如何提高我国网络利用率不高,营销模式单一,目标不明确

如何提高我国网络利用率不高,营销模式单一,目标不明确,第1张

网络营销是以现代营销理沦为聚础,利用网络对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务。自始至终贯穿在企业经营全过程,寻找新客、服务老客户,最大限度地满足客户需求, 以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。网络营销的出现为企业提供了适应伞球网络技术发展与信息网络什会变革的新的技术和手段,是现代企业走入新世纪的营销策略。

一、我国网络营销的发展现状

我国网络营销起步较晚。1997——2000年是我国网络营销的起始阶段,电子商务蓬勃发展越来越多的企业开始注重网络广告、Email营销等多种形式的网络营销方式。2000年至今,网络营销进入应用和发展阶段,网络营销服务市场初步形成。企业网站建设发展迅速;专业化化程度越来越高;网络广告形式不断创新;搜索引擎营销出现;网络论坛、博客、RSS、聊天工具、 络游戏等网络营销方式的不断涌现和发展。截至2008年6 底,中国网民数量达到2.53亿人,网民规模已跃居世界第一位;同时网络购物已跻身十大网络应用之列,用户人数达到6329万人, 网络购物使用率为25%。

二、网络营销在我国市场经济发展中发挥的作用和存在问题

网络营销作为一种全新的营销方式,它与传统营销方式相比具有明显的优势,这也将注定它必将成为今后我国营销市场发展的主流。

(一)网络营销在我国市场经济中发挥的作用

1、网络营销为中国企业提供更广泛和有效的销售平台。网络媒介具有传播范围广、速度快、内容详尽、双向交流、反馈迅速等特点,有助干企业实现全程营销的目标。其次,在网络环境下,消费者和企业可以通过网络双向互动,这种双向互动的沟通方式提高了消费者的参与性与积

极性,更重要的是它能使企业的决策有的放矢,从根本上提高消费者满意度。再次,网络营销无店面租金成本,能助企业减轻库存压力,降低经营成本。

2、网络营销更能满足多样化、个性化的消费需求。网络营销迎合了当今社会个性化、多样化的消费需求的发展趋势。与传统营销相比,消费占拥有更大的选择自由,网络营销还可以把目标市场细分得更为详尽,使企业可以深入每一个消费者家中去寻找商机,实现与消费者的一对一沟

通,使十企业针对消费者的个别需要,提供一对一的个性化服秀。

(二)目前我国网络营销发展存在的问题

目前我国网络营销还存在着一些亟待解决的问题,充分认识讦积极解决这些问题,一定能更好地推动我国网络营销的发展。

1、政策法规滞后。目前,我国在电子商务法律法规建设方而严重滞后监管体系还未形成,相关标准也不统一,远不能适应网络营销发展的需要。

2、交易的安全问题。网络营销涉及多面的安全问题,如资金安全、信息安全、货物安全、商业秘密等。目前我国的社会信用体系不健全,假冒伪劣商品屡禁不止,欺骗现象时有发生,市场行为缺乏必要的自律和严厉的社会监督,消费者担心买到假冒伪劣商品及售后服务问题、网上购物的隐私权问题等。我国网络支付的技术手段还不成熟,网络安全技术及其认证机制均不完善,病毒、虚假网站和黑客攻击现象严重。

3、企业网络营销总体水平不高。网络营销效果不佳,方式不活。目前,我国企业对网络营销策缺乏系统的研究,还没有形成一套适合我国国情的网络营销策略,企业对网络资源的开发利用率很低。不少企业的网络营销仅仅停留在产品的网络广告、企业的网络宣传及网络促销等几个环

节上。对网络调研、网络分销、网络新产品开发、网络服务等营销活动,涉足者更是寥寥无几,企业网络营销的优势和潜力没有被挖掘出来。

4、税收流失严重。关税、消费税、增值税、所得税等税收流失严重。网络营销存网上交易并直接传送数字化的商品和服务,税务当局很难确定交易的内容是商品还是劳务或是特许权等,使征税对象的性质和数量认定困难。

5、网络基础没施建设较差。我国计算机网络虽然发展很快,但在普及程度、技术管理、通汛速度、安命保密等诸多方面仍远不适应网络营销的要求。低水平设施的网络与高水平收费限制了用户上网,束缚了网络市场的发展,并已成为制约网络营销发展的一道瓶颈。

6、物流设施不配套。拥有全国配送能力的企业不够多,物流的配送效率、价格很难让企业、顾客接受。以网上购物为例,在网上商店购一本10元的图书,速递费可能达到l5元,更有确认支付后的不能按期送达及物流中纠纷难以解决的问题出现。

互联网营销得以快速发展,成为企业营销的重要选择,究其原由是它克服传统营销的缺陷,解决企业营销的痛点,让企业获得更多的用户和盈利空间。在我多年互联网营销活动中,发现传统的市场营销模式主要有三大局限性。

第一,忽视 客户需求

传统的市场营销模式以市场为导向,比如当企业要生产一款产品时,首先要做的就是市场调查,来确定整个市场容量、客户需求有多大,然后根据市场需求进行营销策略的组合,动用企业所具备的资源以此来满足消费者的需求。这种以市场为导向的营销策略,虽然能够让企业生产的产品满足消费者的需求,避免造成不必要的浪费,但是它忽略消费者的不成熟性和企业资源的有限性,因为消费者的需求是贪婪的,会想用最低的价钱获得更好的服务,如此一来企业就要面临降低成本来满足消费者需求,对于企业压力不言而喻。

另外企业的资源确定的,在满足消费者需求时,很可能出现消费者需求过大,企业满足不了消费者需求的情况,届时企业服务就会跟不上用户的需求,消费者对企业产生不佳的印象。罗永浩锤子手机就是一个典型的例子。英语教师罗永浩自宣布开始做手机时,引来了众多消费者和媒体关注与质疑。经过一年多研发,第一代锤子手机终于生产出来,市场对锤子手机的热度也是很高。消费者下单后,锤子并没有能力提供这么多的产品,这给消费者带来糟糕的体验,不少锤粉也转为路人。

第二,满足市场 个性化的需求 成本 过高

消费个性化是未来的营销趋势,消费者愿意为烙上自己印记的产品提供更多的资金,现在很多私人订制产品火爆,比如现在的必要商城、欧姆尼酒店集团、爱你网等等。传统的营销策略在满足市场个性化的需求存在成本高的问题,因为传统的营销模式首先选定就是目标市场,在运用有限的市场网络建设获得更高的收入,而此时企业就需要一种“一招鲜”的策略,这时就不能很好的满足消费者个性化的需求。若企业要满足消费者的个性化需求,就需要实行差异化的营销方案,这时无疑会增加企业的不必要的成本,而且传统企业的营销初衷是有冲突的。

第三, 传统营销 模式满足市场 的时间 过长

这个社会是一个”快鱼吃慢鱼“的时代,谁的速度越快,谁就有可能获得更大的先机,赢得发展机会。传统的营销模式存在满足市场的时间过长,速度慢的缺点,通常传统营销模式是先开发概念产品,然后根据概念产品制造样品、试制产品,最后才销售产品。传统营销这一模式过程过于漫长,不利于企业快速抢得先机。

反观,互联网营销,直接通过互联网来搜集客户的需求,根据需求来进行生产样品,完成产品的销售的,制造产品到销售产品的时间是惊人。就拿传统的出版行业,现在也在使用互联网进行营销。作者通过公众平台、微博积累一定名气后,然后宣布自己要出书,召集粉丝进行提前预定。如此一来,书籍还没有卖出去就收到货款,这自然不会出现书籍卖不掉的情况。

传统市场营销模式存在忽视客户的需求、企业开发产品时间过长、开发成本高这三大局限性,这三大局限让传统企业困局丛生,造成企业产品销售难度增大,占用企业的运营资金的情况。为了更好、更快的完成企业的营销计划,避免踏入传统营销活动的误区,企业需要选用互联网营销,建设好网站,然后运用SEM、SEO推广方法,快速将信息传递到消费者手中,满足客户个性化需求,让企业在移动互联网时代抢得先机。 


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