
保险人如何快速开单,提升业绩
对于保险人、尤其是保险小白来说,开单以及提升业绩是一大痛点之一。不少保险小白的第一份签单是买给自己的保险,继而为家人亲戚买了一圈保险后,业绩就止步不前。
那么对保险人来说,如何才能尽快开单,并持续提升业绩呢?小编为你盘点了一些方法,如果觉得有用,就赶紧学以致用,实践起来吧。
01高效触达客户
许多保险人表示无论是陌拜,还是线上营销,都很难触达到合适的用户,大部分人对购买保险意向不高。
对此,首先要思考,你投放给客户的广告或话术,有足够的的吸引力吗?产品再好,也必须用户实际体验后才能知晓。在此之前,你要思考如何沟通,才能让客户感受到你产品的优势。
要精细打磨你发送给客户的广告或话术,要有吸引力,要有明确的产品卖点,并给一个客户立刻购买的理由,最后要有明确的购买引导。
如果是线下约见或陌拜客户,你可以在3-5分钟内讲明白你的产品吗?
保险代理人要力求在3-5分钟之内讲明白自己的产品,并让客户留下深刻印象,否则如果你自己都讲不清,客户又怎么会信任你呢?
具备高效的营销话术之后,保险人也要有耐心和韧性,广撒网,广泛地触达客户。不要因为一次又一次被拒绝,就灰心丧气,变得畏首畏尾,不敢去触达陌生用户。要知道,茫茫人海中有大量你的潜在客户,你错过了,就被你的竞争对手拿去了。
触达的用户,要及时导入客户池。在客户池中,你可以进一步给客户提供服务,提供留存率,同时,转化交易要及时跟进。
02不断提升专业能力
卖保险,本质是卖信任。只有客户足够信任你,才会把保险事宜放心地交你办理。
那么怎样才能收获客户的信任?显然,光靠精彩的话术是远远不够的,吸引人的广告和话术,只能把人吸引来。在此之后,如果你的保险知识不够扎实,客户就会觉得你不靠谱,对你丧失信任。
所以,保险人要有终身学习的态度,从保险和财经为出发点,不断深入学习,并扩展相关知识面。只有你对行业足够了解,对业务足够熟悉,你才能更好地为客户服务。
当你的服务足够专业和真诚,客户对你的信任自然会大幅度提高。
03保持真诚和热情
真诚与热情是优秀保险人的必备素质。要相信,你真诚对待客户,客户也会用真心对待你;你对用户保有热情,客户也会变得热情起来。
情绪是可以互相传染的,积极的情绪更有助于建立信任关系。如上文所述,信任关系对转化交易是至关重要的。
保险营销之路不易,希望所有保险人都能找到适合自己的营销方法,持续提升业绩。
图片来源:Pexels
客户质疑你,保险代理人要如何回答
作为客户,购买保险时总是十分慎重,这是人之常情,因为如果买错了保险,白费钱不说,还影响自己的保障,既费钱,又耽误事。
所以,作为保险代理人,面对客户的种种怀疑,提出的各种疑问,我们要有耐心,发挥我们的专业优势,为客户一一解答,打消客户的疑虑。
我们收集了一些常见的客户疑问,并为您给出解答方案和话术,供您参考。
01客户质疑公司可信度
“你们公司我都没听过,靠谱吗?”
这种问题是公司品牌不大的保险代理人经常遇到的。不少客户对于没听过名字的保险公司,都有点不放心。
首先要告诉客户,保险公司的成立资本,光是注册资金就需要2亿元;保险公司的出资起码要几十亿;而且公司的股东必须信誉良好,行业背景干净。
客户或许对行业没概念,听不懂。那我们就要用大家都知道企业举例,比如京东的CEO刘强东就曾说要拿下保险公司,但结果也只是买入安联中国30%的股份,并没有成功注册保险公司。
通过这样的话术,客户就能清楚,保险公司不是谁想注册就能注册。但凡能够进入保险行业开发保险产品的公司,但不算通常意义上的小公司。
02客户暗示返佣
客户暗示要求返佣。面对这种情况,怎么办?
首先要明确告知客户,返佣是违法的。我国保险法明确规定,给予或承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益,均属违法行为。
如果给客户返佣,不仅会被公司辞退,情节严重中还会被吊销业务许可证。
其次要跟客户说明真实情况,事实上,总是依靠返佣来吸引客户的保险销售,他们的业绩普遍都不会太好。一旦他们被行业淘汰,从保险行业转行,那么,客户手中的保单就会变成“孤儿保单”。
一般情况下,寿险保单的有效期都在10年以上,购买保单只是第一步,之后还有周年检查、理赔咨询等等事项,手拿孤儿保单的客户将非常麻烦。
所以,保险代理人要让客户明白,贪图返佣的小便宜,最终代价可能是吃大亏。
03客户要求优惠
“我都是老客户了,难道没有优惠吗?”
老客户通常想要一些优惠,这是人之常情。作为销售,如果立即拒绝,是很不明智的。
保险代理人要给足客户面子,让客户觉得占到了便宜。再加上保单往往并不便宜,而且是保障一生的产品,客户自然很慎重,自然都希望买到性价比最高的保险。
保险代理人应该首先感谢客户一直以来的信任,如果确实能给出优惠,应该这些好处反馈给客户。
如果给不出优惠,保险代理人要说明情况,并许诺一定会从其他方面补偿客户,比如下一次预留赠品,或者是下次给客户的家人朋友优惠。
总而言之,面对客户的质疑与要求,保险代理人要根据实际情况灵活应对,但最关键的是要有一颗为客户服务的真心。一切技巧,所有话术,都应该源自真诚,这才保险营销的正道。
图片来源:Pixabay
健康险分为医疗险,重疾险和防癌险。在四大险种中保险杠杆率比较高的就是意外险和医疗险,因此奶爸关于平安保险最划算的险种有哪些的答案已经很明确,就是意外险和医疗险。
如果有小伙伴不清楚百万医疗险与重疾险的区别,可以看这篇文章《百万医疗险和重疾险的区别,应该买哪一个?》
一、平安保险最划算的险种之医疗险
说到平安的百万医疗险,平安e生保系列产品必须拥有姓名,这是平安旗下比较典型的产品,而且不同产品有不同保证续保期限,能满足不同人群的需求。
废话少说,我们直接看看平安e生保系列今年最新的产品合集:
图片来源:奶爸保公众号
从表格中看出,这三款产品分别是平安e生保长期医疗险,平安e生保保证续保2020和平安e生保2020;
这三款产品分别保证续保20年,6年和不保证续保,也代表了目前市面上大部分百万医疗险的保证续保年限。
这三款产品都有一般医疗和重疾保障,它们的一般医疗保额都是200万,而重疾住院医疗保额除了平安e生保保证续保2020也都是200万,保额还是比较充足的。
二、奶爸总结
通过上面的分析,相信大家对平安保险最划算的险种有哪些已经有了自己的答案,希望奶爸的解答可以帮到大家。
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