
1、通过布局陈列吸引
人的本性还是喜欢新鲜的东西,水果店重新陈列后,对常常光顾的老顾客来说,他们一进店就会明显感觉不一样,能给他们带来一定的惊喜感。水果生鲜产品都是短期产品,价格行情也只是暂时的,变动频率非常的高,大家常说一天一个价,所以为了适应价格的变化,需要及时调整陈列,让未来即将降低利润或者加大成本的水果及时曝光陈列。而且所有的营销都是从吸引眼球开始,包括开水果店,陈列布局的丰满,有量感是对顾客在视觉上有巨大的冲击,吸引顾客的视线,多抓住一次顾客的眼球,就有可能多带来一份销量。
多学习水果摆放陈列的技巧,不同水果摆法不同。比如苹果要横面朝上,因为这面最光鲜,西瓜要竖着放,节约空间。桃子怕压容易生热,不能堆放木瓜、芒果不要放冰柜不然会起黑斑。猕猴桃不要放苹果和梨旁边,因为苹果和梨都容易释放乙烯,会加速果肉成熟腐烂等等。水果拉到店里,马上质检,不好的立刻挑出来,货先进先出,产品学会摆放,了解水果的特性对于每一个水果行业从事者而言都是必修课。
2、通过活动吸引
现在做的比较好的水果门店,为提高顾客进店,基本上会用一些小活动做盈利,总的来说,包括两个方面的活动噱头:免费,赠品。先说一下免费,我们说这个免费,不是免费送水果,只是耿直的去送水果,开水果店就做慈善了,得到了好口碑,亏的一塌糊涂。免费只是我们给顾客的一个购买的理由,是我们引流进店的一个策略,一个噱头,是我们包装的一种概念。比如说,三个人一起购买,一人免费,折算下来,相当于打了7折左右,这样是不是就比直接说打七折会更有诱惑力?再比如,给水果降价,直接说打八折,还不如把打折省下来的钱换成价值等值的水果,比如满50送一斤橙子,八元一斤的橙子,相当于打了八折,顾客既得到了优惠,又把橙子库存减少了。其他的思路大致也是这样,本质上都不会变,只不过外边包装的活动形式变化而已。
3、通过做线上去吸引
不管是纯线下还是有水果店门店,刚开始都没有客源,最有效的做法就是去地推积累一批顾客,地推的方式有发传单,摆摊。虽然这两种方式很原始,但是几乎所有的行业去获取线上客户都是这么做的,也是比较有效的。
积累了一波客户之后,剩下的就是要会做裂变活动,让这一批最开始积累的顾客去帮助自己拉来他们的亲朋好友,然后又让他们拉来的亲朋好友继续拉来他们的亲朋好友,不断的循环下去,这样就解决了拉新客的问题。
客量在不断累积,接下来的时候就是让新客变成老顾客,让老顾客不断地做复购,做高客单价,自己做的利润也会慢慢做高。
这是一套基本的运营思路,这样的运营要做好一个核心点,那就是水果与顾客的匹配度,也就是做水果的口碑,这个口碑,要么是品质好,要么是价格低,要么是配送快,售后态度也要做好,一定要做好这些基础的顾客购买体验,否则顾客不会做复购,也不会把亲朋好友拉过来买,即使价格再便宜也不会,毕竟人家拉过来的朋友也是在消耗自己的信任,如果你卖水果这么不靠谱,相当于就把人家的朋友给坑了。
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卖水果的技巧有:
一、选好地理位置
卖水果要选择一个好的地方,有固定且优质的客源这是必须的。如果是开水果店的话,也不需要太大的门店,五六十平方米的门店存放的水果量足够周边社区居民买的就可以,人流量比较大这样就利于提高我们的成交客户的数量。
二、水果定价
最好以市场价为主,以及看看周边商家的定价,因为水果的价格是相对比较透明的,顾客基本上都知道价格,比如桔子今年10块钱三斤,基本上大家都知道这个价因为水果属于生鲜食品,因此到了打烊的时候,能尽快甩掉回本是王道,以防止水果变质后亏损。
三、热情招呼顾客
严格说来,这个谈不上什么销售技巧,但却又是很多人做不到的简单事情,所以还是有必要提出来。很多门店销售都是机械的一句“欢迎光临”,任务似的招呼顾客。小贩一句“您好”就体现出了待客之道。你想想,一个卖水果的小贩都尚且能做到这一点,对于销售耐用品,销售高附加值的商品,难道不应该更热情真诚招呼顾客吗?
四、避开敏感的价格询问
顾客的第一句话往往是问多少钱,这个问题一直是无数销售很困惑的问题。这个问题一旦处理不好,可就成为一个僵局。解决这个问题有很多种方式,常见的办法是顺势引导,通过热情服务和反:问等方法转移顾客的注意力。听到顾客问多少钱,根本就没有去理会,而是通过热情招呼和反问来打破僵局:“您好,您问哪种李子?”这个问题一下子就把顾客的注意力引开了。
顾客问价格一般情况下都是源自习惯性思维,知道价格并非真正的目的,真正的目的是买到物美价廉的商品。
五、主动要求成交
很多销售和顾客的沟通能力很强,和顾客营造良好的关系,但成交率不高,该临门一脚的时候没有发力,或者发力错误,或者方向不对。当小贩发现顾客对产品显露出满意时,马上提出成交要求:您要多少所以,销售在和顾客沟通到一定程度的时候,要不失时机地提出成交要求,根据顾客反应判断是需要继续介绍还是就可以开单了。
六、交叉销售
交叉销售是很重要的销售策略,在非单一品种专卖店和服装店尤其实用,卖家肯定不止一种水果,当老太太买了李子,就要尽可能地交叉销售其他水果。可卖家销售其他水果不是说"再买点猕猴桃吧”等这样缺乏销售技术的方法,而是通过顾问式销售,引导顾客来达成成交。
1、如何抓住用户想要抓住微信用户,你就要有超市水果没有的卖点,普通水果做辅助,特卖水果是主打。人家冲着你的特卖水果逛微商城的时候,顺便看看要不要买些普通的水果。跟超市比价格上又有些优惠。(特卖水果不一定是高端进口水果,也可以是你的这个水果经过一些技术处理跟普通水果不一样。比方说,水果上有图案,跟艺术品似得
或者水果上有二维码,每个微信二维码扫出来会有一段故事或笑话,等等,总之满足人们的猎奇心理,或者能让人愿意拿这些水果跟人家比较或显摆。)
2、寻找产品卖点
普通的水果,社区楼下的小卖店就有,买水果不是计划消费,很多人是走到小卖店或超市看到水果才想起来买,所以你即使给人家微信号,人家也不会特意留意你专门送水果而且买水果总要有个挑挑拣拣,你直接送过去,人家连挑拣的余地都没有,不要吧不好意思,大老远送过来了要吧,有的看上去确实不太好看。
3、开展线上活动
建个微信群,线上搞一些关于水果的活动,有奖励。增加互动,增加群友之间的交流,定期能有个线下活动,比如搞个什么比赛,奖品就是你的水果。这个活动在社区内很容易口碑传播。一说某某水果,大家就容易想到你。
4、水果生鲜还能怎么玩
水果生鲜难道就只能这么玩了吗?答案是否定的。针对本地的年轻消费群,如何抓住他们这一代人的需求?我个人认为还是要充分利用好自身资源,以水果作为切入点。水果捞,水果冻,水果布丁都是现在年轻人喜欢的东西,这些东西需要借
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