 万台,同比下滑0.32%。
尤其是在疫情的重压之下,格力依赖传统线下渠道的劣势已经暴露无遗,公司曾引以为傲的线下渠道模式逐渐沦为了“低效和落后”的代名词。也就是此时,格力对于重塑渠道竞争力的愿望变得空前迫切。
格力自2019年开始销售体系改革,线上分销商城“格力董明珠店”上线。自此,线上销售在格力销售体系中的比重不断加大。2020年疫情期间,董明珠更是亲自下场进行直播带货。
而在董明珠带货直播后,诸如“连董明珠都要放弃坚守多年的线下渠道转而投向线上了吗?”的言论在市场中层出不穷。
对于此种言论,董明珠曾表示,经销商体系改革关系到很多人的就业,线上线下的融合,是她希望的方向。
但事情真的能按照董明珠的预期所发展吗?这个答案无疑是否定的。
不少经销商都曾表示,做格力的收益这几年已经大不如从前,补贴和返利都削减了很多。从基层经销商到区域总经销,都背负着格力下达的高额销售任务,一级一级往下压,只能逼着基层经销商打款压着几百万的库存,再自己想办法卖出去。
在公司的“压榨”以及“轻视”下,不少原本忠于格力的经销商纷纷转投了美的。
2020年8月6日,有媒体报道称,原山东格力销售公司业务骨干团队,带领旗下格力专卖店客户投靠美的空调,成立美的空调在山东第四个业务平台山东盛美卓越电器销售有限公司。
从工商资料来看,这家公司成立于2020年7月28日,股东苗培远持股70%、马兆学持股30%,监事为王建。
苗培远曾是山东格力空调销售总监,王建则为山东格力空调济宁办总经理,都是昔日格力山东经销体系的得力干将。
本文源自环球老虎 财经
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
微信扫一扫
支付宝扫一扫
评论列表(0条)