淘宝营销策略

淘宝营销战略

一丶什么是营销?

营销是个用到烂的名词，但即便我们耳闻目染，真正深谙其道的人，并不多。很多淘宝的 *** 盘手，都是互联网出身，年纪轻轻，没有实体的经验，不懂商品本身，不了解生产和供应链，不了解顾客购物心理，不熟悉品牌构建与包装策划，更多接触的都是一些 *** 作面的知识

1)我们需要进入的行业，比如“女性服装”行业，到底是一个什么样的市场结构?这个行业的网络消费者，都有什么样的特性?

2)广告宣传与推广。在这里，我们才提到直通车之类，它是在如上所有都确定的前提下，才会有的衍生物，而不是舍本逐末。直通车要推什么商品?推广的商品是否备货充足?直通车商品如何定价?是否具有相关购物带动性?直通车商品是否有品牌代表性?是否可以达到必要的投入产出比?…直通车是为营销战略服务的，绝不是领头部门。另外，广告的含义很广，自然流量丶直通车丶钻石展位丶淘宝客丶一淘丶蘑菇街丶微博丶CRM等，都是广告范畴，需要统筹规划。

不好意思，貌似在重述大学课程，但是我认为，没有实体品牌 *** 作经验，或者不在营销的构建体系中思考问题，淘宝很难玩的风生水起。下面，我讲些更加实在的东西，以供参考和分享

如今的.社会，大家都穿名牌的衣服，鞋子，帽子等等。。。。品牌的本质就是：能够提供一种消费者喜爱或接受的，具有独特性的商品或服务，并且能够从始到终保持一致性，至死不渝实现自己的承诺。品牌的关键词有两个，一个是独特性，一个是一致性。而品牌的根本词只有一个，那就是信任，由你的独特性和一致性所酿造

淘宝购物者总喜欢在旺旺上说“你这个商品顶多10元成本，12元卖给我算了吧，你稍微赚点就够了”。这就是典型的以商品为牢笼的思维。我们买Iphone的时候，向乔布斯质疑过成本吗?没有!

品牌有个规律，那就是“有多少付出，就有多少回报，没有付出，就没有资格要求回报”。有些淘宝店主，就因为图片拍的漂亮一点，就期望收取成本以上10倍的价格，但是在服务丶CRM系统与顾客温情互动与关怀丶广告与公关丶供应链管理等方面，却没有增加成本去完善，试问，顾客智商这么高的环境下，我们何德何能收取这么高的价格?所谓有多少投入，就获得多少的回报，这个世界没有暴利，只有模式的不同。

那么，在这样的大环境之下，网络品牌是否可行呢?我觉得：还是可行的，只是玩法不同而已。

首先，网络品牌的定价，不能异想天开!加价率3~4倍已很合理，再高就是找死!为什么?我前面说了很多，你只有商品的成本结构，没有真正实体大品牌的那种不同模式的独特成本结构，你主要的成本花在商品上，就没有资格收取不属于你的回报，因为顾客的眼睛是雪亮的!这点，期望与君共同领悟。

说了这么多大多已经明白什么营销了，那接下来我们如何做淘宝呢?不用担心，今天我豁出时间来给大家伙说说。很多人都说爆款?直通车? 说说淘宝客吧。

淘宝客是淘宝提供的一种付费的推广方式，因为付费的缘故，因此能带来可观的访客流量，这也是目前淘宝流量来源中的重要部分。那么下面就谈谈淘宝客的推广技巧。

淘宝客推广方式

1丶单品推广。选择要推广的某个宝贝，直接取得这个宝贝的代码推广。

2丶推广组。将希望推广的商品加入推广组(一个组中最多可加入100个宝贝)，然后去的推广组的代码进行推广。

3丶类目推广。选择要推广的类目，然后获取该类目的代码进行推广。

4丶主题推广。选择要推广的主题歌活动，然后获取该活动页面代码进行推广。

5丶推广整个店铺。选择某个宝贝后，点击页面上的店铺推广信息，获取店铺推广代码进行推广。

6丶搜索框推广。进入页面后获取推广代码布置到网站。

7丶频道推广。进入页面后获取推广代码布置到网站。

调整推广心态

1丶在您的能力承受范围内，给淘宝客以最大的利益，才能发动淘宝客无限量的推广力量。

即使今天因为支付给淘宝客佣金而使您少赚了，但放远眼光来看这个问题：淘宝客带来的绝不仅仅是一个简单的买家，而是这个买家身后千千万万更多的买家和口碑。

2丶世界上没有任何一种推广是立竿见影丶一蹰而就的

淘宝客推广的成效是一个长期的过程。只有用心学习总结，吸取他人好的经验，找到最适合自己的推广方法才是最有效的。

3丶挖掘潜在淘宝客

您身边的朋友丶您店铺的每一个客人都可能是潜在的优秀淘宝客!尤其是体验过您店铺好商品好服务的顾客的宣传，对您来说是最佳的资源!她赚佣金，您卖断货，一举两得。

4丶利用淘宝客推广热推活动

目前淘宝客推广长期热推的活动包括有超级淘宝客丶淘宝热卖场丶首页推荐位丶空间热卖场……而且全部都是免费的哦。

5丶主动寻找淘宝客

优秀淘宝客通讯录丶优秀淘宝客排行榜，赶紧带着您的好宝贝联系他们

 

我们都知道现在的淘宝已经是发展的非常好，很多商家都入驻到淘宝行列中分一杯羹，但是我们知道运营一个淘宝店铺是非常困难的事情，所以我们需要有合理的方案，我们今天就来讲讲

淘宝店铺运营方案策划

一个淘宝店铺刚开始新开张，要从以下几个方面入手： 店铺装修设计（1-7天完成美工或者购买模版都可以！） 1.产品定位，分析自有店铺的产品，适合什么风格，定位是高端还是中低端的产品，根据产品定位对店铺首页进行装修 2.宝贝详情页面，图片要清晰，商品描述要详细，通过相关数据分析行业前几名的产品，找出自有产品与他们不同的地方，在宝贝详情页面重点描述，同时，宝贝详情上面可以多加入关联营销的套餐产品，进一步吸引客户点击购买 运营规划 1.店铺新开张后，保证产品的基本销量 2.确定1-3款主打产品，也就是潜在爆款，以后参加相关活动时，优先考虑这几款产品，以此来吸引顾客，同时做好关联销售，通过引流款与利润款的搭配，提升整体店铺的利润 3.新店开张，会有3个月的扶值期，可以做一些店内活动，比如，全店打折，满就减，新店开张送好礼活动 4.以上的时间花费大概需要半个月到一个月的时间，等有一定的销量后，参加一些第三方活动的平台，提升宝贝的整体销量，同时开通直通车，通过对一些非热词的优化，占据搜索首页的排名并稳定，以及来获得店铺的稳定流量 5.再通过对宝贝的描述和款式选择，来提升宝贝的转化率，从而保证店铺的整体灵活性，以避免造成库存积压，让整体的资金得以灵活运转 6.做完以上这些步骤后，大概需要2-3个月的时间（这个时间是在店铺开起来之后的时间，不包括申请开店的时间）

7.通过前期对客服的培训，让客服具备一定的沟通能力和售后处理能力，针对于客户的不同问题，作出应对方案，比如安抚客户的不满情绪，不同情况对客户的损失如何补偿，快递损坏或丢失如何索赔，如何追件或其它的相关的售后问题，售后是提升宝贝转化的一个很关键的因素，所以一定要对客服培训好 8.物流这块，时间段一定要确定好，淘宝一般是72小时内发货，答应客户的一定要做到，就算做不到，也必须提前通知客户，如果有造成损失的，也必须给予赔偿，总之，售后，是涉及到动态评分的，非常重要 9.客户关系管理，可以采取店铺会员的方式，设置不同等级的会员的不同折扣，增加客户的回头率，或者用一些小赠品，来吸引客户。 推广方面 1.在店招和轮播海报上面做好主推商品的链接，直接链接到爆款产品，同时在所有宝贝详情页左侧做好链接，最大化地做好店内引流 2.开起直通车，通过选择好的产品，找出适合的关键词做为标题，再能过非热词（竞争度小的词）的确定，来竞争搜索首页的排名，提升宝贝的点击率（这个是需要美工的配合来完成），当然，前期也可以养词，提升质量得分，这样可以减少直通车费用支出，不过需要的时间可能会久一点而已 3.确定好非热词后，设置直通车，慢慢投放，前期的直通车费用可能会高一点，但可以设置 日限额，控制成本，后期待流量稳定后，可以逐步降低直通车的出价，在保证转化率的同时，降低广告成本 4.确定好关键词后，看下占据人气和销量的排名所需要的销量是多少，然后通过参加第三方活动，来达成销量，当然，参加的第三方活动，一般是亏钱在做，但对于后期的收获来讲，还是比较值得的 5.占据排名并稳定后，再扩展到另一款产品，用同样的方式，占据排名，进一步获得流量或者用一款产品，同时扩展另一个关键词，一样的可以获得稳定流量，就看运营和推广人员的 *** 作模式适合哪一种 一个新店铺的 *** 作，除了装修这些必备的，还有售后方面外，中间的运营和推广模式总结起来就是： 1.先做好店内新店开张的优惠活动，比如全店打折，满就减等促销活动 2.新店没销量的时候做基本销量（刷单，但不要刷得太多），这个过程可能会持续的比较久一点，大概是15-20天左右的时间，因为新店期是不能参加很多的活动的 3.当有了基本销量的时候，可以打直通车，前期不要投入太多，精准投放关键词，养词，提升质量得分，当得分上去后，慢慢扩大，再提高出价，占据直通车靠前的车位，提升点击率（这个过种也需要时间的，具体时间要看直通车的投放状况而定的） 4.同时参加第三方活动，采用亏的方式，提升爆款宝贝的销量，直到销量能达到能占据排名所需要的销量为止，这个时候就可以占据排名，同时要稳定排名，获得稳定的流量，到了这个时候，店铺的整体销售状况基本上就趋于稳定了 5.这个时候想要再度提升店铺销售状况，就要扩展关键词或者是产品了，再采用同样的方式去 *** 作，直到获得整体店铺的销售提升并稳定 6.需要注意的是，店铺从零开始，到有稳定的销售额，一般需要1-2个月的时间，这还不包括申请开店的时间的，所以如果一开始就想着盈利的话，是不可能 *** 作得起来的！

怎么推广淘宝店

1、可以让好友帮忙扩散，比如让好友关注自己的店铺，为新开的店铺增加人气，提升店铺的销量。

2、可以利用微信等社交工具进行推广，用社群庞大的人群基数进行推广。

3、可以利用淘宝平台推广，淘宝会帮助店铺吸引流量。

4、可以利用短视频平台推广，比如抖音和快手。

淘宝使用技巧

1、淘宝支持多种付款方式，用户可以在手机淘宝的商品详情页看到商品支持的付款方式，可以根据需要进行选择，比如选择分期付款和货到付款。

2、在手机淘宝的设置页面点击“通用”，可以开启面容支付、摇一摇、定位服务、淘口令快捷查看等功能。

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