民营医院营销方案

民营医院营销方案

民营医院营销方案。在销售之前都是需要做好一个营销方案的，营销方案是一个以销售为目的的计划，指在市场销售和服务之前，为了达到预期的销售目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划。下面是民营医院营销方案。

民营医院营销方案1

一、晚会背景

光阴似箭，岁月如梭。20xx年元旦即将来临，我院在不平凡中走过了一年的时间，伴着大家的支持，在关爱之中茁壮成长。一路荆棘，让我们相遇在这里，自强不息的精神把我们每个人的心连在了一起。我们互相安慰，互相勉励，互相支持，共同进步。

一路风雨我们相依相伴，伴随着老朋友的离去，新朋友的到来，我们甜在心里，因为这里留下了朋友们最精彩的人生足迹。新的一年，新的开始。在这喜庆融融的夜晚，让我们相约在这里。

用最努力的付出，来撑起一片蔚蓝的成长天空!让我们相聚在这里，用最美的音符谱写出人间最爱听的战歌!太阳每天都是新的，象征着希望的诞生，来验证今晚的不眠之夜!

二、晚会主题：

20xx“迎新年”联欢文艺晚会

三、晚会目的：

丰富大家的业余生活!促进同事间的情谊。增添员工的归宿感!

四、晚会时间：

20xx年12月31日(16：00开始)

五、晚会地点：

红高梁酒店

六、晚会流程：

A、晚会主持词

B、领导致新年开幕词

c、节目演出

七、晚会节目要求：

节目形式：

1.以轻松愉快、参与性强的卡啦OK歌曲及各部门演出的节目为主，

2.抽奖等

八、奖项设置

(一)节目类

1、一等奖：500元(1/个人或团体)

2、二等奖：300元(1/个人或团体)

3、三等奖：100元(2/个人或团体)

4、参与奖：50元(所参与节目人员)

颁奖领导：

一等奖由吴总颁发

二等奖由黄总监颁发

三等奖由刘院长、刘主任颁发

参与奖领导待定

(二)现场抽奖活动类

1、一等奖1名：200元

2、二等奖2名：100元

3、三等奖3名：50元

现场抽奖由相关领导依次抽取三等奖、二等奖、一等奖

所有人员(除相关领导外)发放奖券号码(号码随机产生)

抽奖奖品由现场抽奖领导当场发放

(三)游戏参与奖类

价值20元礼物(由主持人当场发奖)详见游戏细则

九、其它：(共同商讨、完善本次活动)

民营医院营销方案2

第一部分 市场分析

一、民营医院普遍存在着诚信危机

由于医疗行业投资比较大，医护人员对医学知识的绝对垄断，以及政府对民营医院前期监管力度较小，导致了一些急功近利的'民营医疗投资者利用虚假医疗广告、夸大其词等方式运营，导致了一次性欺诈性医疗行为。

使广大患者乃至全社会对民营医院的诚信经营问题有了一种偏见。虽然20**年医疗广告审核力度加大，民营医院也在营销模式上有所改变，但是由于政府对民营医院要征收33%所得税和5.5%的营业税，高昂的收费还是让普通老百姓对民营医院望而止步，不敢恭维。

二、大同消化病医院市场优劣势分析

大同消化病医院是大同地区第一家、也是目前唯一一家消化病专科医院，具有市场时机抢先的优势；同时是一家新开医院，比较容易迅速建立品牌形象；另外学科带头人均是大同地区知名医院的专家，比起其他民营医院来说更容易树立正面形象。但是对于民营医院的负面影响、医疗市场的混乱局面我们也不能忽视。

第二部分 营销实施方案

一、以专家为依托，医改政策为指导，与基层医疗机构广泛建立合作关系，构建双向转诊网络

新一轮医改已经明确提出，要以城市社区卫生、农村卫生和公共卫生服务作为我国医疗卫生近期一段时间的工作重点。我国政府也对基层医疗卫生机构在经费补助、医疗费用报销等多方面进行了政策倾斜。

政府也明确提出了在条件成熟时要制定基层医疗机构首诊制度。也就是说将来的大部分患者都要从基层医疗机构转诊而来。结合消化道疾病的特点，我建议基于医院专家品牌力量相对强大的优势，与基层医疗机构广泛建立合作关系，具体方案如下：

（一）与大同基层医疗服务机构建立“对口支援及双向转诊”关系，并签订合作协议

（二）建立合作关系的基层医疗服务机构，医院向其提供以下支援服务

1、免费接收基层医护人员前来我院进修学习，每三个月举办一次消化系统疾病防治研讨会；

2、结合基层医疗服务机构的实际情况和患者的健康需求，定期选派资深专家前往基层医疗服务机构坐诊或者进行健康教育讲座、健康教育系列活动；

3、每月向基层医疗服务机构免费赠送健康教育读本若干；

4、免费向基层医护人员提供技术咨询、指导以及网上会诊，转诊患者基层医护人员可以跟随患者进行观摩治疗；

5、基层医疗服务机构转诊患者我院救护车免费接送（如患者自己前来的，按照路程凭车票给予报销路费），同时根据转诊患者病种给予基层医疗服务机构一定的发展经费（含基层医护人员提成），年底对于双向转诊工作好的基层医疗服务机构给予一定的物质奖励；

6、按照各病种双向转诊的标准，转诊患者病情稳定后及时转回基层医疗服务机构继续接受治疗。

（三）合作基层医疗服务机构有义务配合我院的各种公益活动在本社区（乡镇、村）内开展以及各项社会调查，同时积极收取当地居民对我院服务等诸方面的建议和意见。

二、以建立朋友式的健康合作关系为指导，长期给予来诊患者健康关注，培养忠诚顾客群体

在我国，人们存在着严重的从众心理和依附心理，不论干什么事情都喜欢找关系托朋友，就医看病更是如此。如果我们能和所有来院就诊的患者成为朋友的话，那么不仅他们自己在不舒服的时候会来，还会将医院推荐给他的亲人和朋友，带来很好的口碑效应。具体实施细则如下：

（一）在全院定期进行服务意识和服务技能方面的培训，如导医礼仪、大夫接诊沟通技巧等方面；

（二）在全院推行与患者换位思考，开展亲情服务；

（三）对于离院患者进行健康回访，比如离院6小时之内进行第一次回访、三天内进行第二次回访、一周内第三次回访，一月内第四次回访，以后每月进行一次回访；

（四）向患者公开医护人员的联系方式，以便患者有健康问题时及时与医护人员联系，比如为全院医护人员制作名片；

（五）定期给予出院患者情感关注，比如说重大节日、生日给其发一条祝福短信，定期以短信的形式对其进行健康提醒等等；

三、瞄准目标人群开展疾病筛查，快速占领市场

针对消化疾病的高发人群和易发人群，与其所在地政府或者其工作单位联系，以免费开展常规健康体检的方式进行疾病筛查，之后通过优质服务达到让患者进行治疗的目的。体检项目比如说内外科常规检查、腹部B超、血生化化验、胸部透视等等。

四、多渠道进行促销，争取让更多的人能够体验服务、接受服务

充分利用开诊、重大节日和法定假日等机会，通过专家义诊、检查治疗费优惠减免、积极参与政府组织的各种公益性活动、关注特殊人群健康等等多种形式多条渠道进行促销活动。

五、充分利用互联网工具，争取更多顾客群体

互联网对当今社会来说，并不陌生，相反越来越多的人越来越多的事更多的依赖于互联网了。现在很多医院也都在开展网络营销，但绝大部分都走入了一个误区，即迫不及待的想让每个浏览网站的人前来医院治病。

网站刚打开不是商务通对话框就是大量的医院广告，这样让人很反感，其结果可想而知。如果我们的网站上只做健康教育和技术力量、设备展示和一些软文宣传，站在第三方的立场通过互联网宣传自己的话那结果就又不同了，让别人信任的成分就会加大很多了。

民营医院营销方案3

一、活动意义

1、继续提高医院知名度。增加医院在社会上的曝光度。

2、提成医院门诊量。因为季节的原因，门诊量和上几个月比有明显的下降。

3、提高粉丝群。随着营销工作逐渐加大的开展，粉丝的重要性也凸显出来，未来是一个粉丝时代，如小米手机的雷军都是粉丝经济。

4、品牌形象。重点把此次活动打造为公益活动，提高仁和骨科的品牌形象，改变人们对民营医院的看法。

二、活动方案

在七月中，推出活动“让炎炎七月，多一丝丝清爽”，本着让许昌人民受到更多的实惠，让在这炎热的夏天不在炎热。

许昌仁和骨科医院在许昌十年离不开许昌人民的支持，感恩社会，回馈许昌，凡是在活动期间（7.1-7.30），凡是65岁以上的老人凭借身份z可享受以下免费活动：

免费专家诊断检查。（特邀原北京301医院疼痛科专家李光志教授莅临医院坐诊）

三、许昌仁和骨科医院方案具体实施方案：

在方案放执行中主要分为海陆空

1、【海】从报纸、电视、户外等传统媒体，像外传播此次活动。

2、【陆】在医院大厅，做出的x展架，从医院内部传播开来，让医院的病人能更好的享受此次活动。

3、【空】从网络上展开传播，在微信、微博、网站、论坛、博客上开展重点宣传，在网络上开展病毒营销。

总体来说是，发动群众，广泛参与，用大家喜闻乐见的形式把这件事散播出去。要充分的提高积极性、主动性！

四、结语：

七月份的，只是一个开始，培养粉丝是一个长期的工程，从七月开始，希望在未来的每一个月推出每个月不同的活动，培养粉丝。让粉丝成为我们的`助力，成为我们最好的免费宣传工具，让我们的粉丝经济成为我们最大的东西！

现在社会上对医学有很多误解，其中之一就是“医院是治病的地方，到医院就得把病治好，医患沟通一直存在问题，民营医院则更甚。如何打破患者心中对于民营医院的隔膜，赢得患者的信赖成为民营医院的重中之重！

快速提升患者对民营医院的印象，成为患者心中NO1选择的医院，是每一个民营医院都迫切希望做到的事情。下面就和大家分享一下这几条建议！

患者对于民营医院的印象

大部分民众对民营医院持有偏见，优质的医疗资源集中在北上广，尤其是集中在公立医院。他们代表着权威，吸引全国各地疑难杂症病人来公立医院看诊治病。患者宁愿面对公立医院的看病难、看病贵，也不愿意选择民营医院，为什么？

1、资源竞争与公立医院有差距

患者来医院，就是希望有最好的医生、最专业的技术、最好的药物帮他们解决病痛。但是民营医院在医疗资源的竞争上面，与公立医院有差距。

留守在民营医院的医生更多的是即将退休的老医师，或者刚毕业的医学生，有技术有想法的医生大多选择公立医院。

因为公立医院的技术、设备、团队更成熟，减轻病痛的时间更短，依托强大的技术、人才、设备，公立医院的综合实力更强，获得了更多的病人的信任。

2、很容易忽视一些服务小细节

医院的附加价值体现在医院的每一个小细节之处，比如医院的病床设置，医院的整体环境，医院的导诊服务，医院专家的看病效率，医院护士的病情记录，医院的停车位设置。

等等这些小细节影响着病人对于医院的整体印象，任何一个小细节都不能忽视。

5大措施提升医院形象

1 、减少院长的行政工作

民营医院的院长基本上都是公立医院出身的医疗行业的专家级人物。他们或许在医疗临床实践上有自己的一套诊治方法，或许在医疗理论知识上有独特建树，或许在民众的心中有举足轻重的地位，所以他们利用这种优势开办了民营医院。

但是民营医院的院长更多的是从事一些医院的行政管理工作：医院管理方针的制定，医院服务培训，医院员工的工作安排等等。但是却忽视了院长才是医院的技术大牛，把他的时间过多用于行政是一种浪费。

在我们的医管分工合治管理模式下，院长只需拿30%~40%的时间做行政工作，其他时间可用于做手术及其他医疗诊治工作。这样既达到了资源的有效合理运用，又打响了医院的知名度！

2、创新缴费制度

在病人缴费环节，民营医院也不应该忽视这些细节！毕竟细节决定成败。在缴费环节，医院需要不断进行探索创新。

民营医院可以在门诊推行先看诊后缴挂号费的措施。病人预约就诊后，可直接到诊间候诊，就诊结束后再到柜台缴挂号费。这种方式省去了他们排队挂号的烦恼。

病人在该医院住院治疗时，不需要缴全额住院押金，仅需缴小额暂缴款，他们入院后，医院可以根据病情治疗需要再行缴纳相关费用。对于病情紧急的病人，民营医院也可以对他们先救治，待其病情稳定后再与家属联络收取费用。总之，医院的一切缴费制度，都是为了方便病人服务，在细节处照顾到病人的方方面面。

3、在护理上，采取的全责护理模式

病人从入院到出院由固定护理人员进行护理。病房护理人员以固定班别、固定段落方式排班并进行各项护理作业。

病人在住院时各班皆由固定的护士执行各项处置与护理，即白班、小夜班、大夜班人员相对固定成一组，护理固定段落床位病人。在病人的主治医生查房时，责任护士会全程跟随，双方共同探讨和解决病人治疗、饮食、心理及病情等各方面的问题。

4、医院运营网络化

许多医院的高层管理者只将信息系统看作是医院经营的一部分，但是没有认识到它对于管理者传统经营思维的影响。

信息技术不仅可以实施工作中的自动化 *** 作，而且也能够改变传统工作方法。可以使机构的内部联系更加紧密。未来的网络系统是医院的组织结构更加灵活。各个部门可以进行自由的交流。当管理者为将来打算的时候，就应及时采用信息技术。

采用预约挂号实名制，开通全流程网上医院业务。患者从预约挂号、取号候诊、支付药费及检验检查费，到收取检查报告单，都只需要在手机上点击即可简单实现。所有医疗设备也均实现信息化管理。大大简化患者的就医流程。

5、多重标准评判专科运营

在专科经营管理上，民营医院也需要进行多种尝试。医院专院专科经营可以建立责任中心制度、给每个科适当放权、平衡投入产出以及实现效益的最大化。

评价一个科有几个比较重要的报表和指标：第一个是损益表，即一个科的收入与其相关的所有材料成本，和它的利益率大概是什么关系；第二个经营服务指标，包括医务收入、门诊、住院等，如果某个科收入增加了，则需要分析是哪些领域增加了，如果其收入衰退了，则要分析衰退的原因。

将这些标准进行量化是分析患者对医院体验评价的最直观的的做法，从这些指标中可以看到医院的不足之处，下一步医院马上就可以采取措施，针对性解决问题！

患者到医院来就诊，最容易看到的就是医院管理的一些细节。所以民营医院要想成为患者心中的No1医院，就不可以忽视这些医院管理的细节之处！医院管理应该形成一个完整的体系，践行到医院运营的方方面面！

为了更好的服务民营医疗，帮助医院解答难题，读懂新政策、看清新形势、把握新趋势、开拓营销新思路、调整医院新方略，顺势而为、与时俱进！ 中国医道·郑州聚智道 特别推出 中国医才教育管理学院 一系列公益活动，希望能帮助更多的民营医院解决问题，希望他们有更好的发展！

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