对话式交互设计

语音交互设计（1）：设计流程

文章内容由Alexa敏元翻译，希望能给你带来一些参考帮助。

对话感受概念的思考步骤

以下几点均来自Alexa人圈，秉承通俗易懂的原则，在中文翻译过程中难免有松木的地方和问题。请看看人民的批评，立即改正。内容由五个部分组成，分为:

构思步骤，

用户什么，

ALexa如何反映，

取缔黑名单的构想，

词汇。

让重要任务的应急反应更快、更轻松、更幽默。当用户陶醉于Alexa的交流时，可以用一种新颖的方式让他们的交互感觉更加愉悦。

当你拿着Alexa之间的对话为用户构思巧妙的战术脚本时。密切关注这些能让维护任务顺利进行，让用户各取所需，带给他们满足的战斗乐趣的互动圈子。尝试阅读你认为用户在整个过程中使用这些奇妙的技能会得到什么。

文章内容:

为徒劳的战争创建一个测试用例(用户故事)

写剧本

绘图步骤

准备创作

1。创建虚拟战争的测试用例

首先，用户想做什么？你怎么知道奇妙的技能才可以测距？能得到什么好处？其次，描述一个能构造用户想做什么的小故事。(创建一个测试用例)开始时，使用脚本战步骤描绘交互和自变量的关键点。

只能描绘一场徒劳的战斗

画一个或者几个脚本，让用户觉得你的精彩技能是合理的，符合预测的。整个过程结束后，询问以下考试成绩，明确你的精彩技能范围:

苗的技术起点是什么？为什么用户愿意用？

用户在使用之前和之后能做些什么？

你有什么独门绝技是用户用其他方式无法打通整个流程的？

描述测试用例

根据奇妙技能的尝试，描述每一步的姿势。

用户在使用奇妙技能的全过程之后可以做什么？你不能做什么？

用户应该提前了解哪些信息？

用户唤醒奇妙技能的途径是什么？

什么功能可以间接代表用户的尝试？

能要求依赖其他疑点吗？就像关注其他应用的网址一样。

二。编写脚本

该脚本构建了用户和Alexa之间的对话，就像在电影或表演中一样。脚本是混淆对话进行方式的一种更强的方式。使用脚本可以帮助你描述这些情况，并展示你所期望的。

在编写脚本时，请考虑以下情况:

连接和交互简洁明了；

用白话文化表达，没必要用口语或信息；

不鼓励单一的感恩反馈；

当用户寻求帮助时给出提示；

不仅YY用户知道该怎么做，用户也知道会显示什么样的情况；

阐明当前的影响提示；

一般你不能一次提供三个产能过剩的选项；

根据特殊时间全自动理解；

该脚本如下所示:

三。绘图步骤

的确，在生活中，一个基本的脚本其实无法详细描述用户如何利用你的奇妙技能来停止交互。给用户的工具可能太少，也可能太多，还有一些你能详细找到的特殊工具。使用上述方法扩展您的脚本，并掌握用户实现其使命的各种方式:

最没有使命的绘画方式

一般最短的方式是用户一次性给出足够多的信息，账号成功完成联系(如果需要的话)，之前其他预设前提条件都满足。

用双色法绘制决策树

但是，无论如何，用户的消息内容实际上不可能面面俱到，乞求所需信息。双色方法已在步骤中描述，用户决定计划。

画出幕后管理系统逻辑上应该做出的决策方案

勾勒场景背后的管理系统，决定方案，就像对于新用户或者已经转身离开的客人，做场景管理系统禁止和修改用户控制模式。

如有必要，绘制账户联系人关联流程

找出联系相关账户所需的信息，同时也要构造当账户联系控制已经过去时，妙技应该如何应对。

四。创业准备

当你有了脚本和详细的程序，你就可以完成它了。最后你要先向行政机关要一个框架，你的奇葩技能能做什么，用户在使用的时候能做什么来阻止结构。

确认尝试

一个特殊的工具，意味着你的奇妙技能可以白白实现。一个玩计划的把戏可以包括五次徒劳的尝试，如道路规划，预定游戏，截止日期，消除和帮助。

如果你想专注于你的脚本的步骤，尝试输出一个空白列表，并听取下一代。

确定销售推介

销售策略包括这些用户可以谈论的单词、习语和句子的列表，以便更好地实现他们的梦想。例如，当使用roadplan时，你可以说“计划一次访问”、“计划下周五访问”或“计划一次对芬兰的远程控制访问”。

大量销售词请提前等一两节。第十二节天气预报:用户怎么说？

文字:https://developer.amazon.com/designing-for-voice/

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