psm是什么意思

PSM软件，简称工业品营销流程管控系统（Project Sale Management)是工业品营销研究院根据自身多年来对工业品企业销售的研究和实践而开发的一款专门针对工业品企业销售业务管控的软件系统。

其是IMSC营销管理思想与先进的软件技术完美的结合体。B/S架构、多平台应用、智能化、简单化、实用化、行业化、可自定义化是其的显著特点。

主要功能

1、客户管理：对与项目（订单）相关的所有单位（如：设计院、成套厂、总包单位等）进行记录、分类。

2、联系人管理：对每个单位里面的相关角色进行针对性的记录、分类。

3、竞争对手管理：将收集到的竞争对手信息进行记录、整理。

4、项目管理：对跟踪的项目信息进行记录，并通过“天龙八部”的思想对销售过程进行清晰的记录与管控。

5、活动管理：对每一天的工作内容进行记录，最终可以自动生成日报、周报、月报等。

6、费用管理：可根据项目、客户进行费用预算管理，最终达到及时、准确的记录每一笔费用的花销，并对其进行及时管控与后期分析。

7、收款管理：及时记录每一笔收款，随时了解应收帐务。

亲，销售流程管理理论包括：

1. 价值掌握：把客户需求作为销售流程的出发点，把客户期望的价值作为最终目标。

2. 客户关系管理：销售流程需要构建和维护客户关系，以满足客户的需求，提升服务水平，增强客户忠诚度。

3. 产品推广：销售流程需要推广新产品，利用现有的渠道和客户资源来实现销售目标。

4. 营销管理：销售流程需要结合营销策略，把产品推广给目标客户，以达到最佳的销售效果。

5. 流程控制：销售流程需要把控制权放在客户手中，以满足客户的需求，提高销售效率。

6. 售后服务：销售流程需要提供优质的售后服务，以增强客户的满意度，提高销售量。

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