营销总监个人求职者在得到面试机会之前，个人简历代表了你的一切形象。为此，下面由我为大家整理房地产营销总监简历相关内容，欢迎参阅。
房地产营销总监简历篇一姜先生
目前所在： 天河区
年 龄： 35
户口所在： 天河区
国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚
民 族： 汉族
诚信徽章： 未申请
身 高： 172 cm
人才测评： 未测评
体 重： 68 kg
求职意向：
人才类型： 普通求职
应聘职位： 市场营销总监/经理/主管，项目总监/经理/主管，区域销售总监/经理
工作年限： 8
职 称： 无职称
求职类型： 全职
可到职日期： 两个星期
月薪要求：不限
希望工作地区： 广州，顺德区
◆ 工作经历
***电子有限公司
起止年月：2010-01 ～ 至今
公司性质： 民营企业 所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
担任职位： 销售总监
工作描述：
1、负责制订年度工作，并组织检查落实
2、负责设定分公司内部机构，并制定其职责
3、建议任命各部门负责人，并规定其职责权限和相互关系
4、对大客户连锁客户重点维护，省内国美、苏宁、广百、华润万家、家乐福等连锁
5、组织制定各部门、各岗位的工作标准，并会同有关人员检查落实，以身作则，率领属下完成总公司的各项目标。
6、定期组织对员工的思想品德、业务水平、工作业绩等进行综合考核，负责完善培训制度，不断促使人员素质的全面提高，为公司培育具有丰富创造力的人力资源
7、负责经济合同有关事宜的总体协调和审定，并督促合同的执行完毕
8、根据市场变化，及时了解同行业产品价格的变化情况，在预算内控制成本增长点
9、认真掌握各项业务，财务统计数据，进行财务状况分析，监督财务管理，一切费用及报表应确实过目，再予签章，严格控制不合理费用开支，严禁利用公司获取利润，设小金库等
10、对公司的资金、固定资产及一切公物具有监督管理责任。盘活资金运行，及时回收工程款，防止呆、坏帐发生，严肃财经纪律。
11、定期以书面形式向总公司述职
离职原因：
***集团
起止年月：2007-12 ～ 2009-12
公司性质： 股份制企业
所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
担任职位： 营销中心经理
工作描述：
1、开拓市场，签订代理商
2、建立营销团队：销售、推广、内勤等
3、销售管理：区域划分、人员安排、费用制度、任务分解、销售政策等
4、渠道管理：传统批发渠道、商超渠道、KA连锁渠道、工程订单渠道
5、市场管理：终端形象、物料设计、费用控制、活动策划、经销商会议开展等
6、客户管理：客户分类建档、资源倾斜投入、树立标杆客户等
7、团队管理：销售业绩、产品培训、销售总结、人员分配等
工作业绩 :
1.率先打开了传统市场，并进入市场拓展渠道
2.率先进驻KA连锁渠道，建立了较为完善的运作体系，为其他省份提供了参考
3.市场份额在6个月后提升迅速，依托人员、产品、政策、资源、费用的投入建立较为稳定的市场占有率
离职原因： 公司产品线断线
***集团
起止年月：2004-06 ～ 2007-11
公司性质： 股份制企业
所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
担任职位： 销售经理
工作描述：
1、区域销售：江门、佛山，以当地市场为核心，开展多渠道、多网点销售模式，在区域内形成传统批发渠道、商超渠道、工程渠道为主体的销售模式，灵活运用现有资源展开推广促销活动，为代理商以及经销商带来了良性的运作过程。
2、商超主管：对广东省内百佳、大润发、好又多、世纪联华、卜蜂莲花、家乐福、人人乐等主流商超开发、销售、管理、培训、回款等开展工作，形成了统一形象与话术，机型差异销售等模式。
3、负责广东省、海南省两地的市场推广工作，费用管理、物料管理、方案策划、人员安排、开展跟进与监控、总结与提炼等
工作业绩：
区域销售期间连续3个月销量第一，多数保持前三
商超销售期间销售回款额占总额20%
推广期间与各地客户建立了良好的客情关系，建立了强势的品牌形象地位
离职原因： 个人再次发展
教育背景
毕业院校： 暨南大学
最高学历： 本科
获得学位: 管理学学士
毕业日期： 2004-07
专 业 一： 工商管理专业
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2000-09 2004-07 暨南大学 工商管理专业 CET-4
语言能力
外语： 英语 优秀
粤语水平： 精通
其它外语能力：
国语水平： 精通
工作能力及其他专长
4年家电行业，在1、2、3级城市指导代理商以及培训人员促进产品销售等工作，结合公司资源和代理商资源，在各地开展各种促销活动等
4年数码行业，主要做佳的美品牌，包括数码相框，电影本，在带领团队销售的时候，与当地代理商(相框类、MP3/MP4、数码相机类、PC类)和终端客户建立了良好的关系，同时在做订单的时候，与多家礼品公司和企业、政府建立了默契的关系，是开展工作和促进订单发生率的良好资源。
房地产营销总监简历篇二基本资料
姓名：xx
目前所在： 天河区
年 龄： 28
户口所在： 广东省
国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚
民 族： 汉族
诚信徽章： 未申请
身 高： 170 cm
人才测评： 未测评
体 重： 57 kg
我的特长：
求职意向
人才类型： 普通求职
应聘职位： 销售总监/经理， 销售总监/经理， 高级管理
工作年限： 5
职 称： 无职称
求职类型： 全职
可到职日期： 随时
月薪要求： 面议
希望工作地区： 广州,天河区,不限
工作经历
***网广州公司
起止年月：2011-06 ～ 2012-02
公司性质： 股份制企业
所属行业：互联网/电子商务
担任职位： 大客户事业部销售总监
工作描述：
1.负责广州房地产，广告和招聘客户的开拓和发展
2.负责市场调研和需求分析，以及月度、年度销售目标的制定及分析
3.建立销售目标体系和销售计划，以及设计销售组织模式
4.负责销售培训，客户培训和重点客户关系的管理
5.组建销售团队，进行销售人员的招募、选择、培训、调配
6.管理协调部门日常工作，制定部门制度手册、培训手册、考核体系
7.设计销售人员的薪资方案、激励方案，评估销售业绩，建设销售团队
8.协助总经理做好对外公关工作
9.协助总经理制定并执行营销决策、方针、制度，负责营销目标计划的达成
10.分析新的和原有销售体系或销售渠道的市场潜力、销售数据和费用，测算盈亏情况
离职原因：
**网广州公司
起止年月：2009-05 ～ 2011-06
公司性质： 股份制企业
所属行业：互联网/电子商务
担任职位： 销售总监
工作描述：
1.负责广州区域市场的开拓，客户关系建立、拓展和客户资源管理
2.领导、管理和培训区域内的销售团队
3.负责区域销售的业绩预测，销售目标的制定及分解
4.制定销售计划和销售预算
5.鉴定、开发和跟进持主要目标客户
6.负责贯彻实施销售的每个环节
7.建立和管理销售队伍，规范销售流程，完成销售目标
8.及时处理突发事件，应对团队内可能出现的各种问题
9.本团队销售客户和客户关系的维护
离职原因：
**广州公司
起止年月：2007-07 ～ 2009-05
公司性质： 股份制企业
所属行业：互联网/电子商务
担任职位： 销售经理
工作描述：
1、参与公司销售部制度,策略的制定
2、执行公司销售策略并对区域市场进行开拓
3、制定团队营销计划、制定分解销售目标
4、全面负责本团队的各项工作，达成本团队各项业务指标
5、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息
6、督导本团队业务开展工作，落实本团队客户,合同和回款
7、监督、考核本团队相关人员的工作表现，配合营销总监制定管理与奖惩条例等
离职原因：
教育背景
毕业院校： 湖北职业技术学院
最高学历： 大专
获得学位:
毕业日期： 2008-06
专 业 一： 人文艺术
专 业 二：
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语： 英语 一般
粤语水平： 精通
其它外语能力：
国语水平： 精通
工作能力及其他专长
A：具有进取精神和合作团队精神，有较强的领导能力
B：具备很强的执行力、市场突破力，敏锐的市场触觉，出色的逻辑分析能力
C：优秀的团队建设经验，团队管理能力，善于协调营销团队的工作
D：优秀的人际交往和协调能力，极强的解决问题的能力
E：注重效率，能适应高强度、快节奏的工作环境，工作主动性强，思维敏捷，有较强的创新能力
F：具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运做能力，能够熟练使用各种办公软件
G：有5年的销售经验和3年的销售团队管理经验并有一年的KA管理经验
H：能够适应出差
详细个人自传
1：有极强的全面协调，良好的沟通意识及表达能力，精通各种办公软件及公文写作能力
2：具有大型会议营销，PPT演讲，会议主持，会议培训能力
3：熟悉网络营销，能够制订或完善营销策划标准与管理制度、工作流程，并贯彻执行
4：人品端正，具有优秀的组织、策划、方案执行和团队领导能力，具备优秀的人际沟通能力、谈判技巧以及团队整合能力，具备较强的社会关系协调能力
房地产营销总监简历篇三姓名： 于先生
性别： 男
民族： 汉族
出生年月： 1972年10月2日
婚姻状况： 已婚
户籍： 湖南岳阳
现所在地： 广东东莞
毕业学校： 湖南岳阳旅游职业学院
学历： 本科
专业名称： 酒店管理
毕业年份： 1989年
工作年限： 十年以上
教育/培训
1986年9月 - 1989年7月 湖南技术旅游学院本科
工作经历
?香港“利来“服饰有限公司 2000年10月 - 2002年3月
企业性质：合资企业 行业类别：纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品、皮具)
担任职位：经营管理类-市场总监
工作描述：担任职位： 拓展部经理 1:负责省内加盟客户、自营店.柜的开发的开发 2:负责省内加盟店.自营店的最终评估 3:负责本部门正常运做,负责监督完成并制订开发任务指标. 4:负责协调本部和其它部门的沟通 5:评估本部门人员能力及管理,处理本职权利内所有问题. 业绩：加盟店9家，自营店11家
?香港德士活服饰<苹果>有限公司 2002年3月 - 2004年6月
企业性质：国有企业 行业类别：互联网、电子商务
担任职位：经营管理类-副/总经理
工作描述：担任职位： 市场部主管主要负责全国和省内市场的客户开发和管理,完成公司制订的任务,对市场进行评估,向上级反映市场的实际情况.并提出合理的建议和方案. 业绩：我的责任主要是评估店铺风险和开店跟进工作
?东莞超城制衣有限公司“玉情儿“ 2004年4月 - 2005年10月
企业性质：国有企业 行业类别：互联网、电子商务
担任职位：市场部经理
工作描述：担任职位： 市场部经理主要负责其品牌在全国和省内市场的专卖代理和省内加盟开发.制订详细的市场评估,完成公司下发的季度开发销售任务,对本部门进行正常管理.处理工作当中的问题.向上级建议或反馈市场信息.制订本部下季的任务目标.保证和其它部门之间的良好沟通.(取得成绩：省代理8个，总计订货额近200万/季度。加盟11个，总计订货额近50万/季度)
?虎门侨信服饰有限公司<183SX>2005年10月 - 2007年2月
企业性质：国有企业 行业类别：互联网、电子商务
担任职位：拓展部经理
工作描述：担任职位： 拓展部经理负责此新品牌前期的市场评估和开发,完成品牌进入市场的前期工作和其间的市场制订开发计划.和客户保持良好的沟通,促进品牌的发展.向上级提出合理的建议,对市场和公司方面提出良好的建议.协调部门之间的沟通,处理本部有关问题. 个人(非部门)取得成绩：省代理21个，总计订货额315万/季度—不含补货额 省内加盟17个，总计订货额约85万/季度—不含补货额
?东莞威丝图服饰公司 2007年3月 - 2007年7月
企业性质：国有企业 行业类别：互联网、电子商务
担任职位：营销总监
工作描述：担任职位： 营销总监主要负责“威丝图”的外省总代理和加盟开发及销售方面的指导和管理。(全盘运做有总经理负责) 个人成绩：外省总代理4个(湖南、浙江、吉林、黑龙江)省内加盟：7家(河源、深圳-东门、西乡、沙井、厚街、惠州、佛山) 自营店：3家(虎门、樟木头、长安) 销售业绩约在：省代(铺货)85万左右，加盟：35万左右，自营20多万左右。
?东莞超城制衣有限公司“玉情儿” 2007年7月 - 2008年6月
企业性质：国有企业 行业类别：互联网、电子商务
担任职位：市场部经理
工作描述：主要工作就是市场开发方面，制订合同，洽谈，签署。制订本部门的工作计划。评估客户的经营风险，理念。收集市场信息，动态。配合销售部做好客户的沟通。指导部门员工分析数据。完成上级制订的业绩指标。负责和别的部门进行沟通，配合。 个人业绩：省代理5个(北京、河南、甘肃、陕西、广西)金额为：近80万/季度-订货金额 省内加盟5个(河源、深圳2个、新塘、大郎)金额为：近35万/季度-订货金额
?广州珍爱服饰有限公司 2008年6月 - 2009年5月
企业性质：国有企业 行业类别：互联网、电子商务
担任职位：自己当老板
工作描述： 找板、打板、开订货会、招商、接单、下单、跟单、和客户沟通、和厂家沟通、处理货品问题，处理货期问题。。。。。 分析的主要原因为： 1：对货品要求太高(别家做过的我不做，风格定位也有偏差) 2：厂家配合不到(货期、质量) 3：生产的成品价格偏高 4：产品风格系列不够(只有上身针织) 5：市场经济影响销售下划 取得成绩：11个省(北京、陕西、哈尔滨、沈阳、吉林、甘肃、杭州、江西、石家庄、山东、河南)总订货金额约150万/季度(08冬季没生产货品、09春夏季只敢生产订单数量)
?东莞纪氏服装有限公司 2009年6月 - 2009年10月
企业性质：国有企业 行业类别：互联网、电子商务
担任职位：营销经理
工作描述：
1、依据公司整体战略，组织制定营销战略规划，组织市场销售推广工作,完成公司的年度销售指标和其它相关任务
2、规划公司销售系统的整体运营、业务方向，领导团队建设，完善并且巩固
3、依据公司整体销售目标，提交销售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务
4、培训市场营销人员，建设和管理高素质的营销团队，指导其完成公司计划、市场营销任务。
5、顺利完成上级委派的其他任务
6、制定各季度的订货会流程和客户的指标，下放到位，保障订货会的顺利开展和任务的完成。
7、处理客户和公司之间的各样事物，以期达到双赢。
8、合理评估各阶段的销售业绩，针对性的做出合理的评估以及改进。
9、调节营销部和其它各部门之间的工作关系，以期顺利完成工作。
10、合理评估订单，并且合理制订必要的数据评估，以保障合理的备货
11、合理的调配公司各阶段的货品库存，以保障客户的合理需求及减少公司的库存压力。
技能专长
语言能力： 英语 一般
计算机能力： 证书 中级 技能 熟练办公软件
求职意向
求职类型： 全 职
希望职位： 经营管理类-营销总监
经营管理类-品牌经理
经营管理类-营运经理
职位名称： 营销总监 营销经理 市场总监
希望地区： 广东东莞 广东广州 广东深圳
待遇要求： 8000元/月 可面议 需要提供住房
到职时间： 可随时到岗
其他资料
自我评价： 有能力独挡一面，有丰富的经验，有良好的客户基础，为人正派，同事间的关系融洽。
发展方向： 适当的权利和空间可以让我发挥更加的辉煌
其他要求： 包吃住，有奖金，每周例休一天，有国家规定节假日和相关保险福利。
常规的问题我会问以下几个：1、你上一份工作的情况和你的工作技能？目的：评估你上一份工作与现工作的关联性，有没有可以利用的工作经验；以及了解你在上一份工作中的岗位、职位和工作表现，来对你的工作能力做一个初步评估。2、为什么离职换工作，你的期望薪资是多少？目的：通过你的回答可以了解你对于新工作的预期，是因为待遇、晋升空间、工作环境、办公室氛围、上下级关系、公司前景等，评估你是否能适应新工作，融入新环境。公司能提供的条件是否符合你的预期，直接影响到你入职后对工作的投入程度。3、你对新公司和新工作有哪些了解？目的：根据回答的情况评估你对新公司、新工作的期望值和渴求度，如果你搜集的公司资料很全面，会利用各种渠道了解信息，说明意向强烈，不是随便被动应聘的普通求职者；如果看不出有很主动去了解新公司的倾向，说明是被动应聘者，要么意向不强，要么意识不行。4、你个人的一些可以公开的家庭情况，比如现居住地和籍贯？定居与否？婚配与否？是否有小孩？另一半的基本情况？等目的：通过了解家庭基本情况可以评估你以后可能会影响工作的变动因素，比如父母在老家、夫妻两地分居、年纪比较大还未婚、女性年级较大已婚未育等等可能会在未来造成对公司的负担和不必要的隐形人员流失。我个人一般还有几个考验应聘营销人员个人素质的几个问题：1、你认为营销（销售）是一份怎么样的工作？目的：很多人会觉得这是个烂大街的问题，毫无提问水平。恰恰相反，要知道，问题越简单越难回答，就是这样简单的问题能够问出一个应聘者的专业素养和工作经验。面试官能从夸夸其谈的人身上看出此人是否纸上谈兵、眼高手低还是理论强于实践，销售里面这样的人多如牛毛。我反而不喜欢听理论和概念，真正能用朴素的语言夹杂他之前的工作经验把道理简单说明白的，更有可能是做基层销售的好手。2、你之前的工作经历中最让你自豪（或最出糗）的一件事是什么？（大学生没有工作经理就讲生活经历）目的：营销人员最基础的核心能力是什么？就是讲好一个故事的能力！如果你能把自己经历的一件事情，不管是美事和糗事都讲的逻辑清晰，有条有理，风趣幽默而让人印象深刻，沟通和语言能力这一关基本就过了。如果能把一件糗事描绘的生动有趣，让人不糗反笑，则说明这人不仅思维语言能力强，而且是个自信的乐观派，这个更是一个优秀营销人员不可多得的能力之一。十八、销售总监试用期攻略
“入职3～6个月的试用期是新任销售总监的危险期，这段时间销售总监最容易流失。如果能安全度过试用期，接下来3年以内的路都比较好走。我们先来聊下试用期的攻略。”
“訾名凡碰到的问题，其实就是如何处理与四类人的关系。第一类是公司领导，尤其是老板或者顶头上司；第二类是销售团队，尤其是团队骨干；第三类是兄弟部门，尤其是核心职能部门；第四类与客户群体，尤其是核心大客户。前三类是公司内部的人，最后一类是公司外部的人。
“大部分人和部门，对于新任销售总监的态度，都是捏一把汗的心态。这个岗位的难度系数，大家是知道的。需要每天打上鸡血挑战市场、挑战极限、挑战自我。一眼望去高耸入云的销售目标，很多人连想都不敢想。如果一看来了个业务高手，沉稳干练、应对有序、压得住阵脚，自然不会刁难。如果一看到新来了个‘愣头青’，水平不咋地，拿个棒槌就认针，一群人心里肯定会暗自好笑。联合起来看看这个‘新郎官’的笑话。”
“我们先说二三四的针对攻略，最后说针对老板的攻略。”
“销售团队的‘企稳’与‘换血’、核心大客户的‘抚’与‘剿’、管理层人物关系透视图素描；最后针对老板，你要拿出3～5年的市场销售推进战略规划，即正式版的‘隆中对’，施展你的销售‘三板斧’，烧旺你的‘新官’三把火。”
“你去了第一个月尽量不要做大的决策，多观察少说话。你在暗处，他们都在明处。初来乍到，你在这家公司没有任何根基，唯一的优势就是谁都没摸透你的底细。你要认真的观察新的职场环境，看清楚周围的形势。最好能在市场上跑一圈，跟销售和客户们多聊一聊。”
“一动不如一静。”
“然后着重梳理业务链条。根据现有的人、数据、合同等线索，来追溯之前发生的大致业务场景。业务场景的追溯还原能力是销售总监的必备技能之一。”唐风墨闭上眼睛快速的思索着，面前仿佛出现一幅幅立体的画面，时光倒映机开动起来，“所有的业务开展都会留下千丝万缕的数字化痕迹。比如：出差申请单、费用报销单、餐饮招待费、销售合同......这些林林总总的大数据可以帮助你还原当时的业务场景。追溯过往，有助于你快速的进入现有角色，也可以更好的理解当下和未来。”
“梳理一遍之后，你会发现很多前任的遗留问题。一般来说，会有三个方面：一是私自承诺未兑现的产品销售政策、二是私自承诺未兑现的市场费用。三是销售区域或渠道划分、窜货、乱价等其它问题。”
“私自承诺的意思，就是未经公司上级授权，为了冲销售业绩乱放政策、乱承诺费用等行为。有的有书面文件，有的就是口头承诺。这些事儿你要一分为二的来看，如果前任因为贪污腐败给公司利益造成损失巨大的，一定要追责；反之，如果仅仅是因为为了冲销售业绩没有乱七八糟的事儿，可以抬抬手。”
“对待遗留问题的态度，应该是认账但不背锅。对于客户方面不能因为前任的离职，所有事儿都不认账了，有书面见证性资料的要酌情处理。毕竟之前前任是代表公司；但要及时的汇报给老板详细情况，如果不暴露出来，时间一久这些遗留问题自动就扣到你的脑袋上了。”
“因此，对业务链梳理的越详细越好。在你觉得没有完全了解透彻前任的‘坑’和隐匿的‘刺’之前，不能在工作交接单上签字，谁说也不好使。切记切记。”
唐风墨之前吃过这种亏。心一软，签完字放跑了人。责任全自己扛了，差点饭碗不保，最后还被前任背后骂成傻叉。
“销售团队是个比较特殊的群体。新任销售总监能在短期之内收服人心，是一件极其有难度的事儿。”
“如果都像訾名凡面临的那样，人都跑光了反倒好办。重新组建和培训团队就是了，老板也会给你这个从头开始的时间和机会。最棘手的是，原有的人马都在，各怀心思。只有你一个人是新人，这个时候就需要你多花费点心思琢磨了。”
“首先，销售团队要‘企稳’。初期越稳定，对新任销售总监越有利。你来之后，下属都不干了跑光了，公司会质疑你的领导能力。你来之前人都跑了，不干你的事儿。从业务开展的层面来说，人员稳定有利于销售总监快速控盘、开展工作。刚到一个企业，你需要业绩站住脚跟，证明公司聘用你的正确性。”
“我总结的团队‘企稳’四步法：查档、谈话、出差、喝酒。”唐风墨想起来了那段从一个城市飞往另一个城市，和新认识的销售兄弟们通宵喝酒畅谈的日子，虽然很累很有压力，但是都是美好的青春回忆。
“查档就是查阅销售成员从简历、面试评价、面试官评价、荣誉处分等从入职到现在的资料，从hr借阅，销售总监都有这个权限。这方便你快速了解一个人的基本情况，简历是怎么来的？谁招聘过来的？面试官是谁？这些都很重要。”
他着重把“很”字的语调加重了一下。
“谈话要一个一个单独谈话。聊什么都行，这并不重要。重要是，你们建立起彼此的第一印象，互相摸底并建立起初步的熟悉感和信任感。”
“跟销售骨干出趟差，见见客户。在出差、见客户的过程中，会让对下属的销售能力、为人处事、客户话语权等有更深入的了解。离开公司，会让下属放下拘束感和心理包袱，打开话匣子。让你得到更加真实的各方面一手信息。”
“喝酒是捷径，尤其是喝大酒，尽管非常伤身体。一场大酒下来，什么你都能明白，该说的不该说的他都会给你说。你们的感情也会增厚很多。对于酒量大、爱喝酒的销售总监来说，这是天然的优势。”
唐风墨揉了揉肚子，那里软软的肉太难减了。上次销售团队例行体验，一屋子的脂肪肝，没一个幸免于难。销售工作的职业病，跟领导喝、跟同事喝、跟客户喝......好像在中国做销售永远离不开酒场....近些年，他是能躲就躲，能跑就跑......有些场合实在躲不过去的......也只能把心一横......默念几遍“生死有命富贵在天”催眠自己的饱经摧残的胃.....
“总之，能团结的人一定要团结到。不要搞一朝天子一朝臣那一套。‘坦诚’、‘真诚’对待每个人是你获取广泛支持最佳捷径。少玩套路......你想，能存活下来的销售哪个不是人精中的人精。你忽悠了人家，人家迟早都能反应过来。以上方法，或许能让你尽量争取到团队大多数成员的支持和拥护。”
“隐忍是首选项。因为你需要时间，你就职的时间越久，形势就越明朗，你的筹码也就越多。”
“但是也有特殊情况，就像每个学校每个班都会有几个捣蛋学生一样。每个销售团队里，总会有人跳出来或明或暗的给你打擂。‘欺生’和‘排外’是常见的心态，你的坦诚相待有时候会被当作软弱和无能。要拿出一些手段来，尤其是对于在公众场合挑战你的权威的个别人，要坚决给予打击。有时候，‘杀鸡骇猴’也是迫不得已。”
李蒙点了点头，他上次中了那几个奸诈的老销售的招，心里一万个不服气，但是已经被踢出局，没有反击报复的机会了。
“理论上，你占据了团队的中央领导位置。你可以轻易的打击任何反对派，但是时间、时机、节奏等要把握好，广泛的群众基础要牢固。对于刺头们，一分为二的看。如果能用，还是要尽量争取一下。只要想一心想把工作干好，朝着目标努力往上干的‘刺头儿’，是可以做工作留下来的；对于已经丧失信心、消极怠工的，只能起反面作用的，要坚决给予清退。一旦决定，动作一定要快。切记一定是从公司辞退走人，不能调岗到其它部门，给自己留下隐患。”
“要么不出手，一出手务必‘一剑封喉’，否则后患无穷。切记切记！”唐风墨再三强调了下这个问题，不能给自己留钉子。
“‘换血’有时候是迫不得已，因为业绩的压力很快就会扑面过来，团队内部不能迅速统一，你就没有办法带兵打仗。关键时刻一定给你弄出幺蛾子来。你将没有时间和精力处理这些，到时候影响了大局，你跟上峰无法交待。”
时间，是新人最友善的朋友。
“时间久了，大家并肩作战几次，互相就越来越了解。只要你人品正直、做事公道，也有才能带领大家前进。自然，就成了互相支撑的真正的团队。”
“另一个比较棘手的是大客户的处理。一般来说，每个公司在长期的业务发展中，都会沉淀下来几个比较大的客户，时间久、规模大、占比高。跟企业各个层面的人有着千丝万缕的复杂关系。”
“这些大客户的关系处理要谨慎。一般来说，他们对新来销售总监的态度比普通客户要傲慢很多。摆不平他们，你的工作将寸步难行。”
“他们喜欢搞一些特殊。比如更优惠的销售政策、更大的资源投入等。这些都不是什么大问题，在合理范围之内适当给予一定特殊政策都不是什么大问题。你们将来的主要矛盾主要集中在销售目标的签订、销售范围的划分与市场规范的治理上。”
“一旦触动他们原有的利益，这些大客户就会跟你斗上了法。销售任务要增长是肯定的。销售目标定多少才算合理？订少了你的价值体现不出来，订高了意味着对方的压力陡增，销售目标一般都跟返利挂钩。少签多做这种话听听也就罢了。原有的销售区域/渠道满足不了日益增大的胃口，给你多要地盘给不给？怎么个给法？违反市场管理秩序往往都是这些大客户，窜货、乱价等行为管还是不管？怎么个管法？”
“这些人刚开始都会跟你来来回回的过几招，一看新来的销售总监有几把刷子，就有可能消停下来，大家长期和平相处、互帮互助、携手前进。如果一过招发现对方很菜，就会无休无止的给你挑出一堆事儿，光是伺候他们的活儿你都处理不完。”
GK公司有“十八路诸侯”，FP公司有“四大家族”，没一个善茬儿。
“但是如果有屡次三番挑衅公司原则底线的，也不妨加大力度整治一番。有的时候是‘打得一拳开，免得百拳来’，翻脸是为了更好的合作。格力当年与国美全面停止合作的事儿闹的沸沸扬扬，后来不还是该怎么合作怎么合作嘛。”
“销售总监要下定决心整治一个大客户，需要注意这些：第一，与老板提前充分沟通好，内部达成一致意见。第二，收集真凭实据，合同、照片、发票等见证性资料。第三，做好善后工作。一旦撕破脸，做好最坏的打算。这个大客户的销售业绩想好由哪些客户补上，地盘怎么瓜分。妥善安排好这些问题，只管放手去干就好。最初你也会很难受，但是不得不去做这件事。拿下一个，其它的人都老实了。所谓：‘难受一阵子，舒服一辈子’。”
“对于大客户的‘抚’和‘剿’。以‘抚’为主，以‘剿’为辅。先拿出对他们的尊敬和诚意来，对方如果能配合那是最好不过。客观地来说，善待这些大客户对你整体发展的贡献是巨大的，如果能彼此成就是最好的结果。拿些手段出来也是不得已而为之。”
“这也是人性。到了事儿上你可别怂。一怂就是全盘皆输的节奏啊老弟......”唐风墨瞟了一眼李蒙，心里打着鼓。“一旦到了生死关头，这孩子能拿出点爷们的血性来吗？”
他反正心里一点底都没有。
“我们再来看你们公司的人事关系。你所能看到的目前公司存续的组织架构、人事安排，都是各种权衡利弊、权力交锋、势力牵制在复杂历史环境下的合理产物。核心管理层、各个中层负责人、各部门骨干、要害核心岗位......理论上，每一个人与岗位的布局都是经过精心设计的......这是管理层智慧和意志的体现......”
“我们之前谈到，一波人是老板用来看家护院的，即内勤部门。包括行政、财务、人力、法务、信息化等部门，就好像是“御林军”。一波人是老板用来开疆拓土的，即外勤部门。主要包括销售、市场、品牌等部门，就好像是“雇佣兵”。亲疏关系一目了然。”
“真正掌控一家公司，最主要看是否掌控人权和财权。所以一般来说，人力资源部门和财务部是一定有老板精心安插的人的，老板的亲戚或者亲信。要么是负责人岗位、要么是关键岗位。平时跟这些人打交道的时候，说话一定要特别注意。什么该说什么不该说，要拎得清。”
李蒙撇了撇嘴，一脸的不耻。他所接受的教育是任人唯贤，而非任人唯亲。
唐风墨对李蒙笑了笑，“你要开公司当老板你肯定也会这么干，在中国哪个公司没有高管家的亲戚朋友，我闯荡江湖这么多年还没见过。”
都是说归说，做归做。“说干两张皮”。
“所以，一般公司里老板的信任层级是这样的：亲戚-亲信-职业经理人。亲戚是老板最信任的人，对公司的忠诚度最高，公司但凡有个风吹草动都会汇报给老板。他们一定是希望公司整体发展越来越高，但是未必能看得透职场上的迷雾，有时候不经意的会把职场高手们精心包装过的错误信息传递给老板；亲信是指跟随老板多年的老员工们，能留下来的要么是老板信得过的人、要么是能够给公司提供核心价值的人，年头长了自然对企业的感情就更深一些。一般来说，亲信们比亲戚们的职场竞争力会强一些，对自己的生存空间看的更重一些。触碰到他们的利益，会遭受到较大的反d力度，很多职业经理人是死在了亲信们的手里。职业经理人在最外围，一般老板们是既用之，又防之。公司发展大了，人才需求缺口很大。家里没那么多精明能干的亲戚、原有的亲信们大多技能不足，只能找职业经理人。”
“但是职业经理人贵啊，有些鸡贼且短视的小老板们忍痛答应职业经理人的高薪，先把人弄过来。然后安排两个相对便宜的自己人跟着这个职业经理人干，学上几个月，学明白了，就把职业经理人一脚踢开。这种情况在互联网公司很常见，你选老板的时候要慎重，看人要准。看不准也没关系，入职以后发现这种情况赶紧走人止损。反正也不会让你干长。”
“所以，你要在公司的组织架构图上，绘制脑海里的人事关系透视图。谁谁谁是怎么来的？谁谁谁跟谁谁谁是什么关系？一点一点地补充完整。”
“我刚到一家公司，两眼一抹黑。我怎么能知道谁跟谁的关系啊？他们脑门上又没刻着字...”李蒙听完有点懵。
“那就少说话，多观察。记住，不要轻易信任任何人。哪怕这个人有多么不起眼。”唐风墨反复叮咛他，之前他工作过的企业有个看大门的老大爷，说话又倔又硬。很多人因为说话不注意得罪了老大爷，稀里糊涂被领导骂得很惨。很多年之后，唐才知道，那个老头是执行董事的亲舅舅。
“时间长了，谁跟谁什么关系大家都知道。大部分员工都是普通人，普通人的嘴巴基本上没有一个严实的，大家都知道的关于他的秘密基本上都是他自己的嘴说出来的。有的时候为了炫耀、有的时候是为了证明自己、有的时候是喝多了不经意间、有的时候自己说的自己都会忘了。过段时间，你就会不知不觉的发现，每个人的脑门都清晰的刻着大字。所有的人事关系，从来都是泾渭分明，谁的人就是谁的人。”
“梳理清楚这些，你在职场上做事儿的才不会莽撞，否则有时候把人得罪过了都不知道咋回事儿。你只顾着在外面辛辛苦苦带兵打仗，老板的眼睛又不能时时刻刻看的到你，家里这帮人跟你在老板耳朵旁边叨咕几次你就架不住。别说是企业老板，古时候的皇帝们不也这样嘛，‘三人成虎’。要想站住脚跟、继而有所作为，就得先维好这帮人。这是职场游戏规则，没办法。不遵守，就不长久。”
唐风墨盯着李蒙的眼睛，继而说出了让李蒙永生难忘的话。
“你还要永远要记住一句话：不要相信人力总监！不要相信人力总监！不要相信人力总监！”
唐风墨说完，点起来一颗烟开始自顾自地吞吐着。眼前闪过过往职场中，一个又一个文质彬彬、笑容可掬的HRD,一会儿好像是你最亲密的盟友、一会儿好像是你最致命的敌人。无数销售总监们在他们手里从生到死，从死到生。忠诚和出卖是他们的生存法则和价值所在，这也是游戏规则。
“老唐是对人力总监有什么偏见吗？”李蒙心里嘀咕，但看着唐风墨情绪有点激动，没敢说出来。
“他们只能是你的同事，很难是你的朋友。”
“成就你很难，毁了你却很容易。”
唐风墨一口烟圈吐出，幻化成诡异的图案盘旋上升。烟雾缭绕中，李蒙睁大了眼睛使劲儿看，却怎么看也看不清楚唐风墨的本来面目。
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