
裂变营销在现在的大环境之下的话,做重要的突破口就是可 *** 作性。 *** 作性必须符合当下情况,适应面比较广、简单、易学、容易教、容易复制的特点。
所以你在做裂变营销设计的过程中,需要把这个传播方式设置得让客户非常便于传播。
结合现在做裂变活动的经验和公式法则,发起这一场刷屏的裂变活动之前,你必须要准备这些东西:
第一点、明确此次活动目标:你是为了涨粉、引流、还是卖课程、卖产品,还是就只是为了曝光。
第二点、也是非常重要的一点,选择一份带有吸引力的奖品。
第三点、梳理此次活动流程:考虑用户应该如何参与这次活动,如何进行分享,如何更加方便的领奖等。
第四点,就是选择工具的问题,选择工具配合:是自己开发还是我们经常了解到的市场上的工具,比如任务宝、集合派、进群宝、wetool等等工具。
第五点,海报裂变的设计,其主要目的就是让大家看到这张海报就有种很想参与的冲动,无法拒绝这次活动。
第六点、种子用户的传播:也就是用于此次裂变活动的第一批种子用户。
整个活动环节,确实在奖品诱饵方面特别重要:
分析用户画像,做活动之前,希望大家能建立自己公众号的用户画像。也可以借助工具来检测用户基本情况,也可以通过与用户的互动来了解他们的需求。设定奖品诱饵的时候一定要明确自己行业的目标粉丝群体,要先了解用户的需求和喜好。比如你的目标群体客户是什么性别、是什么年龄段的人?收入水平是如何?然后投其所好,选择适合自己行业的奖品来作为诱饵。
比如教培行业的,可以送书籍、线下体验课、也可以选择虚拟商品,比如送电子书、资料包等等。
有些行业的奖品确实很好选、比如餐饮、教培、零售等行业,可以购买一些粉丝喜欢的来作为奖品,也可以送自己的产品和服务。
关于诱饵的选择,有一个教培行业的公众号做得特别好。这个机构的课程产品主要是有亲子游、夏冬令营、青少年研学旅行以及文化自然体验活动,他们的目标群体是5-15岁的小孩家长。开始的时候送的历史书籍,效果不怎么样。第二、三次活动的时候,奖品改为自然科学相关的书籍,涨粉量有了显著的提升。第四活动诱饵改成了地球仪,比较新颖,引流人数一月上万。第六次活动的诱饵更加有意思,是各种科学实验的实验器材,家长和孩子们都感兴趣。微信裂变的效果明显很好。
活动涨粉数据
其实裂变活动在选择奖品诱饵的时候,绝对不能是一成不变的,同样的东西重复送,粉丝根本不需要也不喜欢,老带新就带不动了,微信就自然裂变不开来。
首先,要搞清楚什么是裂变?裂变,就是数学里面的指数爆炸函数,也就是 1 变 2,2 变 4, 4 变 8,这样的模式,是企业利润实现大爆炸的核心。
我们从一个故事来认识什么是裂变的过程吧,虽然不是很贴切,还不如癌细胞扩展形象。
传说西塔发明了国际象棋,国王十分高兴,他决定要重赏西塔,西塔说:“我不要你的重赏 ,陛下,只要你在我的棋盘上赏一些麦子就行了.在棋盘的第 1 个格子里放 1 粒,在第 2 个格子里放 2 粒,在第 3 个格子里放 4 粒,在第 4 个格子里放 8粒,依此类推,以后每一个格子里放的麦粒数都是前一个格子里放的麦粒数的 2 倍,直到放满第 64 个格子就行了”。
区区小数,几粒麦子,这有何难,“来人”,国王令人如数付给西塔。
计数麦粒的工作开始了,第一格内放 1 粒,第二格内放 2 粒第三格内放 2’粒,…
还没有到第二十格,一袋麦子已经空了.一袋又一袋的麦子被扛到国王面前来.但是,麦粒数一格接一格飞快增长着,国王很快就看出,即便拿出全国的粮食,也兑现不了他对西塔的诺言。
原来,所需麦粒总数为:2+2^2+2^3+……+2^64 =1844674407370955 1615
这些麦子究竟有多少?
打个比方,如果造一个仓库来放这些麦子,仓库高 4 公尺,宽 10 公尺,那么仓库的长度就等于地球到太阳的距离的两倍.而要生产这么多的麦子,全世界要两千年.
尽管国家非常富有,但要这样多的麦子他是怎么也拿不出来的.这么一来,国王就欠了西塔好大一笔债。
虽然一粒谷子,最后裂变成了国王都负担不起的债务。那么裂变在营销中,同样是超级高手在玩的思维。
裂变营销是每个运营人应该掌握的营销手段,这里总结为核心的 4 点:
1.马太效应再次加强
好的会越来越好,相同的内容在 30 万粉丝大号上发,可以带来新增粉丝 30 00;
在一个新的账号上发,带来的新增粉丝可能只有 3 个。
新账号 1 年的努力成果不见得有大号一天的成果大。
同时,从成本上来说,海量粉丝的大号的营销成本越来越低,低到趋近于 0;
新产品的营销成本越来越高,营销占据企业成本的大半,最后会拖垮整个企业。
并且,悲剧的是:这样的结果短期内根本无法改变!
富者愈富,贫者愈贫的悲剧在移动互联网时代展现的更加残酷!
2.内容为王的时代再次到来
记住,绝对不是 粉丝为王,因为粉丝只是果,粉丝的因是内容。
好的内容带来裂变式的传播,从而带来粉丝,从而带来客户,最终带来企业的价值
3.粉丝和盈利模式并重才能活
1、有粉丝没后端盈利模式的平台会死亡或被贱卖
2、有盈利能力,没粉丝的企业一样会走向消亡
4.裂变营销会成为趋势
传统企业的营销是产品研发、渠道推广这样的路子。
今后营销成本会越来越高,渠道的成本也会越来越高,这条路除非你是土豪,新产品,新平台玩不起。
唯有好的内容、社区、裂变,才能低成本的扩张、发展。
可以这样说:移动互联网营销的本质,就是裂变营销。
裂变营销的定义:传播个体(企业/个人等)通过在社群(种子用户)中发布一个含有诱饵的内容,引发用户争相传播,从而达到一个用户带动身边 N 个(裂变)用户的目的。
裂变的结果是一生十,十生百,百生千万,企业低成本获得万千粉丝,粉丝可能转化为企业终身客户,从而带来利润。
我们通过一张《裂变营销导图》来详细说明移动互联网营销的未来:裂变营销的玩法
裂变式营销案例策划步骤
从《裂变营销导图》的横轴来开,策划裂变营销活动的步骤分为:
1、设置诱饵
2、选择种子用户
3、和纵轴同步,设置裂变规则并开始投放
4、市场发酵,并开始裂变
5、把关注变为粉丝
6、把粉丝变为终身客户
我们通过一个案例来详细说明具体的玩法:
案例背景:
1 月中旬,正是北方玩雪的季节,可是在很多南方城市的小朋友可能只是在电视上看过雪,觉得好玩,根本无法亲临雪地享受那种肆意打雪仗的快感。南方某城市滑雪场看到了这个机会,希望通过移动互联网营销的方式快速获得本市市民,尤其是亲子家庭的关注和参加。
1.设置诱饵
什么是诱饵呢?
简单的说,就是你的目标用户当前时间非常想要并且是你能够提供的和自身
产品相关东西或服务。
这里有三个关键词:
1、用户非常想要,因为非常想要才会引发转播、拉粉
2、自身可以提供的
3、和企业的产品/服务相关的东西
这三点缺一不可。
曾经有家民营医院希望做一个类似的裂变式营销策划,他设置了一个诱饵:
邀请好友看病 3 折。光看这个标题就知道,,这一定会是个彻底失败的策划。看病绝对不是当前时间人人都需要的。
案例诱饵:
价值 400 元的滑雪场亲子门票免费领,我们对照 3 大属性
1、想要:400 元的门票,相信很多人都会心动
2、可提供:企业自身就是经营这项服务
3、相关:完全相关
这个诱饵可行
2.选择种子用户
关于种子用户群体,这里有几点要注意:
1、种子用户不等于初始用户
种子用户要有选择标准。尽量选择影响力高的,活跃度高的用户作为产品使用者。
否则,即使引进了再多,也无助于目标用户数量的扩散,相反,有可能因为产品和用户不对路,造成好不容易引进的用户又大量流失了,还会给产品开发者造成错觉,认为是产品本身的问题,而不是用户的问题。
2、种子用户的质量比数量重要
引进种子用户要讲究精挑细选,用户的性格要尽量与产品的调性吻合,或者用户的影响力要尽量的能波及目标用户群体。
种子用户的质量要比数量更重要,这个时候,少而精用户并不是坏事,相反,低质量的用户引进的越多,不仅不利于产品性格的塑造,还会影响真正的种子用户对产品的认知,形成偏见,甚至离开产品,低质量的用户,不如没有用户。
3、种子用户能够反馈产品建议
优秀的种子用户,不仅会经常使用产品,还会活跃于产品社区,经常发表言论,带动其他用户讨论和互动,并且最重要的是,能够为产品开发者提供中肯的意见和建议,帮助产品不断提升性能和功能,具有主人翁精神的用户,是最好的种子用户。
因此,并不是用户的互动越多越好,还要看互动的内容,如果仅仅是无意义的调侃、吐槽甚至是抱怨,不仅不会给产品开发者带来有用的建议,还会影响产品的社区氛围。
案例种子用户:20-30 岁之间的 50 名企业员工家庭群
该滑雪场有个员工家庭群,其中 20-30 岁,并且已经组建家庭的员工有 50名左右,我们选择了这部分群体作为种子用户群。
他们具备种子用户最重要的三个特征:
1、影响力和活跃度都非常高
2、性格和产品非常吻合
3、会提供反馈意见
3.设置规则开始投放
第三步、设置裂变规则并开始投放
获得用户转发产生裂变需要具备几个条件:
1、提供谈资:反常的事情,比如冬天突然打雷了
2、帮他表达:比如各类鸡汤文,典型的某星座的魅力指数
3、树造形象:前几天微信公开课 PRO 版的疯狂传播,大家分享自己的红包数、好友数等
4、可以助人:友情转发,某个孩子丢了,相信大家见的不少吧
5、直接利益:传播就有好处
我们这里说的裂变仅仅只第五点,直接给好处,传播了可以获得门票
案例裂变规则:
转发、获得 40 名好友助力,获得免费门票
(这里有个前提,需要独自开发一个系统,具体可以咨询相关技术人员)
4.发酵裂变
50 名种子用户,每人带来 40 个好友助力,当天就获得 2000 个关注。
继续发酵,在某公众号上投放了一篇软文,获得 2-3 次级用户的关注和助力。
5..粉丝
粉丝是直接结果
这个活动是我亲自见证的,一个月内获得里 10 万粉丝关注。发出的门票数仅仅为 1000 张。
6.终身客户
终身客户是永久提款机
10 个粉丝会慢慢转化,成为企业的终身客户,永久的提款机。
纵轴是关于商业层面的内容,是属于企业背后的东西,包括:
1、产品和商业模式是什么
2、裂变的规则是什么,这和案例有关,每次可能都不同
3、如何把裂变进行系统化
4、系统化后,如何把案例进行复制,把 Case 变成产品横轴是表象,纵轴是本质;横轴是营销,纵轴是产品;
横轴是可变的,纵轴是企业的创始初心,是不变的。
本片段来自《社群营销-方法、技巧与实践》。R 阅读原文片段 P191
I 复述
what
1.作者说的诱饵战术,意思和现在网络营销流行的鱼塘鱼饵鱼钩策略是一个意思。通过鱼饵吸引用户,设置一个理由让别人购买,或者参与,实现从鱼塘中获利的目标。
2.作者尤其强调要和场景做匹配,努力的去营造出场景,不要直来直去的发,这样会直接判定为硬广告,不但效果不好,还会损害信用。
3.在放置鱼饵的时候,关于成交理由的安排非常重要,可以采用释放部分,想要整体的再付费。
why
社群营销的关键就在于信任,在信任的基础上再展开后续的营销活动。
而什么是建立信任的最好方法?
是超值的产品体验,这样用户会自然联想到付费以后获得的将会是更加超值的体验。
所以,社群营销就看鱼饵想不想,内容干不干,只要产品价值让人有超值体验,那么信任就会加分,后面的动作就会好做的很。
此为诱饵战术的核心。
how
1.在群里要基本的熟识度,就是经常出来说话,这个阶段可能说的都是一些配合的话,能起到刷认知的作用,但是对信任的建立作用不大。
2.创造机会或者把握机会,在自己专业的领域发言。提供物超所值的价值产品。这个过程,就会大大的提高自己的信任度,尤其是当用户感受到产品带来的价值以后,信任度就会大幅度攀升。
3.把握时机,抛出后续的销售理由。既然,对前面的免费分享有价值感的体验了,那么自然可以进行后续的销售了,两个动作只要把握好节奏,就会收到良好的效果。
A1:自己的相关经验
人的大脑都是努力的想把事情搞圆满了,如果你对一个事情的前半段特别有感觉,那么就会特别期待后半段儿,哪怕付费。
我做的一些付费课程,也是这个方法。
比如,最近我开设的家庭早教课,就是先进行4次主题分享,分享结束以后提出加入正式课程的要求。那些从体验课中有收获的家长,就会产品一种联想,是不是付费以后,获得的内容更加精彩哪?
当这种信念一直燃烧的时候,她就会下定决心付费购买。
A2:以后怎么用
今后这个战术依然是核心战术。
想要用好这个战术,还是要把产品打造好,产品精彩,那么自然价值感超强。不要担心干货讲完了,后面没得讲,即便是重复讲,付费的体验,和免费的体验也是不同的。
所以,即便是干货不足,也是要把干货放在鱼饵里放出来的。所以,往往你看到的体验课非常精彩,但付费以后反而一般了。就是这个原因。
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