
第一种模式是汽车4S店模式,汽车4S店即承担汽车整车厂的汽车销售、汽车售后服务、零部件供应和客户反馈的店面,在中国购买新车基本上都是从4S店。当您购买了新车后,一般厂家和4S店会赠送你1至3次免费保养,整车三年的保修政策。还有4S店会以各种优惠和政策,吸引你的后续保养绑定到4S店。
中国4S店有其存在的必要和优势,高大上的展厅、一条龙服务、整车厂维修技术和原厂零部件支持等,在中国汽车后市场拥有强大的竞争力和优势。这也是车主相信和选择4S店的原因所在。
第二种:传统汽车服务门店及连锁机构模式
第二种模式当属传统的汽车服务门店及连锁服务机构,当车辆过保后,车主可以选择继续到4S店进行汽车各种保养和维修服务,享受4S的优质资源,也承担4S店更改的服务价格。
同时,每个汽车品牌4S店在某个城市的数量是有限的,因此车主一般过保后会选择传统的汽车服务门店,也就是我们常说的汽车修理厂,车动邦称呼为传统的汽车服务门店及汽车连锁服务机构。
汽车修理厂分类一类、二类和三类修理厂,及修理厂的资质。一类为大型修理厂,二类为中小型修理厂,三类为美容洗车、快修及轮胎店。据了解中国除了4S店体系有50多万家汽车服务门店。
第三种:传统配件、用品、设备工具的门店和汽配城模式:
第三种模式是传统的汽车配件、用品和汽保设备工具门店模式,包括汽配城。这类模式的代表为各类汽配城门店、汽配连锁如康众。
车主需要更换配件、购买汽车用品以及各种设备工具,就离不开传统的配件用品和设备门店。此类模式的传统业务主要为门店提供服务,扮演供应商角色,如修理厂配套汽修设备、修车时的配件来源、4S店的精品、门店的用品等等,目前这类商家有时也会通过门店或电商针对车主提供零售服务。
第四种:互联网汽车服务新模式
第四种模式即互联网汽车服务新模式了,在移动互联网络高速发展,一批互联网企业进入传统的汽车服务行业,通过互联网技术和思维对汽车服务模式进行改造,形成了新的汽车服务模式,如京东的京车会、天猫的天猫车站、途虎养车、开思汽配、巴图鲁、神气在在线等等。
传统的汽车销售模式是4S店。
由于汽车行业的火爆,汽车销售端也引来了诸多跨界入局者,他们凭借着自身拥有销售渠道的优势,让本就遭受打击的4S店雪上加霜。
自2017年开始,国美、苏宁、京东、天猫就开始对汽车领域下手,开办了汽车超市。利用线上线下双渠道优势,为用户提供包括,整车销售、养护用品、保养售后、汽车金融、汽车保险、汽车租赁等服务。
新商业模式冲击4S店
与传统的店面销售模式不同,线上销售模式越来越成为潮流尤其在疫情期间,成功地改变了众多消费者的购车习惯。
与传统4S店售车相比,线上下单可以使价格更加透明,改善了传统经销商价格体系混乱的问题,同时也给消费者带来了更加便捷的购车体验。此外,汽车厂家也可以通过线上数据掌握消费者的购车、维修以及换购需求等。并且,在与客户的日常交流中,可以建立情感体系,使用户粘性不断提高。
不仅如此,根据国际咨询公司调研数据,到2025年,中国汽车市场新车销量渠道中传统网络(授权门店)渠道占比将由目前的88%下降到61%。
对此,德勤中国汽车行业服务合伙人张旭东表示:“未来的渠道一定是更加理性和多元的,不会完全对立也不会相互革命,而是多元渠道共生并存,未来的零售将是跨渠道、以顾客为中心的新业态。”
汽车销售的第五种模式,我想是汽车拍卖销售,在保证商家利益的基础上,让客户自己决定价格,减少了销售员与客户之家的讨价还价,可以更快的促进成交!现在就有这样的模式,可以参考腾信开创国内新车销售“第五种模式” 估计对4S店销售有了新启发!
汽车租赁在我国发展了好几年,一直处于不高不低的阶段,想真正的对新车销售起到促进作用,我想还得需要若干年。
而新车拍卖销售, *** 作方便,可复制性强,只要服务做得好,必将迅速地占领汽车销售的半壁江山。
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